9 แอพสำหรับ KYC และการยืนยันตัวตนเพื่อการออนบอร์ดอย่างราบรื่น
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-27การยืนยันตัวตนลูกค้า ลูกค้า และธุรกิจเป็นกระบวนการมาตรฐานของการบริหารความเสี่ยงก่อนทำธุรกิจกับบุคคลภายนอก ต้องขอบคุณการแปลงข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคลและธุรกิจให้เป็นดิจิทัล ขั้นตอนส่วนใหญ่ของการตรวจสอบ KYC นั้นมีให้ทางออนไลน์
ข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) นโยบายการบริหารความเสี่ยงขององค์กร ฯลฯ บังคับใช้การใช้ Know Your Customer (KYC) ในสถาบันการเงิน ไม่กี่ปีหลัง สถาบันการเงินจะจ้างบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบประวัติสำหรับ KYC
แต่นี่ไม่ใช่เทรนด์อีกต่อไป ขณะนี้ธุรกิจต่างๆ ใช้เครื่องมือ แพลตฟอร์ม และแอปออนไลน์ขั้นสูงสำหรับขั้นตอนส่วนใหญ่ของ KYC ช่วยให้ลูกค้าสามารถเริ่มต้นใช้งานได้อย่างรวดเร็ว ค้นหาเครื่องมือและแอพบางตัวที่เป็นที่นิยมสำหรับการยืนยันตัวตนและ KYC ด้านล่าง
ปัญหาคอขวดในการจัดหาลูกค้าออนไลน์

การยืนยันตัวตน
การยืนยันตัวตนของลูกค้าทางออนไลน์ถือเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมการเงิน การขโมยข้อมูลประจำตัว การแอบอ้างบุคคลอื่น และการปลอมแปลงเป็นไปได้สูงทางออนไลน์ ธนาคารและบริษัทการลงทุนจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงดังกล่าว แต่ยังคงลงทะเบียนลูกค้าทางออนไลน์
ปัญหาการออนบอร์ดแบบบริการตนเอง
การปฐมนิเทศลูกค้าออนไลน์ต้องการข้อมูลจากลูกค้าเป็นจำนวนมาก ดังนั้น ลูกค้าจำนวนมากจึงออกจากกระบวนการตรวจสอบเนื่องจากความยุ่งยากทางเทคนิค
ความท้าทายอินเทอร์เฟซผู้ใช้
การออกแบบ UI ที่รอบคอบและง่ายดายยังคงเป็นความท้าทายสำหรับสถาบันการเงินหลายแห่ง ในขณะที่ธุรกิจเหล่านี้เก่งในการเพิ่มเงิน พวกเขาขาดวิสัยทัศน์ทางเทคโนโลยี
การไม่พร้อมใช้งานของโครงสร้างพื้นฐาน
ยกเว้นเมืองระดับ 1 อินเทอร์เน็ตยังคงเป็นความท้าทายสำหรับสถานที่ในชนบทและกึ่งเมืองหลายแห่ง KYC ออนไลน์และการยืนยันตัวตนต้องการอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วสำหรับการแชร์วิดีโอ เสียง และเอกสาร นอกจากนี้ การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต ฯลฯ ยังเป็นคอขวดอีกด้วย
การตรวจสอบเอกสารทางการเงิน
การดึงและรับรองความถูกต้องของเอกสารทางการเงินเป็นดิจิทัลน้อยลงยังคงเป็นความท้าทาย ไม่สามารถตรวจสอบเอกสารทั้งหมดทางออนไลน์สำหรับลูกค้าทุกราย ลูกค้าบางรายอาจต้องตรวจสอบด้วยตนเอง
ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้า
ธุรกิจอาจต้องจ้างเจ้าหน้าที่สนับสนุนส่วนหน้าเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าที่มีการเริ่มต้นใช้งานออนไลน์
อะไรทำให้การยืนยันตัวตนและ KYC ออนไลน์ทำได้ยาก

เช่นเดียวกับการเริ่มต้นใช้งานออนไลน์ KYC ออนไลน์ก็ท้าทายเช่นกัน ธุรกิจมักประสบปัญหาต่อไปนี้:
- เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อบ่อยครั้งเมื่อลูกค้าส่งรายละเอียดต่างๆ โดยใช้เว็บแอปหรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ สิ่งนี้บังคับให้ผู้ใช้เริ่มต้นใหม่และพวกเขาหมดความสนใจอย่างง่ายดาย
- โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีไอที เช่น การรวมแอพ, API, ฐานข้อมูลของรัฐบาล ฯลฯ อาจไม่ซิงค์เป็นครั้งคราว
- การตรวจจับกิจกรรมฉ้อโกงกลายเป็นเรื่องยากเมื่อธนาคารและสถาบันการเงินพยายามตรวจสอบทุกอย่างทางออนไลน์
