Las mejores 20+ herramientas gratuitas de análisis de redes sociales

Publicado: 2021-04-20

El papel de las redes sociales en las decisiones de compra ha aumentado en 2020. Las redes sociales son el punto de contacto inicial para los consumidores de su empresa. Es mucho más probable que los clientes encuentren la marca a través de las redes sociales que a través de un motor de búsqueda. Por lo tanto, es más crucial que nunca optimizar sus redes sociales para asegurarse de que su público objetivo sea alcanzado y comprometido.

La recopilación de datos de los sitios de redes sociales para ayudarnos a educar y dirigir nuestra campaña de marketing se conoce como análisis de redes sociales. Puede calcular su éxito en comparación con sus objetivos de redes sociales prestando especial atención a los análisis de redes sociales.

Sin embargo, al invertir en las herramientas correctas para el análisis de las redes sociales, su equipo de marketing podrá tomar las mejores decisiones posibles al planificar y optimizar las campañas de marketing. Además, monitorear las métricas correctas lo ayudará a desarrollar su marca al mejorar la gestión de la marca, la atención al cliente y la experiencia.

Es posible que ya tenga un personal de marketing fantástico, pero si no tiene un equipo de científicos de datos que controlen y analicen todos sus datos sociales, se perderá información crítica para mejorar su marca. En tales casos, puede obtener ayuda de una empresa de diseño de publicaciones en redes sociales.

Tabla de contenido

Las mejores herramientas de análisis de redes sociales gratuitas y de pago

La herramienta para el análisis de las redes sociales se usa normalmente junto con el software para la gestión de las redes sociales. Este último le permite preparar y programar su material de redes sociales, mientras que el primero le permite monitorear los resultados y asesorar su estrategia. Las herramientas de análisis de redes sociales pueden revelar qué técnicas y métodos son efectivos y cuáles no. Esto le ayuda a concentrar su tiempo, esfuerzo y presupuesto de manera más efectiva. Analytics también lo ayudará a crear informes de éxito en las redes sociales para que su personal, socios y gerencia los revisen.

Ahora es el momento de seleccionar una herramienta adaptada a sus necesidades. Hemos compilado una lista de las mejores 20 herramientas para usar en 2021 para un análisis eficiente de las campañas en las redes sociales.

1. Socialización de brotes

Sprout Social es una plataforma de redes sociales completa con una amplia gama de características comerciales. Sus funcionalidades de escucha social te permiten de manera contextual y cualitativa analizar temas, hashtags y palabras clave. Puedes ver cómo se conduce tu contenido en diferentes redes sociales desde sus informes visuales e intuitivos.

2. Zoho Social

Zoho es un paquete de software sólido y único que comprende el flujo de trabajo organizacional completo de CRM, colaboración y otras opciones de SaaS. El componente Zoho Social le permite comprender e interactuar mejor con su audiencia de redes sociales. Incluso puede mirar cada publicación para ver cuántas personas la vieron y qué tan comprometidas estaban.

3. Hootsuite

Hootsuite es una poderosa plataforma de monitoreo, participación, escritura y análisis de redes sociales. Le ayudará a descubrir qué tipo de contenido funciona mejor para usted, ampliar el alcance de sus tweets, aumentar la efectividad de sus anuncios y hacer que todo su equipo de redes sociales esté en sintonía. Tiene amplias funciones analíticas para mostrar cómo te va en todos los canales sociales.

4. Ojo de cerradura

Keyhole tiene una serie de rastreadores que se pueden usar para realizar un seguimiento de eventos, campañas, participación de personas influyentes, menciones de marca y conversaciones sociales específicas de la industria. Puede monitorear hashtags, palabras clave y perfiles, y proporcionar a su marca o rivales una amplia variedad de datos, incluido el acceso, las publicaciones principales, el intercambio de voz y mucho más. Puede obtener ayuda de una empresa de diseño de publicaciones en redes sociales para un uso efectivo de esta herramienta.

