20 cose per garantire che le tue e-mail raggiungano i tuoi contatti
Pubblicato: 2014-12-02![Consegnabilità dell'e-mail Email Deliverability]()
Come aumentare i tassi di recapito delle tue email?
Gestire un'attività online comporta molto lavoro come costruire un sito Web, mantenerlo regolarmente e, cosa più importante, creare contenuti di qualità. Se tutto va bene e la tua presenza online viene notata, devi tenere traccia delle vendite, essere attivo sugli account dei social media e soprattutto, curare il tuo elenco di informazioni di contatto e inviare innumerevoli e-mail ogni giorno.
Poiché ognuna di queste e-mail è vitale per le entrate della tua attività, hai bisogno che raggiungano il destinatario con successo. Ora, affrontiamo il fatto: "Uno su sei di queste e-mail non raggiunge mai l'obiettivo". Ben noto servizio di certificazione e-mail, Return Path afferma che il 20% delle tue e-mail quotidiane ha la possibilità di perdersi nel vuoto infinito di Internet. Sono sicuro che questo può sembrare spaventoso per ogni e-mail marketer. Perché questa e-mail persa potrebbe essere una conferma d'ordine o un'e-mail del servizio clienti.
Non aver paura; I tassi di consegna non sono così difficili da migliorare. Condividerò con te 20 semplici tecniche per aumentare i tassi di recapito delle tue e-mail e mantenerli in salute. Giusto in tempo per la corsa alle vacanze.
1. Usa il doppio consenso
Quando utilizzi il double opt-in, i tuoi destinatari riceveranno un'e-mail di conferma nella loro casella di posta. Non saranno iscritti fino a quando non faranno clic sul collegamento in quell'e-mail. I tassi di consegna degli elenchi di indirizzi e-mail per coloro che utilizzano il double opt-in sono generalmente più elevati e i tassi di annullamento dell'iscrizione sono inferiori. C'è un problema: otterrai il 20% in meno di abbonati sul front-end. Un piccolo prezzo da pagare rispetto ai premi a lungo termine. Quindi, cambia il tuo elenco di attivazione singola in un elenco di attivazione doppia.
2. Mantieni la tua lista aggiornata
Oltre agli ovvi vantaggi di avere una lista pulita, c'è una cosa a cui prestare attenzione chiamata "Hard Bounce". Un hard bounce si verifica quando invii un'e-mail all'account chiuso o inesistente. Se rimbalzi troppo spesso, i fornitori di servizi di posta elettronica come Google potrebbero ritardare la consegna di tutte le tue email. Per ridurre il rapporto di rimbalzo, utilizza servizi di convalida e-mail professionali come QuickEmailVerification.
3. Verificare la presenza di morbidi rimbalzi
Un soft bounce si verifica quando si invia un'e-mail a una casella di posta temporaneamente non disponibile. Per evitare rimbalzi morbidi, è necessario rimuovere gli indirizzi e-mail che restituiscono più di 4 rimbalzi morbidi; Sarà utile per la consegna delle e-mail.
4. Non inviare messaggi di posta elettronica
L'over-mailing non è da biasimare per i bassi tassi di consegna, ma se tendi a inviare più di una posta al giorno, probabilmente ti stai sforzando troppo. Quando invii più email, è molto probabile che tu riceva meno risposte. Tieni i tuoi cavalli e mantieni le tue e-mail a un prezzo ragionevole. Se vuoi che le persone rispondano alle tue e-mail, non lasciarle non lette nella loro casella di posta.
5. Rimuovere gli abbonati inattivi
Rimuovi quei contatti che non aprono nemmeno le tue email. Migliorerà i tassi di consegna per le persone che stanno effettivamente facendo clic su quei collegamenti. Scegli un periodo di tempo con cui ti senti a tuo agio, ad esempio un anno e mezzo di inattività, ed elimina quelle e-mail dalla tua lista.
6. Evita le trappole di spam
Quando un indirizzo e-mail non viene utilizzato da molto tempo, viene solitamente utilizzato dagli ISP come trappola per lo spam. Una trappola antispam contrassegna tutte le e-mail inviate loro come e-mail di spam. Se continui a inviare e-mail alle trappole di spam, il tuo punteggio mittente è garantito in calo. Per evitare trappole di spam, astenersi dall'acquistare una mailing list e mantenerla aggiornata.
7. Lucida il nome del mittente
Assicurati che il campo "da" mostri la tua azienda o il nome del tuo marchio. Ogni destinatario nota due cose ogni volta che riceve una nuova email; Nome del mittente e oggetto dell'e-mail. Probabilmente ignoreresti le email inviate dalla casella di posta "[email protected]".
