20+ лучших бесплатных инструментов для анализа социальных сетей

В 2020 году роль социальных сетей в принятии решений о покупке возросла. Социальные сети — это начальная точка контакта с потребителями вашей компании. Клиенты с большей вероятностью найдут бренд через социальные сети, чем через поисковую систему. Поэтому как никогда важно оптимизировать ваши социальные сети, чтобы убедиться, что ваша целевая аудитория охвачена и вовлечена.

Сбор данных с сайтов социальных сетей, которые помогают нам обучать и направлять нашу маркетинговую кампанию, называется аналитикой социальных сетей. Вы можете рассчитать свой успех в сравнении с целями в социальных сетях, уделив особое внимание аналитике социальных сетей.

Однако, инвестируя в правильные инструменты для анализа социальных сетей, ваша маркетинговая команда сможет принимать наилучшие возможные решения при планировании и оптимизации маркетинговых кампаний. Кроме того, отслеживание правильных показателей поможет вам развивать свой бренд за счет улучшения управления брендом, поддержки клиентов и опыта.

Возможно, у вас уже есть фантастический персонал по маркетингу, но если у вас может не быть команды специалистов по данным, которые отслеживают и анализируют все ваши социальные данные, вы упустите важные идеи для улучшения своего бренда. В таких случаях вы можете воспользоваться помощью компании по дизайну постов в социальных сетях.

Лучшие бесплатные и платные инструменты аналитики социальных сетей

Инструмент для анализа социальных сетей обычно используется вместе с программным обеспечением для управления социальными сетями. Последний позволяет вам готовить и планировать материалы для социальных сетей, а первый позволяет вам отслеживать результаты и давать рекомендации по вашей стратегии. Инструменты аналитики социальных сетей могут выявить, какие приемы и методы эффективны, а какие нет. Это поможет вам более эффективно концентрировать свое время, усилия и бюджет. Аналитика также поможет вам в создании отчетов об успехах в социальных сетях для ваших сотрудников, партнеров и руководства.

Настало время выбрать инструмент, соответствующий вашим потребностям. Мы составили список из 20 лучших инструментов, которые можно использовать в 2021 году для эффективного анализа кампаний в социальных сетях.

1. Социальные сети

Sprout Social — это полноценная социальная сеть с широким спектром бизнес-функций. Его функции социального прослушивания позволяют вам контекстуально и качественно анализировать темы, хэштеги и ключевые слова. Вы можете увидеть, как ваш контент ведется в разных социальных сетях, из его визуальных и интуитивно понятных отчетов.

2. Зохо Социальный

Zoho — это уникальный мощный программный пакет, включающий в себя полный организационный рабочий процесс CRM, совместной работы и других опций SaaS. Компонент Zoho Social позволяет вам лучше понимать вашу аудиторию в социальных сетях и взаимодействовать с ней. Вы даже можете просмотреть каждый пост, чтобы увидеть, сколько людей его видели и насколько они были вовлечены.

3. Хутсюит

Hootsuite — это мощная платформа для мониторинга, привлечения, написания и аналитики социальных сетей. Это поможет вам выяснить, какой контент лучше всего подходит для вас, расширить охват ваших твитов, повысить эффективность вашей рекламы и собрать всю вашу команду в социальных сетях на одной странице. Он имеет обширные аналитические функции, чтобы показать, как вы делаете на всех социальных каналах.

4. Замочная скважина

В Keyhole есть несколько трекеров, которые можно использовать для отслеживания событий, кампаний, взаимодействия с влиятельными лицами, упоминаний брендов и отраслевых социальных разговоров. Вы можете отслеживать хэштеги, ключевые слова и профили, а также предоставлять своему бренду или конкурентам широкий спектр данных, включая доступ, популярные сообщения, голосовой обмен и многое другое. Вы можете воспользоваться помощью компании, занимающейся дизайном постов в социальных сетях, для эффективного использования этого инструмента.

