Растущая важность изображений в поиске Google

Джон Янч (00:00): Этот выпуск маркетингового подкаста с клейкой лентой представлен вам простым бизнесом, организованным Дональдом Миллером и представленным вам сетью подкастов HubSpot. Бизнес стал простым, раскрывает тайну развития вашего бизнеса. Слушатели еще долго будут знать, что Дональд Миллер был на этом шоу как минимум пару раз. Есть недавний эпизод. Я хочу указать, как зарабатывать деньги с вашими текущими продуктами, чувак, такой важный урок о том, как использовать то, что вы уже сделали, чтобы получить от этого больше. Слушайте бизнес, сделанный просто, где бы вы ни получали свои подкасты.

Джон Янч (00:46): Здравствуйте, и добро пожаловать на очередной выпуск подкаста о маркетинге клейкой ленты. Это Джон Янч, а сегодня у меня в гостях Майк Блюменталь. Он является соучредителем и аналитиком Near Media, где он исследует и сообщает об обзорах репутации и локальном поиске. Сегодня. Он также консультирует ряд крупных и малых предприятий на рынках малого и среднего бизнеса и SAS. Он помогает компании под названием air.com и онлайн-рынку профессиональных фотографий выйти на местное маркетинговое пространство и помогает им привнести силу фотографии во все офисы в США и Канаде. Итак, причина, по которой я говорю о камере air.com, извините, заключается в том, что мы будем говорить о визуальных поисковых изображениях в поиске. Итак, Майк, добро пожаловать снова на шоу. Это было пару раз для вас по крайней мере.

Майк Блюменталь (01:37): Большое спасибо, что пригласили меня. Всегда приятно поговорить с вами как лично, так и профессионально.

Джон Янч (01:43): О, большое спасибо. Итак, давайте поговорим, я имею в виду, я задам вам действительно важный вопрос, о котором вы, вероятно, могли бы говорить до конца шоу, но вы знаете, наше, вы знаете, каково растущее значение изображений в поиске, вы знаете, что это все факторы, которые заставляют нас говорить об этом?

Майк Блюменталь (01:59): Итак, Google только сегодня объявил, что 40% их аудитории, молодые люди, больше даже не заходят в поиск Google, потому что они предпочитают визуальную природу TikTok. Так что говорите, так что Google получил это очень давно, но поиск стал больше о сущностях, чем о ключевых словах. И в том, что Google транслирует изображения сущностей повсюду в результатах поиска. В наши дни, как в старых результатах поиска, так и в новых результатах поиска и изображениях, и результаты поиска увеличиваются, и пользователи конвертируются. Таким образом, они играют все возрастающую роль не только в мире социальных сетей, не связанном с поиском, но особенно в мире поиска Google. Google все больше внимания уделяет изображениям. Я сделал анализ пикселей мобильного экрана для малого бизнеса, ориентированного на поиск и 35% операций. Что ж, 36% были пикселями изображений по сравнению с 2017 годом, когда 0% результатов поиска были изображениями на мобильных устройствах. Таким образом, они очень быстро и очень сильно перешли к визуальному потоку информации, а не к тексту.

Джон Янч (03:15): Теперь, я думаю, что долгое время, если я искал что-то, что явно было продуктом, я получал визуальные эффекты. Но я имею в виду, вы предполагаете, что это действительно так, даже для вещей, которые, знаете ли, не так четко определены, как продукты.

Майк Блюменталь (03:29): Да. Итак, если вы расстаетесь, скажем, результаты мобильного поиска добавляются вверху, скажем, LSA, добавьте рекламу местных услуг. Правильно, правильно, правильно. Google начал размещать там изображения юристов, очевидно, извините, в поиске продуктов вы видите продукты, но в пакете вы увидите карусель, связанную с каждым бизнесом в органической выдаче, Google покажет до пяти изображений в мобильный результат для местоположения для органической страницы. А еще у них есть целый ряд новых поисковых блоков, которые строго визуально основаны на заказе еды по фото. И это не обязательно должно быть в визуальной индустрии, может быть в борьбе с вредителями, может быть в сантехнике. Ага. Очевидно, что в отраслях, ориентированных на покупку, таких как ювелирные изделия, это очевидно, но это проявляется повсюду во всех этих элементах, рекламе, местных пакетах, органической выдаче, новых поисковых единицах, и практически каждый из них стал загруженным изображением.

