As mais de 20 ferramentas gratuitas de análise de mídia social

O papel das mídias sociais nas decisões de compra aumentou em 2020. As mídias sociais são o ponto de contato inicial para os consumidores da sua empresa. Os clientes são muito mais propensos a encontrar a marca por meio das mídias sociais do que por meio de um mecanismo de busca. Portanto, é mais crucial do que nunca otimizar suas mídias sociais para garantir que seu público-alvo seja alcançado e engajado.

A coleta de dados de sites de mídia social para nos ajudar a educar e direcionar nossa campanha de marketing é conhecida como análise de mídia social. Você pode calcular seu sucesso em relação às suas metas de mídia social prestando muita atenção à análise de mídia social.

Ao investir nas ferramentas corretas para análise de mídia social, no entanto, sua equipe de marketing poderá tomar as melhores decisões possíveis ao planejar e otimizar campanhas de marketing. Além disso, monitorar as métricas corretas ajudará você a desenvolver sua marca, melhorando o gerenciamento da marca, o suporte ao cliente e a experiência.

Você já pode ter uma equipe de marketing fantástica, mas se não tiver uma equipe de cientistas de dados que monitoram e analisam todos os seus dados sociais, perderá insights críticos para melhorar sua marca. Nesses casos, você pode obter ajuda de uma empresa de design de postagem de mídia social.

Melhores ferramentas de análise de mídia social gratuitas e pagas

A ferramenta de análise de mídia social normalmente é usada em conjunto com o software para gerenciamento de mídia social. O último permite que você prepare e agende seu material de mídia social, enquanto o primeiro permite monitorar os resultados e aconselhar sua estratégia. As ferramentas de análise de mídia social podem revelar quais técnicas e métodos são eficazes e quais não são. Isso ajuda você a concentrar seu tempo, esforço e orçamento de forma mais eficaz. O Analytics também o ajudará a criar relatórios de sucesso de mídia social para sua equipe, parceiros e gerenciamento analisarem.

Agora é a hora de selecionar uma ferramenta adaptada às suas necessidades. Compilamos uma lista das 20 melhores ferramentas para usar em 2021 para uma análise eficiente de campanhas de mídia social.

1. Sprout Social

O Sprout Social é uma plataforma de mídia social completa com uma ampla variedade de recursos de negócios. Suas funcionalidades de escuta social permitem analisar de forma contextual e qualitativa tópicos, hashtags e palavras-chave. Você pode ver como seu conteúdo é conduzido em diferentes redes sociais a partir de seus relatórios visuais e intuitivos.

2. Zoho Social

Zoho é um pacote de software único e forte, que inclui todo o fluxo de trabalho organizacional de CRM, colaboração e outras opções de SaaS. O componente Zoho Social permite que você entenda e interaja melhor com seu público de mídia social. Você pode até olhar para cada postagem para ver quantas pessoas viram e quão engajadas elas estavam.

3. Hootsuite

O Hootsuite é uma poderosa plataforma de monitoramento, engajamento, escrita e análise de mídia social. Isso ajudará você a descobrir que tipo de conteúdo funciona melhor para você, expandir o escopo de seus tweets, aumentar a eficácia de seus anúncios e colocar toda a sua equipe de mídia social na mesma página. Possui amplos recursos analíticos para mostrar como você se sai em todos os canais sociais.

4. Fechadura

A Keyhole possui vários rastreadores que podem ser usados ​​para acompanhar eventos, campanhas, envolvimento de influenciadores, menções à marca e conversas sociais específicas do setor. Você pode monitorar hashtags, palavras-chave e perfis e fornecer à sua marca ou rivais uma ampla variedade de dados, incluindo acesso, principais postagens, compartilhamento de voz e muito mais. Você pode obter ajuda de uma empresa de design de postagem de mídia social para o uso eficaz dessa ferramenta.