5. CI rival

Rival IQ le permite monitorear y comparar el éxito de varias empresas a través de las redes sociales y los canales de SEO. También analiza la publicidad de Facebook e Instagram, y tiene un historial de resultados de 24 meses. Esto le permite identificar y aprender de las estrategias digitales generales de sus rivales.

6. Enviable

Sendible es una plataforma de redes sociales con una serie de características para rastrear, escuchar e informar. Ofrece información lista para usar sobre interacción posterior al contenido, referencias y perfiles de usuario para todas las plataformas digitales. Sendible también le permite realizar un seguimiento de lo que la gente dice sobre su empresa en la web y en las redes sociales, y marca cualquier mención que requiera su atención o una respuesta.

7. Panaderos sociales

Socialbakers es una colección de herramientas analíticas que comprende todas las características clave, como la vigilancia de múltiples perfiles, las principales métricas de éxito, el análisis de la competencia y los informes automatizados. Además de análisis, Socialbakers brinda recursos para publicar y optimizar contenido, encontrar personas influyentes, mapeo de identidad digital y servicio al cliente en redes sociales.

8. Informe Social

El Social Report le brinda una instantánea de su comportamiento a través de varias plataformas de redes sociales y blogs. Puede realizar un seguimiento de los nuevos temas, calcular el ROI y exportar los datos a un formato de informe fácil de leer. Puede rastrear fácilmente sus propios perfiles sociales y los de sus competidores con Social Report. Tiene opciones útiles para organizar y administrar los datos de los clientes.

9. Iconocuadrado

Iconosquare le permite rastrear, expandir e informar sobre el éxito de sus cuentas de Facebook e Instagram. Un solo tablero puede administrar múltiples marcas y los informes pueden dirigirse a los clientes. Puede comparar sus resultados con los de otras marcas en su industria utilizando las funciones de evaluación comparativa y monitoreo de la competencia.

10. Viento de cola

Tailwind es una herramienta de marketing de Pinterest e Instagram que le permite programar publicaciones, monitorear interacciones y evaluar resultados. Los análisis de Pinterest brindan información como la cantidad de pines asociados con su dominio, impresiones futuras y seguidores en el tablero. Las métricas simples de Instagram, como fanáticos, mensajes, comentarios y me gusta, también son visibles en esta herramienta. Puede recibir ayuda de una empresa de diseño de publicaciones en redes sociales para usar esta herramienta sin inconvenientes.

11. Métricas de la Unión

Union Metrics ha comprado una instantánea gratuita del conjunto de herramientas de inteligencia social de TweetReach. Puede obtener tablas y gráficos útiles para el alcance, la visibilidad, el funcionamiento y los colaboradores escribiendo cualquier palabra clave, hashtag o nombre de usuario. Es excelente para monitorear menciones, rastrear hashtags de marca e investigar términos de la industria.

12. Análisis de tampón

Buffer Analyze es una herramienta para empresas en ciernes que están interesadas en tomar decisiones informadas con referencia a sus estrategias de redes sociales después de evaluar el rendimiento.

13. Seguidor

Followerwonk, uno de nuestros recursos favoritos de Twitter, proporciona desgloses completos de sus seguidores y actividad. En la pestaña Análisis, escriba un nombre de usuario de Twitter para ver las estadísticas de los seguidores. Vea información como cuándo está en línea, escriba y organice a sus seguidores en categorías como autoridades sociales, comportamiento, tweets totales y cantidad de seguidores.

14. Cyfe

Cyfe es un tablero personalizable que puede completar con datos de cientos de herramientas de marketing. Su segmento de medios sociales le permite sincronizar todas las principales redes de medios sociales y generar informes resumidos para las cuentas que controla y aquellas de las que desea realizar un seguimiento. Tiene 50 widgets para monitorear el alcance, las impresiones, los clics, los registros y las publicaciones solo en Facebook.

15. Quinto

Quintly es una aplicación de análisis de nivel empresarial que rastrea la participación en las redes sociales en todas las plataformas principales. Puede combinar y automatizar la implementación de tableros modulares y compartibles mezclando y combinando cientos de métricas personalizables. Puede comparar varias páginas con puntos de referencia preestablecidos agregando más páginas que pertenecen a su competidor.

