Facebook สูญเสียผู้ใช้งานรายวันนับล้านราย โพสต์รายได้มหาศาลตลอดทั้งปี 2021

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-08

Meta ได้โพสต์ผลประกอบการไตรมาสที่ 4 ปี 2021 และผลการปฏิบัติงานทั้งปี โดยแสดงให้เห็นว่ามีผู้ใช้งานรายเดือนเพิ่มขึ้น และรายได้เติบโตอย่างมาก เนื่องจากมันยังคงพัฒนาไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งต่อไปในการเชื่อมต่อทางดิจิทัล

แม้ว่าจะมีข้อกังวลอยู่บ้าง แต่ด้วยโมเมนตัมการเติบโตของ Facebook ที่ชะลอตัว แม้กระทั่งลดลงในบางด้าน ซึ่งอาจสะท้อนถึงความไม่สนใจที่เพิ่มขึ้นในแพลตฟอร์มนั้นโดยเฉพาะ

ก่อนอื่นในแง่ของผู้ใช้งาน – แอพโซเชียลหลักของ Facebook Facebook เพิ่มขึ้นเพียง 2 ล้านแอคทีฟต่อเดือนจากไตรมาสที่ 3 ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตที่ช้าที่สุดเมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน

Meta Q4 2021 - ผู้ใช้งานรายเดือน

แต่นั่นไม่ใช่เรื่องราวทั้งหมด – ข้อกังวลที่ใหญ่กว่าสำหรับ Meta อยู่ที่การใช้งานรายวัน ซึ่งจริงๆ แล้ว Facebook ถูกปฏิเสธเป็นครั้งแรก

Meta Q4 2021 - ผู้ใช้งานรายวัน

ดังที่คุณเห็นที่นี่ Facebook ได้เพิ่มผู้ใช้ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและยุโรป แต่โดยรวมแล้ว ผู้ใช้หายไปหนึ่งล้านคน

ซึ่งเป็นจำนวนมาก เป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจความหมายที่แท้จริงว่าตัวเลขนี้หมายถึงอะไรเมื่อลดจำนวนลงเป็นเมตริกที่กะทัดรัดกว่าดังที่แสดงด้านบน แต่ผู้คนนับล้านตัดสินใจว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องเช็คอินบน Facebook ทุกวันอีกต่อไป และมีแนวโน้มมากกว่านั้นมาก ว่าเมื่อคุณพิจารณาว่ามันเพิ่มผู้ใช้ใหม่ในบางภูมิภาคด้วย

นั่นเป็นปัญหาหรือไม่? ฉันหมายถึงอย่างที่คุณเห็น การใช้ Facebook ได้หยุดนิ่งในภูมิภาคอเมริกาเหนือมาระยะหนึ่งแล้ว ซึ่งส่วนใหญ่จะลดทอนความอิ่มตัวของตลาด – ทุกคนที่กำลังจะใช้ Facebook กำลังทำเช่นนั้น และมีคนใหม่ๆ ไม่มาก เพื่อเพิ่มเข้ามา แต่ตอนนี้เราเห็นเช่นเดียวกันในตลาดอื่น ๆ ซึ่งอาจเป็นปัญหาใหญ่สำหรับการเติบโตในวงกว้างของ Facebook

ด้วยเหตุนี้ แน่นอนว่า Meta กระตือรือร้นที่จะเน้นย้ำสถิตินี้มากกว่า การใช้งาน 'Family of Apps' ซึ่งรวมผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันทั้งหมดใน Facebook, Messenger, Instagram และ WhatsApp

Meta Q4 2021 - กลุ่มผู้ใช้แอพ

อย่างที่คุณเห็น Meta ได้เพิ่มผู้ใช้ 10 ล้านคนจากทุกแอปในแอพทั้งหมด ซึ่งหมายความว่า WhatsApp และ Instagram ยังคงเติบโต Meta ไม่ได้แยกสถิติการใช้งานแต่ละรายการสำหรับแอพเหล่านี้ แต่พูดอย่างกว้างๆ มันยังคงรักษาโมเมนตัมการเติบโตไว้อย่างน้อย และแอพของมันยังคงเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีการใช้งานมากที่สุดด้วยมูลค่าเกือบ 3 พันล้าน DAU

แต่ถึงกระนั้น ความจริงที่ว่า Facebook ลดลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงคริสต์มาส ซึ่งโดยทั่วไปแล้วผู้คนจะใช้งานออนไลน์มากขึ้น ยังคงเป็นประเด็นที่น่ากังวล นั่นอาจเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่ Meta ประกาศเน้นย้ำผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าในปีที่แล้ว และเหตุใดจึงให้ความสำคัญกับ metaverse และขั้นตอนต่อไปของการเชื่อมต่อทางดิจิทัลมากขึ้น