Джон Янч (04:30): Итак, возвращаясь к древним векам Интернета, вы знаете, люди иногда даже отключали изображения из-за проблем с пропускной способностью и прочего. Итак, мы все очень увлеклись созданием атрибута alt, описания того, что на самом деле было на картинке. И то, что было, помощь. Конечно, это была помощь слабовидящим, но это также, безусловно, помогло Google узнать, о чем эта картинка. Что поисковые системы могут знать об изображениях сейчас? Я имею в виду, как, как это изменилось?

Майк Блюменталь (04:55): Итак, самая захватывающая часть поиска в наши дни — это невероятное понимание Google, основанное на искусственном интеллекте и машинном обучении всего на изображении. Они понимают объекты на изображении. Они понимают объекты на изображениях. Они понимают цветовые узоры. Они понимают, являются ли они наводящими на размышления или небезопасными. Ага. Социальный смысл. Они даже понимают стили одежды, не только понимают цвет и цветовые узоры, но могут читать и понимать логотипы. Они могут читать текст и преобразовывать текстовое изображение в понимание текста. Таким образом, они буквально понимают все аспекты изображения, независимо от того, есть ли у вас тег T или нет. И это для меня самое удивительное, потому что они широко используют это для сопоставления изображений, для поиска ваших намерений в результатах поиска. Таким образом, они на самом деле будут показывать вам изображения, основанные на том, что результаты поиска будут меняться в зависимости от вашего запроса, изображения будут отражать ваш запрос ближе, чем

Джон Янч (06:01): Итак, один из неприятных моментов, которые я слышал по этому поводу, конечно, вы знаете, владельцы бизнеса любят жаловаться, потому что они думают, что Google их обслуживает. в том, что, знаете ли, если я ищу продукт, он также скажет, э-э, вот некоторые вещи, которые вы могли бы купить, или если вам это нравится, вы, безусловно, говорите нам, что ваш стиль такой. Итак, вот некоторые продукты конкурентов, которые вы можете купить снова. Знаете, что вы скажете владельцу бизнеса, который скажет: «Мне это не нравится, потому что они показывают моих конкурентов, я проделал большую работу по оптимизации, показу и поиску, и теперь Google выхожу и показываю своих конкурентов

Майк Блюменталь (06:35): Что ж, Google такой же, как Google. Верно? И они большие. А ты маленький реальность такова, что больше людей видят вас в поиске Google, чем где-либо еще в мире. А другая реальность заключается в том, что больше людей переходят в ваш бизнес из поиска Google непосредственно из поиска Google, чем с вашего веб-сайта или любого другого места в ряде исследований, которые я провел, радость, которую провел Хокинс, это Стерлинговое небо, где-то от 75 до 85% локальных конверсий происходят прямо в Google. Другими словами, люди нажимают на звонок, верно. Нажмите, чтобы правильно проехать прямо здесь и сейчас, а не переходя на ваш сайт. Так что вы можете либо принять эту реальность, либо игнорировать ее. Очевидно, игнорируя 75% ваших конверсий. Мы не говорим о видимости или о конверсиях. Это ошибка. И если они собираются давать вам конверсии, особенно если они собираются давать их вам бесплатно, я думаю, вам нужно максимизировать их, чтобы сделать это, вы должны понимать, что это то, где вы собираетесь быть. видели больше всего. Ага. И вам нужно оптимизировать не только свой список, вы должны оптимизировать каждое изображение и все, что вы там делаете. Так что, когда вас сравнивают с этими другими местами, вы выглядите и визуально лучше, и с репутацией лучше, чтобы люди выбрали вас.

Джон Янч (07:55): Не могли бы вы сказать, скажем, типичный пост в блоге. Могли бы вы сказать, что визуальный элемент этого сообщения в блоге теперь посылает сигнал? Это будет сигналом ранжирования для поисковых систем, даже если это просто смутно о том, о чем пост, или вы говорите, что мы должны выбрать изображения, которые мы можем оптимизировать, в которых явно хотелось бы улучшить, вы знаете , вы знаете, компонент поиска, а не только визуальный компонент.

