Найденные мысли: доклад Google «Переосмысление поиска — любым способом и в любом месте»

Опубликовано: 2022-07-12

«Помогайте людям получать необходимую им информацию;

независимо от того, что они ищут, независимо от того, как они спрашивают

Панду Наяк, научный сотрудник Google (выступление на Каннском фестивале львов 2022 г.)

Каждый день люди обращаются к Google за ответами на миллиарды вопросов: некоторые простые, многие все более сложные, а также другие, которые не всегда можно выразить словами. Миссия Google по организации мировой информации вечна, но ожидания от поисковой системы никогда не были выше, и то, как Google ответственно выполняет эту миссию, продолжает развиваться и развиваться.

В этом году на сцене Cannes Lions Lumiere Панду Наяк (почетный член Google и один из ведущих лидеров в области поиска) рассказал участникам об истории поиска и последних инновациях в области искусственного интеллекта, которые открывают для пользователей совершенно новые способы изучения информации. Он обсудил и продемонстрировал новую «функцию мультипоиска» Google, которая позволяет пользователям комбинировать поиск текста и изображения (так что пользователь может сфотографировать бутылку вина и использовать ее вместе с «игристым» произведением, чтобы увидеть, несет ли бренд игристое). версии этого конкретного продукта).

Как эксперты по цифровым технологиям, которые помогают брендам быть найденными в Интернете, наша команда серьезно обдумывает мультипоиск. Поскольку Google работает над тем, чтобы пользователи могли осуществлять поиск любым способом и в любом месте, над чем нам нужно поработать, чтобы гарантировать, что бренды будут найдены, когда потенциальные клиенты захотят их найти?

Поскольку мультипоиск уже проходит испытания в США (и вскоре будет развернут по всему миру), некоторые из наших экспертов нашли время, чтобы просмотреть запись разговора Панду и поделиться своими мыслями о том, что будет означать мультипоиск. для нашего бизнеса, наших клиентов и мира поиска.


Мы находимся на другом этапе развития поиска, когда Google предпринимает больше шагов, чтобы стать универсальным онлайн-порталом, а не просто поисковой системой; предоставляя нам широкий спектр данных, информации, услуг и ресурсов, которые должны (теоретически) улучшать нашу повседневную жизнь — от заказа такси до пополнения запасов холодильников без каких-либо указаний.

С развитием поиска такими темпами, мы достаточно скоро войдем в мир, в котором мы сможем делать вещи, вообще не посещая веб-сайт. С точки зрения электронной коммерции и розничной торговли Google будет больше ориентироваться на Amazon. В результате этого перехода становится очевидным, что бренды должны начать инвестировать в «почему», формируя повествование о своем бренде, диверсифицируясь от уже насыщенного рынка и по-настоящему понимая свою ключевую аудиторию/потребности.

Шантель Дафф (Biddable Account Director, Found.)

Поскольку 15% поисковых запросов являются совершенно новыми каждый день, постоянно меняющаяся среда поиска означает, что мы все должны следить за новыми видимыми тенденциями и соответствующим образом адаптировать наши стратегии SEO.

Будущее поиска может включать в себя поиск по голосу, камере или другим новым технологиям. Мы не знаем, какие из них Google расставит по приоритетам и сочтет наиболее ценными, и как это повлияет на стратегии SEO, поэтому этот постоянно меняющийся ландшафт поиска требует, чтобы бренды отстаивали адаптивность и инвестировали в обучение по мере развития технологий.

Было действительно интересно узнать больше о шкале оттенков кожи, которую использует Google — розничные продавцы одежды и наши нынешние клиенты (такие как Puma) могут найти ценность в том, чтобы предоставить покупателям возможность искать одежду и видеть, как она может выглядеть на своей коже. тон — что-то подобное может положительно повлиять на процент возврата одежды.

Индия Роджерс (SEO-менеджер по работе с клиентами, Found.)

Было очень приятно послушать историю и будущее Google, а также то, как будут развиваться голосовой поиск и поиск изображений. Способы поиска людей скоро выйдут далеко за рамки ключевых слов, и я считаю, что Google Ads нужно будет адаптироваться, чтобы каким-то образом приспособиться к этому.

В докладе поделились некоторыми интересными общими фактами о поиске; Знаете ли вы, что на момент запуска Google было 25 миллионов веб-страниц, а сегодня их 100 миллиардов?! Каждый день происходит 15% новых поисковых запросов — такое постоянное расширение просто безумно.

Джульетт Мартин (старший менеджер по работе с клиентами Biddable, Found.)

Постепенное повышение релевантности и точности результатов поиска с течением времени было невероятным, и то, как Google работает над тем, чтобы предоставить пользователям более релевантную информацию (из авторитетных источников), весьма вдохновляет.

Я с нетерпением жду развертывания мультипоиска на других рынках — я уже могу вспомнить (исходя из собственного пользовательского опыта) множество случаев, когда я бы использовал эти новые функции.

Нам будет интересно посмотреть, какие оптимизации потребуются для ранжирования при поиске целевых комбинаций изображений и ключевых слов или оптимизации сайтов в соответствии с существующими алгоритмами, которые будут подавать необходимые сигналы в Google.

Похоже, важность «визуально богатого» контента возрастет.

Люси Брэдфорд (бизнес-менеджер, основатель)

Я думаю, что мульти-поиск (как новая функция) полностью соответствует тому, как пользователи теперь ожидают искать и использовать технологии для поиска; так что его запуск не стал неожиданностью. Google просто должен идти в ногу с приложениями и другими инструментами, которые позволяют пользователям осуществлять поиск таким образом.

Это, несомненно, повлияет на тип контента, который агентства (такие как мы) создают для клиентов, чтобы их продукты и услуги были видны в Интернете. Это также повлияет на то, как люди взаимодействуют с брендами в дальнейшем; пользователи будут ожидать еще более мгновенного и более релевантного контента, который будет доставлен им еще быстрее, поэтому брендам придется реагировать.

Рэйчел Лимон (руководитель отдела по связям с общественностью в сфере цифровых технологий, основана)

Меня очень впечатлила сложность функции Google «Знаете ли вы». Раньше мне это никогда не приходило в голову, но я предполагаю, что потребовались годы работы, чтобы понять, что человек просит, даже если он печатает не то, что нужно, и это значительно улучшает пользовательский опыт.

Будет интересно посмотреть в ближайшие несколько лет, как Google удастся внедрить инновации в свою поисковую платформу, не искажая ее ядра (и возможно ли это на самом деле).

Еще одним интересным событием, за которым мы будем наблюдать в ближайшие несколько лет, будет то, что Google и Meta будут создавать свои следующие «этапы» своих продуктов, особенно в разгар обновления Apple IOS для отслеживания пользователей.

Дэниел Одогву (старший менеджер по работе с клиентами Biddable, Found.)

Хотите убедиться, что ваш бизнес готов к неминуемым достижениям цифрового поиска? Поговорите с нашей командой сегодня — мы являемся экспертами в области цифровых технологий, которые помогают найти бренды в Интернете.