บางทีการมุ่งเน้นที่การพัฒนาของมันจะช่วยลดความกังวลเกี่ยวกับการใช้งานแอพที่ลดลง – แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะติดตามสถิติเหล่านี้ในอนาคตเพื่อดูว่านี่เป็นแนวโน้มต่อเนื่องหรือไม่

ในแง่ของรายรับ Meta ประกาศผลประกอบการที่แข็งแกร่งอีกครั้งโดยทำรายได้ 33.6 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสนี้

Meta Q4 2021 - รายได้

ซึ่งก็เป็นแค่ตัวเลขที่หยั่งไม่ถึงจริงๆ ตลอดทั้งปี Meta สร้างรายได้ 117.9 พันล้านดอลลาร์ โดยส่วนใหญ่มาจากโฆษณา

และเป็นครั้งแรกที่ Meta ยังให้ข้อมูลการแบ่งรายได้ทั้งหมดระหว่างแอปและแผนก Reality Labs (โครงการ AR/VR)

Meta Q4 2021 - การแบ่งรายได้

ยอดขาย VR เพิ่มขึ้นในไตรมาส 4 โดยทำรายได้ 877 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นรายได้เพียงเล็กน้อยของบริษัท แต่เมื่อจับตาดูขั้นตอนต่อไปของการเชื่อมต่อที่สมจริง นั่นเป็นองค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องคำนึงถึง และคุณสามารถคาดหวังให้ Meta จะให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากขึ้นเนื่องจากยอดขายเหล่านั้นยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

และด้วยแว่นตา AR เร็วๆ นี้ คุณจะต้องคาดการณ์ว่าตัวเลขเหล่านี้จะมีแนวโน้มสูงขึ้นในอนาคตอย่างมีเหตุมีผล

Meta ได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในไตรมาสที่ 4 โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปลี่ยนชื่อบริษัทจาก 'Facebook' เป็น 'Meta' ซึ่งส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนโฟกัสไปสู่การเชื่อมต่อดิจิทัลขั้นต่อไป นั่นจุดชนวนให้เกิดอุตสาหกรรมใหม่ทั้งหมด โดยที่นักลงทุนและธุรกิจจำนวนมากต่างรีบเร่งหาโอกาสจาก metaverse กระตือรือร้นที่จะไม่พลาดสิ่งใหญ่โตต่อไป เช่นเดียวกับที่หลายๆ คนทำกับโซเชียลมีเดียตั้งแต่แรก

ในหลาย ๆ ทาง การเปลี่ยนชื่อของ Meta ทำให้เกิดแนวคิดที่ถูกต้องตามกฎหมายที่ไม่มีอยู่จริง และสร้างแบบจำลองทางทฤษฎีขึ้นมาใหม่ ซึ่งเห็นแล้วว่าเงินหลายพันล้านเหรียญเปลี่ยนมือจากประสบการณ์ที่แทบไม่เกิดขึ้นจริงหรือสร้างขึ้นเลยด้วยซ้ำ .

อันที่จริง Meta เองได้ระบุซ้ำหลายครั้งว่าจะใช้เวลาหลายปีในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดของแนวคิด metaverse ที่จินตนาการไว้ กระนั้น นั่นไม่ได้หยุดผู้ที่ชื่นชอบ Web3 จากการพิจารณาความเป็นไปได้ใหม่ๆ ด้วยแนวโน้มเช่น NFT ที่เชื่อมโยงกลับไปสู่แนวคิด metaverse ที่กว้างขึ้น แม้ว่าเราจะไม่รู้ว่ามันจะทำงานอย่างไร และตอนนี้จะมีลักษณะอย่างไร

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เรารู้ก็คือ Meta กำลังทำงานเพื่อให้อยู่ในระดับแนวหน้าของสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป และด้วยการพัฒนาใน VR, AR และเทคโนโลยีขั้นสูงอื่นๆ ดูเหมือนว่าจะเป็นเสียงหลักในการเปลี่ยนแปลงนั้น ซึ่งจะ มีแนวโน้มว่ามันจะกำหนดแง่มุมต่าง ๆ ของการเชื่อมต่อขั้นสูง และทำให้อนาคตของบริษัทก้าวไปข้างหน้าอย่างปลอดภัย

ฉันหมายความว่า เราไม่รู้ เพราะไม่มีใครรู้ว่าองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้จะมารวมกันได้อย่างไร แต่ Meta ได้ปรับทรัพยากรและทั้งบริษัทมุ่งไปที่การเปลี่ยนแปลงอย่างแน่นอน

ในแง่ของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ Meta ยังคงเดินหน้าต่อไปด้วยแผนการเข้ารหัสการส่งข้อความเต็มรูปแบบ แม้ว่าจะถูกต่อต้านจากกลุ่มบังคับใช้กฎหมายในหลายภูมิภาคก็ตาม ในขณะที่เครื่องมือโซเชียล VR Horizon Worlds ก็กำลังพัฒนาเช่นกัน ซึ่งอาจกลายเป็นเครื่องมือเชื่อมต่อที่สำคัญในเร็วๆ นี้ พื้นที่เสมือน

