L'histoire du succès de CleverTap : comment cette société de marketing mobile aide-t-elle les marques à interagir avec leurs utilisateurs ?

Company Profile est une initiative de StartupTalky visant à publier des informations vérifiées sur différentes startups et organisations. CleverTap a approuvé le contenu de cet article .

Pour rester connecté avec vos proches, l'invention des téléphones portables est l'une des plus grandes inventions qui s'est avérée vraiment bénéfique pour nous tous. Qui aurait pensé que cet appareil électronique pratique, le téléphone portable, ferait partie intégrante de nos vies ?

La socialisation entre les êtres humains est la caractéristique fondamentale qui les maintient ensemble. Grâce aux téléphones mobiles, qui rendent la socialisation plus facile et plus pratique. Cependant, les téléphones mobiles ont évolué depuis leur création et aujourd'hui, ils ne sont pas utilisés pour la communication mais à d'autres fins telles que le marketing, la navigation, les jeux, la prise de notes, etc.

Pour aider les entreprises à obtenir l'engagement des utilisateurs via leurs applications mobiles, CleverTap apporte la plate-forme tout-en-un ultime pour aider à l'analyse, à la segmentation et à d'autres techniques de marketing pour atteindre le public ciblé. CleverTap a été fondée en 2013 et a depuis alimenté plus de 10 000 applications et compte toujours.

Vous souhaitez en savoir plus sur CleverTap ? puis poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les fondateurs et l'équipe de CleverTap, son fonctionnement, sa mission et sa vision, le modèle commercial et la croissance des revenus.

CleverTap - Faits saillants de l'entreprise

CleverTap - À propos et comment ça marche ?
CleverTap - Détails de l'industrie
CleverTap - Fondateurs
CleverTap - Mission et Vision
CleverTap - Nom, slogan et logo
CleverTap - Modèle commercial
CleverTap - Modèle de revenus
CleverTap - Croissance
CleverTap - Financement et investisseurs
CleverTap - Fusions et acquisitions
CleverTap - Prix et réalisations
CleverTap - Concurrents
CleverTap - Plans futurs

CleverTap - À propos et comment ça marche ?

CleverTap est essentiellement une société de marketing mobile basée sur SaaS fondée par trois collègues qui travaillaient chez Network 18 - Sunil Thomas, Suresh Kondamudi et Anand Jain à Mumbai.

La société travaille en offrant des solutions d'engagement des utilisateurs et de marketing mobile aux marques numériques dans plus de 100 pays dans des secteurs tels que la technologie alimentaire, la fintech, les industries des médias et du divertissement, les voyages et les transports, et de nombreuses plateformes de commerce électronique.

CleverTap travaille avec 10 000 marques qui utilisent sa plate-forme de solution de marketing mobile intelligente et intelligente pour améliorer l'engagement de leur public et d'autres analyses. Ses clients sont Dunzo, Lenskart, Sony Liv, Tata Cliq, Gojek, Ixigo, Mxplayer et bien d'autres.

CleverTap - Détails de l'industrie

Il ne fait aucun doute que l'industrie informatique fait partie des industries les plus cruciales du marché aujourd'hui. Chaque entreprise a ce département qui s'occupe de ses données et informations cruciales. CleverTap appartient à l'industrie de l'information et de l'internet.

Selon les rapports, l'industrie technologique représente 35% du marché mondial total et la valeur approximative de cette industrie particulière vaut environ 1,6 billion de dollars.

CleverTap - Fondateurs

Sunil Thomas, Suresh Kondamudi et Anand Jain, le trois collègues qui ont travaillé ensemble au Réseau 18, sont les fondateurs de CleverTap.

Sunil Thomas

Sunil Thomas est le co-fondateur de CleverTap, qui a également été PDG de la société pendant huit ans. Il a occupé de nombreux emplois dans la suite C avant de lancer CleverTap. Infospace, maintenant connu sous le nom de Blucora, Infomedia18, Microsoft, CNBC et Hewlett-Packard font partie des anciens employeurs de Sunil. Sa passion est de jouer au badminton et au cricket. En plus de cela, il a participé à de nombreux tournois dans la région de la baie de San Francisco et suit de près le football et la Formule 1.

Suresh Kondamudi

Suresh Kondamudi est l'un des fondateurs de la société CleverTap. Il est également le directeur de la technologie qui dirige toute l'équipe d'ingénierie de CleverTap. Suresh occupe des postes de direction chez ngpay et Network18, où il était l'architecte en chef chargé de développer l'infrastructure pour les opérations complexes. Ses intérêts sont principalement de regarder des émissions de télévision avec sa femme et de faire du sport.

Anand Jaïn

Anand Jain est co-fondateur et chef de produit chez CleverTap. Sa principale responsabilité implique la direction stratégique de la plateforme, y compris l'innovation, la conception, le développement, la gestion de projet et le marketing produit. Anand a plus de 25 ans d'expérience en leadership, notamment en tant que directeur technique chez Infomedia18 et responsable de l'ingénierie et de l'informatique chez Network18 Media and Investments. Il a également été co-fondateur de Burrp, la première entreprise indienne de technologie alimentaire. Anand aime faire du trekking quand il en a l'occasion. Parallèlement à cela, il est collectionneur de timbres.

CleverTap - Mission et Vision

L'énoncé de mission de CleverTap est le suivant : " Aider les marques à élaborer des stratégies marketing différenciées et personnalisées, alimentées par des informations client avancées ."

CleverTap - Nom, slogan et logo

Le slogan de CleverTap se déroule comme suit : "Nous sommes dans un voyage aux proportions épiques."

CleverTap - Modèle commercial

Le modèle commercial de CleverTap fonctionne sur un modèle interentreprises . Leur modèle B2B consiste à fournir des solutions de marketing mobile aux marques pour améliorer leur engagement client et promouvoir leur notoriété avec des fonctionnalités telles que l'automatisation des e-mails, les notifications push, les services de messagerie SMS, le marketing WhatsApp, les messages personnalisés et les tests A/B.

CleverTap offre un ensemble robuste de segmentation marketing et de gestion du cycle de vie des clients pour des secteurs tels que l'alimentation, la finance, les médias et le divertissement, les voyages et les transports et le commerce électronique.

L'activité principale de CleverTap est les différents types de produits qu'elle propose. Ces produits visent principalement à fournir à ses clients une structure globale du marché et à les aider à tirer des prévisions sur les résultats commerciaux. Certains des produits de CleverTap sont l'optimisation du cycle de vie, la sécurité et la conformité, l'analyse comportementale, la tarification et la structure de planification, la segmentation du marché cible, l'optimisation des campagnes et d'autres solutions exclusivement conçues pour les startups.

CleverTap s'intègre à

Plateformes mobiles -

• iOS, Android, Unity, Flutter, React Native, etc.

E-mail -

• Gmail, mandrill, services de messagerie simples amazon, cachet de la poste et SendGrid

Autres destinations -

• Amazon S3, Amazon EventBridge, Segment et Google Cloud

Plateformes de commerce électronique -

• Magnéto, Shopify et Woocommerce

CleverTap - Modèle de revenus

Avec un modèle B2B, CleverTap offre une plate-forme marketing aux développeurs d'applications pour améliorer encore ses fonctionnalités et aider de nombreuses marques à se diffuser sur une grande variété de canaux marketing. CleverTap génère sa source de revenus par le biais de contrats annuels et intègre la plateforme SaaS dans l'application de son client pour un ensemble d'outils et de services appelés "packs".

CleverTap - Croissance

À ce jour, CleverTap alimente environ 10 000 applications de nombreuses grandes marques dans 100 pays. