История успеха CleverTap: как эта компания мобильного маркетинга помогает брендам взаимодействовать со своими пользователями?

Профиль компании — это инициатива StartupTalky по публикации проверенной информации о различных стартапах и организациях. CleverTap одобрил содержание этого поста .

Чтобы оставаться на связи со своими близкими и близкими, изобретение мобильных телефонов является одним из величайших изобретений, которое оказалось действительно полезным для всех нас. Кто бы мог подумать, что такое удобное электронное устройство, как мобильный телефон, станет неотъемлемой частью нашей жизни?

Социализация среди людей является основной чертой, которая удерживает их вместе. Благодаря мобильным телефонам, которые делают общение проще и удобнее. Однако мобильные телефоны развивались с момента их появления, и сегодня они используются не для связи, а для других целей, таких как маркетинг, навигация, игры, ведение заметок и т. д.

Чтобы помочь компаниям привлечь пользователей с помощью своих мобильных приложений, CleverTap предлагает универсальную платформу, которая помогает в аналитике, сегментации и других маркетинговых методах для охвата целевой аудитории. Компания CleverTap была основана в 2013 году, и с тех пор на ее счету более 10 000 приложений.

Хотите узнать больше о CleverTap? затем читайте дальше, чтобы узнать об основателях и команде CleverTap, о том, как она работает, о ее миссии и видении, бизнес-модели и росте доходов.

CleverTap - Основные моменты компании

CleverTap - О программе и как это работает?
CleverTap - Детали отрасли
CleverTap - Основатели
CleverTap - Миссия и видение
CleverTap — название, слоган и логотип
CleverTap — бизнес-модель
CleverTap — Модель дохода
CleverTap - Рост
CleverTap - Финансирование и инвесторы
CleverTap - Слияния и поглощения
CleverTap - Награды и достижения
CleverTap - Конкуренты
CleverTap - Планы на будущее

CleverTap - О программе и как это работает?

CleverTap — это, по сути, компания мобильного маркетинга на основе SaaS, основанная тремя коллегами, работавшими в Network 18 — Сунилом Томасом, Сурешом Кондамуди и Анандом Джейном в Мумбаи.

Компания работает, предлагая решения для взаимодействия с пользователями и мобильного маркетинга для цифровых брендов в более чем 100 странах в таких секторах, как пищевые технологии, финтех, медиа и индустрия развлечений, путешествия и транспорт, а также на многих платформах электронной коммерции.

CleverTap работает с 10 000 брендов, которые используют свою интеллектуальную и умную платформу решений для мобильного маркетинга, чтобы улучшить взаимодействие с аудиторией и другую аналитику. Его клиентами являются Dunzo, Lenskart, Sony Liv, Tata Cliq, Gojek, Ixigo, Mxplayer и многие другие.

CleverTap - Детали отрасли

Нет сомнений в том, что ИТ-индустрия сегодня является одной из самых важных отраслей на рынке. В каждой компании есть этот отдел, который заботится о важных данных и информации. CleverTap принадлежит к информационной и интернет-индустрии.

Согласно отчетам, технологическая отрасль составляет 35% всего мирового рынка, а приблизительная стоимость этой конкретной отрасли составляет около 1,6 триллиона долларов.

CleverTap - Основатели

Сунил Томас, Суреш Кондамуди и Ананд Джайн, трое сотрудников, которые вместе работали в Network 18, являются основателями CleverTap.

Сунил Томас

Сунил Томас — соучредитель CleverTap, который также восемь лет занимал пост генерального директора компании. До запуска CleverTap у него было много должностей в высших эшелонах власти. Infospace, ныне известная как Blucora, Infomedia18, Microsoft, CNBC и Hewlett-Packard входят в число предыдущих работодателей Сунила. Его страстью является игра в бадминтон и крикет. В дополнение к этому он участвовал во многих турнирах в районе залива Сан-Франциско и внимательно следит за футболом и Формулой-1.

Суреш Кондамуди

Суреш Кондамуди — один из основателей компании CleverTap. Он также является техническим директором, возглавляющим всю команду инженеров CleverTap. Суреш занимает руководящие должности в ngpay и Network18, где он был главным архитектором, отвечающим за разработку инфраструктуры для сложных операций. Его интересы в основном заключаются в просмотре телешоу с женой и занятиях спортом.

Ананд Джайн

Ананд Джайн — соучредитель и директор по продукту CleverTap. Его основная ответственность связана со стратегическим направлением платформы, включая инновации, дизайн, разработку, управление проектами и маркетинг продукции. Ананд имеет более чем 25-летний опыт руководящей работы, в том числе в качестве технического директора в Infomedia18 и руководителя отдела разработки и информационных технологий в Network18 Media and Investments. Он также был соучредителем Burrp, первой индийской пищевой компании. Ананд любит ходить в походы, когда у него есть возможность. Наряду с этим он является коллекционером марок.

CleverTap - Миссия и видение

Миссия CleverTap гласит: « Помогать брендам создавать дифференцированные и персонализированные маркетинговые стратегии, основанные на передовых знаниях о клиентах ».

CleverTap — название, слоган и логотип

Слоган CleverTap звучит примерно так: «Мы отправляемся в путешествие эпических масштабов».

