Najlepsze 20+ darmowych narzędzi do analizy mediów społecznościowych

Rola mediów społecznościowych w decyzjach zakupowych wzrosła w 2020 roku. Media społecznościowe to pierwszy punkt kontaktu dla konsumentów Twojej firmy. Klienci znacznie częściej znajdą markę przez media społecznościowe niż przez wyszukiwarkę. Dlatego ważniejsza niż kiedykolwiek jest optymalizacja mediów społecznościowych, aby upewnić się, że grupa docelowa zostanie dotarta i zaangażowana.

Zbieranie danych z serwisów społecznościowych, które pomagają nam edukować i kierować naszą kampanią marketingową, nosi nazwę analityki mediów społecznościowych. Możesz obliczyć swój sukces w stosunku do swoich celów w mediach społecznościowych, zwracając szczególną uwagę na analitykę mediów społecznościowych.

Inwestując w odpowiednie narzędzia do analizy mediów społecznościowych, Twój zespół marketingowy będzie jednak w stanie podejmować najlepsze możliwe decyzje podczas planowania i optymalizacji kampanii marketingowych. Ponadto monitorowanie odpowiednich wskaźników pomoże Ci rozwinąć markę poprzez poprawę zarządzania marką, obsługi klienta i doświadczenia.

Być może masz już fantastyczny personel marketingowy, ale jeśli nie masz zespołu naukowców zajmujących się danymi, którzy monitorują i analizują wszystkie Twoje dane społecznościowe, przegapisz krytyczne spostrzeżenia, które pozwolą ulepszyć Twoją markę. W takich przypadkach możesz skorzystać z pomocy firmy zajmującej się projektowaniem postów w mediach społecznościowych.

Najlepsze narzędzia do analizy mediów społecznościowych bezpłatne i płatne

Narzędzie do analizy mediów społecznościowych jest zwykle używane wraz z oprogramowaniem do zarządzania mediami społecznościowymi. Ta ostatnia pozwala na przygotowanie i zaplanowanie materiałów w mediach społecznościowych, podczas gdy ta pierwsza umożliwia monitorowanie wyników i doradzanie strategii. Narzędzia do analizy mediów społecznościowych mogą ujawnić, które techniki i metody są skuteczne, a które nie. Pomaga to efektywniej skoncentrować czas, wysiłek i budżet. Analytics pomoże również w tworzeniu raportów sukcesu w mediach społecznościowych, które będą sprawdzane przez pracowników, partnerów i kierownictwo.

Teraz nadszedł czas, aby wybrać narzędzie dopasowane do Twoich potrzeb. Przygotowaliśmy listę 20 najlepszych narzędzi do wykorzystania w 2021 roku do efektywnej analizy kampanii w mediach społecznościowych.

1. Kiełkować towarzysko

Sprout Social to pełnoprawna platforma mediów społecznościowych z szeroką gamą funkcji biznesowych. Jego funkcje social listeningu pozwalają w kontekstowy i jakościowy sposób analizować tematy, hashtagi i słowa kluczowe. Dzięki wizualnym i intuicyjnym raportom możesz zobaczyć, jak Twoje treści są prowadzone w różnych sieciach społecznościowych.

2. Zoho Social

Zoho to unikalny, silny pakiet oprogramowania, obejmujący pełny organizacyjny przepływ pracy CRM, współpracę i inne opcje SaaS. Komponent Zoho Social pozwala lepiej zrozumieć odbiorców mediów społecznościowych i wchodzić z nimi w interakcję. Możesz nawet spojrzeć na każdy post, aby zobaczyć, ile osób go widziało i jak bardzo byli zaangażowani.

3. Kombinezon

Hootsuite to potężna platforma do monitorowania, angażowania, pisania i analizowania mediów społecznościowych. Pomoże Ci dowiedzieć się, jakie treści są dla Ciebie najlepsze, poszerzyć zakres tweetów, zwiększyć skuteczność reklam i sprawić, że cały zespół mediów społecznościowych znajdzie się na tej samej stronie. Posiada rozbudowane funkcje analityczne, które pokazują, jak sobie radzisz na wszystkich kanałach społecznościowych.

4. Dziurka od klucza

Keyhole ma wiele trackerów, których można używać do śledzenia wydarzeń, kampanii, zaangażowania influencerów, wzmianek o marce i rozmów społecznościowych związanych z branżą. Możesz monitorować hashtagi, słowa kluczowe i profile oraz dostarczać swojej marce lub rywalom szeroką gamę danych, w tym dostęp, najlepsze posty, udostępnianie głosu i wiele więcej. Możesz skorzystać z pomocy firmy zajmującej się projektowaniem postów w mediach społecznościowych, aby efektywnie korzystać z tego narzędzia.

