Terceirizar conteúdo é um desastre esperando para acontecer se você não fizer isso

Versão do podcast:

Se voce quer algo bem feito, faca voce mesmo.

Palavras mais seguras nunca foram escritas quando se trata de terceirizar conteúdo para blogs e sites de nicho.

A quantidade de sofrimento que sofri por perder tempo revisando artigos ruins, solicitações de revisão, mais tempo revisando e, nos piores cenários, tendo que arregaçar as mangas e escrever eu mesmo depois de tudo isso.

Minha pressão arterial está subindo enquanto escrevo isso.

Poucas coisas me deixam tão frustrado quanto lidar com artigos de lixo pelos quais paguei dinheiro.

Eu sei que muitos outros editores de sites passaram pelas mesmas experiências porque eles me contam.

Se você quer enlouquecer e trabalhar em um negócio que o frustra infinitamente, terceirize seus artigos.

Isso só se aplica se você se importa com o que é publicado em seu site.

Se você realmente não se importa, desde que seja razoavelmente legível, publique lixo terceirizado em êxtase. Sortudo.

Os problemas da terceirização

Há um conflito de interesses inerente

A maioria dos escritores e agências pagam pela palavra. Isso significa que eles têm um incentivo embutido para escrever o mais rápido possível e atingir a contagem de palavras. Isso compromete a qualidade. Como não poderia. É o clássico dilema do trabalho por peça. Você não pode culpá-los a menos que esteja pagando uma pilha de dinheiro por palavra (ou seja, US$ 0,20 por palavra ou mais).

Se você paga por hora, você tem o problema oposto. Eles podem demorar muito para o que o artigo vale e você acaba pagando demais.

Eu agora pretendo ofender os escritores aqui. Muitas relações comerciais têm conflitos de interesse embutidos. É inevitável. Ambos os lados do relacionamento devem lidar com isso.

Treinar escritores pode ser esmagador

Treinar leva tempo e paciência. É aborrecido. Parece um retrocesso. E depois de tudo isso, os escritores ainda entendem errado. Aaaaaaarrrrgh.

Mas às vezes, não importa quanto treinamento você ofereça, sua comunicação não é clara. Eu fui culpado deste grande momento.

Na verdade, às vezes, muitos detalhes confundem os escritores. Há tanta coisa que eles podem razoavelmente seguir. Em algum momento, eles dizem a si mesmos “dane-se, vou improvisar com o melhor de minha capacidade e ver o que acontece”. Isso é o que eu faria. Não tenho certeza se seguiria ou poderia seguir um resumo de 3 páginas, a menos que a maior parte desse resumo seja um esboço de conteúdo organizado que eu deveria seguir (o que é útil).

Na outra extremidade do espectro há muito pouca orientação. Eu sou mais frequentemente culpado disso. Eu digo “escreva sobre X” esperando que eles leiam minha mente e produzam 2.500 palavras exatamente como eu imaginei sem nenhuma orientação.

Quando recebo o artigo de volta, é algo totalmente diferente do que eu esperava, mas se eu recuar, geralmente consigo entender como eles escreveram da maneira que escreveram, devido à minha falta de instrução e comunicação.

A culpa é minha, mas é mais um caso em que considero a terceirização extremamente frustrante. Afinal, quem tem tempo para preparar briefings detalhados, mas não muito detalhados?

Falta personalidade

Mesmo artigos bem pesquisados ​​e gramaticalmente corretos podem ser chatos e sem graça. A internet está cheia dessas coisas. É seco e carece de beleza. Afinal, é preciso muito esforço para ir de “apenas os fatos” para “caramba, isso é realmente bom de escrever”.

A terceirização compromete a qualidade do site

A maioria de nós, editores de sites, começou escrevendo nosso próprio conteúdo. Eu com certeza. Os “a”, “e”, “c” e “s” do meu teclado estão gastos. Ninguém escreve para nossos sites tão bem quanto nós, pelo menos é nisso que acreditamos.

Com o tempo, juntamos alguns dólares e contratamos um escritor pensando “se 100 artigos rendem $ X, 500 artigos vão quintuplicar isso”. No entanto, não temos tempo para publicar 400 artigos nos próximos 6 meses, então contratamos escritores. 10 artigos em que percebemos que o conteúdo pelo qual pagamos simplesmente não é tão bom quanto escrevemos. Mas já que está pago, publicamos mesmo assim com os dedos cruzados.

Antes que percebamos, a qualidade do conteúdo em nossos sites é comprometida. Sim, há mais conteúdo, mas não é tão bom quanto deveria ser (em nossas mentes).

O que nós fazemos?

• Voltar a escrever tudo sozinho?
• Pagar mais por palavra? Isso é mesmo econômico?
• Aceitar que o conteúdo não é tão bom e ficar bem com isso?
• Gastar tempo editando-o?
• Desistir?

Não há uma resposta fácil, mas faço algumas sugestões abaixo.

Terceirização causa apatia

Essa é uma consequência muito interessante da terceirização que experimentei.

