8 เคล็ดลับการตลาดดิจิทัลเพื่อนำหน้าการแข่งขัน

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด การแข่งขันทางธุรกิจก็อาจรุนแรงได้ ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณเป็นองค์กรขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัพ

นอกจากนี้ คู่แข่งของคุณยังก้าวร้าว และการใช้จ่ายของลูกค้าอาจช้าลง

ดีที่ไม่ต้องแย่งชิงส่วนแบ่งตลาด เคล็ดลับการตลาดดิจิทัลแปดประการที่จะทำให้ธุรกิจของคุณก้าวล้ำหน้าคู่แข่ง:

1. รู้จักคู่แข่งของคุณ

ตามหนังสือ The Art of War ของ ซุนวู “ถ้าคุณรู้จักศัตรูและรู้จักตัวเอง คุณไม่จำเป็นต้องกลัวผลของการต่อสู้นับร้อย”

ดังนั้น ขั้นตอนแรกในการทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นคือการวิเคราะห์การแข่งขัน

ไม่ว่าคุณต้องการทำเองหรือจ้างเอเจนซี่ที่ให้ บริการด้านการตลาดดิจิทัล คุณต้องรู้ว่าคู่แข่งของคุณเป็นใคร และเราไม่ได้พูดถึงธุรกิจที่นำเสนอผลิตภัณฑ์แบบเดียวกับของคุณเท่านั้น คุณกำลังแข่งขันกับบริษัทในพื้นที่ของคุณ

เมื่อคุณรู้ว่าใครคือคู่แข่งของคุณ คุณสามารถทำการวิเคราะห์ SWOT ได้ นี่คือที่ที่คุณจะระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ และภัยคุกคามที่คุณต้องเอาชนะ

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำหนดข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจของคุณได้

2. รู้จักลูกค้าของคุณ

นอกเหนือจากคู่แข่งของคุณ คุณจำเป็นต้องรู้จักลูกค้าของคุณดีด้วย หากไม่มีพวกเขา ธุรกิจของคุณจะไม่ประสบความสำเร็จ

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลประชากรของตลาดเป้าหมายของคุณ ซึ่งรวมถึงอายุ เพศ และสถานที่ตั้ง และถ้ามันสำคัญต่อธุรกิจของคุณ สถานะความสัมพันธ์ และความสำเร็จทางการศึกษา

ต่อไป ให้คิดออกว่ามันเป็นจิตวิทยา นี่คือจุดที่การสร้างบุคลิกของลูกค้าและการเดินทางของผู้ซื้ออาจมีประโยชน์

นี่คือที่ที่คุณจะกำหนดได้ว่าพวกเขาจะเจอแบรนด์เช่นคุณได้อย่างไร และอะไรจะทำให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

เคล็ดลับระดับมืออาชีพ: ระบุปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ไขได้

3. สร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่ง

ความงามของการรู้จักคู่แข่งและลูกค้าของคุณคือการที่คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดที่จะใช้

ทำไมคุณถึงต้องการ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ? นั่นเป็นเพราะว่าลูกค้าของคุณจะไม่ซื้อจากคุณหากพวกเขาไม่รู้ว่าธุรกิจของคุณมีอยู่จริง

จากการวิเคราะห์การแข่งขัน บุคลิกของลูกค้า และเส้นทางของผู้ซื้อ คุณสามารถระบุสิ่งต่อไปนี้:

• ใช้ช่องทางการตลาดออนไลน์ช่องทางไหน
• วิธีการใช้ช่องทางเหล่านั้นอย่างมีประสิทธิภาพ
• ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับ
• วิธีเข้าถึงและจัดการตลาดเป้าหมายของคุณอย่างถูกต้อง
• การเป็นพันธมิตรกับแบรนด์อื่นใดที่คุณสามารถติดตามได้

4. อย่าใส่ไข่ไว้ในตะกร้าใบเดียว

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณไม่ควรจำกัดอยู่เพียงกลยุทธ์เดียว ท้ายที่สุดการตลาดดิจิทัลแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก: ออร์แกนิกและชำระเงิน

ตัวอย่างบางส่วนของการตลาดดิจิทัลแบบออร์แกนิก ได้แก่ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการตลาดโซเชียลมีเดีย ในขณะเดียวกัน โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาและโฆษณาบนโซเชียลมีเดียเป็นตัวอย่างของการตลาดดิจิทัลแบบชำระเงิน

