20 شيئًا لضمان وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى جهات الاتصال الخاصة بك

كيفية زيادة معدلات تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك؟

تتضمن إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت الكثير من العمل مثل إنشاء موقع على شبكة الإنترنت وصيانته بانتظام والأهم من ذلك ، إنشاء بعض المحتوى عالي الجودة. إذا سارت الأمور على ما يرام وتم ملاحظة وجودك عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى متابعة المبيعات ، وأن تكون نشطًا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ، والأهم من ذلك كله ، تنظيم قائمة معلومات الاتصال الخاصة بك وإرسال عدد لا يحصى من رسائل البريد الإلكتروني يوميًا.

نظرًا لأن كل واحدة من رسائل البريد الإلكتروني هذه ضرورية لإيرادات عملك ، فأنت بحاجة إليها للوصول إلى المستلم بنجاح. الآن ، دعنا نواجه الحقيقة ، "واحد من كل ستة رسائل بريد إلكتروني لا تصل أبدًا إلى هدفها". خدمة شهادات البريد الإلكتروني المعروفة ، تدعي مسار الإرجاع أن 20٪ من رسائل البريد الإلكتروني اليومية لديك فرصة للضياع في الفراغ اللامتناهي للإنترنت. أنا متأكد من أن هذا قد يبدو مخيفًا لكل مسوق بريد إلكتروني. لأن هذا البريد الإلكتروني المفقود قد يكون تأكيدًا للطلب أو بريدًا إلكترونيًا لخدمة العملاء.

لا تخافوا؛ معدلات التسليم ليس من الصعب تحسينها. سأشارك معك 20 أسلوبًا بسيطًا لزيادة معدلات تسليم البريد الإلكتروني والحفاظ على صحتها. فقط في الوقت المناسب لعطلة الذروة.

1. استخدم الاشتراك المزدوج

عند استخدام الاشتراك المزدوج ، سيتلقى المستلمون رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بهم. لن يتم اشتراكهم حتى ينقروا على الرابط في هذا البريد الإلكتروني. تسرد معدلات تسليم عناوين البريد الإلكتروني أولئك الذين يستخدمون الاشتراك المزدوج أعلى بشكل عام وتكون معدلات إلغاء الاشتراك أقل. هناك مشكلة: ستحصل على عدد أقل من المشتركين بنسبة 20٪ في الواجهة الأمامية. سعر بسيط يجب دفعه مقارنة بالمكافآت طويلة الأجل. ومن ثم ، قم بتغيير قائمة الاشتراك الفردية إلى قائمة الاشتراك المزدوجة.

2. حافظ على قائمتك محدثة

إلى جانب المزايا الواضحة لوجود قائمة نظيفة ، هناك شيء يجب الانتباه إليه يسمى "الارتداد الصعب". الارتداد الصعب هو عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى حساب مغلق أو غير موجود. إذا كنت ترتد بشدة في كثير من الأحيان ، فقد يعيق مقدمو خدمة البريد الإلكتروني مثل Google تسليم جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لتقليل نسبة الارتداد إلى الوراء ، استخدم خدمات التحقق من صحة البريد الإلكتروني الاحترافية مثل QuickEmailVerification.

3. تحقق من وجود ارتداد ناعم

يحدث الارتداد الناعم عندما ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى صندوق بريد غير متاح مؤقتًا. لمنع الارتداد الناعم ، يجب إزالة عناوين البريد الإلكتروني التي ترسل أكثر من 4 ارتداد بسيط ؛ سيكون جيدًا لتسليم البريد الإلكتروني.

4. لا تفرط في البريد

إن الإفراط في إرسال البريد ليس هو المسؤول عن معدلات التسليم الضعيفة ، ولكن إذا كنت تميل إلى إرسال أكثر من بريد واحد في اليوم ، فمن المحتمل أنك تحاول بشدة. عندما ترسل المزيد من رسائل البريد الإلكتروني ، فمن المرجح أن تتلقى ردودًا أقل. امسك خيولك واحتفظ برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بأقل من سعر معقول. إذا كنت تريد أن يرد الناس على رسائلك الإلكترونية ، فلا تتركها غير مقروءة في صندوق الوارد الخاص بهم.

5. إزالة المشتركين غير النشطين

قم بإزالة جهات الاتصال التي لا تفتح حتى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. سيؤدي ذلك إلى تحسين معدلات التسليم للأشخاص الذين ينقرون بالفعل على هذه الروابط. اختر إطارًا زمنيًا تشعر بالراحة تجاهه ، نصف عام من عدم النشاط على سبيل المثال ، وقم بإزالة رسائل البريد الإلكتروني هذه من قائمتك.

6. تجنب الفخاخ البريد العشوائي

عندما لا يتم استخدام عنوان بريد إلكتروني لفترة طويلة ، فإنه يتم استخدامه عادة من قبل مزودي خدمة الإنترنت كمصيدة للرسائل غير المرغوب فيها. يقوم فخ البريد العشوائي بتحديد أي رسائل بريد إلكتروني يتم إرسالها إليهم كرسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها. إذا واصلت إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى فخاخ البريد العشوائي ، فمن المؤكد أن درجة المرسل الخاصة بك ستنخفض. لتجنب فخاخ البريد العشوائي ، امتنع عن شراء قائمة بريد إلكتروني واحتفظ بقائمتك محدثة.

7. صقل اسم المرسل الخاص بك

تأكد من أن حقل "من" يعرض اسم شركتك أو علامتك التجارية. يلاحظ كل مستلم شيئين كلما تلقى بريدًا إلكترونيًا جديدًا ؛ اسم المرسل وموضوع البريد الإلكتروني. ربما تتجاهل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من صندوق البريد "[email protected]".