Майк Блюменталь (08:23): Итак, последнее, в органике неясно, являются ли изображения факторами ранжирования, но Google понимает содержание изображений, и это увеличивает количество кликов. Если Google включает изображение в ваши обычные результаты. Таким образом, вы получаете прямую выгоду от этого. На местном уровне у нас есть твердые конкретные доказательства увеличения конверсии от 15 до 90%. И есть некоторые исследования по поп-музыке пациентов, где они увидели увеличение на 15%, переключив свои локальные изображения Google и свой веб-сайт со стоковых изображений на профессиональные изображения, они фактически увидели улучшение числа встреч в участвующих практиках примерно на 15%. Так много улучшений, и это происходит от всего. Я думаю, это не просто сообщение в блоге, это сообщение в блоге плюс веб-сайт плюс местный. Ага. Так что я не думаю, что вы можете сосредоточиться на каком-то одном из них, но если вы собираетесь, если в результатах поиска есть изображения, а у ваших конкурентов нет изображений, то вы получите больше кликов в любом случае.

Джон Янч (09:34): Да. И я думаю, что это отличный момент, потому что я думаю, что мы так одержимы, знаете ли, ранжированием. , но это, это, знаете, если бы на первой странице было пять-пять конкурентов, и просто, как вы сказали, может быть, я на третьей позиции, но у меня есть образ, который очень привлекателен. Вы знаете, я собираюсь не только получить больше кликов, я, возможно, улучшу свои результаты поиска. не

Майк Блюменталь (09:56): Время, и вы улучшите свои конверсии, которые

Джон Янч (09:58): Да. Что в конечном итоге то, что

Майк Блюменталь (09:59): Мы ищем то, о чем идет речь. Верно. Я имею в виду интересное исследование Airbnb 2017, где они разобрали фотографии и поняли их элементы, а затем проанализировали, когда они следовали таким правилам фотографии с профессиональным фотографом, фотографии, которые следовали правилу третей, хорошему освещению и сбалансированным изображениям. , они увидели, что сдаваемые в аренду единицы увеличивают продажи в среднем на 2800 долларов в год. Мы говорим о больших итоговых показателях благодаря более качественным изображениям, больше ничего не изменилось. Изображения изменились, а стоимость листинга в долларах выросла.

Джон Янч (10:39): Да. Я на самом деле видел, что в какой-то момент они действительно предлагали фотографам, вы знаете, местным фотографам пойти и снять ваше место, потому что они знали, какую ценность это имело, потому что люди действительно делали, вы знаете, вы бы видели некоторые очень плохие фотографии. А так да. Имеет массу смысла.

Джон Янч (10:53): А теперь давайте послушаем спонсора, знаете ли, сегодня все онлайн, но вот вопрос. Они находят ваш сайт? С помощью SEMrush вы можете привлечь внимание в Интернете и привлечь внимание своих клиентов от контента и SEO до рекламы и социальных сетей. SEMrush — это ваш универсальный магазин для онлайн-маркетинга, который позволяет быстрее и проще создавать, управлять и измерять кампании по всем каналам. Готовы ли вы поднять свой бизнес на новый уровень, чтобы вас заметили, получите SEMRush, посетите SEMrush.com, это SEM rush.com/go.

Джон Янч (11:31): И вы могли попробовать семь дней бесплатно. Есть ли связь между поиском изображений или визуальным поиском и голосом и текстом?

Майк Блюменталь (11:39): Ну, в основе всех этих технологий лежат сущности, вещи реального мира, которые Google строит в виде графиков вокруг людей, мест, предметов, о которых Google узнает больше о них и отношениях между ними. Таким образом, на самом высоком уровне они понимают ваш бренд, а затем понимают, чем занимается ваш бизнес, и понимают продукты. Это все сущности, и все поиски становятся поиском сущностей, в отличие от того, что раньше было основано на ключевых словах. Да, это как бы концептуально управляется графом знаний. И это правда. Будь то текстовый поиск, визуальный поиск или аудиопоиск, все базовые технологии во всех них — это граф знаний со взаимосвязью между различными элементами. Таким образом, все они работают в основном одинаково, но Google просто предоставляет их в другом формате.

