Gig Economy: ความหมาย โอกาส ข้อดี และอื่นๆ

อินเทอร์เน็ตยังส่งผลกระทบต่อสถานที่ทำงานแบบเดิมๆ ด้วยพลังจากการปรับปรุงด้านการประมวลผลและการเชื่อมต่อ ระบบเศรษฐกิจแบบ gig Economy กำลังครอบงำหลายประเทศ

แต่งานกิ๊กไม่ใช่เรื่องใหม่ งานฟรีแลนซ์และงานชั่วคราวมีมาช้านานแล้ว เป็นการระเบิดครั้งล่าสุดในแพลตฟอร์มกิ๊กออนไลน์ที่นำความแปลกใหม่มาสู่ทุกสิ่ง

“เศรษฐกิจกิ๊ก” ใหม่นี้ซึ่งประกาศเกียรติคุณโดยทีน่า บราวน์ในปี 2552 มีลักษณะการทำงานทางไกลและสัญญาดิจิทัล สิ่งนี้ทำให้การจ้างงานง่ายขึ้น ใช้ประโยชน์จากความแตกต่างของราคาตามสถานที่ และขจัดความปวดหัวในชั่วโมงเร่งด่วนสำหรับคนงาน

แนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปหรือไม่? ส่งผลต่อชีวิตเราและอนาคตของการจ้างงานอย่างไร? นี่คือภาพรวมของเศรษฐกิจกิ๊กอย่างใกล้ชิดและความหมายสำหรับคุณและฉัน

กิ๊กคืออะไรกันแน่?

ในแง่ที่ง่ายที่สุด กิ๊กคือสัญญาการทำงานชั่วคราวระหว่างสองฝ่าย ไม่เหมือนการจัดเตรียมงานแบบเดิมๆ ที่พนักงานทำงานเต็มเวลา

คนงานกิ๊กมักถูกเรียกว่าผู้รับเหมาอิสระและภารกิจอาจเป็นเวลาหรือตามสัญญา

งานจำนวนมากตกอยู่ในประเภทกิ๊ก พวกเขาสามารถรวมถึงการขับรถตามความต้องการเช่นเดียวกับ Uber, การจัดส่งอาหาร, การเขียน, การสร้างผลิตภัณฑ์, วิศวกรรมซอฟต์แวร์ และงานฟรีแลนซ์แบบดั้งเดิมเช่นการถ่ายภาพ

ความแตกต่างในปัจจุบันคือการเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์และสมาร์ทโฟน ซึ่งทำให้พนักงานและธุรกิจมีส่วนร่วมกันได้ง่ายขึ้น

เศรษฐกิจกิ๊กในรูป

เพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไร ให้เราดูตัวเลขบางส่วนเกี่ยวกับเศรษฐกิจแบบกิ๊กและคนงาน:

• มีคนงานกิ๊กมากกว่า 60 ล้านคนในสหรัฐอเมริกา
• 3.3 ล้านคนเหล่านี้มีรายได้มากกว่า 100,000 ดอลลาร์ต่อปี
• ประมาณ 65% เป็นอาชีพอิสระ
• ประมาณ 30% ของแรงงานในสหรัฐฯ มีส่วนร่วมในเศรษฐกิจแบบกิ๊ก
• จำนวนนั้นลดลงเหลือประมาณ 20% ในสหราชอาณาจักรและ 10% ทั่วยุโรป
• มีคนงานกิ๊กมากกว่า 150 ล้านคนในอเมริกาและยุโรป
• พนักงานกิ๊กทั่วโลกกว่าครึ่งตกงานเนื่องจากการระบาดของโควิด-19
• เกือบครึ่งของคนรุ่นมิลเลนเนียลมีส่วนร่วมในกิ๊ก
• 40% ของบริษัทจ้างคนงานกิ๊ก
• ฟรีแลนซ์ประมาณ 19% สนับสนุนแผนเกษียณอายุ
• ฟรีแลนซ์ประมาณ 45% เป็นที่ปรึกษา
• คนงานกิ๊กบริจาคเงินหลายล้านล้านดอลลาร์ให้กับเศรษฐกิจโลก

ประเภทของกิ๊ก

งานกิ๊กเป็นไปได้ในหลายอุตสาหกรรม และงานเหล่านี้มีตั้งแต่งานไร้ทักษะไปจนถึงงานทักษะต่ำและทักษะสูง แพลตฟอร์มออนไลน์ช่วยให้คนงานกิ๊กที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสามารถมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมของตนและสร้างรายได้

อุตสาหกรรมกิ๊กเศรษฐกิจที่สำคัญบางส่วน ได้แก่ :

• การคมนาคมขนส่ง – รวมถึงบริการที่คุณต้องขับรถบางอย่างหรือบางคนจากจุด A ไปยังจุด B คุณมักจะต้องมียานพาหนะและใบขับขี่สำหรับสิ่งนี้ ตัวอย่างที่ดีคือ Uber
  
  
• ที่พัก - คุณต้องมีห้องหรือพื้นที่ขนาดใหญ่ในบ้านของคุณสำหรับห้องนี้ จากนั้นคุณต้องเล่นเป็นเจ้าบ้านและดูแลผู้มาเยือนเมืองของคุณ ตัวอย่างที่ดีคือ Airbnb
  
  
• มัลติมีเดียและครีเอทีฟโฆษณา – ตั้งแต่ผู้สร้างภาพยนตร์ไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญ Photoshop และสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ความต้องการความสามารถเชิงสร้างสรรค์นั้นสูงมากในระบบเศรษฐกิจแบบกิ๊ก Fiverr และ 99designs เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับสิ่งนี้
  
  
• งานเขียน – งานเขียนออนไลน์ส่วนใหญ่เป็นแบบกิ๊ก การแข่งขันมักจะสูงในบางตลาด โดยมีนักเขียนจำนวนมากจากส่วนต่างๆ ของโลก แต่นักเขียนที่ดีมีน้อยกว่าและมีความต้องการสูง ตัวอย่างที่ดีคือ Upwork
  
  
• การค้าปลีก – ตลาดออนไลน์ยังช่วยให้ผู้คนต่าง ๆ มีส่วนร่วมในอีคอมเมิร์ซได้ง่ายขึ้น แพลตฟอร์มเหล่านี้บางส่วน เช่น Etsy เน้นที่สินค้าทำมือ
  
  
• วิศวกรรม - งานด้านวิศวกรรมจำนวนมากเป็นแบบกิ๊ก และมีตั้งแต่การออกแบบ CAD ไปจนถึงวิศวกรรมซอฟต์แวร์และงานออกแบบเว็บไซต์ วิศวกรที่มีทักษะหายากหรือทักษะพิเศษเป็นที่ต้องการอย่างมากใน Upwork และ Freelancer.com
  
  
• ที่ปรึกษาธุรกิจ – แพลตฟอร์มหลักหลายแห่งยังเชื่อมโยงที่ปรึกษาทางธุรกิจกับบริการที่หลากหลายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มพิเศษอย่าง Catalant อีกด้วย
  
  
• บริการทางกฎหมาย – แพลตฟอร์มเช่น Legal Zoom และ Rocket Lawyer ช่วยให้เข้าถึงบริการทางกฎหมายสำหรับบุคคลและธุรกิจส่วนตัวได้อย่างง่ายดาย
  
  
• บริการด้านสุขภาพและการดูแล - แพทย์และพยาบาลอิสระสามารถค้นหางานโดยใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เช่น Nomad Health

ประเภทของคนงานกิ๊ก

เศรษฐกิจแบบกิ๊กอาจไม่เหมาะสำหรับทุกคน แต่ใช้งานได้ดีกับคนหลากหลายกลุ่ม กลุ่มเหล่านี้รวมทุกระดับรายได้แต่มีความแตกต่างกันตามบุคลิกภาพ ต่อไปนี้เป็นประเภทของคนงานทั่วไปที่คุณจะพบ

• แสวงหาเอกราช - บางคนไม่สามารถทำให้เชื่องได้ พวกเขาไม่ชอบทำงานภายใต้ใครไม่ว่าผลจะตามมาก็ตาม นี่คือบุคลิกที่โดดเด่นในหมู่ผู้ประกอบการ พวกเขาแสวงหาความตื่นเต้นจากสิ่งที่ไม่รู้จัก
  
