โทรศัพท์สำหรับธุรกิจ อินเทอร์เน็ต – โทรจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-09

ในโลกของธุรกิจและยุคใหม่ของอินเทอร์เน็ต ไม่มีอะไรให้ความยืดหยุ่นและการเข้าถึงได้มากไปกว่าโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจของตัวเองหรือเพียงแค่ต้องการโทรออกหรือรับสายที่สำคัญ การมีโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อคุณกับส่วนอื่นๆ ของโลกถือเป็นสิ่งหรูหราที่คุณไม่สามารถขาดได้ นอกจากความสามารถในการพูดคุยกับคนที่คุณรักและลูกค้าแล้ว คุณยังสามารถจองโรงแรมที่ดีที่สุด หาร้านอาหารที่ใช่ หรือแม้แต่จองห้องพักที่ Best Western Motel อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการโทร โทรศัพท์ไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาอย่างเท่าเทียมกัน และบ่อยครั้งที่การเลือกโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ

แผนโทรศัพท์สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ในปัจจุบันใช้เทคโนโลยี VoIP เทคโนโลยี VoIP (Voice over Internet Protocol) ช่วยให้คุณสามารถโทรออกและรับสายจากคอมพิวเตอร์ของคุณแทนที่จะใช้โทรศัพท์แบบเดิม คุณสามารถพูดคุยกับผู้คนทั่วโลกและพวกเขาสามารถได้ยินคุณโดยไม่ต้องใช้ตู้โทรศัพท์หรือโทรศัพท์สาธารณะ เมื่อคุณต้องการพูดคุยกับใครสักคน เพียงแค่เสียบหมายเลขของพวกเขาเข้ากับระบบ VoIP คุณก็จะเชื่อมต่อได้ทันที

คุณมีตัวเลือกมากมายเมื่อดู VoIP บางทีคุณอาจต้องการโทรทางไกล ซึ่งทำได้ง่ายๆ เพียงเลือกแผนที่เสนอราคาทางไกลและเลือกหมายเลขโทรศัพท์จากรายการที่ผู้ให้บริการ VoIP ให้ไว้ สิ่งที่คุณต้องทำคือเสียบหมายเลขนี้เข้ากับเว็บแคมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นคุณจะเห็นรายละเอียดของโทรศัพท์และตำแหน่งที่คุณสามารถเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ สามารถทำได้จากทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นที่บ้าน ที่ทำงาน หรือแม้แต่ในรถของคุณ

คุณยังมีตัวเลือกในการเลือกแผนโทรศัพท์พื้นฐาน แม้ว่าโทรศัพท์ประเภทนี้จะค่อนข้างธรรมดา แต่ก็ไม่ได้ให้การรักษาความปลอดภัยและคุณสมบัติเหมือนกับโทรศัพท์ VoIP คุณสามารถชำระค่าบริการรายเดือนเท่ากันได้ ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจโทรทางอินเทอร์เน็ตหรือไม่ก็ตาม โทรศัพท์บ้านมีแนวโน้มที่จะมีคุณสมบัติน้อยกว่าและแผนการโทรที่จำกัดมากกว่า VoIP

คุณจะใช้ VoIP สำหรับการโทรทางอินเทอร์เน็ตของธุรกิจได้อย่างไร โทรศัพท์ส่วนใหญ่จะอนุญาตให้คุณโทรออกไปยังหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานได้ อย่างไรก็ตาม Business VoIP ทำงานแตกต่างกัน แทนที่จะใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ปกติ คุณต้องใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่อินเทอร์เน็ตสำหรับธุรกิจของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถโทรออกได้ทั่วสำนักงาน และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการโทรที่โทรออกเท่านั้น

ในการเริ่มต้นใช้เทคโนโลยีใหม่นี้ คุณต้องค้นหาผู้ให้บริการ VoIP ที่มีชื่อเสียงก่อน มีบริษัทต่างๆ มากมายให้เลือก ดังนั้นควรหาข้อมูลให้ดีก่อนตัดสินใจเลือก ค้นหาว่าผู้คนที่เคยใช้บริการนี้พูดถึงอะไรบ้างและอ่านบทวิจารณ์ด้วย เมื่อคุณเลือกผู้ให้บริการ VoIP แล้ว คุณสามารถสมัครและเริ่มรับสายได้ ตราบใดที่คุณปฏิบัติตามแนวทางที่กำหนดโดยบริษัท คุณก็ไม่เป็นไร – VoIP เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริการโทรศัพท์แบบเดิม

Business Phone Internet กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจ ช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อลดต้นทุนในขณะที่ยังคงสถานะที่แข็งแกร่งบนเว็บ ธุรกิจที่ไม่มีงบประมาณลงทุนในโซลูชันโทรศัพท์ VoIP ภายในองค์กรกำลังมองหาวิธีในการลดต้นทุน เพิ่มความคล่องตัวในการทำงาน และทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างรวดเร็ว

