Meta ก้าวไปสู่ขั้นต่อไปของแผนบูรณาการการส่งข้อความด้วยการเข้ารหัส E2E บน Messenger Group Chats

แม้ว่ารัฐบาลและกลุ่มบังคับใช้กฎหมายในเกือบทุกประเทศจะคัดค้านแผนการของ Meta ในการรวมเครื่องมือการรับส่งข้อความทั้งหมด ซึ่งจะเห็นการขยายตัวของการเข้ารหัสแบบ end-to-end ในแอปส่งข้อความทั้งหมด Zuck and Co. ต่างก็พยายามอย่างหนัก อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ผู้ใช้ Messenger สามารถใช้การเข้ารหัสในการแชทกลุ่มทั้งหมดในแอปได้

ตามที่อธิบายโดย Meta:

“ปีที่แล้ว เราได้ประกาศว่าเราเริ่มทดสอบการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางสำหรับการแชทเป็นกลุ่ม รวมถึงการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่าฟีเจอร์นี้พร้อมให้ทุกคนใช้งาน ตอนนี้คุณสามารถเลือกที่จะเชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัวของคุณในแบบส่วนตัวและปลอดภัย”

เป็นขั้นตอนล่าสุดในแผนบูรณาการที่กว้างขึ้นของ Meta ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารข้ามกันระหว่าง WhatsApp, Messenger และ IG Direct โดยที่กล่องจดหมายของคุณจะสะท้อนให้เห็นในแต่ละส่วน และการปกป้องข้อมูลแบบเดียวกันกับแต่ละพื้นผิว

ซึ่งย่อมหมายถึงการแชทจำนวนมากขึ้นจะได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์และไม่สามารถติดตามได้จากการบังคับใช้กฎหมาย หลายคนแสดงความกังวลเกี่ยวกับข้อจำกัดที่อาจนำไปสู่การสืบสวนกิจกรรมที่อาจก่ออาชญากรรมได้ แต่มุมมองของ Meta ก็คือผู้ใช้ทุกคนควรมีทางเลือกมากขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลที่พวกเขาแบ่งปัน และใครก็ตามที่สามารถเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้

ซึ่งเป็นเหตุผลเดียวกันกับที่ Apple ใช้กับการอัปเดต ATT ซึ่งจำกัดการติดตามข้อมูลส่วนบุคคลบนอุปกรณ์ iOS และตรรกะเดียวกับที่ Google ใช้ในการย้ายเพื่อกำจัดการติดตามคุกกี้

และแน่นอนว่ามีแรงผลักดันในวงกว้างเพื่อให้การคุ้มครองผู้บริโภคเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นเรื่อย ๆ แต่ก็เป็นที่น่าสนใจที่จะสังเกตว่าในแต่ละกรณีเหล่านี้ แพลตฟอร์มเองก็รวบรวมผลประโยชน์ด้วยการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายนอก .

สำหรับ Apple นั้นยังคงรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ ซึ่งยังคงสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการกำหนดเป้าหมายและติดตามโฆษณาของตัวเองได้ เช่นเดียวกับที่ Google สามารถทำได้ด้วยแนวทาง "หัวข้อ" ใหม่

ในกรณีของ Meta อาจมีการโต้แย้งว่า Meta ได้ประโยชน์จากการซ่อนการสนทนามากขึ้น เนื่องจากไม่สามารถตำหนิได้ว่าทำให้เกิดความแตกแยกและวิตกกังวล หากไม่มีใครรู้ว่าผู้ใช้กำลังแบ่งปันอะไร

การผนวกรวมที่เพิ่มขึ้นของแบ็กเอนด์การส่งข้อความยังเชื่อมเครื่องมือต่างๆ เข้าด้วยกัน ซึ่งจะทำให้แยกบริษัทได้ยากขึ้น หากการได้มาซึ่ง Instagram และ WhatsApp ของ Meta เกิดขึ้นจริงในบางขั้นตอนที่พบว่าละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาด FTC ยังคงติดตาม Meta ในด้านนี้ และหลายคนตั้งข้อสังเกตว่าการควบรวมเครื่องมือการส่งข้อความอาจมีการป้องกันสิ่งนี้ ซึ่งเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่บางคนเรียกร้องให้มีการบล็อกแผนบูรณาการของ Meta

แต่ฝ่ายค้านนั้นไม่ได้ทำให้ความคืบหน้าช้าลง โดยมีขั้นตอนล่าสุดของการรวมกลุ่มอยู่ในหนังสือ เมื่อมันเคลื่อนไปสู่องค์ประกอบถัดไป

นอกจากตัวเลือกการเข้ารหัสที่ขยายแล้ว Meta ยังเพิ่มการแจ้งเตือนใหม่เมื่อมีคนจับภาพหน้าจอของข้อความที่หายไป เพิ่มความโปร่งใสในกระบวนการ

Meta ยังเพิ่ม GIF และสติกเกอร์ในการแชทที่เข้ารหัสแบบ end-to-end เช่นเดียวกับปฏิกิริยา

“เมื่อใช้ปฏิกิริยา คุณจะสามารถแตะข้อความค้างไว้เพื่อเปิดถาดแสดงปฏิกิริยาเพื่อให้คุณเลือกปฏิกิริยาได้ คุณยังสามารถแตะสองครั้งที่ข้อความเพื่อ "ใส่หัวใจ" ได้