5. QI rival

O Rival IQ permite monitorar e comparar o sucesso de várias empresas por meio de mídias sociais e canais de SEO. Também analisa a publicidade no Facebook e no Instagram e tem um histórico de 24 meses de resultados. Isso permite que você identifique e aprenda com as estratégias digitais gerais de seus rivais.

6. Enviado

Sendible é uma plataforma de mídia social com vários recursos para rastreamento, escuta e relatórios. Oferece informações prontas para uso sobre interação pós-conteúdo, referências e perfis de usuários para todas as plataformas digitais. O Sendible também permite que você acompanhe o que as pessoas estão dizendo sobre sua empresa na web e nas mídias sociais, e sinaliza todas as menções que precisam de sua atenção ou resposta.

7. Socialbakers

Socialbakers é uma coleção de ferramentas analíticas que inclui todos os principais recursos, como vigilância de vários perfis, principais métricas de sucesso, análise de concorrência e relatórios automatizados. Além de análises, a Socialbakers fornece recursos para publicação e otimização de conteúdo, localização de influenciadores, mapeamento de identidade digital e atendimento ao cliente de mídia social.

8. Balanço Social

O Social Report fornece um instantâneo de seu comportamento por meio de várias plataformas de mídia social e blogs. Você pode acompanhar novos assuntos, calcular o ROI e exportar os dados para um formato de relatório fácil de ler. Você pode rastrear facilmente seus próprios perfis sociais e os de seus concorrentes com o Social Report. Possui opções úteis para organizar e gerenciar dados de clientes.

9. Iconoquadrado

O Iconosquare permite rastrear, expandir e relatar o sucesso de suas contas do Facebook e Instagram. Um único dashboard pode gerenciar várias marcas e os relatórios podem ser direcionados aos clientes. Você pode equiparar seus resultados aos de outras marcas em seu setor usando os recursos de monitoramento e benchmarking de concorrentes.

10. Vento de cauda

O Tailwind é uma ferramenta de marketing do Pinterest e Instagram que permite agendar postagens, monitorar interações e avaliar resultados. As análises do Pinterest fornecem informações como o número de pins associados ao seu domínio, impressões futuras e seguidores do quadro. Métricas simples do Instagram, como fãs, mensagens, comentários e curtidas também são visíveis nesta ferramenta. Você pode obter ajuda de uma empresa de design de postagem de mídia social para o uso contínuo dessa ferramenta.

11. Métricas Sindicais

A Union Metrics comprou um instantâneo gratuito do conjunto de ferramentas de inteligência social do TweetReach. Você pode obter tabelas e gráficos úteis para escopo, visibilidade, operação e colaboradores digitando qualquer palavra-chave, hashtag ou nome de usuário. É ótimo para monitorar menções, rastrear hashtags de marca e pesquisar termos do setor.

12. Análise de buffer

O Buffer Analyze é uma ferramenta para empresas iniciantes que estão interessadas em tomar decisões informadas com referência às suas estratégias de mídia social após avaliar o desempenho.

13. Seguidorwonk

O Followerwonk, um dos nossos recursos favoritos do Twitter, fornece detalhamentos abrangentes de seus seguidores e atividades. Na guia Analytics, digite um nome de usuário do Twitter para visualizar as estatísticas de seguidores. Visualize informações como quando você está online, escreva e organize seus seguidores em categorias como autoridades sociais, comportamento, total de tweets e contagem de seguidores.

14. Cife

Cyfe é um painel personalizável que você pode preencher com dados de centenas de ferramentas de marketing. Seu segmento de mídia social permite sincronizar todas as principais redes de mídia social e gerar relatórios resumidos para as contas que você controla e aquelas que deseja acompanhar. Possui 50 widgets para monitorar alcance, impressões, cliques, check-ins e postagens apenas no Facebook.

15. Quintly

Quintly é um aplicativo de análise de nível empresarial que rastreia o envolvimento de mídia social em todas as principais plataformas. Você pode combinar e automatizar a implantação de painéis modulares e compartilháveis ​​misturando e combinando centenas de métricas personalizáveis. Você pode comparar várias páginas com benchmarks predefinidos adicionando mais páginas pertencentes ao seu concorrente.