มันจะเหมาะถ้าคุณมีส่วนผสมที่ดีต่อสุขภาพของทั้งสอง นั่นเป็นเพราะการตลาดออร์แกนิกเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ในขณะเดียวกัน การตลาดแบบชำระเงินช่วยให้คุณได้รับชัยชนะอย่างรวดเร็วสำหรับธุรกิจของคุณ

5. เลือกช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ

เพียงเพราะทุกคนอยู่บน Instagram ไม่ได้หมายความว่าคุณควรจะเป็น ลักษณะธุรกิจของคุณจะเป็นตัวกำหนดช่องทางโซเชียลมีเดียที่คุณควรใช้

วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้คุณเผยตัวเองบางเกินไป ขณะเดียวกันก็ทำให้มั่นใจว่าคุณจะเป็นศูนย์บนแพลตฟอร์มที่มีผลกระทบเชิงบวกมากที่สุด

คำแนะนำของเราคือการเลือกสองแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สามารถช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสั้นๆ ที่จะช่วยคุณระบุเครือข่ายโซเชียลที่จะเลือก:

1. เลือกสองช่องทางโซเชียลมีเดียยอดนิยมที่คู่แข่งของคุณใช้
2. ระบุว่าตลาดเป้าหมายส่วนใหญ่ของคุณอยู่ที่ไหนในโลกออนไลน์
3. ตรวจสอบอินโฟกราฟิกนี้สำหรับ ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับโซเชียล มีเดีย

6. เชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย

หากธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจใหม่ในอุตสาหกรรม ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

แต่นี่คือสิ่งที่ Influencer ไม่ได้จำกัดเฉพาะผู้ที่โพสต์ #OOTDs ของตนบน Instagram

หากธุรกิจของคุณอยู่ในอุตสาหกรรมเกม คุณสามารถติดต่อกับผู้พูดได้ เหล่านี้คือผู้ที่สตรีมการเล่นเกมออนไลน์ คุณยังเชื่อมต่อกับผู้ที่เขียนรีวิวเกมบน YouTube ได้อีกด้วย

นี่เป็นเรื่องของความคิดสร้างสรรค์ในการเชื่อมต่อกับคนที่ใช่

7. อย่าประมาทการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลอาจฟังดูเก่า แต่ไม่ได้หมายความว่าจะไม่ได้ผล กลยุทธ์นี้มีมานานแล้วด้วยเหตุผลที่ดี

ประการหนึ่งคือเป็นช่องทางตรงไปยังลูกค้าของคุณ ประการที่สอง ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความส่วนตัวถึงพวกเขาได้

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรโจมตีพวกเขาด้วยอีเมล

กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพหมายความว่าคุณแบ่งกลุ่มรายชื่อสมาชิกตามพฤติกรรม ตัวอย่างเช่น สมาชิกบล็อกจะคาดหวังอีเมลที่แตกต่างจากคุณเมื่อเปรียบเทียบกับสมาชิกอีคอมเมิร์ซของคุณ

8. ใช้หลักการพาเรโต

หลักการพาเรโตหมายความว่า 80% ของความสำเร็จมาจาก 20% ของความพยายามของคุณ

คุณจะใช้มันในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณได้อย่างไร?

ไม่ว่าคุณจะใช้แคมเปญ SEO หรือโฆษณา PPC 20% ของสิ่งเหล่านี้ควรกระตุ้นยอดขาย ซึ่งอาจหมายความว่าโฆษณา PPC สองในสิบรายการควรได้รับการกระตุ้นจาก Conversion เช่นเดียวกับแคมเปญ SEO ของคุณ

สิ่งสำคัญ: คุณค่าที่คุณมอบให้กับลูกค้าทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น ดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องให้ความสำคัญกับการส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณมากกว่าการผลักดันให้พวกเขาซื้อสินค้าของคุณ

นั่นเป็นเพราะว่ายิ่งคุณให้คุณค่ามากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น และลูกค้าซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจเท่านั้น

การตลาดดิจิทัลคือหนทางสู่การทำธุรกิจ

ปฏิเสธไม่ได้ว่าคุณต้องการการตลาดดิจิทัลหากต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ แต่อาจเป็นเรื่องยากที่จะค้นหาว่ากลวิธีใดจะได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ

อย่างไรก็ตาม การตลาดดิจิทัลสามารถช่วยระบุตำแหน่งที่คุณอยู่ในอุตสาหกรรมได้ในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าถึงและเข้าใจลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น

ที่สำคัญที่สุด คุณสามารถพัฒนาแผนในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ และเราหวังว่าคุณจะบรรลุเป้าหมายโดยใช้เคล็ดลับการตลาดดิจิทัลที่เราแชร์ในโพสต์นี้