최고의 20개 이상의 무료 소셜 미디어 분석 도구

2020년에는 구매 결정에서 소셜 미디어의 역할이 증가했습니다. 소셜 미디어는 회사 소비자의 초기 접촉 지점입니다. 고객은 검색 엔진보다 소셜 미디어를 통해 브랜드를 찾을 가능성이 훨씬 더 높습니다. 따라서 소셜 미디어를 최적화하여 타겟 고객에게 도달하고 참여를 유도하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.

마케팅 캠페인을 교육하고 지시하는 데 도움이 되는 소셜 미디어 사이트의 데이터 수집을 소셜 미디어 분석이라고 합니다. 소셜 미디어 분석에 주의를 기울이면 소셜 미디어 대상에 대한 성공을 계산할 수 있습니다.

그러나 소셜 미디어 분석을 위한 올바른 도구에 투자함으로써 마케팅 팀은 마케팅 캠페인을 계획하고 최적화할 때 가능한 최선의 결정을 내릴 수 있습니다. 또한 올바른 메트릭을 모니터링하면 브랜드 관리, 고객 지원 및 경험을 개선하여 브랜드를 개발하는 데 도움이 됩니다.

이미 훌륭한 마케팅 직원이 있을 수 있지만 모든 소셜 데이터를 모니터링하고 분석하는 데이터 과학자 팀이 없다면 브랜드를 개선하기 위한 중요한 통찰력을 놓치게 될 것입니다. 이러한 경우 소셜 미디어 포스트 디자인 회사의 도움을 받을 수 있습니다.

최고의 소셜 미디어 분석 도구 무료 및 유료

소셜 미디어 분석용 도구는 일반적으로 소셜 미디어 관리용 소프트웨어와 함께 사용됩니다. 후자를 사용하면 소셜 미디어 자료를 준비하고 일정을 잡을 수 있고 전자를 사용하면 결과를 모니터링하고 전략을 조언할 수 있습니다. 소셜 미디어 분석 도구는 어떤 기술과 방법이 효과적인지, 그렇지 않은지를 밝힐 수 있습니다. 이를 통해 시간, 노력 및 예산을 보다 효과적으로 집중할 수 있습니다. 또한 분석은 직원, 파트너 및 경영진이 검토할 소셜 미디어 성공 보고서를 작성하는 데 도움이 됩니다.

이제 필요에 맞는 도구를 선택할 때입니다. 소셜 미디어 캠페인의 효율적인 분석을 위해 2021년에 사용할 최고의 도구 20가지 목록을 작성했습니다.

1. 새싹 소셜

Sprout Social은 다양한 비즈니스 기능을 갖춘 본격적인 소셜 미디어 플랫폼입니다. 소셜 듣기 기능을 사용하면 주제, 해시태그 및 키워드를 상황에 맞게 질적으로 분석할 수 있습니다. 시각적이고 직관적인 보고서를 통해 다양한 소셜 네트워크에서 콘텐츠가 수행되는 방식을 확인할 수 있습니다.

2. 조호 소셜

Zoho는 CRM, 협업 및 기타 SaaS 옵션의 전체 조직 작업 흐름으로 구성된 고유하고 강력한 소프트웨어 패키지입니다. Zoho Social 구성 요소를 사용하면 소셜 미디어 청중을 더 잘 이해하고 상호 작용할 수 있습니다. 각 게시물을 보면 얼마나 많은 사람들이 그것을 보았고 얼마나 참여했는지 알 수 있습니다.

3. 훗스위트

Hootsuite는 강력한 소셜 미디어 모니터링, 참여, 쓰기 및 분석 플랫폼입니다. 어떤 종류의 콘텐츠가 가장 적합한지 파악하고, 트윗의 범위를 확장하고, 광고의 효과를 높이고, 전체 소셜 미디어 팀을 같은 페이지에 표시하는 데 도움이 됩니다. 모든 소셜 채널에서 수행하는 방법을 보여주는 광범위한 분석 기능이 있습니다.

4. 열쇠구멍

Keyhole에는 이벤트, 캠페인, 인플루언서 참여, 브랜드 언급 및 산업별 소셜 대화를 추적하는 데 사용할 수 있는 여러 추적기가 있습니다. 해시태그, 키워드 및 프로필을 모니터링하고 액세스, 인기 게시물, 음성 공유 등을 포함한 다양한 데이터를 브랜드 또는 경쟁업체에 제공할 수 있습니다. 이 도구를 효과적으로 사용하려면 소셜 미디어 포스트 디자인 회사의 도움을 받을 수 있습니다.