- กระบวนการ KYC อาจติดขัดเนื่องจากปัญหาของบุคคลที่สาม และการแก้ไขกรณีเหล่านี้อาจเป็นงานที่วุ่นวายสำหรับธุรกิจ
- เป็นการง่ายที่จะฉ้อโกงหน่วยงานตรวจสอบตัวตนบุคคลที่สามที่ทำงานภาคสนาม
- ลูกค้าจำเป็นต้องมีความรู้คอมพิวเตอร์ระดับกลางเพื่อทำตามขั้นตอน KYC ทั้งหมดด้วยตนเอง
- สุดท้าย KYC ออนไลน์เป็นกระบวนการที่มีค่าใช้จ่ายสูง
ตอนนี้คุณทราบปัญหาคอขวดที่ธุรกิจของคุณอาจต้องเผชิญกับการเริ่มต้นใช้งานออนไลน์ การยืนยันตัวตน และ KYC อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ได้โดยใช้เครื่องมือออนไลน์ใดๆ ต่อไปนี้:
การตรวจสอบความถูกต้อง

คุณต้องการควบคุมกระบวนการตรวจสอบลูกค้าทั้งหมดของบริษัทของคุณหรือไม่? การตรวจสอบความถูกต้องคือแอปยืนยันตัวตนที่ให้คุณทำแบบนั้นได้ และอื่นๆ อีกมากมาย ไม่เพียงแต่ช่วยคุณในการตรวจสอบลูกค้าใหม่ แต่ยังช่วยลดความเสี่ยงด้วยการจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับ KYC อย่างเหมาะสม
สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มนี้คือ คุณได้รับทุกอย่างภายใต้ร่มแห่งเดียว นอกจากนี้ คุณสามารถเริ่มใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องรอและผสานรวมทางเทคนิค การตรวจสอบความถูกต้องเป็นโซลูชัน KYC ที่ผ่านการรับรอง PCI ที่ช่วยคุณในการป้องกันการฉ้อโกง การรวบรวมไฟล์ที่ปลอดภัย และการตรวจสอบตัวตน
มีกระบวนการตรวจสอบที่ใช้งานง่ายและรวดเร็ว พร้อมด้วยการส่ง KYC ที่มีแรงเสียดทานต่ำ เพื่อให้ผู้ใช้เริ่มต้นใช้งานได้ง่าย แพลตฟอร์มนี้ยังช่วยให้แน่ใจว่าคุณสื่อสารกับเจ้าของบัญชีที่แท้จริง
ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยให้คุณอยู่ก่อนการปฏิเสธการชำระเงิน ดังนั้นคุณสามารถปกป้องอัตราส่วนการปฏิเสธการชำระเงินของคุณ และตรวจสอบบุคคลที่ทำธุรกรรมได้
Veriff
Veriff คือโซลูชันการยืนยันตัวตนที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งองค์กรต่างๆ สามารถใช้เพื่อสร้างความไว้วางใจผ่านการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลประจำตัวที่ง่ายขึ้น
ด้วยความช่วยเหลือ คุณสามารถแปลงผู้คนให้เป็นลูกค้าที่มีคุณค่าได้ในพริบตา โดยที่สอดคล้องกับ KYC ในเวลาเดียวกัน แอปพลิเคชั่นนี้ยังรับรองความโปร่งใสในการทำธุรกรรมดิจิทัลและมอบความปลอดภัยให้กับลูกค้าและธุรกิจ
Veriff ภูมิใจนำเสนอเทคโนโลยีล้ำสมัย และทีมผู้เชี่ยวชาญที่รับประกันว่าพื้นที่ดิจิทัลของคุณจะเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่น่าเชื่อถือเท่านั้น บริการชั้นนำที่นำเสนอโดยแอปพลิเคชันนี้คือ:
- โซลูชันการตรวจสอบตัวตน
- ซอฟต์แวร์ตรวจสอบบัตรประจำตัว
- หลักฐานที่อยู่
- หน้าจอ AML
- การตรวจสอบไบโอเมตริกซ์
- ช่วยจับภาพ
แพลตฟอร์มนี้ใช้งานง่ายมาก โดยผู้ใช้ต้องทำตามขั้นตอนน้อยลงเพื่อยืนยันในครั้งแรกที่พยายาม นักพัฒนาสามารถรวมเข้ากับแอพของพวกเขาโดยใช้ API หรือปรับใช้กับ SDK มือถือและเว็บ ครอบคลุมรหัสประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการมากกว่าหมื่นรายการเพื่อความสะดวกของคุณ และมีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
จูมิโอะ
Jumio เป็นแพลตฟอร์ม KYX รุ่นต่อไปที่นำความไว้วางใจออนไลน์ไปสู่อีกระดับ นำเสนอโซลูชั่นที่สมบูรณ์สำหรับการตรวจสอบลูกค้าซึ่งคุณสามารถดำเนินการออนไลน์ได้ บริษัทต่างๆ ได้รับการควบคุมและการรับรองอย่างเหมาะสมจากแอปพลิเคชันนี้ซึ่งจำเป็นสำหรับการป้องกันอาชญากรรมทางการเงินและการฉ้อโกงข้อมูลประจำตัว
มันทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อการยืนยันตัวตนที่รวดเร็วและแม่นยำ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าร่วมงานได้มากขึ้นในระยะเวลาอันสั้น คุณสามารถรู้จักลูกค้าของคุณจากทั่วทุกมุมโลก ด้วยการสนับสนุนสำหรับประเภท ID 5,000 รายการใน 200 ประเทศและเขตแดน
นอกจากนี้ Jumio ยังใช้วิธีไบโอเมตริกซ์สำหรับการรับรองความถูกต้องของลูกค้า ซึ่งเกินมาตรฐานอุตสาหกรรมในปัจจุบัน ใช้จุดข้อมูลเฉพาะโดเมนหลายล้านจุดเพื่อประสบการณ์การระบุตัวตนออนไลน์ที่ชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น
การตรวจสอบตัวตนที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ของแอพนี้ช่วยลดอัตราการละทิ้งและหยุดผู้โจมตีตั้งแต่เริ่มต้น นอกจากนี้ยังระบุและรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยโดยใช้การคัดกรอง การตรวจสอบ และการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วย AI
Onfido
บริษัทที่กำลังมองหาแอปพลิเคชันที่จะส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ครอบคลุมและปลอดภัยกับลูกค้าควรเลือกใช้ Onfido มันมาจากพลังของมันจากปัญญาประดิษฐ์เพื่อนำเสนอโซลูชันการยืนยันตัวตนที่สมบูรณ์แก่คุณ
ด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มนี้ คุณสามารถเริ่มต้นลูกค้าใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า ตรวจจับการฉ้อโกงทางการเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดระดับโลกต่างๆ เช่น KYC และ AML มันทำให้กระบวนการออนบอร์ดผู้ใช้ออนไลน์เป็นไปโดยอัตโนมัติและป้องกันการฉ้อโกงโดยไม่กระทบต่อการเติบโตของลูกค้า
แพลตฟอร์มการยืนยันตัวตนแบบ end-to-end นี้มาพร้อมกับ Verification Suite ที่มีไลบรารีบริการตรวจสอบทั่วโลกที่ครอบคลุม นอกเหนือจากทั้งหมดนี้ นักพัฒนาสามารถรวมแพลตฟอร์มทั้งหมดเข้ากับ Onfido API เดียว หรือดูเอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาเพื่อการอ้างอิงอย่างรวดเร็ว
ใช้สัญญาณต่อต้านการฉ้อโกงแบบพาสซีฟสำหรับการตรวจจับการฉ้อโกงโดยไม่ทำให้เกิดแรงเสียดทาน สตูดิโอประสานที่ยืดหยุ่นของแพลตฟอร์มนี้ประกอบด้วยการตรวจสอบเอกสารและไบโอเมตริก แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ และสัญญาณการตรวจจับการฉ้อโกงในเวิร์กโฟลว์ที่จัดการได้

บุคคล
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการรู้จักนักเรียน เทรดเดอร์ ลูกค้า คนขับรถ นักแปลอิสระ หรืออาจารย์ผู้สอน Persona พร้อมช่วยเหลือคุณ ช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์การยืนยันตัวตนในอุดมคติที่คุณสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ
แพลตฟอร์มเดียวนี้เพียงพอที่จะสร้างบล็อคส่วนประกอบทั้งหมด รวมถึงการสร้างโฟลว์ผู้ใช้และการตัดสินใจอัตโนมัติด้วยการควบคุมที่สมบูรณ์ ใช้สำหรับอุตสาหกรรมต่อไปนี้:
- KYB
- การปฏิบัติตาม
- Crypto
- FinTech
- ตลาดกลาง
ด้วย Persona คุณจะได้รับสัญญาณการฉ้อโกงและแหล่งข้อมูลนับพันที่ช่วยให้คุณรับประกันบุคคลที่มีความเสี่ยงในขณะที่ดำเนินการ KYC/AML
iDenfy
iDenfy เป็นแพลตฟอร์มแบบ all-in-one ที่คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบตัวตน การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการป้องกันการฉ้อโกง ธุรกิจสามารถใช้มันสำหรับการตรวจสอบตัวตนในขณะที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบและคำสั่งที่สำคัญสำหรับข้อกำหนด KYC และ AML
