Аутсорсинг контента — это катастрофа, которая может произойти, если вы этого не сделаете

Версия подкаста:

Если хочешь, чтобы что-то было сделано правильно, сделай это сам.

Когда речь заходит об аутсорсинге контента для блогов и нишевых сайтов, никогда не было написано более верных слов.

Количество горя, которое я испытал из-за потраченного впустую времени на просмотр паршивых статей, запросов на исправление, дополнительного времени на просмотр и, в худшем случае, из-за того, что после всего этого мне пришлось засучить рукава и написать это самому.

Когда я пишу это, у меня подскакивает давление.

Мало что так расстраивает меня, как работа с мусорными статьями, за которые я заплатил деньги.

Я знаю, что многие другие издатели веб-сайтов пережили то же самое, потому что они рассказали мне об этом.

Если вы хотите сойти с ума и работать в бизнесе, который вас бесконечно разочаровывает, отдайте свои статьи на аутсорсинг.

Это применимо только в том случае, если вам небезразлично, что будет опубликовано на вашем сайте.

Если вам все равно, пока это достаточно разборчиво, во что бы то ни стало публикуйте аутсорсинговый мусор в блаженстве. Повезло тебе.

Проблемы с аутсорсингом

Существует неотъемлемый конфликт интересов

Большинство писателей и агентств платят за слово. Это означает, что у них есть встроенный стимул писать как можно быстрее и набирать количество слов. Это компрометирует качество. Как это не могло быть. Это классическая дилемма сдельной работы. Вы не можете винить их, если вы не платите им кучу денег за слово (т.е. $ 0,20 за слово или больше).

Если вы платите за час, у вас обратная проблема. Они могут занять слишком много времени для статьи, и в итоге вы заплатите слишком много.

Я в настоящее время хочу оскорбить писателей здесь. Многие деловые отношения имеют встроенный конфликт интересов. Это неизбежно. Обе стороны отношений должны иметь дело с этим.

Обучение писателей может быть душераздирающим

Обучение требует времени и терпения. Это скучно. Это похоже на шаг назад. И после всего этого писатели все еще ошибаются. Аааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа.

Но иногда, независимо от того, сколько обучения вы предлагаете, ваше общение неясно. Я был виновен в этом большом времени.

На самом деле, иногда слишком большое количество деталей сбивает авторов с толку. Есть только так много, что они могут разумно следовать. В какой-то момент они говорят себе: «К черту все, я сделаю все, что в моих силах, и посмотрю, что произойдет». Вот что я бы сделал. Я не уверен, что стал бы или мог бы следовать какому-то трехстраничному брифу, если только большая часть этого брифа не представляет собой организованный план содержания, которому я должен был следовать (что полезно).

На другом конце спектра слишком мало указаний. Я чаще этим грешу. Я говорю «напишите о X», ожидая, что они прочитают мои мысли и составят 2500 слов именно так, как я предполагал, без каких-либо указаний.

Когда я получаю статью обратно, это нечто совершенно иное, чем я ожидал, но если я отступлю назад, я обычно могу понять, как они пришли к тому, чтобы писать так, как они это сделали, учитывая отсутствие у меня инструкций и общения.

Я могу винить только себя, но это еще один случай, когда я нахожу аутсорсинг чрезвычайно разочаровывающим. Ведь у кого есть время на подготовку подробных, но не слишком подробных брифов?

Не хватает индивидуальности

Даже хорошо проработанные грамматически правильные статьи могут быть скучными и пресыщенными. Интернет завален этим материалом. Это сухо и не хватает красоты. В конце концов, нужно приложить немало усилий, чтобы перейти от «просто фактов» к «черт возьми, это действительно хорошо написано».

Аутсорсинг снижает качество сайта

Большинство из нас, издателей сайтов, начали с написания собственного контента. Я точно знал. Буквы «а», «е», «с» и «с» на моей клавиатуре стерлись. Никто не пишет для наших сайтов так хорошо, как мы, по крайней мере, мы так считаем.

Со временем мы наскребли несколько баксов и наняли писателя, думавшего: «Если 100 статей принесут X долларов, то 500 статей увеличат эту сумму в пять раз». Однако у нас нет времени опубликовать 400 статей в течение следующих 6 месяцев, поэтому мы нанимаем авторов. 10 статей, в которых мы понимаем, что контент, за который мы заплатили, просто не так хорош, как мы пишем сами. Но так как за это платно, мы все равно публикуем его, скрестив пальцы.

Прежде чем мы это узнаем, качество контента на наших сайтах скомпрометировано. Да, контента больше, но он не так хорош, как должен быть (на наш взгляд).

Что мы делаем?

• Вернуться к написанию всего сами?
• Платить больше за слово? Это хоть экономично?
• Смириться с тем, что контент не так хорош, и смириться с этим?
• Тратить время на его редактирование?
• Покидать?