16. Chispa Toro

Spark Toro es una plataforma de inteligencia de audiencia en desarrollo. En última instancia, se convertirá en un motor de búsqueda que lo ayudará a ubicar blogs, revistas, podcasts y perfiles sociales que le gustan a su público objetivo. Por el momento, es un conjunto de recursos útiles que miden su manejo y seguidores en Twitter, así como la presencia y autoridad de su marca en Twitter.

17. Audiencia

Audiense Connect es uno de los análisis de perfil de Twitter más detallados disponibles. Aprenderá sobre el lugar, el idioma, las preferencias y el poder de sus fans, compañeros y competidores. Audiense ayuda a su público objetivo a comprender mediante el uso de aprendizaje automático en información social como afinidad y demografía. Luego puede llegar explícitamente a estas audiencias a gran escala.

18. claro

Klear es una herramienta de análisis de marketing de influencers de Twitter, YouTube e Instagram que le permite encontrar influencers en cualquier grupo, en cualquier lugar del mundo y administrar sus relaciones con ellos mediante un sistema similar a CRM. Klear segmenta a tus fans, influencers, tu propio perfil y fans por nichos o intereses.

19. Hablador

Talkwalker le permite realizar búsquedas gratuitas ilimitadas de hashtags y palabras clave a través de los principales sitios de redes sociales, noticias, blogs y foros. Ofrece una amplia gama de información, incluidas menciones, opiniones, distribución de conversaciones, publicaciones destacadas y más. En general, Talkwalker es una sólida herramienta de seguimiento de marca que le permite realizar un seguimiento de la opinión y comparar sus resultados con los de sus rivales a través de múltiples plataformas.

20. Google Analytics

Aunque Google Analytics está diseñado para un análisis en profundidad del tráfico del sitio web, también se puede utilizar para evaluar el efecto de las redes sociales como medio de marketing y fuente de tráfico. Verá cuántas visitas recibe el sitio de cada una de las principales redes sociales.

21. Me gusta

Likealyzer es una herramienta en línea de análisis de páginas de Facebook desarrollada por Meltwater. Puede verificar todos los detalles del éxito de su página de Facebook.

Kits de herramientas de redes sociales

  • Información de Facebook
  • Estadísticas de Instagram
  • Análisis de Twitter
  • Análisis de Pinterest
  • Análisis de LinkedIn
  • Análisis de YouTube

Herramientas de análisis de redes sociales para especialistas en marketing

  • TapInfluence
  • Snaplytics
  • curarate
  • Pequeño montón
  • Aplicación SHIELD
  • Tendencias de Google
  • Mapa de mención
  • agorapulse
  • marca24
  • CoHorario
  • Brandwatch
  • estadosocial.io
  • Desempaquetar redes sociales
  • Vaizle
  • alerta
  • amplificador
  • Minter.io
  • no métrico
  • ShareMyInsights
  • Social Insider

Herramientas de análisis de redes sociales de código abierto

  • SocioJunta
  • cadapost.me
  • Impulso social
  • smhack.io
  • Aplicación Crowdfire
  • exprimidor.io
  • HolaOrca
  • estudio de medidas
  • SentiOne
  • cuadradolovin
  • EscuchePrimero
  • Quid de NetBase
  • analisa.io
  • Swat.io
  • NUVI
  • SocialFox

Resumiendo

La lista anterior le dará una idea clara de los recursos disponibles para ayudarlo en su toma de decisiones en colaboración con una empresa de diseño de publicaciones en redes sociales. No existe un enfoque único para la mejor herramienta de análisis de redes sociales; su mejor apuesta es considerar cuidadosamente cada opción, elegir las que mejor se adapten a sus necesidades y ponerlas a prueba.

Con esta lista, puede obtener más información sobre cada método, compararlos, elegir los que mejor se adapten a sus necesidades, probarlos y tomar una decisión firme.