5. IQ соперника

Rival IQ позволяет отслеживать и сравнивать успех нескольких компаний через социальные сети и каналы SEO. Он также анализирует рекламу в Facebook и Instagram и имеет 24-месячную историю результатов. Это позволяет вам определять общие цифровые стратегии ваших конкурентов и учиться на них.

6. Отправляемый

Sendible — это социальная медиа-платформа с рядом функций для отслеживания, прослушивания и отчетности. Он предлагает готовую к использованию информацию о взаимодействии с пост-контентом, ссылки и профили пользователей для всех цифровых платформ. Sendible также позволяет вам отслеживать, что люди говорят о вашей компании в Интернете и социальных сетях, и помечает любые упоминания, требующие вашего внимания или ответа.

7. Социальные игроки

Socialbakers — это набор аналитических инструментов, включающий все ключевые функции, такие как наблюдение за несколькими профилями, основные показатели успеха, анализ конкуренции и автоматические отчеты. Помимо аналитики, Socialbakers предоставляет ресурсы для публикации и оптимизации контента, поиска влиятельных лиц, картирования цифровой идентичности и обслуживания клиентов в социальных сетях.

8. Социальный отчет

Социальный отчет дает вам снимок вашего поведения в различных социальных сетях и блогах. Вы можете отслеживать новые предметы, рассчитывать рентабельность инвестиций и экспортировать данные в удобный для чтения формат отчета. С помощью Social Report вы можете легко отслеживать как свои социальные профили, так и профили ваших конкурентов. Он имеет полезные опции для организации и управления данными клиентов.

9. Иконосквер

Iconosquare позволяет отслеживать, расширять и сообщать об успехе ваших учетных записей Facebook и Instagram. Одна панель управления может управлять несколькими брендами, а отчеты могут быть направлены клиентам. Вы можете сравнить свои результаты с результатами других брендов в вашей отрасли, используя функции мониторинга и сравнительного анализа конкурентов.

10. Попутный ветер

Tailwind — это маркетинговый инструмент Pinterest и Instagram, который позволяет планировать публикации, отслеживать взаимодействия и оценивать результаты. Аналитика Pinterest предоставляет такую ​​информацию, как количество булавок, связанных с вашим доменом, будущие показы и подписчики на доске. Простые показатели Instagram, такие как поклонники, сообщения, комментарии и лайки, также отображаются в этом инструменте. Вы можете воспользоваться помощью компании, занимающейся дизайном постов в социальных сетях, для беспрепятственного использования этого инструмента.

11. Метрики союза

Union Metrics приобрела бесплатную копию набора инструментов социальной разведки TweetReach. Вы можете получить полезные диаграммы и графики для охвата, видимости, операций и участников, введя любое ключевое слово, хэштег или имя пользователя. Он отлично подходит для мониторинга упоминаний, отслеживания фирменных хэштегов и изучения отраслевых терминов.

12. Анализ буфера

Buffer Analyze — это инструмент для начинающих компаний, которые заинтересованы в принятии обоснованных решений в отношении своих стратегий в социальных сетях после оценки эффективности.

13. Подписчики

Followerwonk, один из наших любимых ресурсов в Твиттере, предоставляет исчерпывающую информацию о ваших подписчиках и активности. На вкладке «Аналитика» введите имя пользователя Twitter, чтобы просмотреть статистику подписчиков. Просматривайте информацию, например, когда вы находитесь в сети, пишите и распределяйте своих подписчиков по категориям, таким как социальные авторитеты, поведение, общее количество твитов и количество подписчиков.

14. Сайф

Cyfe — это настраиваемая панель инструментов, которую вы можете заполнить данными из сотен маркетинговых инструментов. Его сегмент социальных сетей позволяет синхронизировать все основные социальные сети и создавать сводные отчеты для учетных записей, которыми вы управляете, и тех, которые вы хотите отслеживать. Он имеет 50 виджетов для мониторинга охвата, показов, кликов, чекинов и публикаций только на Facebook.

