20 สิ่งที่ต้องแน่ใจว่าอีเมลของคุณเข้าถึงผู้ติดต่อของคุณ

วิธีเพิ่มอัตราการส่งอีเมลของคุณ

การดำเนินธุรกิจออนไลน์เกี่ยวข้องกับงานมากมาย เช่น การสร้างเว็บไซต์ การบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ และที่สำคัญที่สุด การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีและการปรากฏตัวทางออนไลน์ของคุณได้รับการสังเกต คุณจะต้องติดตามการขาย ใช้งานบัญชีโซเชียลมีเดีย และเหนือสิ่งอื่นใด ดูแลจัดการรายการข้อมูลติดต่อของคุณ และส่งอีเมลจำนวนนับไม่ถ้วนทุกวัน

เนื่องจากอีเมลแต่ละฉบับมีความสำคัญต่อรายได้ของธุรกิจของคุณ คุณจึงจำเป็นต้องให้อีเมลเหล่านั้นเข้าถึงผู้รับได้สำเร็จ ตอนนี้ มาเผชิญความจริงกัน "หนึ่งในหกของอีเมลเหล่านั้นไม่เคยไปถึงเป้าหมาย" บริการรับรองอีเมลที่รู้จักกันดี Return path อ้างว่า 20% ของอีเมลรายวันของคุณมีโอกาสสูญหายในความว่างเปล่าไม่รู้จบของอินเทอร์เน็ต ฉันแน่ใจว่านี่อาจฟังดูน่ากลัวสำหรับ Email Marketer แต่ละคน เนื่องจากอีเมลที่สูญหายนี้อาจเป็นการยืนยันคำสั่งซื้อหรืออีเมลฝ่ายบริการลูกค้า

อย่ากลัวเลย อัตราการส่งมอบนั้นปรับปรุงได้ไม่ยาก ฉันจะแบ่งปันกับคุณ 20 เทคนิคง่ายๆ เพื่อเพิ่มอัตราการส่งอีเมลของคุณและรักษาสุขภาพให้ดีอยู่เสมอ ทันช่วงวันหยุดยาวพอดีเลย

1. ใช้ Double Opt-In

เมื่อคุณใช้การเข้าร่วมสองครั้ง ผู้รับของคุณจะได้รับอีเมลยืนยันในกล่องจดหมาย พวกเขาจะไม่ถูกสมัครจนกว่าพวกเขาจะคลิกลิงก์ในอีเมลนั้น อัตราการส่งของที่อยู่อีเมลแสดงรายการผู้ที่ใช้การเข้าร่วมสองครั้งมักจะสูงกว่าและอัตราการยกเลิกการสมัครต่ำกว่า มีการจับ: คุณจะได้รับสมาชิกน้อยลง 20% ที่ส่วนหน้า ราคาที่จ่ายเล็กน้อยเมื่อเทียบกับผลตอบแทนระยะยาว ดังนั้น เปลี่ยนรายการเลือกเข้าร่วมรายการเดียวของคุณเป็นรายการเลือกเข้าร่วมสองครั้ง

2. อัพเดทรายการของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ

นอกจากข้อดีที่ชัดเจนของการมีรายการที่สะอาดแล้ว ยังมีสิ่งที่ต้องระวังที่เรียกว่า “ฮาร์ดเด้ง” การตีกลับอย่างหนักคือเมื่อคุณส่งอีเมลไปยังบัญชีที่ปิดหรือไม่มีอยู่ หากคุณตีกลับบ่อยเกินไป ผู้ให้บริการอีเมลอย่าง Google อาจระงับการส่งอีเมลทั้งหมดของคุณ หากต้องการลดอัตราส่วนการตีกลับ ให้ใช้บริการตรวจสอบอีเมลอย่างมืออาชีพ เช่น QuickEmailVerification

3. ตรวจสอบ Soft Bounces

Soft Bounce เกิดขึ้นเมื่อคุณส่งอีเมลไปยังเมลบ็อกซ์ที่ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว เพื่อป้องกัน soft Bounces คุณควรลบที่อยู่อีเมลที่ส่งกลับมากกว่า 4 soft Bounces; มันจะดีสำหรับการส่งอีเมล