5. Rywal IQ

Rival IQ pozwala monitorować i porównywać sukcesy wielu firm za pośrednictwem mediów społecznościowych i kanałów SEO. Analizuje również reklamy na Facebooku i Instagramie i ma 24-miesięczną historię wyników. Pozwala to identyfikować i uczyć się na podstawie ogólnych strategii cyfrowych rywali.

6. Wyślij

Sendible to platforma społecznościowa z wieloma funkcjami do śledzenia, słuchania i raportowania. Oferuje gotowe do użycia informacje na temat interakcji po treści, referencji i profili użytkowników dla wszystkich platform cyfrowych. Sendible pozwala również śledzić, co ludzie mówią o Twojej firmie w sieci i w mediach społecznościowych, a także oznacza wszelkie wzmianki, które wymagają Twojej uwagi lub odpowiedzi.

7. Piekarze socjalni

Socialbakers to zbiór narzędzi analitycznych zawierający wszystkie kluczowe funkcje, takie jak nadzór wielu profili, główne wskaźniki sukcesu, analiza konkurencji i automatyczne raporty. Oprócz analiz Socialbakers zapewnia zasoby do publikowania i optymalizacji treści, znajdowania osób mających wpływ, mapowania tożsamości cyfrowej i obsługi klienta w mediach społecznościowych.

8. Raport społeczny

Raport społecznościowy daje obraz Twojego zachowania za pośrednictwem różnych platform mediów społecznościowych i blogów. Możesz śledzić nowe tematy, obliczać zwrot z inwestycji i eksportować dane do łatwego do odczytania formatu raportu. Za pomocą Raportu Społecznego możesz łatwo śledzić zarówno swoje profile społecznościowe, jak i profile konkurencji. Posiada przydatne opcje organizowania i zarządzania danymi klientów.

9. Ikonoskwadrat

Iconosquare umożliwia śledzenie, rozwijanie i raportowanie sukcesu Twoich kont na Facebooku i Instagramie. Pojedynczy dashboard może zarządzać wieloma markami, a raporty mogą być kierowane do klientów. Możesz porównać swoje wyniki z wynikami innych marek w swojej branży, korzystając z funkcji monitorowania konkurencji i benchmarkingu.

10. Tylny wiatr

Tailwind to narzędzie marketingowe na Pintereście i Instagramie, które pozwala planować posty, monitorować interakcje i oceniać wyniki. Analizy Pinteresta dostarczają informacji, takich jak liczba pinów powiązanych z Twoją domeną, przyszłe wyświetlenia i osoby obserwujące tablicę. W tym narzędziu widoczne są również proste metryki Instagrama, takie jak fani, wiadomości, komentarze i polubienia. Możesz skorzystać z pomocy firmy zajmującej się projektowaniem postów w mediach społecznościowych, aby bezproblemowo korzystać z tego narzędzia.

11. Wskaźniki Unii

Union Metrics zakupiło bezpłatną migawkę zestawu narzędzi do analizy społecznej TweetReach. Możesz uzyskać przydatne wykresy i wykresy dotyczące zakresu, widoczności, operacji i współtwórców, wpisując dowolne słowo kluczowe, hashtag lub nazwę użytkownika. Świetnie nadaje się do monitorowania wzmianek, śledzenia markowych hashtagów i badania terminów branżowych.

12. Analiza bufora

Buffer Analyze to narzędzie dla początkujących firm, które są zainteresowane podejmowaniem świadomych decyzji w odniesieniu do ich strategii w mediach społecznościowych po ocenie wyników.

13. Obserwatorzy

Followerwonk, jedno z naszych ulubionych zasobów na Twitterze, zapewnia kompleksowe zestawienie Twoich obserwujących i aktywności. Na karcie Analytics wpisz nazwę użytkownika Twittera, aby wyświetlić statystyki obserwujących. Wyświetlaj informacje, na przykład kiedy jesteś online, pisz i organizuj swoich obserwujących w kategorie, takie jak autorytety społeczne, zachowanie, całkowita liczba tweetów i liczba obserwujących.

14. Cyfe

Cyfe to konfigurowalny pulpit nawigacyjny, który możesz wypełnić danymi z setek narzędzi marketingowych. Jego segment mediów społecznościowych umożliwia synchronizację wszystkich głównych sieci społecznościowych i generowanie raportów podsumowujących dla kont, które kontrolujesz i tych, które chcesz śledzić. Posiada 50 widżetów do monitorowania zasięgu, wyświetleń, kliknięć, zameldowania i postów na samym Facebooku.

