Как подготовить свой аккаунт Google Shopping к праздникам

ТИК Так. Количество дней до праздников сокращается, и многие потребители уже начали праздничные покупки. Готов ли ваш аккаунт в Google Покупках? Если вы не уверены, не бойтесь. У нас есть пять лучших практик Google Покупок, которые вы можете применить прямо сейчас, чтобы быстро настроить свой аккаунт.

Так что веселись. Санта принес тебе подарок в начале этого года.

1. Оптимизируйте заголовки ваших объявлений.

Эта задача настолько проста, но она может иметь очень высокую отдачу. Одно SEO-агентство смогло получить на 151,6% больше кликов, просто оптимизировав заголовки своих торговых объявлений.

Вот несколько примеров названий, которые они изменили, до и после.

Так как же оптимизировать заголовки собственных торговых объявлений? Просто держать все последовательно — хорошая отправная точка.

Вот рекомендуемый формат Google:

Мужская футболка из органического хлопка Google – Синяя – M

Вы можете узнать больше об их рекомендациях по формату заголовков на странице справки. Следование их рекомендациям также может ускорить одобрение фида товаров.

Также рассмотрите возможность использования хорошего инструмента подсказки ключевых слов при оптимизации заголовков. Даже небольшие различия, такие как «футболка» и «футболка», могут иметь значение.

И не стесняйтесь проверять Google Trends. Он включает в себя тенденции поиска продуктов.

Вот несколько правил, которые можно и нельзя использовать для заголовков объявлений в Google Покупках:

- Не пишите с заглавной буквы ЦЕЛЫЕ СЛОВА
- Стремитесь использовать все 150 символов
– Не включайте информацию, которая может измениться, например цену, цену продажи, даты продажи, отгрузку, дату доставки или другую информацию, связанную со временем.
– Оптимизируйте первые 70 символов каждого заголовка, так как это может быть все, что видят некоторые пользователи (например, если они используют мобильное устройство).
- Не указывайте название вашей компании
– Включайте названия брендов в заголовки (например, «кофеварка Cuisinart» вместо «кофеварка»).

Не волнуйтесь, если вы не сможете обновить названия всех своих продуктов к Рождеству. Просто сосредоточьтесь на оптимизации заголовков для ваших самых продаваемых продуктов. Даже получение первой двадцатки поможет.

2. Зарегистрируйтесь в «Покупках».

Вот хорошая тактика, которую можно использовать, если ваш бренд или продукты относительно неизвестны. Программа «Прямые покупки» может продемонстрировать ваши товары на ранних этапах процесса исследования потребителей, чтобы они могли ознакомиться с вашим брендом до того, как столкнутся с вашими конкурентами.

Shopping Actions — это функция Google Shopping Ads, которая позволяет показывать ваши товары не только на странице поиска Google.com, например, на сайте и в приложении Google Express, а также через Google Assistant.

Конечно, Shopping Actions также могут отображаться в результатах поиска. Как это:

Клиенты могут даже покупать ваши товары прямо в интерфейсе Google Shopping. Они также получат защиту покупок, что может повысить доверие и, как следствие, продажи.

Если все это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, что ж… есть один существенный недостаток Shopping Actions: Google не будет делиться с вами адресом электронной почты покупателя. Честно говоря, это удивительное и разочаровывающее ограничение. Мы уверены, что вы уже знаете, насколько ценен адрес электронной почты покупателя. Это настолько ценно, что некоторые ритейлеры предлагают «лидеров убытков» просто для расширения списка покупателей.

Конечно, всегда есть обходные пути. Вот две идеи из нашего блога о том, как получить адреса электронной почты некоторых покупателей и, возможно, также поощрить их лояльность.

Вот один:

3. Делайте ставки на мобильных устройствах.

Не хватает рекламного бюджета? Возможно, вы захотите сосредоточиться на мобильных кликах. Они, как правило, стоят намного меньше.

«Но ведь мобильный трафик не конвертируется», — скажете вы. Раньше это было правдой, но в 2017 году произошел значительный сдвиг. Отчет Sidecar о Google Покупках за 2018 год показал увеличение коэффициента мобильной конверсии на 252% для кликов по объявлениям Google Покупок.

Таким образом, люди действительно изучают продукты и покупают их через свои телефоны.

Вырос не только коэффициент конверсии мобильных устройств, но и ROAS для мобильных устройств (окупаемость затрат на рекламу): Sidecar сообщает, что «в 2017 году ROAS для ПК увеличился всего на 3%, в то время как ROAS для мобильных устройств и планшетов вырос на 23% и 46% соответственно. ”

Поэтому, если вы еще не пробовали мобильную рекламу в Google Покупках раньше или пробовали ее несколько лет назад, и она не сработала, пришло время протестировать ее снова. Возможно, вы сможете получить гораздо более низкую цену за клик и при этом сохранить приличный коэффициент конверсии.

Не обойдем стороной и таблетки. Это те, кто увеличил рентабельность инвестиций в рекламу на 46%.

4. Используйте локальный поиск.

Это для тех из вас, у кого есть локации из кирпича и раствора. У вас есть реальное преимущество перед вашими онлайн-конкурентами, хотя оно и может быть локализовано. Так что используйте его.