Джон Янч (12:36): Это действительно важный вопрос, на котором вы, возможно, сможете сосредоточиться, потому что вы можете пройтись по всему. Вы знаете, какова роль ИИ во всем этом.

Майк Блюменталь (12:43): Так что это очень важно. У Google есть, у меня нет, если вы пойдете, если вы помните обратно в Google, плюс позвольте мне рассказать вам немного истории здесь. Конечно. Google представил Google Photos как часть Google Plus, и это был очень новаторский продукт, который, когда Google Plus закрывался, Google Photos выделился в отдельную вещь. И я думаю, что это был 2050 год, когда он впервые вышел, я его использовал. И было ясно в то время, что они понимали все на изображениях без маркировки. Ага. И они понимали местоположение и все остальные связанные с ним вещи. С тех пор они загрузили 4 триллиона изображений. Они загружают 28 миллиардов в неделю. Они очистили почти все изображения в Интернете. Они заставили компании загружать все изображения продуктов о месте. Так что у Google есть триллионы и триллионы изображений, которые они использовали для обучения больших, этих больших активов, чтобы тренировать свое понимание.

Майк Блюменталь (13:42): И они создали одно из лучших способов понимания изображений. Теперь у ИИ все еще есть свои пределы, и, конечно же, ИИ иногда может быть глупым, нечеловеческим образом, и совершать ошибки. Так что в этом смысле очень важно, чтобы в наши дни, когда вы делаете фотографию, она обращалась к человеку, но также была понятна искусственному интеллекту в машине. Вы должны проверить это. Вы должны знать, что фотография дантиста, Google, не только потребитель думает, что она выглядит хорошо о дантисте, но и Google как машина понимает это.

Джон Янч (14:21): Итак, это подводит меня к сути. Вы знаете, мы, мы, многие люди использовали ИИ, чтобы теперь проверить, какая строка темы лучше всего, что я должен отправить. Верно. Итак, вы предлагаете, чтобы кто-то мог сделать три изображения, которые они думают использовать для чего-то, и использовать инструмент, который сказал бы, что это на самом деле лучшее изображение с точки зрения Google или с точки зрения оптимизации?

Майк Блюменталь (14:43): Да, я говорю, что инструмент, который вы хотите использовать, — это искусственный интеллект облачного зрения от Google. Раньше это было бесплатно, теперь платный доступ, но компания, которую вы упомянули в начале, на самом деле только недавно переключила свой веб-сайт на air cam.ai. Хотя другой перенаправляет заново воссоздал инструмент Google на своем веб-сайте. Так что, если вы пойдете туда, я думаю, что вы найдете это на главной странице. Нажмите на это, перетащите изображение на три изображения и посмотрите, как Google понимает графические объявления Z. И если это отличный способ разрешить конфликт, потому что, если Google понимает одно лучше, чем другое, на самом деле это произошло в реальной съемке. Мы были в кабинете дантиста и сделали пару снимков дантиста с секретаршей в кресле. Но, и одна мысль Google была о медицинском оборудовании, потому что рука с медицинской перчаткой была впереди, просто немного ниже на изображении, и Google ошибочно принял это за намерение изображения, тогда как тот, где рука была скрыта , Google посчитал это изображением зубов, хотя для человека оба выглядели одинаково хорошо.

Джон Янч (15:51): И данные, да. Хорошо. Итак, данные из этого упражнения или этого поиска, как еще вы могли бы их использовать? Не могли бы вы поставить это как тег alt? Вы бы использовали это как-то еще?

Майк Блюменталь (16:02): Я имею в виду, что альтернативные теги по-прежнему ценны, но причина вернулась к своей первоначальной причине, которая заключается в том, чтобы помочь людям, обладающим предвидением, понять содержание изображения. Правильный? Ага. Google, я думаю, давно отказался от всех тегов, они поняли, что большинство компаний не будут их использовать. Я пытался понять, почему Google включает изображения в результаты мобильного поиска. Поэтому я выбрал 50 результатов поиска, в которых были изображения, и просмотрел изображения на веб-сайте. И буквально только у одного из них был тег all, и Google все равно захватил все эти изображения и поместил их в результаты поиска. Теперь я думаю, что Алаг помог Google подтвердить. У меня нет, но они не используют его в качестве основной вещи. И что еще более важно, это помогает вашему пользователю понять изображение, верно? Поэтому я думаю, что все теги по-прежнему важны. Просто чтобы не сообщать Google,