4. ห้ามส่งจดหมายเกิน

การส่งจดหมายมากเกินไปไม่ใช่สิ่งที่ต้องตำหนิสำหรับอัตราการส่งที่แย่ แต่ถ้าคุณมักจะส่งจดหมายมากกว่าหนึ่งฉบับต่อวัน แสดงว่าคุณกำลังพยายามมากเกินไป เมื่อคุณส่งอีเมลมากขึ้น คุณมักจะได้รับการตอบกลับน้อยลง จับม้าของคุณและเก็บอีเมลของคุณไว้ในอัตราที่เหมาะสม หากคุณต้องการให้คนอื่นตอบกลับอีเมลของคุณ อย่าปล่อยให้พวกเขายังไม่ได้อ่านในกล่องจดหมาย

5. ลบสมาชิกที่ไม่ใช้งาน

ลบผู้ติดต่อที่ไม่ได้เปิดอีเมลของคุณ จะปรับปรุงอัตราการส่งสำหรับผู้ที่คลิกลิงก์เหล่านั้นจริงๆ เลือกกรอบเวลาที่คุณรู้สึกสบายใจ เช่น ไม่มีการใช้งานเป็นเวลาครึ่งปี และลบอีเมลเหล่านั้นออกจากรายการของคุณ

6. หลีกเลี่ยงกับดักสแปม

เมื่อไม่มีการใช้ที่อยู่อีเมลมาระยะหนึ่งแล้ว ISP มักจะใช้เป็นกับดักสแปม กับดักสแปมจะตั้งค่าสถานะอีเมลที่ส่งถึงพวกเขาว่าเป็นอีเมลขยะ หากคุณยังคงส่งอีเมลไปยังกับดักสแปม คะแนนผู้ส่งของคุณจะลดลงอย่างแน่นอน เพื่อหลีกเลี่ยงกับดักสแปม อย่าซื้อรายชื่ออีเมลและอัปเดตรายการของคุณอยู่เสมอ

7. ขัดชื่อผู้ส่งของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่อง "จาก" แสดงชื่อบริษัทหรือแบรนด์ของคุณ ผู้รับแต่ละคนจะสังเกตเห็นสองสิ่งเมื่อได้รับอีเมลใหม่ ชื่อผู้ส่งและหัวเรื่องของอีเมล คุณอาจเพิกเฉยต่ออีเมลที่ส่งจากกล่องจดหมาย “[email protected]”

8. ขัดหัวเรื่องของคุณ

อย่างที่เราบอกไปว่า เมื่อได้รับอีเมลใหม่ ทุกคนจะสังเกตเห็นชื่อผู้ส่งและหัวเรื่อง ดังนั้น คุณควรกระชับ เป็นความจริง และชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเขียนในหัวเรื่องนั้น อย่าเขียนอะไรเพิ่มเติมหรือไม่เกี่ยวข้องในหัวเรื่อง ความซื่อสัตย์และแม่นยำไปไกล

9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีที่อยู่ IP ที่สอดคล้องกัน

ขอให้ ISP ของคุณกำหนดที่อยู่ IP แบบคงที่ให้คุณ เพื่อให้คุณสามารถมีที่อยู่ IP ที่สอดคล้องกันเพื่อดำเนินการแคมเปญการตลาดของคุณ

10. ไม่มีไฟล์แนบ

คุณต้องการแบ่งปันบางสิ่งกับผู้รับของคุณหรือไม่? เพียงใส่ลิงก์ไปยังไฟล์ ห้ามส่งเอกสารแนบโดยตรง

11. อย่าใช้ SpamLike Words

เราทุกคนต่างก็มีส่วนแบ่งของอีเมลขยะ คุณรู้จักพวกเขา คุณเกลียดพวกเขา: พวกเขาทั้งหมดฉูดฉาดและมีสีสัน และเต็มไปด้วยคำที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ เช่น "ฟรี" "ลดราคา" และ "DONTYOUDARELOSETHISOFFER" ค้นหารายการคำที่เป็นสแปมใน Google และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาอีเมลของคุณไม่มีคำเหล่านั้น

12. ลิงก์ไปยังวิดีโอ

เราทุกคนชอบวิดีโอและพวกเขาจะเพิ่มเวลาที่ผู้อ่านจะใช้กับอีเมลของคุณ เนื่องจากวิดีโอมีข้อมูลสูง จึงอาจทำให้เกิดปัญหาในการส่งได้ ให้ถ่ายสแนปชอตของวิดีโอและใช้เป็นลิงก์ไปยังหน้าอื่นที่มีการตั้งค่าวิดีโอให้เล่นโดยอัตโนมัติ