5. 라이벌 IQ

Rival IQ를 사용하면 소셜 미디어 및 SEO 채널을 통해 여러 회사의 성공을 모니터링하고 비교할 수 있습니다. 페이스북과 인스타그램 광고도 분석하고, 24개월의 결과 이력을 가지고 있다. 이를 통해 라이벌의 전반적인 디지털 전략을 식별하고 배울 수 있습니다.

6. 센더블

Sendible은 추적, 청취 및 보고를 위한 다양한 기능을 갖춘 소셜 미디어 플랫폼입니다. 모든 디지털 플랫폼에 대한 사후 콘텐츠 상호 작용, 참조 및 사용자 프로필에 대한 즉시 사용할 수 있는 정보를 제공합니다. 또한 Sendible을 사용하면 웹과 소셜 미디어에서 사람들이 회사에 대해 말하는 내용을 추적할 수 있으며 주의나 답변이 필요한 언급에 플래그를 지정할 수 있습니다.

7. 소셜베이커

Socialbakers는 다중 프로필 감시, 주요 성공 지표, 경쟁 분석 및 자동화된 보고서와 같은 모든 주요 기능으로 구성된 분석 도구 모음입니다. 분석 외에도 Socialbakers는 콘텐츠 게시 및 최적화, 영향력 있는 사람 찾기, 디지털 ID 매핑 및 소셜 미디어 고객 서비스를 위한 리소스를 제공합니다.

8. 소셜 리포트

소셜 보고서는 다양한 소셜 미디어 플랫폼과 블로그를 통해 귀하의 행동에 대한 스냅샷을 제공합니다. 새로운 주제를 추적하고 ROI를 계산하고 데이터를 읽기 쉬운 보고서 형식으로 내보낼 수 있습니다. Social Report를 사용하여 자신과 경쟁자의 소셜 프로필을 모두 쉽게 추적할 수 있습니다. 고객 데이터를 구성하고 관리하는 데 유용한 옵션이 있습니다.

9. 아이콘스퀘어

Iconosquare를 사용하면 Facebook 및 Instagram 계정의 성공을 추적, 확장 및 보고할 수 있습니다. 단일 대시보드에서 여러 브랜드를 관리할 수 있으며 보고서를 고객에게 전달할 수 있습니다. 경쟁사 모니터링 및 벤치마킹 기능을 사용하여 업계의 다른 브랜드와 결과를 동일시할 수 있습니다.

10. 순풍

Tailwind는 게시물을 예약하고 상호 작용을 모니터링하며 결과를 평가할 수 있는 Pinterest 및 Instagram 마케팅 도구입니다. Pinterest의 분석은 도메인과 연결된 핀 수, 향후 노출, 보드 팔로워와 같은 정보를 제공합니다. 팬, 메시지, 댓글 및 좋아요와 같은 간단한 Instagram 지표도 이 도구에서 볼 수 있습니다. 이 도구를 원활하게 사용하려면 소셜 미디어 포스트 디자인 회사의 도움을 받을 수 있습니다.

11. 유니온 메트릭스

Union Metrics는 TweetReach의 소셜 인텔리전스 도구 제품군의 무료 스냅샷을 구입했습니다. 키워드, 해시태그 또는 사용자 이름을 입력하여 범위, 가시성, 운영 및 기여자에 대한 유용한 차트와 그래프를 얻을 수 있습니다. 멘션 모니터링, 브랜드 해시태그 추적, 업계 용어 조사에 적합합니다.

12. 버퍼 분석

버퍼 분석은 성과를 평가한 후 소셜 미디어 전략을 참조하여 정보에 입각한 결정을 내리는 데 관심이 있는 신진 비즈니스를 위한 도구입니다.

13. 팔로워원크

우리가 가장 좋아하는 Twitter 리소스 중 하나인 Followerwonk는 팔로어 및 활동에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다. 분석 탭에서 Twitter 사용자 이름을 입력하여 팔로어 통계를 봅니다. 온라인 상태일 때와 같은 정보를 보고 팔로워를 작성하고 소셜 권위, 행동, 총 트윗, 팔로워 수와 같은 범주로 구성합니다.

14. 사이프

Cyfe는 수백 가지 마케팅 도구의 데이터로 채울 수 있는 맞춤형 대시보드입니다. 소셜 미디어 세그먼트를 사용하면 모든 주요 소셜 미디어 네트워크를 동기화하고 관리하는 계정과 추적하려는 계정에 대한 요약 보고서를 생성할 수 있습니다. Facebook에서만 도달, 노출, 클릭, 체크인 및 게시물을 모니터링하기 위한 50개의 위젯이 있습니다.