Meta ยังวางรากฐานสำหรับอวาตาร์ดิจิทัลขั้นสูง ซึ่งสามารถกำหนดสถานะของคุณในการเปลี่ยนแปลง metaverse ด้วยเครื่องมืออวาตาร์ที่ตอนนี้สามารถใช้งานได้บน Facebook, Horizon, Instagram และ Messenger ได้หลายวิธี

อวตารเมตา

หาก Meta สามารถสร้างอวาตาร์ที่ดีที่สุด ปรับแต่งได้มากที่สุด และใช้งานร่วมกันได้มากที่สุด นั่นอาจเป็นขั้นตอนใหญ่ในการปรับผู้ใช้ให้เข้ากับแพลตฟอร์มของตนได้ดีขึ้น ซึ่งเป็นข้อดีอีกประการหนึ่งของขนาดมหึมาของบริษัท ด้วยเครื่องมืออวาตาร์เหล่านี้ทำให้สามารถเชื่อมต่อรูปแบบใหม่ใน แอปโซเชียลที่มีคนใช้มากที่สุดในโลก

Meta ยังคงเผชิญกับความท้าทายทางกฎหมายที่มากขึ้น โดยได้รับการอนุมัติจาก FTC เพื่อชี้แจง กรณีของตนกับบริษัท เกี่ยวกับการเข้าซื้อกิจการ Instagram และ WhatsApp ซึ่ง FTC อ้างว่ามีเป้าหมายเพื่อขจัดการแข่งขันในตลาดโดยเฉพาะ ดูเหมือนว่าจะไม่น่าจะส่งผลให้เกิดการบังคับแยกองค์ประกอบต่าง ๆ ของ Meta ซึ่งเป็นสิ่งที่ FTC กำลังผลักดัน แต่ดูเหมือนว่าจะเปิดประตูสู่การตรวจสอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมที่กว้างขึ้นของ Meta และวิธีที่มันต้องการครองพื้นที่ metaverse

สิ่งนั้นจะขัดขวางความก้าวหน้าของบริษัทในการก้าวไปข้างหน้าหรือว่าตอนนี้ Meta อยู่ในตำแหน่งทางการตลาดที่โดดเด่นซึ่งไม่น่าจะต้องพึ่งพาการเข้าซื้อกิจการมากเท่าที่เคยมีมาเพื่อเอาชนะภาคส่วนนี้หรือไม่?

จริงๆ แล้ว metaverse shift ของมันยังเป็นวิธีปรับตลาดทั้งหมดใหม่ ซึ่งเมื่อดำเนินกิจกรรมปัจจุบัน ได้ผลอย่างชัดเจน และวาง Meta ไว้ด้านบนสุดของฮีปอย่างชัดเจนในขั้นต่อไปของการพัฒนา โดยผสมผสานเทคโนโลยีต่างๆ เข้าด้วยกัน ภายใต้ร่ม 'เมทาเวิร์ส' ที่กว้างขึ้น ซึ่ง Meta เป็นผู้สนับสนุนหลัก

จะมี metaverse จริง ๆ หรือไม่ เช่น แพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัลที่มีการจัดแนวเดียว ซึ่งจะอำนวยความสะดวกในกิจกรรมทุกประเภทในพื้นที่ที่เต็มอิ่ม หรือจะเป็นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในหลากหลายรูปแบบ ซึ่ง Meta จะ ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้นำในแต่ละหน้า? แต่ด้วยการจัดวางใหม่ทั้งหมดภายใต้แบนเนอร์เดียว บางที Meta อาจเปลี่ยนเกมโดยสิ้นเชิงโดยที่เราไม่รู้ และตอนนี้ทุกคนพยายามแข่งขันในการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้นและรวมกันซึ่งพวกเขาจะไม่มีวันจับคู่ Meta ได้ ตัวอย่างเช่น หาก Snapchat เปิดตัวแว่นตา AR ที่ดีที่สุด พวกเขาจะได้รับแรงฉุดลากมากหรือไม่หากเข้ากันไม่ได้กับแนวคิด 'metaverse' ที่ไม่เป็นรูปเป็นร่าง?

เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะพิจารณาอำนาจทางการตลาดและอิทธิพลของ Meta ในแง่นี้ และวิธีที่จะสามารถแปลไปสู่ขั้นต่อไปได้ และวิธีที่คู่แข่งที่มีศักยภาพจะประเมินความทะเยอทะยานของพวกเขาเมื่อจับคู่กับยักษ์ใหญ่ที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ ของ Zuckerberg