Там нет простого ответа, но я делаю несколько предложений ниже.

Аутсорсинг вызывает апатию

Это очень интересное последствие аутсорсинга, с которым я столкнулся.

Были периоды, когда я пишу львиную долю контента для своих нишевых сайтов. Когда я делаю это, я гораздо больше забочусь о своем нишевом сайте и уделяю внимание гораздо большему количеству деталей.

Когда я все переделаю, будут дни, когда я не буду на это смотреть. Я предполагаю, что с этим справляются, и впадаю в шаблон «неведение — это блаженство».

Дело в том, что есть золотая середина. Я не должен игнорировать свои сайты. С другой стороны, когда я слишком увлекаюсь, я увлекаюсь совершенством. Дни, когда я погружаюсь в детали и пытаюсь сделать слишком много самостоятельно, напряжены и утомительны. В дни, когда я остаюсь в роли издателя, но трачу время на просмотр и выдачу инструкций по исправлению, я гораздо более расслаблен и не так устаю в конце.

Получение прибыли от контента задерживается надолго

Это идет к сути проблемы.

Если вы не покупаете трафик, контент не окупит себя в течение многих месяцев. Некоторый контент никогда не окупается.

Это означает, что ваш бюджет всегда ограничен; вы хотите больше контента за меньшие деньги, что означает более низкое качество контента. Это более серьезная проблема для новых сайтов, на окупаемость которых может уйти больше года.

Если бы каждая статья, которую я публикую, приносила 300 долларов в течение 30 дней, а затем продолжала бы приносить 300 долларов в месяц, я был бы совершенно счастлив тратить 300 долларов на статью.

Но это не так.

Хорошая статья не окупит себя за 3-6 месяцев, и это статья (недешевая, но уж точно не первоклассного содержания).

Учитывая экономические аспекты работы издателя контента, я могу тратить не так много на большую часть контента. Конечно, я плачу за высококачественный контент, который субсидируется более прибыльным контентом, но я, конечно же, не могу ограничивать свой сайт только первоклассным контентом (на данном этапе).

И поэтому часть моего контента просто хороша, потому что в долгосрочной перспективе она приносит прибыль без огромных денежных затрат.

****************************

Вышеприведенный пример того, что я делаю на других сайтах…

Выше приведен пример привлечения внимания ваших читателей путем публикации чего-то противоречивого и противоположного позициям, которые вы обычно публикуете.

Я подозреваю, что привлек ваше внимание вышеизложенным и темой этого письма. В конце концов, я много писал о преимуществах аутсорсинга контента. Затем я вышел с этим зингером, и поэтому вам, вероятно, пришлось выяснить, что происходит.

Если вы не хотите прослыть лицемером или кого-то сбить с толку, напишите это под псевдонимом на своем сайте в качестве приглашенного участника. Создайте профиль альтер-эго просто для удовольствия.

Колонка альтер-эго может быть взрывом.

Я экспериментирую с этим на одном сайте — и с колонкой альтер-эго, и с постоянным автором, который пишет какие-то действительно диковинные вещи для развлечения.

Вот несколько примеров:

Предположим, вы находитесь в нише кемпинга, напишите язвительную статью о том, как вы (или ваше альтер-эго или приглашенный автор) ненавидите спать в палатках.

Или, если вы занимаетесь фитнесом, напишите что-нибудь о том, почему занятия йогой — пустая трата времени. Статья о том, почему занятия йогой — пустая трата времени, привлечет внимание. Это привлекло бы мое внимание, а я не очень увлекаюсь фитнесом.

Что хорошего в этих авторских статьях, так это то, что они являются мнениями. У каждого есть. Они могут потребовать обширных исследований, но их нетрудно написать. Почти всегда есть аргументы за и против любой позиции.

Прежде чем я оставлю вас в покое, я расскажу о своих решениях отмеченных выше проблем с аутсорсингом. Они здесь.

****************************

Мои решения вышеуказанных проблем с аутсорсингом контента

Несмотря на все вышеперечисленные проблемы, с которыми я ежедневно сталкиваюсь при публикации нишевых сайтов и блогов, я продолжаю отдавать на аутсорсинг львиную долю контента, который публикую. Несмотря на то, что я не свободен от проблем, я продолжал оттачивать свой рабочий процесс и источники контента на протяжении многих лет, чтобы свести проблемы к минимуму. Вот что я делаю.

Используйте несколько источников контента в зависимости от сложности контента

Мне еще предстоит найти писательское агентство или отдельного писателя, который бы идеально подходил для всех типов/качества контента, который я публикую.

Что я узнал, так это то, что вам нужно назначать задачи записи контента правильному источнику контента. За эти годы я использовал так много пишущих агентств, что у вас закружится голова.

Вот моя текущая подборка источников контента вместе с моим объяснением того, для чего я их использую.