  
• แม่อยู่บ้าน – กลุ่มนี้เป็นส่วนสำคัญของงานออนไลน์มาหลายปีแล้ว คุณแม่ที่อยู่บ้านส่วนใหญ่ชอบงานง่ายๆ ที่พวกเขาสามารถทำได้ในขณะที่ดูแลลูกๆ รายได้มีความสำคัญ แต่มักจะไม่มีความสำคัญ
  
  
• คนทำงานนอกเวลา – ผู้จ้างงานที่ต้องการงานรองมักจะหันไปหางานทำ เพราะมันช่วยให้จัดการสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น
  
  
• นักเรียน – นี่คือแหล่งรวมของคนงานกิ๊กขนาดเล็กที่เขียวชอุ่มตลอดปี แม้ว่าบางครั้งคุณจะพบนักเรียนที่มีพรสวรรค์ซึ่งสร้างรายได้มหาศาลจากการแสดงคอนเสิร์ต
  
  
• มืออาชีพที่มีชื่อเสียง – มืออาชีพที่มีความปลอดภัยทางการเงินจำนวนมากหันไปหาคอนเสิร์ตเพื่อเพิ่มเวลาและยกระดับไลฟ์สไตล์ของพวกเขาในขณะที่ยังทำงานอยู่
  
  
• ที่ปรึกษา – บริการให้คำปรึกษาส่วนใหญ่จะเสนอแบบต่อสัญญา ดังนั้นที่ปรึกษาทางธุรกิจจึงคุ้นเคยกับสิ่งนี้

ข้อดีของเศรษฐกิจกิ๊ก

ข้อดีของ gig Economy มีมากมายสำหรับทั้งนายจ้างและคนงานกิ๊ก

• ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น – จัดการกับลำดับความสำคัญอื่น ๆ ในชีวิต
• เสรีภาพทางภูมิศาสตร์ – อยู่ในที่ที่คุณต้องการ
• ทำตามความปรารถนาของคุณ - อิสระในการเลือกสิ่งที่จะทำงาน
• ประหยัดค่าใช้จ่าย – นายจ้างสามารถหาแรงงานที่ถูกกว่าได้
• นวัตกรรมที่ยืดหยุ่นและรวดเร็ว – ไม่มีกระบวนการสรรหาที่ใช้เวลานาน
• ปรับปรุงประสิทธิภาพ – ทำงานเมื่อคุณฟิตที่สุด

ข้อเสียของกิ๊กเศรษฐกิจ

เศรษฐกิจแบบกิ๊กยังมาพร้อมกับข้อเสียมากมาย แม้ว่าสิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อนักแปลอิสระรายใหม่และรายได้ต่ำเป็นส่วนใหญ่

• ไม่มีค่าแรงขั้นต่ำ – ไม่มีการค้ำประกันเกี่ยวกับจำนวนเงินที่คุณสามารถทำได้
• ไม่มีค่าจ้างในวันหยุด - หากคุณรู้สึกอยากพักผ่อนก็ไม่เป็นไร แต่ไม่มีใครจ่ายเงินให้คุณเมื่อคุณไม่ได้ทำงาน ระยะเวลา
• ไม่มีการรักษาความปลอดภัยในงาน - หากคุณสูญเสียสัญญาแสดงว่าคุณอยู่คนเดียว
• การเลิกจ้างที่ไม่เป็นธรรม – นายจ้างที่น่ากลัวมักฉวยโอกาสเพียงเล็กน้อยในการโกง
• ไม่มีเงินค่าป่วย - หากคุณป่วย แสดงว่าคุณต้องอยู่คนเดียว

คำติชมของแพลตฟอร์มกิ๊ก (เว็บไซต์)

แพลตฟอร์มกิ๊กออนไลน์จำนวนมากถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องการแสวงประโยชน์จากแรงงาน นี้หมายถึงอย่างชัดเจนไปยังผู้ที่กำหนดเป้าหมายในการค้นหาแหล่งแรงงานที่ถูกกว่าสำหรับงานเฉพาะเสมอ

