EdTech: วิธีใหม่ในการสอนและการเรียนรู้ที่จะคงอยู่ต่อไป

เทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงวิธีที่เราโต้ตอบกัน และ EdTech ก็ไม่มีข้อยกเว้น

เทคโนโลยีการศึกษาหรือที่เรียกว่า EdTech ไม่ใช่คนแปลกหน้า มันเติบโตเร็วกว่าที่ใครจะจินตนาการได้และกลายเป็นปรากฏการณ์ทั่วโลกภายในเวลาไม่กี่ปี สิ่งที่เริ่มต้นจากความแปลกใหม่หรือความหรูหรากลายเป็นชื่อครัวเรือนที่ผู้คนหลายพันล้านคนทั่วโลกได้ยินและใช้กัน

ไปเป็นวันที่นักเรียนและครูใช้วิธีการสอนและการเรียนรู้กระดานดำแบบดั้งเดิม EdTech ได้เปิดโลกทัศน์ให้กว้างขึ้น ทำให้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมในวิธีการใหม่และสร้างสรรค์ในขณะที่เชื่อมช่องว่างระหว่างการเรียนรู้ทางวิชาการและทางสังคม

EdTech คืออะไร?

EdTech ย่อมาจากเทคโนโลยีการศึกษา ใช้เครื่องมือไอทีเพื่อเพิ่มพูนการศึกษาและส่งเสริมการเรียนรู้ ระบบการจัดการนักเรียน ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ พอดแคสต์เพื่อการศึกษา ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอ และเครื่องมือการเรียนรู้โซเชียลมีเดีย ล้วนอยู่ภายใต้ EdTech

เกือบสองทศวรรษที่แล้ว EdTech ไม่ใช่สิ่งที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน การพัฒนาอย่างรวดเร็วได้เปลี่ยนพลวัตของผู้เรียนและครูไปทั่วโลกอย่างสิ้นเชิง

ก่อนที่ EdTech จะกลายเป็นที่นิยม นักเรียนได้เข้าเรียนในชั้นเรียนด้วยหนังสือจริงและได้รับการสอนโดยครูที่มีร่างกายอยู่จริง บางสถาบันยังคงชอบการศึกษาด้าน "ที่มีอยู่จริง" และเลือกการเรียนรู้แบบผสมผสานมากกว่าการเรียนรู้เสมือนจริงเพื่อการพัฒนาทางวิชาชีพ

การเติบโตของ EdTech เปลี่ยนโฟกัสอย่างรวดเร็วจากการเรียนรู้ในห้องเรียนเป็นการเรียนรู้ออนไลน์ อุปกรณ์พกพา แล็ปท็อป และแท็บเล็ตทำให้การเรียนรู้เสมือนจริงง่ายขึ้นมาก สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือออนไลน์และเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การเรียนรู้ที่มีคุณลักษณะหลากหลาย และใครไม่ต้องการสิ่งนั้น?

EdTech ช่วยลดความซับซ้อนของงานและทำให้งานประจำวันน่าสนใจ ครูไม่ต้องให้คะแนนกระดาษทดสอบหลายร้อยฉบับด้วยตนเอง ลงทะเบียนนักเรียนในสถาบัน และคัดแยกงานที่มอบหมายอย่างลำบากผ่านระบบที่ไม่ปะติดปะต่อกัน EdTech ดูแลเรื่องนี้และงานอื่น ๆ อีกมากมายผ่านเครื่องมือให้คะแนนอัตโนมัติ

บางคนอาจบอกว่าห้องเรียนไม่เปลี่ยน นักเรียนสมัยใหม่เพียงแค่สัมผัสพวกเขาแตกต่างกันเล็กน้อย

ทำไม EdTech ถึงได้รับความนิยม?