ผู้ใช้จะสามารถตอบกลับข้อความเฉพาะในการแชทที่เข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง โดยการกดหรือปัดค้างไว้ ในขณะที่ Meta ได้เพิ่มตัวเลือกใหม่ที่จะช่วยให้คุณสามารถส่งต่อข้อความจากสตรีมแชทที่เข้ารหัสได้

“การกดค้างที่ข้อความจะทำให้คุณมีตัวเลือกในการส่งต่อ เมื่อคุณแตะปุ่ม 'ไปข้างหน้า' แผ่นงานการแบ่งปันจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณสามารถแบ่งปันกับบุคคลหรือกลุ่มหนึ่งหรือหลายกลุ่ม คุณจะสามารถสร้างกลุ่มใหม่ก่อนที่จะส่งต่อข้อความ”

Meta ยังเปิดตัวเครื่องมือตัดต่อวิดีโอใหม่ ซึ่งรวมถึงความสามารถในการเพิ่มสติกเกอร์ ใช้เครื่องมือทำเครื่องหมาย และเพิ่มข้อความลงในคลิปของคุณ พร้อมกับตัวเลือกการครอบตัดและการแก้ไขเสียง

ในทางปฏิบัติ เครื่องมือเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ได้เพิ่มอะไรใหม่ๆ ให้กับประสบการณ์การรับส่งข้อความในวงกว้าง แต่นี่เป็นครั้งแรกที่เครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานในการแชทที่เข้ารหัสบน Messenger ซึ่งสามารถดึงดูดผู้คนจำนวนมากขึ้นโดยใช้การแชทที่เข้ารหัสเพื่อจุดประสงค์ที่มากขึ้น

และหลายคนชอบความปลอดภัยและการป้องกันในการสื่อสารผ่านการส่งข้อความที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวมากกว่า

มีเหตุผลว่าทำไม WhatsApp มีผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคน เพราะด้วยข้อความที่เข้ารหัสโดยค่าเริ่มต้น ท่ามกลางการรายงานข่าวของสื่ออย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับอันตรายของการแชร์ในโซเชียล และวิธีที่มันจะกลับมาหลอกหลอนคุณ ผู้คนจำนวนมากขึ้นจึงหันมาใช้ WhatsApp แทน เครื่องมือส่งข้อความทั่วไป เพื่อเป็นช่องทางในการติดต่อและแบ่งปันสิ่งที่คุณรู้สึก โดยไม่ต้องกลัวการตัดสินจากภายนอก

แต่นั่นก็เป็นไปตามที่ระบุไว้ ยังอำนวยความสะดวกในการสื่อสารในรูปแบบอื่นๆ รวมถึงกิจกรรมทางอาญาด้วย

อันตรายที่เป็นอยู่ในขณะนี้และในอนาคตอาจเป็นเรื่องยากที่จะพูด แต่ความกังวลหลักที่แสดงโดยเจ้าหน้าที่ของรัฐและการบังคับใช้กฎหมายคือการเข้ารหัสลบความสามารถในการติดตามผู้กระทำความผิดและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการแบ่งปันเนื้อหาการล่วงละเมิดเด็ก ซึ่งทำให้อาชญากรเหล่านี้มีใบอนุญาตฟรีในการเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวในเครือข่ายขนาดใหญ่ของ Meta

อีกด้านหนึ่งคือผู้คนจำนวนมากต้องการความเป็นส่วนตัวมากขึ้น สหภาพยุโรปใช้เวลาหลายปีในการบังคับใช้กฎหมายความเป็นส่วนตัวขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลดิจิทัลของผู้คน ในขณะที่รายงานล่าสุดจาก UK Information Commissioner พบว่าการเข้ารหัสการสื่อสารจริง ๆ แล้วเพิ่มความปลอดภัยออนไลน์ให้กับเด็ก ๆ “โดยลดการเสี่ยงต่อภัยคุกคามเช่นแบล็กเมล์ในขณะเดียวกันก็อนุญาตให้ธุรกิจ เพื่อแบ่งปันข้อมูลอย่างปลอดภัย”

อันไหนน่าเป็นห่วงกว่ากัน? มีอันตรายมากขึ้นหรือไม่ที่จะปล่อยให้กิจกรรมทางอาญาเกิดขึ้นในเครือข่ายที่ซ่อนอยู่เหล่านี้ โดยที่ตำรวจและผู้สืบสวนปิดบังการไล่ตาม หรือมีการป้องกันเพิ่มเติมในการรักษาความปลอดภัยให้ผู้ใช้สนทนา และจำกัดกรณีที่บุคคลที่มีเนื้อหาที่พวกเขาแชร์ออนไลน์เป็นอาวุธต่อต้านพวกเขา ?

ไม่มีคำตอบที่ถูกต้อง และไม่มีทางที่จะได้ฉันทามติที่ชัดเจน แต่อย่างใด Meta ก็ผลักดันแผนนี้ต่อไป ไม่ว่าจะเพื่อผลประโยชน์ของตัวเองหรือเพื่อสังคมที่ดีกว่า

คุณรู้สึกอย่างไรกับเรื่องนี้ขึ้นอยู่กับมุมมองส่วนตัวของคุณ