15. 퀸틀리

Quintly는 모든 주요 플랫폼에서 소셜 미디어 참여를 추적하는 엔터프라이즈급 분석 애플리케이션입니다. 수백 개의 사용자 지정 가능한 메트릭을 혼합하고 일치시켜 공유 가능한 모듈식 대시보드의 배포를 결합하고 자동화할 수 있습니다. 경쟁업체에 속하는 페이지를 더 추가하여 미리 설정된 벤치마크와 여러 페이지를 비교할 수 있습니다.

16. 스파크 토로

Spark Toro는 현재 작업 중인 청중 인텔리전스 플랫폼입니다. 궁극적으로 타겟 고객이 즐기는 블로그, 잡지, 팟캐스트 및 소셜 프로필을 찾는 데 도움이 되는 검색 엔진이 될 것입니다. 현재로서는 Twitter 핸들과 팬은 물론 Twitter에서 브랜드의 존재와 권위를 측정하는 유용한 리소스 세트입니다.

17. 청중

Audiense Connect는 사용 가능한 가장 상세한 Twitter 프로필 분석 중 하나입니다. 팬, 동료 및 경쟁자의 장소, 언어, 선호도 및 힘에 대해 배우게 됩니다. Audiense는 선호도 및 인구 통계와 같은 소셜 정보에 대한 기계 학습을 사용하여 대상 고객이 이해할 수 있도록 돕습니다. 그런 다음 이러한 잠재고객에게 대규모로 명시적으로 도달할 수 있습니다.

18. 클리어

Klear는 Twitter, YouTube 및 Instagram 인플루언서 마케팅 분석 도구로, 이를 통해 전 세계 모든 위치의 모든 그룹에서 인플루언서를 찾고 CRM과 유사한 시스템을 사용하여 이들과의 관계를 관리할 수 있습니다. Klear는 팬, 인플루언서, 자신의 프로필, 팬을 틈새 또는 관심 분야별로 분류합니다.

19. 토크워커

Talkwalker를 사용하면 주요 소셜 미디어 사이트, 뉴스, 블로그 및 포럼을 통해 무제한 무료 해시태그 및 키워드 검색을 수행할 수 있습니다. 멘션, 감상, 대화분포, 인기글 등 다양한 정보를 제공합니다. 전반적으로 Talkwalker는 여러 플랫폼을 통해 감정을 추적하고 결과를 경쟁자의 결과와 비교할 수 있는 강력한 브랜드 모니터링 도구입니다.

20. 구글 애널리틱스

Google Analytics는 웹사이트 트래픽에 대한 심층 분석을 위해 설계되었지만 마케팅 매체 및 트래픽 소스로서 소셜 미디어의 효과를 평가하는 데에도 사용할 수 있습니다. 각 주요 소셜 네트워크에서 얼마나 많은 방문 사이트가 발생하는지 확인할 수 있습니다.

21. 라이카이저

Likealyzer는 Meltwater에서 개발한 Facebook 페이지 분석기 온라인 도구입니다. Facebook 페이지 성공의 모든 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

소셜 네트워크 툴킷

• 페이스북 인사이트
• 인스타그램 인사이트
• 트위터 분석
• 핀터레스트 분석
• 링크드인 분석
• 유튜브 분석

마케터를 위한 소셜 미디어 분석 도구

• 탭 인플루언스
• 스냅리틱스
• 큐레이트
• 숏스택
• SHIELD앱
• 구글 트렌드
• 멘션맵
• 아고라펄스
• 브랜드24
• 코스케줄
• 브랜드 워치
• Socialstatus.io
• 언박싱 소셜
• 바이즐
• 알리티
• 증폭기
• 민터.io
• 비메트릭
• 내 인사이트 공유
• 소셜인사이더

오픈 소스 소셜 미디어 분석 도구

• 소시오보드
• Everypost.me
• 소셜 움프
• smhack.io
• 크라우드파이어 앱
• 과즙 짜는기구
• 헤이오르카
• 측정 스튜디오
• 센티원
• 스퀘어로빈
• 먼저 듣기
• 넷베이스 퀴드
• 아날리사.io
• Swat.io
• 누비
• 소셜폭스

요약하자면

위의 목록은 소셜 미디어 포스트 디자인 회사와 협력하여 의사 결정을 내리는 데 도움이 되는 리소스에 대한 명확한 아이디어를 제공합니다. 최고의 소셜 미디어 분석 도구를 위한 획일적인 접근 방식은 없습니다. 최선의 방법은 각 옵션을 신중하게 고려하고 필요에 가장 적합한 옵션을 선택하여 테스트하는 것입니다.

이 목록을 통해 각 방법에 대해 자세히 알아보고, 비교하고, 필요에 가장 적합한 것으로 보이는 방법을 선택하고, 시도하고, 확고한 결정을 내릴 수 있습니다.