การเรียนรู้จากที่บ้านมีความหมายเหมือนกันกับการทำงานจากที่บ้านมากขึ้น ทั้งสองกำลังผลักดันการใช้งาน EdTech ทั่วโลก ในความเป็นจริง EdTech และขนาดห้องเรียนอัจฉริยะทั่วโลกมีมูลค่าสูงถึง 99.50 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 โดยมีอัตราการเติบโตต่อปี (CAGR) ที่ 19.34% เพิ่มขึ้นเป็น 241.58 พันล้านดอลลาร์ในปี 2569

ในขณะที่สถานการณ์ทั่วโลกขยายใหญ่ขึ้น EdTech หลายคนเห็นและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ EdTech ช่วยส่งมอบการศึกษาทั่วโลก ลดการเดินทางและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้ในขณะที่เชื่อมช่องว่างทางภูมิศาสตร์

ครู ผู้เรียน และสถาบันได้รับประโยชน์ทางการเงินและประหยัดเวลาได้มากด้วยซอฟต์แวร์ EdTech ที่ทำให้กระบวนการภายในและภายนอกง่ายขึ้น ในขณะที่หลายคนพอใจกับการประหยัดค่าใช้จ่าย EdTech ยังคงรักษาสิ่งแวดล้อมในขณะที่สถาบันต่างๆ หันมาใช้อีเลิร์นนิงและอัปโหลดเนื้อหาหลักสูตรทางออนไลน์

นอกจากนี้ เทคโนโลยีเช่นโทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ตมีราคาไม่แพงและสามารถเข้าถึงได้บนกระเป๋าเงิน ผู้คนหลายพันล้านคนทั่วโลกพึ่งพาพวกเขาสำหรับกิจกรรมประจำวันของพวกเขา และการพึ่งพาอาศัยกันนี้เป็นการปูทางสำหรับอีเลิร์นนิงที่เข้าถึงได้และดี

แม้ว่าการศึกษาออนไลน์จะไม่มีกลุ่มเป้าหมายที่แน่นอน แต่คนรุ่นใหม่มักมีแนวโน้มที่จะยอมรับการเรียนรู้ออนไลน์มากกว่า ตัวอย่างเช่น Gen Z เติบโตขึ้นมาในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและพัฒนาความชื่นชอบในสิ่งนั้น

การศึกษาส่วนบุคคล ยืดหยุ่น และราคาไม่แพงด้วยเครื่องมือและแพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่หลากหลายนั้นเป็นสิ่งที่คาดหวังมากกว่าความหรูหรา สิ่งนี้ส่งผลให้ EdTech เติบโตขึ้นและทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงการศึกษาได้

EdTech จะยังคงเร่งความเร็วอย่างต่อเนื่องในขณะที่บริษัทต่างๆ พยายามใช้เทคโนโลยีเพื่อลดช่องว่างที่เกิดจากเหตุการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน การปรับเปลี่ยนจุดโฟกัสใหม่นี้มุ่งสู่ความคล่องตัวและทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพโดยปราศจากการรบกวน เมื่อเทคโนโลยีกลายเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินธุรกิจ จะมีความต้องการและการกำกับดูแลที่ดีขึ้น และบริการคลาวด์และ EdTech จะเติบโตในอนาคตเท่านั้น

EdTech พลิกโฉมการศึกษาอย่างไร?

การศึกษาเกี่ยวข้องกับการถ่ายทอดและรักษาความรู้จากบุคคลหนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่ง EdTech ส่งผลกระทบต่อธุรกรรมการศึกษาทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่เพียงแต่จะส่งผลหรือส่งเสริมการเรียนรู้เท่านั้น แต่ยังแก้ไขจุดบอดมากมายสำหรับครูและสถาบันด้วย

EdTech กำลังพัฒนาไปสู่ความจำเป็น นำเสนอโซลูชั่นการศึกษาที่ยืดหยุ่นซึ่งเชื่อมระหว่างการแบ่งแยกทั่วโลกในขณะที่มีความคุ้มค่า ซึ่งช่วยเสริมการเข้าถึงและความชื่นชอบให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

ใครสามารถใช้ EdTech ได้บ้าง

EdTech คือการศึกษาที่มีอยู่ผ่านเทคโนโลยี ตราบใดที่มีอุปกรณ์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ พวกเขาสามารถใช้ EdTech ได้

ในขณะที่หลายสถาบันหันไปใช้การจัดการการเรียนรู้และระบบการจัดการนักเรียนเพื่อจัดการฝึกอบรมและปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการแบ็คเอนด์ นักเรียนหันมาใช้ EdTech สำหรับการฝึกอบรมและการประเมินออนไลน์

ผู้ใช้สามารถชำระค่าเครื่องมือและระบบการเรียนรู้ทางไกลฟรี หรือเข้าถึงแพลตฟอร์มการเรียนรู้ด้วยตนเองแบบชำระเงิน ข้อมูลประชากรไม่ใช่ข้อจำกัดสำหรับ EdTech