แอปพลิเคชันนี้ใช้บริการการจดจำไบโอเมตริกซ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการตรวจสอบรหัสลูกค้า เนื่องจากทีมเจ้าหน้าที่ตรวจสอบกระบวนการ คุณจึงมั่นใจได้ในการยืนยันตัวตนที่มีคุณภาพ นอกจากนี้ยังป้องกันบัญชีที่ฉ้อโกงและลดต้นทุนในการเริ่มต้นใช้งานของลูกค้า
ID.me
การใช้ ID.me ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถรับโซลูชันการตรวจสอบ ID ที่ครอบคลุมและพร้อมใช้งานได้ทันที นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเลือกแผนที่เหมาะสมกับธุรกิจและความเสี่ยงที่ยอมรับได้
แอปพลิเคชันนี้ยืนยันตัวตนได้อย่างปลอดภัยในไม่กี่นาทีด้วยการตรวจสอบ ID ทางกายภาพจากระยะไกล ข้อมูลเครือข่ายมือถือ การตรวจจับการฉ้อโกง และการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด นอกจากนี้ ID.me ยังให้คุณดำเนินการพิสูจน์อักษรเสมือนแบบตัวต่อตัวผ่านเซสชันการประชุมทางวิดีโอ
บล็อคพาส
Blockpass โดดเด่นกว่ารายการอื่นๆ ในรายการของเรา เนื่องจากเป็นผู้บุกเบิกการยืนยันตัวตนของ Blockchain ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดในห่วงโซ่โดยไม่ต้องเก็บข้อมูล แอปพลิเคชั่นที่เน้นความเป็นส่วนตัวนี้นำเสนอโซลูชั่นแบบเบ็ดเสร็จและรองรับการส่งมอบผลลัพธ์ API หรือบล็อคเชน
องค์กร DeFi และ Crypto ที่ยินดีลดความเสี่ยง AML บน Blockchain ควรเลือกใช้โซลูชันนี้เนื่องจากมีการตรวจสอบผู้ใช้แบบ on-chain ของผู้ใช้ แต่ไม่ได้จัดเก็บข้อมูลลูกค้า ดังนั้นลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าจะไม่มีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในทางที่ผิด
Lightico
Lightico เป็นแอปพลิเคชั่นที่มีประสิทธิภาพสำหรับ KYC ทันทีและการตรวจสอบ ID อย่างราบรื่นทั่วโลก ตอนนี้ ป้องกันไม่ให้ผู้หลอกลวงออกจากระบบของคุณอย่างรวดเร็ว โดยไม่ทำให้เกิดความไม่สะดวกให้กับลูกค้าที่มีค่าของคุณ นำเสนอการรักษาความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบให้กับกระบวนการของคุณ โดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ของลูกค้า
ด้วยแอพนี้ คุณสามารถเพิ่มเวลาการตรวจสอบได้ถึง 80% เนื่องจาก Lightico สามารถทำงานต่างๆ เช่น eSign การยืนยันตัวตน และการเพิ่มเอกสารสนับสนุน ธุรกิจของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเนื่องจากตัวแทนของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่งานเร่งด่วนมากขึ้น
กระบวนการตรวจสอบ ID ออนไลน์

KYC เสมือนและการตรวจสอบตัวตนส่วนบุคคลนั้นเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และกระบวนการเข้ารหัสที่ล้ำหน้ามาก นี่คือแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับกระบวนการ:
- สถาบันการเงินพัฒนาเว็บหรือแอพมือถือที่สามารถจับภาพวิดีโอ รูปภาพ เอกสาร ลายนิ้วมือ คลิปเสียง ภาพวาดบนหน้าจอสัมผัส ฯลฯ
- ตอนนี้ บริษัทจะเชื่อมโยงแอปของตนกับ API เซิร์ฟเวอร์เอกสารจำนวนมากเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ใบอนุญาตขับขี่ของลูกค้า บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย หนังสือเดินทาง สูติบัตร บัตรลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้ง กรีนการ์ด SSN คะแนนเครดิต ฯลฯ