Джон Янч (16:52): Скажи мне, где дополненная реальность с изображениями. Так что я не знаю, как давно, 10 лет назад, вы помните, что Yelp выпустил эту штуку с Parascope? Я думаю, что это было вызвано, правильно. И вы могли направить свой телефон, приложение на улицу, и оно дополнило бы то, на что вы смотрели. Где это в этом разговоре и есть ли у него место?

Майк Блюменталь (17:13): Что ж, в маркетинге для малого бизнеса сегодня нет места. Теперь есть аспект визуального поиска. Визуальный поиск имеет очень конкретное значение. До сих пор мы говорили о визуальном поиске. Другими словами, результаты поиска, результаты поиска, которые массово заполнены изображениями, но где люди по-прежнему вводят текст и визуальный поиск в качестве технического термина, ссылаются на кого-то, добавляя изображение в поиск и выполняя поиск по изображению, что является визуальным поиском. Ага-ага. Ага. Итак, Google Lens теперь реализовал комбинированный поиск, где вы можете сфотографировать объект, добавить текст Моди, а затем он вернет результаты, так что это визуальный поиск. Теперь роль AI AR в этом развивалась очень медленно, потому что инструменты для просмотра AR медленно разрабатывались, самые сложные инструменты прямо сейчас принадлежат Niantic и Apple.

Майк Блюменталь (18:17): Это два лидера, и Apple очень медленно и методично внедряла базовые технологии в телефоны, но гораздо медленнее выпускала устройства, ориентированные на них. Но вы начинаете замечать, что это очень похоже на то, как Amazon использует его, чтобы позволить вам расставлять мебель в вашей комнате. О, верно, верно. Те типы вещей, когда вы видите объекты, расположенные над реальным миром. Ага. А объявление Apple об iOS, sixteen значительно ускорит это. Так что сейчас малый бизнес не совсем готов беспокоиться об этом с точки зрения маркетинга. Хм, но я думаю, что там будут варианты использования. Сейчас видео, с другой стороны, короткое видео, особенно 30 секунд и короче, Google находится на разборе. Точно так же они анализируют изображения, понимая все элементы в видео, точки разрыва, темы, то, о чем говорят люди. Они расшифровывают их в режиме реального времени. Я думаю, что видео, вероятно, находится на пороге прорыва в TikTok, но я думаю, что оно прорвется в Google очень скоро. Я думаю, что 30-е, 32-е и более короткие видеоролики играют огромную роль в маркетинге малого бизнеса. И я думаю, что это в высшей степени выполнимо с доступной технологией. И я думаю, что Google вознаградит его таким же образом. Это вознаграждающие изображения с повышенным числом конверсий, улучшенной видимостью, большим количеством телефонных звонков,

Джон Янч (19:50): И эти видео должны быть на YouTube или встроены в ваш сайт.

Майк Блюменталь (19:57): Я, знаете ли, не знаю, где у вас будет лучшая конверсия, но я бы сделал ваш сайт. Давайте погуглим мой бизнес. Плюс Ютуб. Я бы сделал их во всех трех местах. И я, вероятно, сделал бы их. Я бы сделал их на YouTube. Используйте YouTube, чтобы встроить его на свой сайт, а затем загрузите в Google My Business. И я думаю, что дал бы тебе максимум

Джон Янч (20:18): Просто погуглить мой бизнес, или, я думаю, нам нужно сказать бизнес-профиль Google. Мы

Майк Блюменталь (20:22): Нужно

Джон Янч (20:23): Скажи бизнесу Google

Майк Блюменталь (20:24): бизнес-профиль,

Джон Янч (20:25): Какой бизнес-профессионал Google у меня был на самом деле, кто-то спросил меня, могу ли я помочь оптимизировать их страницу Google Places. Так что я был как, вау, здорово. Это действительно не обновлялось какое-то время. Есть это? Итак, вы говорите, что размещать эти видео в сообщениях на вашем бизнесе Google

Майк Блюменталь (20:38): Профиль, в посты и в область фото, оба

Джон Янч (20:42): О, на фото.