ในกระบวนการลดต้นทุน พนักงานกิ๊กจะเสียเปรียบอย่างมากในระยะยาว นอกเหนือจากการพึ่งพาแพลตฟอร์มแล้ว พนักงานมักไม่มีโอกาสได้รับการฝึกอบรมทักษะหรือการสื่อสาร และที่แย่ที่สุดคือไม่มีแผนเกษียณอายุหรือความคิดริเริ่มที่คล้ายคลึงกันเกิดขึ้นจากแพลตฟอร์มเหล่านี้

ผู้รับเหมาของ Uber ได้รับสิทธิ์ในการจัดประเภทเป็นคนงานโดยแพลตฟอร์มและไม่ใช่ผู้รับเหมาอิสระในปี 2559 CitySprint, Hermes และ Pimlico Plumbers ก็แพ้คดีในศาลที่คล้ายกัน

รัฐแคลิฟอร์เนียของสหรัฐฯ ได้สร้างหมวดหมู่พนักงานที่สามขึ้นในปี 2020 ซึ่งให้สิทธิ์ผู้ขับกิ๊กเพื่อรับผลประโยชน์ เช่น ค่าแรงขั้นต่ำ ค่าชดเชยตามระยะทาง และประกันสุขภาพ

Gigs & อนาคตของการจ้างงาน

กิ๊กส์อยู่ที่นี่เพื่ออยู่ และในขณะที่การเตรียมงานแบบเดิมๆ ดูเหมือนถูกคุกคาม กิ๊กไม่สามารถลบออกได้ทั้งหมด

Gigs ช่วยให้นายจ้างและลูกจ้างได้ทดลองใช้งานกันได้ง่ายขึ้นและดูว่าพวกเขาสามารถพัฒนาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนได้หรือไม่ แต่ในขณะที่การให้คะแนนดาวบนแพลตฟอร์มทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น แต่ความสัมพันธ์ก็มีความสำคัญ

ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้างเป็นพื้นฐานของการสร้างมูลค่า เนื่องจากคุณแทบจะไม่สามารถเอาชนะคุณภาพของงานจากคนงานที่ซื่อสัตย์อย่างแท้จริง ไม่ว่าจะชั่วคราวหรืออย่างอื่น บริษัทที่มุ่งเน้นเฉพาะการลดต้นทุนมักจะจ้างคนงานที่แตกต่างกันในแต่ละครั้ง แต่ในความเป็นจริง พวกเขาเพิ่งได้รับคุณค่าน้อยลงจากต้นทุนที่ต่ำลง

ดังนั้น พนักงานและนายจ้างที่ดีจะยังคงยอดเยี่ยมทั้งในสถานที่ทำงานแบบดั้งเดิมและเศรษฐกิจแบบกิ๊ก ในขณะที่หัวหน้าและพนักงานที่แย่จะยังคงน่ากลัวอยู่

นอกจากนี้ยังจำเป็นที่รัฐบาลทั่วโลกต้องออกกฎหมายเพื่อปกป้องผู้ที่อ่อนแอที่สุดของเศรษฐกิจแบบกิ๊ก - คนงานที่มีรายได้ต่ำ

แพลตฟอร์มเศรษฐกิจกิ๊กยอดนิยม (ไซต์)

มีแพลตฟอร์มออนไลน์มากมายที่ช่วยให้ค้นหาและดำเนินการกิ๊กที่เหมาะสมได้ง่าย นี่คือรายการของจุดหมายปลายทางยอดนิยม:

คุณสามารถค้นหาแพลตฟอร์มเพิ่มเติมได้ในหน้า Wikipedia บริษัท เศรษฐกิจขนาดใหญ่

บทสรุป

เมื่อถึงจุดสิ้นสุดของโพสต์นี้เกี่ยวกับเศรษฐกิจกิ๊ก เห็นได้ชัดว่างานกิ๊กอยู่ที่นี่เพื่อคงอยู่ต่อไป และนวัตกรรมใหม่ๆ ก็กำลังจะเกิดขึ้นเช่นกัน

เหลือให้คุณค้นหาตัวเองและดูว่าสิ่งนี้เหมาะสำหรับคุณหรือไม่ และถ้าคุณชอบแนวคิดนี้ ทำไมไม่ลองใช้กิ๊กหรือสองกิ๊กดูล่ะ