จุดเริ่มต้นแรกเมื่อต้องการดูบริการอินเทอร์เน็ตของ Business Phone คือผู้ให้บริการโทรศัพท์ที่คุณมีอยู่ ผู้ให้บริการหลายรายเสนอโปรแกรม PBX ที่โฮสต์ซึ่งเข้ากันได้กับบริการอินเทอร์เน็ตของ Business Phone อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายในการเพิ่มฟังก์ชันนี้อาจมีราคาแพง ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะต้องซื้อโทรศัพท์ เพิ่มส่วนขยาย และคุณลักษณะอื่นๆ ที่ไม่รวมอยู่ในแผนบริการที่โฮสต์ สำหรับบริษัทที่เป็นเจ้าของฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์อยู่แล้ว การซื้อแผนแบบแบ่งชั้นที่มีวอยซ์เมลและการโอนสายอาจคุ้มค่ากว่า

ต่อไป ให้มองหาบริษัทขนาดเล็กและสตาร์ทอัพเพื่อดูว่าพวกเขากำลังใช้อะไรเป็นทางเลือกแทนโปรแกรม PBX ที่โฮสต์ เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเลือกที่จะใช้โทรศัพท์ IP เพราะช่วยให้พวกเขารักษาต้นทุนให้ต่ำโดยไม่ติดกับฐานลูกค้าโทรศัพท์มือถือขนาดใหญ่ สำหรับธุรกิจประเภทนี้ คุณยังคงต้องใช้โทรศัพท์ไร้สายหรือชุดหูฟังไร้สายสำหรับการโทร อย่างไรก็ตาม การโทรส่วนใหญ่ของบริษัทขนาดเล็กเหล่านี้จะทำผ่านอินเทอร์เน็ต แทนที่จะจ่ายต่อนาที พวกเขาจ่ายในอัตราคงที่ที่ช่วยให้พวกเขาจ่ายมากหรือน้อยตามที่ต้องการสำหรับการโทรทุกครั้ง

เมื่อคุณตัดสินใจได้ว่าต้องการใช้บริการอินเทอร์เน็ตสำหรับธุรกิจทางโทรศัพท์ประเภทใด ก็ถึงเวลาตัดสินใจว่าตัวเลือกใดเหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด ผู้ให้บริการโทรศัพท์มักเสนอวิธีการเรียกเก็บเงินสองวิธี ประการแรกมีการเรียกเก็บเงินรายเดือนเพียงครั้งเดียวสำหรับบริการตลอดเวลา คุณยังสามารถชำระค่าธรรมเนียมรายเดือนเล็กๆ เพียงครั้งเดียว ซึ่งจะทำให้คุณใช้โทรศัพท์ได้ไม่จำกัดเพียงครั้งเดียวเท่านั้น หากคุณมีการโทรจำนวนมากหรือมีการรับส่งข้อมูลจำนวนมากไปและกลับจากสำนักงานของคุณ คุณอาจต้องการพิจารณาแผนแบบหลายสาย ตัวเลือกนี้ยังดีถ้าคุณต้องการเพิ่มพนักงานในฐานข้อมูลของบริษัทของคุณ เพื่อที่คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับทุกสิ่งในเวลาเดียวกัน

มีประโยชน์มากมายในการใช้ผู้ให้บริการโทรศัพท์ที่เสนอแผนอินเทอร์เน็ตสำหรับโทรศัพท์ธุรกิจ เนื่องจากบริษัทโทรศัพท์เป็นเจ้าของโครงสร้างพื้นฐาน พวกเขาจึงสามารถให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วที่สุดในสำนักงานได้ ซึ่งหมายความว่าบริการโทรศัพท์ของคุณจะทำงานได้ดีแม้ในสำนักงานที่มีผู้คนพลุกพล่าน นอกจากนี้ คุณไม่ต้องกังวลกับความเร็วที่ช้าของอินเทอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์ คุณสามารถรับบริการที่เชื่อถือได้ซึ่งรวดเร็วบน Business Phone Internet

หนึ่งในโปรแกรมบริการโทรศัพท์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบันคือ VoIP (Voice over Internet Protocol) ด้วย VoIP คุณจะสามารถโทรออกด้วยเสียงผ่านอินเทอร์เน็ตแทนการใช้สายโทรศัพท์แบบเดิม เนื่องจากระบบ VoIP เชื่อมต่อผ่านเว็บ การโทรของคุณจึงฟรีและคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายแม้แต่สตางค์เดียว หากคุณตัดสินใจใช้โทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่มีแผน VoIP คุณจะไม่ต้องกังวลกับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่มาพร้อมกับอินเทอร์เน็ต ค่าธรรมเนียมสำหรับ VoIP นั้นต่ำกว่าที่เกี่ยวข้องกับการใช้สายโทรศัพท์แบบเดิมมาก แผนโทรศัพท์สำหรับธุรกิจพร้อม VoIP ยังให้คุณเลือกหมายเลขโทรศัพท์มือถือแทนที่จะใช้หมายเลขเดียวกันสำหรับโทรศัพท์ธุรกิจทั้งหมด