8. Lucida la riga dell'oggetto
Come dicevamo, ricevendo nuove email, tutti notano il nome del mittente e la riga dell'oggetto. Quindi, dovresti essere conciso, veritiero e chiaro su ciò che scrivi in quella riga dell'oggetto. Non scrivere nulla di aggiuntivo o irrilevante nella riga dell'oggetto. L'onestà e la precisione fanno molto.

9. Assicurati di avere un indirizzo IP coerente
Chiedi al tuo ISP di assegnarti un indirizzo IP statico in modo da poter avere un indirizzo IP coerente per eseguire la tua campagna di marketing.
10. Nessun allegato
Vuoi condividere qualcosa con i tuoi destinatari? Basta includere un collegamento al file. Non inviare allegati direttamente.
11. Non utilizzare parole simili a spam
Avevamo tutti la nostra quota di e-mail di spam. Li conosci, li odi: sono tutti appariscenti e colorati e pieni di parole in maiuscolo come "GRATUITO", "SALDI" e "DONTYOUDARELOSETHISOFFER". Cerca su Google un elenco di parole simili a spam e assicurati che il corpo della tua email non le contenga.
12. Collegamento ai video
Tutti noi amiamo i video e in realtà aumentano il tempo che un lettore trascorrerà sulla tua email. Poiché i video sono ricchi di dati, possono causare problemi di consegna. Invece, scatta un'istantanea del video e usala come collegamento a un'altra pagina in cui il video è impostato per la riproduzione automatica.
13. Le dimensioni contano
Mantieni le tue e-mail il più eleganti e leggere possibile. Riduci le dimensioni delle tue immagini e mantieni l'e-mail sotto i 40kb. La maggiore deliverability e il tempo di risposta extra ne valgono sicuramente la pena.
14. Controlla il tuo punteggio di spam
Ci sono molti strumenti di spam gratuiti là fuori. Potresti persino trovarne uno nella tua interfaccia di posta elettronica. Esegui il processo e controlla il tuo punteggio SpamAssassin. Qualsiasi punteggio inferiore a 5,0 garantisce un sano tasso di consegna.
15. Non utilizzare il tuo account di posta elettronica personale
Mentre invii e-mail di massa, assicurati di utilizzare un provider di servizi di posta elettronica professionale come MailChimp, Constant Contact, ecc. La maggior parte di essi ha prove gratuite. Provali tutti se lo desideri, ma usane sicuramente uno.
16. Non utilizzare Liste Acquistate
È meglio lucidare la tua mailing list piuttosto che perdere la tua credibilità a causa di hard bounce. Invece di danneggiare la tua reputazione, usa un servizio di verifica e-mail come http://quickemailverification.com. È semplice e fa miracoli per i tuoi tassi di consegna.
17. Sii professionale riguardo alle cancellazioni
Inutile dire che devi essere un professionista per essere trattato come tale. Quando qualcuno vuole cancellarsi, sii un gentiluomo e toglilo immediatamente dalla lista. L'invio di e-mail a qualcuno dopo l'annullamento dell'iscrizione potrebbe danneggiare la tua reputazione.
18. Chiedi informazioni sul punteggio mittente del tuo provider
Se è alto, saranno lieti di fartelo sapere. In caso contrario, è il momento di cercare un nuovo provider. Visita https://www.senderscore.org per saperne di più su SenderScore e su come può influenzare i tuoi tassi di consegna.
19. Utilizzare la tecnologia anti-spam avanzata
Chiedi al tuo provider di servizi di posta elettronica se utilizza DKIM (DomainKey Identified Mail) e SPF (Sender Policy Framework). Non è necessario sapere come funzionano. Basta usarli.
20. Assicurati che il tuo ISP sia conforme a CANSPAM
Abbi pazienza con me per qualche dettaglio tecnico in più. Dal momento che è illegale non rispettare CANSPAM, assicurati che il tuo provider faccia parte delle principali iniziative del settore come EEC, MAAWG, ESPC, programmi di feedback loop, ecc. Se lo è, puoi essere sicuro che il tuo provider di posta elettronica è in buoni rapporti con i principali ISP e le organizzazioni anti-spam. Questo è importante.
Conclusione
L'obiettivo principale di qualsiasi e-mail marketer serio è quello di raggiungere la più grande percentuale di pubblico possibile. Il potenziale ritorno sull'investimento aumenta con ogni posta consegnata con successo. Pertanto, la consegna delle e-mail è della massima importanza. Pulisci le tue liste regolarmente. Sii accurato. Sii professionale. Riuscire.