15. Квинтли

Quintly — это аналитическое приложение корпоративного уровня, которое отслеживает активность в социальных сетях на всех основных платформах. Вы можете комбинировать и автоматизировать развертывание модульных общих информационных панелей, смешивая и сопоставляя сотни настраиваемых показателей. Вы можете сравнить несколько страниц с заранее установленными контрольными показателями, добавив больше страниц, принадлежащих вашему конкуренту.

16. Искра Торо

Spark Toro — это платформа для анализа аудитории, находящаяся в разработке. В конечном итоге он станет поисковой системой, которая поможет вам найти блоги, журналы, подкасты и социальные профили, которые нравятся вашей целевой аудитории. На данный момент это набор полезных ресурсов, которые измеряют вашу репутацию и число поклонников в Твиттере, а также присутствие и авторитет вашего бренда в Твиттере.

17. Аудитория

Audiense Connect — один из самых подробных доступных анализов профиля Twitter. Вы узнаете о месте, языке, предпочтениях и силе своих поклонников, сверстников и конкурентов. Audiense помогает вашей целевой аудитории понять, используя машинное обучение социальной информации, такой как сходство и демография. Затем вы можете явным образом охватить эту аудиторию в больших масштабах.

18. Клир

Klear — это инструмент маркетинговой аналитики для влиятельных лиц в Twitter, YouTube и Instagram, который позволяет вам находить влиятельных лиц в любой группе, в любом месте по всему миру и управлять своими отношениями с ними с помощью системы, подобной CRM. Разделите своих поклонников, влиятельных лиц, свой профиль и поклонников по нишам или интересам.

19. Говорящий

Talkwalker позволяет проводить неограниченный бесплатный поиск по хэштегам и ключевым словам в основных социальных сетях, новостях, блогах и форумах. Он предлагает широкий спектр информации, включая упоминания, настроение, распределение разговоров, популярные сообщения и многое другое. В целом, Talkwalker — это надежный инструмент мониторинга бренда, который позволяет вам отслеживать настроения и сравнивать свои результаты с результатами ваших конкурентов на нескольких платформах.

20. Гугл Аналитика

Хотя Google Analytics предназначен для углубленного анализа трафика веб-сайта, его также можно использовать для оценки влияния социальных сетей как маркетингового средства и источника трафика. Вы увидите, сколько посетителей получает сайт из каждой из основных социальных сетей.

21. Ликоанализатор

Likealyzer — это онлайн-инструмент для анализа страниц Facebook, разработанный Meltwater. Вы можете проверить все детали успеха вашей страницы Facebook.

Наборы инструментов для социальных сетей

• Статистика Facebook
• Статистика Instagram
• Твиттер Аналитика
• Пинтерест Аналитика
• Аналитика LinkedIn
• Аналитика YouTube

Инструменты аналитики социальных сетей для маркетологов

• НажмитеВлияние
• Snaplytics
• Священник
• короткий стек
• Приложение SHIELD
• Google Тренды
• Карта упоминаний
• Агорапульс
• Бренд24
• Совместное расписание
• Брендвотч
• социальный статус.io
• Распаковать социальные сети
• Вайзле
• Оповещения
• Амплифр
• Minter.io
• Неметрический
• ShareMyInsights
• Социальный инсайдер

Инструменты аналитики социальных сетей с открытым исходным кодом

• Социальная доска
• каждый пост.я
• Социальная привлекательность
• smhack.io
• Приложение Crowdfire
• соковыжималка.ио
• ЭйОрка
• Измерить студию
• СентиУан
• квадратный
• ListenFirst
• NetBase Quid
• Анализа.ио
• Сват ио
• НУВИ
• SocialFox

Подводя итог

Приведенный выше список даст вам четкое представление о доступных ресурсах, которые помогут вам в принятии решений в сотрудничестве с компанией, занимающейся дизайном постов в социальных сетях. Не существует такого понятия, как универсальный подход к лучшему инструменту аналитики социальных сетей; лучше всего тщательно рассмотреть каждый вариант, выбрать те, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, и протестировать их.

С помощью этого списка вы можете узнать больше о каждом методе, сравнить их, выбрать те, которые кажутся вам наиболее подходящими, опробовать их и принять твердое решение.