Houve períodos em que escrevi a maior parte do conteúdo dos meus sites de nicho. Quando faço isso, me preocupo muito mais com o meu site de nicho e presto atenção a muito mais detalhes.

Quando eu terceirizar tudo, vai ter dias que eu não olho. Presumo que está sendo manuseado e caio em um padrão de “ignorância é uma benção”.

A coisa é que há um meio-termo feliz. Eu não deveria ignorar meus sites. Por outro lado, quando me envolvo demais, me empolgo com a perfeição. Os dias em que fico atolado em detalhes e tento fazer muito por conta própria são estressantes e exaustivos. Nos dias em que permaneço entrincheirado em meu papel de editor, mas tenho tempo para revisar e emitir instruções para correções, fico muito mais relaxado e não tão cansado no final.

O lucro com o conteúdo está atrasado há muito tempo

Isso vai ao cerne do problema.

A menos que você compre tráfego, o conteúdo não se paga por muitos meses. Alguns conteúdos nunca se pagam.

Isso significa que seu orçamento é sempre curto; você quer mais conteúdo por menos, o que significa conteúdo de qualidade inferior. Este é um problema maior para sites mais novos que podem levar mais de um ano para se pagarem.

Se cada artigo que publiquei rendesse $300 em 30 dias e continuasse ganhando $300/mês, ficaria perfeitamente feliz gastando $300 por artigo.

Mas não é assim que funciona.

Um bom artigo não se paga por 3 a 6 meses e isso é um artigo (que não é barato, mas certamente não é um conteúdo de alto nível).

Dada a economia de ser um editor de conteúdo, só posso gastar tanto na maioria dos conteúdos. Claro, eu pago por conteúdo de alto nível que é subsidiado por conteúdo mais lucrativo, mas certamente não posso restringir meu site apenas a conteúdo de alto nível (neste estágio).

E, portanto, alguns dos meus conteúdos são bons porque são lucrativos a longo prazo sem um grande desembolso de dinheiro.

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O acima é um exemplo de algo que estou fazendo em outros sites…

O exemplo acima é um exemplo de como chamar a atenção de seus leitores publicando algo controverso e oposto às posições que você normalmente publica.

Suspeito que chamei sua atenção com o assunto acima e este e-mail. Afinal, já escrevi muito sobre os benefícios da terceirização de conteúdo. Então eu saio com esse zinger e então você provavelmente tinha que descobrir o que estava acontecendo.

Se você não quer parecer hipócrita ou confundir ninguém, escreva com um pseudônimo em seu site como um colaborador convidado. Crie um perfil alter-ego apenas por diversão.

Uma coluna alter-ego pode ser uma explosão.

Estou experimentando isso em um site – tanto uma coluna alter-ego quanto um colaborador regular que escreve coisas realmente estranhas por diversão.

Aqui estão alguns exemplos:

Suponha que você esteja no nicho de camping, escreva um artigo contundente sobre como você (ou seu alter ego ou escritor convidado) detesta dormir em barracas.

Ou, se você estiver no nicho de fitness, escreva algo sobre por que as aulas de ioga são uma total perda de tempo. Um artigo sobre por que as aulas de ioga são uma perda de tempo vai chamar a atenção. Isso chamaria minha atenção e eu não sou muito de fitness.

O que é ótimo sobre esses artigos de opinião é que eles são opiniões. Todo mundo tem um. Eles podem exigir uma extensa pesquisa, mas não são difíceis de escrever. Quase sempre há razões a favor e contra qualquer posição.

Antes de deixá-lo pendurado, apresentarei minhas soluções para os problemas mencionados acima com a terceirização. Aqui estão eles.

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Minhas soluções para os problemas de terceirização de conteúdo acima

Apesar de todos os problemas acima que enfrento diariamente na publicação de sites e blogs de nicho, continuo terceirizando a maior parte do conteúdo que publico. Embora não esteja livre de problemas, continuei aprimorando meu fluxo de trabalho e fontes de conteúdo ao longo dos anos para minimizar os problemas. Aqui está o que eu faço.

Use várias fontes de conteúdo com base na complexidade do conteúdo

Ainda não encontrei uma agência de redação ou escritor individual que seja perfeitamente adequado para todos os diferentes tipos/qualidade de conteúdo que publico.

O que aprendi é que você precisa atribuir as tarefas de gravação de conteúdo à fonte de conteúdo correta. Eu usei tantas agências de redação ao longo dos anos, isso faria sua cabeça girar.

Aqui está meu quadro atual de fontes de conteúdo, juntamente com minha explicação do que uso para cada um.