Кит Мигер из Acquisio и Джо Левинталь из Seer Interactive обсуждают в этом посте:

В преддверии Рождества покупатели не рискуют делать заказы в Интернете, а вместо этого, как правило, идут в магазин. Разверните рекламу местного ассортимента, чтобы убедиться, что вы обращаетесь к этим покупателям в последнюю минуту, сообщаете им, что у вас есть товар, который они ищут, в наличии, и привлекаете их в свой магазин.

Местная реклама не будет просто отображаться в текстовом локальном поиске. Они также подойдут для голосового поиска через Google Assistant. Они также могут отображаться в виде медийных объявлений в стиле каталога и могут использоваться для поиска в Google Express.

Как это:

Местные розничные продавцы также должны протестировать рекламные объявления-витрины, которые позволяют показывать небольшую коллекцию сопутствующих товаров. Объединение таких продуктов может дать вам еще один способ сделать так, чтобы потенциальный покупатель встал с дивана и отправился в ваш магазин.

5. Списки ремаркетинга для поисковых объявлений (так называемые «RLSA»).

Мы начали с чего-то простого, поэтому давайте закончим чем-то более сложным. Списки ремаркетинга для поисковых объявлений (RLSA) имеют длинное название из-за простой идеи: они позволяют показывать рекламу только тем, кто уже был на вашем сайте.

Почему это имеет значение? Потому что знакомство повышает уровень вовлеченности и коэффициент конверсии. Кампании RLSA часто получают более чем на 400 % больше кликабельности и коэффициента конверсии, чем обычные товарные объявления.

Поэтому, если вам нужно максимизировать каждый доллар, потраченный на рекламу, может быть разумным использовать рекламу RLSA. Это идеальный способ выжать из рекламного бюджета каждую копейку дохода.

У RLSA есть один недостаток — размер аудитории, для которой вы будете размещать рекламу. Таким образом, если вы только начали продвигать сайт, который в основном является совершенно новым, вы можете рекламировать крошечную аудиторию — например, 5% от размера группы, которую вы в противном случае пытались бы охватить.

Если ваш список очень маленький, например, менее 1000 человек, вам, возможно, придется полностью отказаться от этой тактики. Но надеемся, что за последние 30 дней на ваш сайт пришло не менее 1 000 человек, и вы готовы попробовать что-то новое, чтобы повысить рентабельность инвестиций в рекламу.

Чтобы получить максимальное преимущество, запустите две кампании — одну для широкой аудитории и одну для пользователей RLSA. Некоторые люди из кампании для широкой аудитории перейдут в кампанию RLSA после того, как перейдут на ваш сайт, но не конвертируются.

Даже если ваша аудитория RLSA невелика, дополнительная настройка все же может стоить. В приведенной ниже таблице показано, как крошечная аудитория может приносить большие результаты.

Обратите внимание, что в этой таблице мы не использовали какие-либо безумно оптимистичные цифры эффективности кампании RLSA. Мы предполагаем, что клики RLSA стоят примерно в три раза меньше, чем клики из общей кампании, а коэффициент конверсии лишь примерно на одну треть лучше.

Часто кампании RLSA работают намного лучше. Но мальчик, даже эта разница в одну треть в конечном итоге имеет большое значение, верно? Стоимость заказа для кампании RLSA вдвое меньше, чем для обычной кампании.

И последний совет о стратегиях назначения ставок для кампаний RLSA — как пишет Энтони Капетола в своем посте «Ваше мини-руководство по использованию торговых кампаний Google для победы над конкурентами»:

При настройке кампании RLSA вам будет предложено два варианта:

• Цель и ставка
• Только ставка

По сути, выбор «Цель и ставка» означает, что вы будете предлагать цену только для видимости, когда люди, которые соответствуют вашим определенным критериям, ищут термин, связанный с вашими продуктами. С другой стороны, только ставка позволяет поддерживать текущую ставку неизменной для всех потребителей, ищущих похожий термин, и повышать ставку для тех, кто соответствует вышеупомянутым критериям.

Если ваша аудитория уже невелика, вероятно, лучше всего подойдет вариант «Только ставка». Исследование WordStream показало, что настройка «Цель и ставка» может привести к очень ограниченному охвату.

Готовы ли ваши объявления к празднику?

Это не единственное, что вы можете сделать, чтобы оптимизировать свою учетную запись Google Shopping перед праздниками, но они являются одними из самых эффективных по времени.

Если вы можете, мы также рекомендуем изучить структуру вашей учетной записи. И как только вы это оптимизируете, взгляните на отчет «Поисковые запросы» своей учетной записи и добавьте несколько минус-слов.

Конечно, если вы не уверены, что у вас есть пропускная способность, чтобы сделать все это или что-то из этого до Рождества, вы всегда можете передать на аутсорсинг самые прибыльные задачи агентству. Если вы работаете в агентстве с розничными клиентами и читаете это, подготовьте свои аккаунты Google Покупок к отпуску!

Кредиты изображений

Feature Image: Unsplash / Тоа Хефтиба
Все скриншоты сделаны автором в октябре 2018 года.
Изображение 1-2: через FindWAtt
Изображение 3: через Google Trends
Изображение 4: через Google Покупки
Изображение 5: через Etsy
Изображение 6: через SideCar
Изображение 7: через поисковую выдачу Google
Изображение 8: через Clicteq
Изображение 9: через Wordstream