CleverTap — бизнес-модель

Бизнес-модель CleverTap основана на бизнес-модели . Их модель B2B включает в себя предоставление брендам мобильных маркетинговых решений для повышения вовлеченности клиентов и повышения узнаваемости бренда с помощью таких функций, как автоматизация электронной почты, push-уведомления, службы обмена SMS-сообщениями, маркетинг WhatsApp, персонализированные сообщения и A/B-тестирование.

CleverTap предлагает надежный набор средств маркетинговой сегментации и управления жизненным циклом клиентов для таких отраслей, как продукты питания, финансы, СМИ и развлечения, путешествия и транспорт, а также электронная коммерция.

Основной бизнес CleverTap — различные виды продуктов, которые он предлагает. Эти продукты в основном ориентированы на предоставление своим клиентам общей структуры рынка и помощь им в прогнозировании результатов бизнеса. Некоторые из продуктов CleverTap включают оптимизацию жизненного цикла, безопасность и соответствие требованиям, поведенческую аналитику, ценообразование и структуру планирования, сегментацию целевого рынка, оптимизацию кампаний и другие решения, предназначенные исключительно для стартапов.

CleverTap интегрируется с

Мобильные платформы -

• iOS, Android, Unity, Flutter, React Native и т. д.

Эл. адрес -

• Gmail, mandrill, простые почтовые сервисы amazon, почтовый штемпель и SendGrid

Другие направления -

• Amazon S3, Amazon EventBridge, Segment и Google Cloud

Платформы электронной коммерции -

• Магнето, Shopify и Woocommerce

CleverTap — Модель дохода

Используя модель B2B, CleverTap предлагает разработчикам приложений маркетинговую платформу для дальнейшего улучшения своих функций и помогает многим маркетинговым брендам распространяться по широкому кругу маркетинговых каналов. CleverTap генерирует свой источник дохода за счет годовых контрактов и включает платформу SaaS в приложение своего клиента для набора инструментов и услуг, известных как «пакеты».

CleverTap - Рост

На сегодняшний день CleverTap поддерживает около 10 000 приложений многих ведущих брендов в 100 странах. За прошедшие годы компания накопила значительный опыт в области оптимизации, которая помогает командам по развитию интегрировать огромные объемы данных из онлайн- и офлайн-каналов в единую платформу клиентских данных для своих клиентов.

За все эти годы CleverTap сделал себя настолько успешным, что, как говорят, он предлагает целостный подход к решению. Это помогает использовать сложный механизм сегментации, который помогает создать более полный и точный образ клиента на основе целевой оптимизации на этапах жизненного цикла. В компании работает от 501 до 1000 человек в более чем 100 странах, а офисы расположены в таких крупных городах, как Саннивейл, Сан-Франциско, Сингапур, Нью-Йорк, Лондон, Мумбаи и Бангалор.

CleverTap - Финансирование и инвесторы

CleverTap привлек $181,6 млн инвестиций за шесть раундов. 9 августа 2022 года они получили раунд инвестиций серии D. CleverTap поддерживается восемью инвесторами. Самыми последними инвесторами являются Caisse de Depot et Placement du Quebec и IIFL Asset Management.

CleverTap - Слияния и поглощения

На данный момент CleverTap приобрела два бизнеса. 19 мая 2022 года они совершили свою последнюю покупку — Leanplum , которая также является платформой для мобильного маркетинга, обеспечивающей значимое взаимодействие посредством обмена сообщениями и взаимодействия в приложении. Другой — Patch, который компания приобрела 10 ноября 2021 года.

Патч представляет собой единственное в своем роде решение, которое позволяет организациям брендировать и включать каналы связи, такие как голос в приложении, чат и push-уведомления.

CleverTap - Награды и достижения

Вот некоторые из наград, полученных CleverTap:

• CleverTap был признан лидером в отчете G2 по мобильному маркетингу за лето 2022 года.
• CleverTap получил награду Great Place To Work Award за лучшие рабочие места среднего размера в Индии в 2022 году.
• CleverTap был назван лидером в весеннем отчете G2 2022 года по мобильному маркетингу и нескольким другим категориям.
• CleverTap становится технологическим партнером года AWS 2020 — 2020
• Платформа CleverTap была удостоена бронзовой награды Stevie Award за бизнес-технологии/лучшее маркетинговое решение — в 2019 году.

CleverTap - Конкуренты

Основными конкурентами CleverTap являются:

• Facebook Аналитика для приложений
• Платформа мобильного взаимодействия Localytics
• Adobe Analytics (аналитика мобильных приложений)
• Платформа взаимодействия с клиентами MoEngage
• Микспанель
• Аналитическая платформа Amplitude
• Регулировать

CleverTap - Планы на будущее

Чтобы не отставать от жесткой конкуренции, CleverTap недавно запустила TesseractDB™, которая помогает переводить огромные объемы пользовательских данных безопасным, доступным и экономичным способом для обеспечения пользовательской настройки в реальном времени. Компания также планирует произвести революцию в области удержания клиентов в ближайшие месяцы.

Часто задаваемые вопросы

Кто является генеральным директором CleverTap?

Сидхарт Малик — генеральный директор CleverTap.

Какова чистая стоимость CleverTap?

CleverTap оценивается в 775 миллионов долларов.

Какие есть альтернативы CleverTap?

MoEngage, WebEngage — некоторые из альтернатив CleverTap.

Можно ли использовать CleverTap бесплатно?

CleverTap предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию и фиксированную ежемесячную подписку после этого.