1. Prós de desenvolvimento de conteúdo: Esta é uma das minhas fontes de conteúdo de baixo custo. Eu uso este serviço para conteúdo simples do tipo listicle. Como as listas incluem muitas imagens (pelo menos as minhas), esse serviço é ideal porque eles obtêm e formatam as imagens também. Na verdade, a fonte de imagens pode demorar quase tanto quanto a escrita, então elas são perfeitas para artigos de lista simples que exigem apenas pesquisa básica e redação.
2. Textbroker: Eu uso o Textbroker para um propósito principal nos dias de hoje e são atribuições muito simples que eu uso para atualizar artigos existentes. Eu crio alguns tópicos de cauda longa, atribuo-os como artigos curtos ao TB e recebo o trabalho finalizado em poucos dias. Textbroker é barato e a qualidade é decente para artigos muito simples. Eu não usá-lo para maior qualidade. Reservo as necessidades de conteúdo de alta qualidade para minha última fonte de conteúdo atual, que é…
3. Writer Access: Esta é a minha grande arma, fonte de conteúdo de primeira qualidade. Já faz anos. Meu orçamento para este serviço varia consideravelmente. Alguns meses eu não peço nada, outros meses eu gasto $ 5.000. Tudo se resume a saber se eu preciso de conteúdo complexo que seja o melhor dos melhores. Hoje em dia estou encomendando bastante da WA porque estou investindo em conteúdo de maior qualidade.

O WA também pode ser bom para conteúdo mais simples – apenas certifique-se de pagar pelo preço do nível mais baixo, como US$ 0,04 a US$ 0,06 por palavra. Enquanto isso é baixo para WA, é alto para outros serviços de escrita.

Se você quiser conteúdo de alto nível da WA, espere pagar US$ 0,10 a US$ 0,50 por palavra. Sim, alguns escritores realmente cobram US$ 0,50 por palavra. É muito bom, mas nem sempre vale tanto. Sim, eu pedi $ 0,50 por artigos de palavra.

Quanto mais pesquisa e conhecimento técnico você precisar, mais você deve esperar pagar.

Você realmente não pode esperar 3 horas de pesquisa e pagar apenas $ 0,04 por palavra. Ninguém vai fazer isso. Eu não faria. Você não iria.

Em outras palavras, seja realista sobre a qualidade que você deve obter pelo que paga.

Ajustar as expectativas

Se você insistir na perfeição, terá dificuldade em terceirizar.

Eu atiro para bom o suficiente é bom o suficiente. Para algum conteúdo bom o suficiente deve ser excelente. Para outros conteúdos, bom o suficiente é um conteúdo razoavelmente bom. Tudo depende do potencial do artigo e sua finalidade.

Um grande benefício que apreciei da terceirização é que muitas vezes os escritores abordam os artigos de um ângulo ligeiramente diferente e é melhor do que eu imaginava. Além disso, eles geralmente fazem pesquisas realmente boas (mesmo os provedores de conteúdo de baixo custo) que estão além de qualquer coisa que eu teria feito. Estes são grandes resultados e acontecem regularmente.

Escolha o melhor modelo de publicação para VOCÊ

Uma distinção simples entre um blog e um site de nicho é que um blog é publicado por uma personalidade e um site de nicho é publicado por uma marca ou identidade corporativa. Existem exceções e poderíamos debater isso para sempre, mas essa distinção é simples e cabe a você ter que escolher um modelo de publicação.

Se você deseja publicar um site com toda a personalidade que o exala e desenvolve um público que gosta de você, escolha um blog e escreva a maior parte dele você mesmo. Basta aceitar que você não poderá publicar 3 artigos por dia.

Se você preferir ser um editor de um site sob uma identidade corporativa ou marca e quiser muito conteúdo decente que aprofunde em um nicho, vá para o modelo de site de nicho.

Eu faço as duas coisas… a maioria dos meus sites são o modelo de site de nicho.

Se você não consegue lidar com a terceirização porque sua pressão arterial está explodindo e seu médico está lhe dizendo que você deve se estabelecer ou encontrar uma linha de trabalho diferente, talvez o blog seja o modelo certo para você.

Dedique tempo aos resumos de conteúdo para obter mais conteúdo de qualidade superior

Embora eu tenha dito acima que você não deve fornecer briefings enormes, há uma exceção, e isso é se você estiver comissionando conteúdo caro. Se você está pagando US$ 0,20 por palavra, você pode razoavelmente esperar que o escritor leia cuidadosamente um resumo de 3 páginas para que seja feito perfeitamente.

Por outro lado, se você está pagando US$ 0,03 por palavra, esperar um escritor que vasculhe um resumo semelhante não é realista.

Criar um resumo de 3 páginas leva tempo, a menos que você tenha um modelo. Eu tenho meu quinhão de modelos, mas muitas vezes esse conteúdo de alta qualidade é único e eu invisto tempo em cada resumo para cada artigo. O tempo investido em briefs pode economizar tempo na hora de publicar o conteúdo.

Você recebe o que paga por você, mas também deve alocar seu tempo para o conteúdo com base em sua importância, complexidade e potencial.

E lembre-se…

Você sempre pode voltar e fazer qualquer coisa melhor. Este é um lema pelo qual vivo diariamente… e sim, frequentemente volto e melhoro conteúdos antigos.