Майк Блюменталь (20:43): И Google их разберет. Я слушал вебинар Google для экспертов по продуктам. Я так называемый эксперт по продуктам Google, где я вызвался добровольцем, это было деловое сотрудничество с Google. И им очень нравилось то, что они называли селфи — это фотографии продуктов вашего бизнеса, на полке, где Google и потребитель могли получить действительно четкое представление о том, как выглядит место и ассортимент предлагаемых вами продуктов. Так что я думаю, что селфи — это так, если они придумали для этого термин. Ага. Они явно сосредоточены на этом. И я думаю, это та фотография, которую вы хотите.

Джон Янч (21:17): Да. Интересно. Так что во многих отношениях один из самых важных выводов для местного бизнеса или для малого бизнеса — это просто лучше работать с вашими изображениями, которые вы используете. А теперь есть несколько инструментов, которые могут сказать вам, хорошо ли вы работаете с

Майк Блюменталь (21:32): Ну да. Я думаю, вам нужно подумать об этом семантически. Другими словами, вам нужно подумать о спектре услуг, которые вы предлагаете, или ассортименте продуктов, которые вы предлагаете. И вам нужно несколько высококачественных изображений в каждой из этих категорий, которые вы можете сбрасывать в Google с течением времени, которые Google понимает как эти категории. Ага. Так что думайте о своих продуктах и ​​услугах широко, классифицируйте их, делайте несколько изображений в каждом, сравните эти изображения с искусственным интеллектом Google. И затем мы обнаружили, что добавление их в GMB в бизнес-профиль Google, Google BPGBP, добавление их пару раз в месяц даст вам максимальное увеличение видимости GBP. По какой-то причине мы не знаем точно, как Google это делает, но это значительно увеличивает конверсию, если вы делаете это таким образом.

Джон Янч (22:32): Круто. Что ж, Майк, всегда приятно встретиться с тобой. Вы всегда находитесь в авангарде вещей, тестируете их и видите реальные результаты. Так что я люблю получать ваше понимание вещей. Вы хотите сказать людям, где они могут связаться с вами, если захотят.

Майк Блюменталь (22:48): Конечно. Так что мое основное место написания прямо сейчас находится рядом с media.cl. Если вы подпишетесь там, то есть вы просто нажмете кнопку подписки или косую черту подписки Dosio, мы фактически дадим вам электронную книгу по изображениям в Google Local, в которой будут обобщены все эти вещи для вас, поместите их в более конкретную форму. сформировать и помочь разработать план для вас. Итак, и в Твиттере, и у Блюменталя, и у Мента, и у меня открыта электронная почта. Это, у меня всегда открытая электронная почта, не стесняйтесь, пишите мне по электронной почте [email protected] Я отвечаю на каждое электронное письмо. Это

Джон Янч (23:24): Круто. И я могу подтвердить, по крайней мере, вы ответите на мой.

Майк Блюменталь (23:27): Ну, я не ответил на последние два сообщения, которые вы мне прислали, но это потому, что я уже настраивал свое оборудование.

Джон Янч (23:32): Круто. Что ж, я отлично вас догоняю, и, надеюсь, мы встретимся с вами на днях, скоро там, на дороге.

Майк Блюменталь (23:37): Хорошо. Звучит отлично. Большое спасибо за то, что вы у меня есть. Я очень ценю это.

Джон Янч (23:42): Эй, и еще одно, прежде чем вы уйдете, вы знаете, как я говорю о стратегии маркетинга, а не о тактике? Ну, иногда может быть трудно понять, где вы находитесь в том, что нужно сделать в отношении создания маркетинговой стратегии. Поэтому мы создали для вас бесплатный инструмент. Это называется оценкой маркетинговой стратегии. Вы можете найти его @ marketingassessment dot co not .com .co ознакомьтесь с нашей бесплатной маркетинговой оценкой и узнайте, на каком этапе своей стратегии вы находитесь сегодня. Это просто marketingassessment.co я бы. Люблю общаться с вами о результатах, которые вы получаете.