15. Kwinty

Quintly to aplikacja analityczna na poziomie przedsiębiorstwa, która śledzi zaangażowanie w mediach społecznościowych na wszystkich głównych platformach. Możesz łączyć i automatyzować wdrażanie modułowych, udostępnianych pulpitów nawigacyjnych, mieszając i dopasowując setki konfigurowalnych metryk. Możesz porównać wiele stron ze wstępnie ustawionymi testami porównawczymi, dodając więcej stron należących do konkurencji.

16. Iskra Toro

Spark Toro jest platformą analizy odbiorców, która jest w trakcie prac. Ostatecznie stanie się wyszukiwarką, która pomoże ci znaleźć blogi, czasopisma, podcasty i profile społecznościowe, które cieszą się twoją docelową grupą odbiorców. W tej chwili jest to zestaw przydatnych zasobów, które mierzą Twój wpływ na Twittera i fanów, a także obecność i autorytet Twojej marki na Twitterze.

17. Odbiorcy

Audiense Connect to jedna z najbardziej szczegółowych dostępnych analiz profili na Twitterze. Dowiesz się o miejscu, języku, preferencjach i sile swoich fanów, rówieśników i konkurentów. Audiense pomaga Twoim docelowym odbiorcom zrozumieć, wykorzystując uczenie maszynowe do informacji społecznościowych, takich jak podobieństwo i dane demograficzne. Możesz wtedy bezpośrednio dotrzeć do tych odbiorców na dużą skalę.

18. Kleara

Klear to narzędzie do analityki marketingowej influencerów na Twitterze, YouTube i Instagramie, które pozwala znaleźć influencerów w dowolnej grupie, w dowolnym miejscu na świecie i zarządzać relacjami z nimi za pomocą systemu przypominającego CRM. Klear podziel swoich fanów, influencerów, własny profil i fanów według nisz lub zainteresowań.

19. Talkwalker

Talkwalker umożliwia nieograniczoną liczbę bezpłatnych wyszukiwań hashtagów i słów kluczowych w głównych serwisach społecznościowych, wiadomościach, blogach i forach. Oferuje szeroki zakres informacji, w tym wzmianki, sentymenty, dystrybucję konwersacji, najpopularniejsze posty i nie tylko. Ogólnie rzecz biorąc, Talkwalker to solidne narzędzie do monitorowania marki, które pozwala śledzić nastroje i porównywać swoje wyniki z wynikami rywali na wielu platformach.

20. Google Analytics

Chociaż Google Analytics jest przeznaczony do dogłębnej analizy ruchu w witrynie, może być również używany do oceny wpływu mediów społecznościowych jako medium marketingowego i źródła ruchu. Zobaczysz, ile odwiedzin witryny uzyskuje z każdej z głównych sieci społecznościowych.

21. Likealyzer

Likealyzer to narzędzie internetowe do analizowania stron na Facebooku opracowane przez Meltwater. Możesz sprawdzić wszystkie szczegóły swojej strony na Facebooku.

Zestawy narzędzi społecznościowych

• Statystyki Facebooka
• Statystyki na Instagramie
• Analiza Twittera
• Analiza Pinteresta
• Analityka LinkedIn
• YouTube Analytics

Narzędzia do analizy mediów społecznościowych dla marketerów

• Wpływ kranu
• Snaplytics
• Kuralat
• Niski stos
• SHIELDApp
• Google Trends
• Mapa wzmianek
• Agorapulse
• Marka24
• CoSchedule
• Brandwatch
• status_społeczny.io
• Rozpakuj Social
• Vaizle
• Alerti
• Wzmacniacz
• Minter.io
• Niemetryczny
• UdostępnijMyInsights
• Socialinsider

Narzędzia do analizy mediów społecznościowych typu open source

• Rada Społeczności
• każdypost.ja
• Społeczny
• smhack.io
• Aplikacja Crowdfire
• sokowirówka.io
• HejOrca
• Pomiar Studio
• SentiOne
• kwadratowy
• SłuchajNajpierw
• NetBase Quid
• Analisa.io
• Swat.io
• NUVI
• SocialFox

Podsumowując

Powyższa lista daje jasny obraz dostępnych zasobów, które pomogą Ci w podejmowaniu decyzji we współpracy z firmą zajmującą się projektowaniem postów w mediach społecznościowych. Nie ma czegoś takiego jak uniwersalne podejście do najlepszego narzędzia do analizy mediów społecznościowych; najlepiej jest dokładnie rozważyć każdą opcję, wybrać te, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom, i poddać je testowi.

Dzięki tej liście możesz dowiedzieć się więcej o każdej metodzie, porównać je, wybrać te, które najlepiej pasują do Twoich potrzeb, wypróbować je i podjąć zdecydowaną decyzję.