8. صقل سطر الموضوع الخاص بك

كما قلنا ، عند تلقي بريد إلكتروني جديد ، يلاحظ الجميع اسم المرسل وسطر الموضوع. ومن ثم ، يجب أن تكون موجزًا ​​وصادقًا وواضحًا بشأن ما تكتبه في سطر الموضوع هذا. لا تكتب أي شيء إضافي أو غير ذي صلة في سطر الموضوع. الصدق والدقة تقطع شوطا طويلا.

9. تأكد من أن لديك عنوان IP ثابت

اطلب من موفر خدمة الإنترنت أن يعين لك عنوان IP ثابتًا بحيث يمكنك الحصول على عنوان IP ثابت لتشغيل حملتك التسويقية.

10. لا توجد مرفقات

هل تريد مشاركة شيء ما مع المستلمين الخاصين بك؟ فقط قم بتضمين ارتباط إلى الملف. لا ترسل المرفقات مباشرة.

11. لا تستخدم SpamLike Words

كان لدينا جميعًا نصيبنا من رسائل البريد العشوائي. أنت تعرفهم ، أنت تكرههم: إنها كلها براقة وملونة ومليئة بالكلمات الكبيرة مثل "FREE" و "SALE" و "DONTYOUDARELOSETHISOFFER". ابحث في Google عن قائمة بالكلمات غير المرغوب فيها وتأكد من أن نص بريدك الإلكتروني لا يحتوي عليها.

12. رابط لمقاطع الفيديو

كلنا نحب مقاطع الفيديو وهي في الواقع تزيد من الوقت الذي يقضيه القارئ على بريدك الإلكتروني. نظرًا لأن مقاطع الفيديو تحتوي على نسبة عالية من البيانات ، فقد تتسبب في حدوث مشكلات في التسليم. بدلاً من ذلك ، التقط لقطة فيديو واستخدمها كرابط لصفحة أخرى حيث يتم تعيين الفيديو للتشغيل تلقائيًا.

13. الحجم مهم

اجعل رسائلك الإلكترونية أنيقة وخفيفة قدر الإمكان. قلل حجم صورك واجعل البريد الإلكتروني أقل من 40 كيلوبايت. إن قابلية التسليم المتزايدة ووقت الاستجابة الإضافي يستحقان العناء بالتأكيد.

14. تحقق من نقاط البريد العشوائي الخاصة بك

هناك الكثير من أدوات البريد العشوائي المجانية المتوفرة. قد تجد حتى واحدًا في واجهة بريدك الإلكتروني. تابع العملية وتحقق من مجموع نقاط SpamAssassin الخاصة بك. أي درجة أقل من 5.0 تضمن معدل تسليم صحي.

15. لا تستخدم حساب البريد الإلكتروني الشخصي الخاص بك

أثناء قيامك بإرسال بريد إلكتروني جماعي ، تأكد من استخدام مزود خدمة بريد إلكتروني احترافي مثل MailChimp و Constant Contact وما إلى ذلك. معظمها تحتوي على إصدارات تجريبية مجانية. جربهم جميعًا إذا كنت ترغب في ذلك ، ولكن بالتأكيد استخدم واحدة.

16. لا تستخدم القوائم المشتراة

من الأفضل تلميع قائمتك البريدية بدلاً من فقدان مصداقيتك بسبب الارتداد القوي. بدلاً من الإضرار بسمعتك ، استخدم خدمة التحقق من البريد الإلكتروني مثل http://quickemailverification.com. إنه بسيط ويعمل معجزات لمعدلات التسليم الخاصة بك.

17. كن محترفًا بشأن إلغاء الاشتراك

لا داعي للقول ، أنت بحاجة إلى أن تكون محترفًا لتتم معاملتك على هذا النحو. عندما يريد شخص ما إلغاء الاشتراك ، كن رجلاً وأخرجه على الفور من القائمة. قد يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى شخص ما بعد إلغاء الاشتراك إلى الإضرار بسمعتك.

18. اسأل عن نقاط المرسل لمزود الخدمة الخاص بك

إذا كانت مرتفعة ، فسيكونون سعداء لإعلامك بذلك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد حان الوقت للبحث عن مزود جديد. قم بزيارة https://www.senderscore.org لمعرفة المزيد عن SenderScore وكيف يمكن أن تؤثر على معدلات التسليم الخاصة بك.

19. استخدام التكنولوجيا المتقدمة لمكافحة البريد الإلكتروني العشوائي

اسأل مزود خدمة البريد الإلكتروني إذا كان يستخدم DKIM (البريد المعرف بمفتاح المجال) و SPF (إطار عمل سياسة المرسل). لا تحتاج إلى معرفة كيفية عمل هذه. فقط استخدمهم.

20. تأكد من أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يمتثل لـ CANSPAM

تحمل معي لمزيد من التفاصيل الفنية. نظرًا لأنه من غير القانوني عدم الامتثال لـ CANSPAM ، تأكد من أن مقدم الخدمة الخاص بك جزء من مبادرات الصناعة الرئيسية مثل EEC و MAAWG و ESPC وبرامج حلقة الملاحظات وما إلى ذلك. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك التأكد من أن مزود البريد الإلكتروني الخاص بك موجود علاقات جيدة مع كبار مزودي خدمة الإنترنت ومنظمات مكافحة البريد الإلكتروني العشوائي. هذا مهم.

استنتاج

الهدف الأساسي لأي مسوق بريد إلكتروني جاد هو الوصول إلى أكبر نسبة جمهور ممكنة. يزداد العائد المحتمل على الاستثمار مع تسليم كل بريد بنجاح. لذلك ، تسليم البريد الإلكتروني له أهمية قصوى. نظف قوائمك بانتظام. كن دقيقًا. كن محترفًا. كن ناجحا.