เครื่องมือและระบบ EdTech

EdTech มีเครื่องมือและระบบมากมายที่จะช่วยให้ผู้ให้บริการด้านการศึกษามอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่เหมาะสม ด้านล่างนี้คือระบบ EdTech ทั่วไปบางส่วน

ระบบการจัดการเรียนรู้

ระบบการจัดการเรียนรู้ได้พัฒนาอย่างรวดเร็วหลังจากการถือกำเนิดของอีเลิร์นนิง และเป็นที่แพร่หลายและเป็นที่ยอมรับจากสถาบันและนักศึกษาทั่วโลก ระบบเหล่านี้รวมถึงแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์สำหรับการติดตาม ให้คะแนน จัดการ และนำเสนอหลักสูตรการศึกษาออนไลน์

การบริหารระบบการจัดการนักศึกษา

ผู้ให้บริการด้านการศึกษาจำนวนมากประสบปัญหาในการรักษามาตรฐานคุณภาพและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเนื่องจากกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเอง เนื่องจากหลายองค์กรเหล่านี้ปรับใช้และปรับให้เข้ากับบรรทัดฐานใหม่ของการทำงานจากที่บ้าน (WFH) การโต้ตอบ การบ้าน การลงทะเบียนของนักเรียน และอื่นๆ ยากที่จะดูแลและจัดการผ่านสเปรดชีต Excel และระบบหลายระบบ

การใช้ระบบการจัดการนักเรียนนำกระบวนการเหล่านี้มาไว้ในแอปพลิเคชันเดียวที่ใช้งานง่าย ช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่มีมูลค่าสูงได้

แอปพลิเคชั่นการประชุมทางวิดีโอ

แอปพลิเคชันการประชุมทางวิดีโอกำลังดำเนินการและกลายเป็นแหล่งข้อมูล EdTech ที่สำคัญ พวกเขาช่วยดำเนินการประชุมและบรรยายหรือหลักสูตรในขณะที่พวกเขาโฮสต์การทำงานระยะไกลและแบบผสมหรือสภาพแวดล้อมของโรงเรียน

เทรนด์ EdTech ยอดนิยม

EdTech นำเสนอรูปแบบการเรียนรู้ที่แตกต่างกันและวิธีการแนะนำสำหรับการเรียนรู้ทางไกล มาดูเทรนด์ EdTech อันดับต้นๆ ที่เปลี่ยนการศึกษากัน

ประสบการณ์เสมือนจริง

ประสบการณ์การศึกษาเสมือนจริงอยู่ที่จุดสูงสุด ซึ่งนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของการศึกษาออนไลน์ทั่วโลก เมื่อสถาบันและนักศึกษารับรู้และเพลิดเพลินกับประโยชน์ของ EdTech พวกเขาก็เข้าใกล้ประสบการณ์การเรียนรู้เสมือนจริงมากขึ้น

พูดง่ายๆ ก็คือ การศึกษาเสมือนจริงเป็นสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ครูผู้สอนส่งงานในรายวิชาผ่านแอปพลิเคชันการจัดการหลักสูตรต่างๆ ทางอินเทอร์เน็ตและแหล่งข้อมูลมัลติมีเดียอื่นๆ

ประสบการณ์เสมือนจริงเชื่อมต่อนักเรียนและครูที่แยกจากกันในเวลาและพื้นที่ เนื่องจากทุกอย่างเสร็จสิ้นทางออนไลน์และสะดวกในสภาพแวดล้อมที่แต่ละคนเลือก แม้ว่าการเรียนรู้ในห้องเรียนจะมีประสิทธิภาพ แต่กลับก้าวถอยหลังไปหนึ่งก้าว ในขณะที่ประสบการณ์เสมือนจริงพุ่งสูงขึ้น EdTech กำลังมุ่งสู่นวัตกรรมที่ยิ่งใหญ่กว่าเดิม

ประสบการณ์เสมือนจริงได้กระตุ้นไมโครเทรนด์หลายอย่าง รวมถึงการเรียนรู้ผ่านวิดีโอ ไมโครเลิร์นนิง และการเรียนรู้ทางสังคม เป็นต้น

การเรียนรู้ผ่านวิดีโอ

การเรียนรู้โดยใช้วิดีโอเป็นการเรียนรู้สิ่งใหม่โดยการดูวิดีโอออนไลน์ สามารถทำได้ทุกที่ ทุกเวลา และเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์เสมือนจริง