- บางครั้ง ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยและซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าจะคอยดูแลลูกค้า
- เมื่อตั้งค่าทั้งหมดข้างต้นแล้ว ลูกค้าเพียงลงชื่อเข้าใช้เว็บหรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และอัปโหลดข้อมูล เช่น ภาพใบหน้า วิดีโอ ใบขับขี่ ลายเซ็น ฯลฯ และเครื่องมือจะตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลป้อนเข้าโดยอัตโนมัติ
- กระบวนการที่สำคัญคือการเรียก API เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารของลูกค้าจากเว็บไซต์ของหน่วยงานผู้ออกที่เกี่ยวข้อง
ส่วนประกอบของ KYC . ออนไลน์

KYC ออนไลน์ประกอบด้วยสององค์ประกอบหลัก นี่คือขั้นตอนการทำงานของเนื้อหาการตรวจสอบ KYC และ ID
เนื้อหาการยืนยันตัวตน
- รัฐบาล หรือ ID ที่ออกโดยหน่วยงานที่มีอำนาจอื่น ๆ
- ข้อมูลการจดจำใบหน้าของลูกค้า
- วิดีโอใบหน้าลูกค้า เอกสาร พื้นที่ใกล้เคียง สถานที่ ฯลฯ
- สูติบัตรสำหรับบริการที่มีความสำคัญอายุ
- ลายนิ้วมือ
- ลายเซ็นดิจิทัลและทางกายภาพ
KYC เวิร์กโฟลว์
- โปรแกรมระบุลูกค้าหรือเวิร์กโฟลว์ CIP ที่ตรวจสอบข้อมูลที่ลูกค้าส่งมาด้วยฐานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- Customer Due Diligence หรือ CDD วัดความเสี่ยงทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าโดยการวิเคราะห์ธุรกรรมทางการเงินและรายงานเครดิต
- การตรวจสอบบัญชีลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่ออัปเดตปัจจัยเสี่ยงโดยจับรอยเท้าดิจิทัลของธุรกรรมทางการเงิน
แอพ KYC ออนไลน์ช่วยธุรกิจได้อย่างไร

ป้องกันการฉ้อโกงข้อมูลประจำตัว
KYC และการยืนยันตัวตนเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจทางการเงิน มิฉะนั้น สถาบันอาจประสบความสูญเสียอย่างหนัก แอป KYC เสมือนนำเสนอกระบวนการ KYC ขั้นสูงที่ช่วยให้ธุรกิจตรวจสอบและยืนยันตัวตนของลูกค้าได้
ป้องกันการฉ้อโกงอายุ
อายุมีความสำคัญในภาคส่วนต่างๆ เช่น การประกันภัย การลงทุน เงินบำนาญ บริการสังคม ฯลฯ แอป KYC ออนไลน์สามารถตรวจสอบกลุ่มอายุของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นธุรกิจของคุณจึงไม่จำเป็นต้องจัดการกับการฉ้อโกง
ประหยัดเวลาและเงิน
คุณประหยัดเงินและเวลาโดยสมัครรับการยืนยันตัวตนออนไลน์และเครื่องมือ KYC
มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลัก
เมื่อคุณมีเวลาว่างจากงานที่ไม่จำเป็น คุณสามารถจดจ่อกับการตลาดธุรกิจ การขาย การเพิ่มรายได้ ฯลฯ
รวมแอพธุรกิจทั้งหมด
ใช้ข้อมูลลูกค้าซ้ำใน CRM แบบฟอร์ม เว็บไซต์ แอป ฯลฯ และหลีกเลี่ยงการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง
ความพึงพอใจและความสะดวกของลูกค้า
ลูกค้าของคุณสามารถดำเนินพิธีการทั้งหมดได้จากที่บ้านของพวกเขาอย่างสะดวกสบาย
ความคิดสุดท้าย
จำเป็นต้องมี KYC ที่สมบูรณ์ก่อนที่ธุรกิจจะสามารถให้ยืม ยืม หรือฝากเงินได้ KYC และการยืนยันตัวตนมีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับสถาบันและลูกค้า อย่างไรก็ตาม ไม่ควรป้องกันไม่ให้ธนาคารหรือบริษัททางการเงินของคุณเติบโต เลือกเครื่องมือใด ๆ ด้านบนเพื่อประมวลผล KYC และทำให้กระบวนการเริ่มต้นกับลูกค้าทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ
คุณอาจสนใจโซลูชันแชทของแอปเพื่อเสนอความช่วยเหลือแบบมีคำแนะนำแก่ลูกค้าใหม่ของคุณเมื่อพวกเขายืนยันตัวตนหรือ KYC ทางออนไลน์