16. Spark Toro

Spark Toro é uma plataforma de inteligência de audiência em andamento. Em última análise, ele se tornará um mecanismo de pesquisa que o ajudará a localizar blogs, revistas, podcasts e perfis sociais que seu público-alvo gosta. No momento, é um conjunto de recursos úteis que medem sua audiência e fãs no Twitter, bem como a presença e autoridade de sua marca no Twitter.

17. Audiência

Audiense Connect é uma das análises de perfil do Twitter mais detalhadas disponíveis. Você aprenderá sobre o local, idioma, preferências e poder de seus fãs, colegas e concorrentes. O Audiense ajuda seu público-alvo a entender usando aprendizado de máquina em informações sociais, como afinidade e dados demográficos. Você pode alcançar explicitamente esses públicos em grande escala.

18. Claro

Klear é uma ferramenta de análise de marketing de influenciadores do Twitter, YouTube e Instagram que permite encontrar influenciadores em qualquer grupo, em qualquer local do mundo e gerenciar seus relacionamentos com eles usando um sistema semelhante ao CRM. A Klear segmenta seus fãs, influenciadores, seu próprio perfil e fãs por nichos ou interesses.

19. Talkwalker

O Talkwalker permite que você realize pesquisas ilimitadas de hashtags e palavras-chave gratuitas nos principais sites de mídia social, notícias, blogs e fóruns. Ele oferece uma ampla gama de informações, incluindo menções, sentimentos, distribuição de conversas, principais postagens e muito mais. No geral, o Talkwalker é uma ferramenta robusta de monitoramento de marca que permite rastrear sentimentos e comparar seus resultados com os de seus rivais por meio de várias plataformas.

20. Google Analytics

Embora o Google Analytics seja projetado para uma análise aprofundada do tráfego do site, ele também pode ser usado para avaliar o efeito das mídias sociais como meio de marketing e fonte de tráfego. Você verá quantas visitas o site recebe de cada uma das principais redes sociais.

21. Likealyzer

Likealyzer é uma ferramenta online de análise de páginas do Facebook desenvolvida pela Meltwater. Você pode verificar todos os detalhes do sucesso da sua página do Facebook.

Kits de ferramentas de redes sociais

• Estatísticas do Facebook
• Estatísticas do Instagram
• Análise do Twitter
• Análise do Pinterest
• Análise do LinkedIn
• Análise do YouTube

Ferramentas de análise de mídia social para profissionais de marketing

• TapInfluence
• Snaplytics
• Curalate
• ShortStack
• SHIELD App
• tendências do Google
• Mapa de menções
• Agorapulse
• Marca24
• CoSchedule
• Relógio de marca
• socialstatus.io
• Unbox Social
• Vaizle
• Alerta
• Amplificador
• Minter.io
• Não métrico
• ShareMyInsights
• Socialinsider

Ferramentas de análise de mídia social de código aberto

• Conselho Social
• everypost.me
• Força Social
• smhack.io
• Aplicativo Crowdfire
• juicer.io
• Ei Orca
• Medir Estúdio
• SentiOne
• quadradolovin
• Ouça primeiro
• NetBase Quid
• Analisa.io
• Swat.io
• NUVI
• SocialFox

Resumindo

A lista acima lhe dará uma ideia clara dos recursos disponíveis para ajudá-lo em sua tomada de decisão em colaboração com uma empresa de design de postagem de mídia social. Não existe uma abordagem única para a melhor ferramenta de análise de mídia social; sua melhor aposta é considerar cuidadosamente cada opção, escolher aquelas que melhor atendem às suas necessidades e colocá-las à prova.

Com esta lista, você pode aprender mais sobre cada método, compará-los, escolher aqueles que parecem atender melhor às suas necessidades, experimentá-los e tomar uma decisão firme.