ในช่วงชีวิตของคุณ คุณอาจเคยสมัครรับข้อมูลจากช่อง สมัครเข้าร่วมชั้นเรียน หรือดูวิดีโอแบบสุ่มบนโซเชียลมีเดียที่สอนอะไรบางอย่างแก่คุณ นี้เป็นที่นิยมอย่างมากในการเรียนรู้ออนไลน์และเสมือน

ปริมาณข้อมูลที่เราได้รับในแต่ละวันเพิ่มขึ้นเมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น อันที่จริง วันนี้เรารับข้อมูลมากเป็นห้าเท่าเหมือนที่เราทำในปี 1986 ปริมาณเนื้อหาที่บริโภคทางอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ จะลดช่วงความสนใจของเนื้อหาแต่ละประเภท

ปัจจุบันบริษัท EdTech นำเสนอเนื้อหาแก่ผู้ชมทางออนไลน์ในขนาดพอดีคำ นักเรียนไม่จำเป็นต้องทำแบบฝึกหัดที่ยาวเกินไป เนื่องจากเซสชันที่เน้นในระยะสั้นนั้นมีประสิทธิภาพและเป็นที่นิยมมากกว่า

โซเชียลมีเดียเพื่อการเรียนรู้

การเรียนรู้ทางสังคมเกี่ยวข้องกับการใช้โซเชียลมีเดียในการเรียนรู้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีจุดสูงสุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานจากที่บ้านเป็นเรื่องปกติ เนื่องจากมนุษย์เป็นสัตว์สังคมและโซเชียลมีเดียเป็นวิธีเชื่อมโยงผู้คน จึงมีบทบาทสำคัญในชีวิตของเรา มหาวิทยาลัยและบริษัทในอุตสาหกรรมต่างๆ มองว่านี่เป็นเหมืองทองคำและคว้าโอกาสในการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อประสบการณ์การเรียนรู้ที่ดียิ่งขึ้น

CRM เฉพาะอุตสาหกรรม

ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) มีมานานแล้ว และองค์กรหลายล้านแห่งทั่วโลกใช้ระบบนี้ ความจำเป็นในการจัดการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า สร้างความสัมพันธ์ ปรับปรุงกระบวนการ และเพิ่มผลกำไรนั้นไม่มีกาลเวลา ซึ่งหมายความว่า CRM จะเป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมเสมอ

สถาบันหลายแห่งไม่ได้ตระหนักว่า CRM ทั่วไปไม่ใช่ทางเลือกเดียวที่มี การปรับแต่ง CRM เองมีการพัฒนาอย่างช้าๆ ทำให้สถาบันได้รับประโยชน์มากมาย รวมถึงคุณสมบัติและเครื่องมือการเรียนรู้เสมือนจริงที่ครอบคลุม สถาบันสามารถเลือก CRM เพื่อตอบสนองความคาดหวังและความต้องการเมื่อมองหา CRM เฉพาะอุตสาหกรรม

ตัวอย่างแคมเปญ EdTech ที่ประสบความสำเร็จ

เทรนด์และเครื่องมือของ EdTech ได้วางรากฐานสำหรับนวัตกรรม กระตุ้นให้หลายบริษัทนำเทคโนโลยีนี้มาใช้และเห็นความสำเร็จ มาดูตัวอย่างบางส่วนของแคมเปญ EdTech ที่ประสบความสำเร็จและวิธีที่พวกเขาเปลี่ยนการศึกษา

Gamification

Gamification เกี่ยวข้องกับการเพิ่มกลไกที่เหมือนเกมในสภาพแวดล้อมที่ไม่ใช่เกม เช่น ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ ระบบการจัดการนักเรียน แอปการศึกษา เว็บไซต์ และอื่นๆ ซอฟต์แวร์ Gamification เป็นปรากฏการณ์ระดับโลกและมีประสิทธิภาพสูงใน EdTech ตลาดเกมการศึกษาทั่วโลกมีมูลค่าถึง 697.26 ล้านดอลลาร์ในปี 2563 และคาดว่าจะเติบโตที่ CAGR 29% ระหว่างปี 2564 ถึง 2570