13. เรื่องขนาด

รักษาอีเมลของคุณให้สวยงามและเบาที่สุด ลดขนาดรูปภาพของคุณและเก็บอีเมลไว้ไม่เกิน 40kb ความสามารถในการส่งที่เพิ่มขึ้นและเวลาตอบสนองที่เพิ่มขึ้นนั้นคุ้มค่าอย่างแน่นอน

14. ตรวจสอบคะแนนสแปมของคุณ

มีเครื่องมือสแปมฟรีมากมาย คุณอาจพบหนึ่งในอินเทอร์เฟซอีเมลของคุณ ทำตามขั้นตอนและตรวจสอบคะแนน SpamAssassin ของคุณ คะแนนใด ๆ ที่น้อยกว่า 5.0 ช่วยให้มั่นใจได้ถึงอัตราการส่งมอบที่ดี

15. อย่าใช้บัญชีอีเมลส่วนตัวของคุณ

ในขณะที่คุณส่งอีเมลจำนวนมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ผู้ให้บริการอีเมลมืออาชีพ เช่น MailChimp, Constant Contact เป็นต้น ส่วนใหญ่มีการทดลองใช้ฟรี ลองพวกเขาทั้งหมดหากต้องการ แต่ใช้อย่างใดอย่างหนึ่งอย่างแน่นอน

16. อย่าใช้รายการที่ซื้อ

การขัดรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณดีกว่าการสูญเสียความน่าเชื่อถือเนื่องจากการตีกลับอย่างหนัก แทนที่จะทำลายชื่อเสียงของคุณ ให้ใช้บริการยืนยันอีเมล เช่น http://quickemailverification.com เป็นเรื่องง่ายและใช้ปาฏิหาริย์กับอัตราการส่งมอบของคุณ

17. เป็นมืออาชีพเกี่ยวกับ Unsubscribes

จำเป็นต้องพูด คุณต้องเป็นมืออาชีพจึงจะได้รับการปฏิบัติเช่นนี้ เมื่อมีคนต้องการยกเลิกการสมัคร เป็นสุภาพบุรุษและนำเขาออกจากรายการทันที การส่งอีเมลถึงใครบางคนหลังจากยกเลิกการสมัครอาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของคุณได้

18. ถามเกี่ยวกับคะแนนผู้ส่งของผู้ให้บริการของคุณ

ถ้าสูงก็ยินดีที่จะแจ้งให้คุณทราบ ถ้าไม่ใช่ก็ถึงเวลาค้นหาผู้ให้บริการรายใหม่ ไปที่ https://www.senderscore.org เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ SenderScore และผลกระทบต่ออัตราการส่งของคุณ

19. ใช้เทคโนโลยีป้องกันสแปมขั้นสูง

ถามผู้ให้บริการอีเมลของคุณว่าพวกเขาใช้ DKIM (DomainKey Identified Mail) และ SPF (Sender Policy Framework) หรือไม่ คุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าสิ่งเหล่านี้ทำงานอย่างไร เพียงแค่ใช้พวกเขา

20. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ISP ของคุณปฏิบัติตาม CANSPAM

อดทนกับฉันสำหรับรายละเอียดทางเทคนิคเพิ่มเติม เนื่องจากการไม่ปฏิบัติตาม CANSPAM ถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการของคุณเป็นส่วนหนึ่งของโครงการริเริ่มหลักของอุตสาหกรรม เช่น EEC, MAAWG, ESPC, โปรแกรมวนรอบความคิดเห็น ฯลฯ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะมั่นใจได้ว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณอยู่ใน ข้อตกลงที่ดีกับ ISP รายใหญ่และองค์กรต่อต้านสแปม นี้เป็นสิ่งสำคัญ.

บทสรุป

วัตถุประสงค์หลักของนักการตลาดผ่านอีเมลที่จริงจังคือการเข้าถึงเปอร์เซ็นต์ผู้ชมที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ผลตอบแทนจากการลงทุนที่เป็นไปได้จะเพิ่มขึ้นเมื่อส่งจดหมายแต่ละฉบับสำเร็จ ดังนั้น ความสามารถในการส่งอีเมลจึงมีความสำคัญสูงสุด ทำความสะอาดรายการของคุณอย่างสม่ำเสมอ ละเอียดลออ. เป็นมืออาชีพ ประสบความสำเร็จ.