1. Плюсы разработки контента: это один из моих недорогих источников контента. Я использую этот сервис для простого контента в виде списка. Поскольку списки содержат много изображений (по крайней мере, мои), этот сервис идеально подходит, поскольку они также получают и форматируют изображения. Фактически, поиск изображений может занять почти столько же времени, сколько и написание, поэтому они идеально подходят для простых статей со списками, которые требуют только фундаментальных исследований и написания.
2. Textbroker: В настоящее время я использую Textbroker для одной основной цели, и это очень простые задания, которые я использую для обновления существующих статей. Я придумываю длинные темы, назначаю их короткими статьями в ТБ и получаю готовую работу в течение нескольких дней. Textbroker недорогой, а качество приличное для очень простых статей. Я не использую его для более высокого качества. Я резервирую потребности в высококачественном контенте для моего последнего текущего источника контента, который…
3. Доступ для сценаристов: это моя большая пушка, первоклассный, высококачественный источник контента. Это было в течение многих лет. Мой бюджет на эту услугу сильно различается. В некоторые месяцы я ничего не заказываю, в другие месяцы трачу 5000 долларов. Это сводится к тому, нужен ли мне сложный контент, который является лучшим из лучших. Сейчас я довольно много заказываю в WA, потому что инвестирую в более качественный контент.

WA также может быть хорош для более простого контента — просто не забудьте заплатить за более низкий уровень цен, например, от 0,04 до 0,06 доллара за слово. Хотя это мало для WA, это много для других сервисов письма.

Если вам нужен высококачественный контент из WA, рассчитывайте платить от 0,10 до 0,50 долларов за слово. Да, некоторые писатели берут 0,50 доллара за слово. Это очень хорошо, но не всегда стоит столько. Да, я заказал статьи по 0,50 доллара за слово.

Чем больше исследований и технических знаний вам нужно, тем больше вы должны заплатить.

Вы серьезно не можете рассчитывать на 3 часа исследования и платить всего 0,04 доллара за слово. Никто этого не сделает. Я бы не стал. Вы бы не стали.

Другими словами, будьте реалистичны в отношении качества, которое вы должны получить за то, что платите.

Скорректируйте ожидания

Если вы настаиваете на совершенстве, аутсорсингу придется нелегко.

Я стреляю достаточно хорошо, достаточно хорошо. Для некоторого контента, достаточно хорошего, должно быть выдающимся. Для другого контента достаточно хорошим является достаточно хороший контент. Все зависит от потенциала статьи и ее назначения.

Одно большое преимущество, которое я получил от аутсорсинга, заключается в том, что авторы часто рассматривают статьи под немного другим углом, и это лучше, чем я себе представлял. Более того, они часто действительно проводят действительно хорошие исследования (даже поставщики более дешевого контента), которые выходят за рамки всего, что сделал бы я. Это отличные результаты, и они происходят регулярно.

Выберите лучшую модель публикации для ВАС

Простое различие между блогом и нишевым сайтом заключается в том, что блог публикуется личностью, а нишевый сайт публикуется брендом или фирменным стилем. Есть исключения, и мы могли бы спорить об этом вечно, но это различие простое и подходит для вас, когда вам нужно выбрать модель публикации.

Если вы хотите опубликовать сайт со всей индивидуальностью, которая источает вас, и развивает аудиторию, которая вам нравится, выберите блог и напишите большую часть его самостоятельно. Просто примите, что вы не сможете публиковать 3 статьи в день.

Если вы предпочитаете быть издателем сайта под корпоративным стилем или брендом и хотите много достойного контента, который углубляется в нишу, тогда используйте модель нишевого сайта.

Я делаю и то, и другое… хотя большинство моих сайтов являются нишевыми.

Если вы не можете справиться с аутсорсингом, потому что ваше кровяное давление стремительно растет, а ваш врач говорит вам, что вы должны остепениться или найти другую работу, возможно, вам подойдет ведение блога.

Уделите время кратким описаниям контента, чтобы получать больше качественного контента.

Хотя я уже говорил выше, вы не должны предоставлять огромные брифы, есть одно исключение, и это если вы заказываете дорогой контент. Если вы платите 0,20 доллара за слово, вы можете разумно ожидать, что автор тщательно просмотрит трехстраничный бриф, чтобы он был сделан идеально.

С другой стороны, если вы платите 0,03 доллара за слово, нереально ожидать, что писатель прочитает похожий бриф.

Создание трехстраничного брифа требует времени, если у вас нет шаблона. У меня есть изрядная доля шаблонов, но часто такой высококачественный контент уникален, и я трачу время на каждый бриф для каждой статьи. Время, потраченное на брифы, может сэкономить время при публикации контента.

Вы получаете то, что платите за себя, но вы также должны выделять свое время на контент в зависимости от его важности, сложности и потенциала.

И помни…

Вы всегда можете вернуться и сделать что-то лучше. Это один из девизов, которым я живу каждый день… и да, я часто возвращаюсь и улучшаю старый контент.