ตัวอย่าง gamification ใน EdTech

Grammarly ผู้ช่วยเขียนบนคลาวด์ที่ตรวจสอบการสะกด ไวยากรณ์ เครื่องหมายวรรคตอน ความชัดเจน การมีส่วนร่วม และข้อผิดพลาดในการจัดส่ง ใช้ประโยชน์จาก gamification ผ่านแนวทาง "Freemium" อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงคุณลักษณะบางอย่างได้ฟรี แต่ผู้ใช้ต้องสมัครและชำระค่าสมัครรายเดือนหรือรายปีเพื่อปลดล็อกคุณลักษณะอื่นๆ ทั้งหมด

การเรียนรู้ออนไลน์แบบทดลองใช้ฟรีมักจะทำให้โมเดลนี้ทำให้ผู้เรียนได้ลิ้มรสสิ่งที่จะเกิดขึ้น หากพวกเขาชอบบทเรียนแรก การลงทะเบียนและชำระเงินสำหรับหลักสูตรจะเป็นขั้นตอนต่อไป

Gamification ยังมอบรางวัลซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการจูงใจผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น เมื่อสิ้นสุดหลักสูตรออนไลน์ เช่นเดียวกับผู้เรียนจะได้รับดาวทางกายภาพสำหรับการทำงานที่ดี มีการมอบรางวัลเสมือนจริงในรูปแบบของประกาศนียบัตร ดวงดาว หรือสิ่งที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมและมีแรงจูงใจ

ปัญญาประดิษฐ์

ไม่มีทางหนีจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) แม้แต่ในการศึกษา นอกเหนือจากการมอบประสบการณ์การเรียนรู้ส่วนบุคคลตามความชอบแก่นักเรียนแต่ละคนแล้ว AI ยังได้พัฒนาอย่างรวดเร็วตลอดหลายปีที่ผ่านมา ทำให้กิจกรรมการให้คะแนนต่างๆ ง่ายขึ้น เช่น การให้คะแนน

ไปเป็นวันที่ครูให้คะแนนด้วยตนเองหลายร้อยหรือหลายพันเอกสารการทดสอบและการสอบ ความสามารถของ AI ช่วยให้การให้คะแนนอัตโนมัติให้คะแนนคำถามแบบปรนัยและแบบเติมในช่องว่างโดยอัตโนมัติ และนี่เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของภูเขาน้ำแข็ง

การให้เกรดอัตโนมัติเป็นเครื่องมือที่สร้างขึ้นในระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ที่สถาบันหลายแห่งใช้เพื่อช่วยให้ผู้สอนให้คะแนนข้อสอบ การทดสอบ และการมอบหมายงานได้อย่างรวดเร็วและอัตโนมัติ โดยไม่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของมนุษย์ นี่เป็นแนวโน้มทั่วไปในสถาบันอุดมศึกษาที่การให้คะแนนเป็นสิ่งจำเป็น

ระบบจะเข้ารหัสเพื่อเรียนรู้คำตอบและรับรู้ว่าคำตอบถูกหรือผิด เครื่องมือ EdTech ที่มีประโยชน์ ประหยัดเวลา และเพิ่มความแม่นยำนี้ได้รับความสนใจจากสถาบันและเป็นที่รักและใช้งานโดยคนนับล้านทั่วโลก

EdTech คือความปกติใหม่

EdTech ได้ขยายและยึดครองภูมิทัศน์ทางการศึกษา บทเรียนบนกระดานดำเป็นเรื่องของอดีต ค่อยๆ เคลื่อนจากการพักตัวไปสู่การสูญพันธุ์ ในขณะที่การศึกษายังคงส่องแสงใหม่ในพื้นที่มืด EdTech จะส่องสว่างพื้นที่มืดเหล่านี้อย่างเต็มที่และนำแสงที่ไม่มีที่สิ้นสุด

วิธีการสอนและการเรียนรู้รูปแบบใหม่ที่กำลังเติบโตนี้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยมีแนวโน้มใหม่ ๆ เกิดขึ้นทุกวัน เรายังไม่เห็นจุดจบและคาดหวังการพัฒนา EdTech ในอนาคตให้ดียิ่งขึ้น

ตัวอย่างการพัฒนา EdTech? ห้องเรียนเสมือนจริง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่การสอนและการเรียนรู้ออนไลน์ที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสำหรับครูและนักเรียนในการทำงานร่วมกัน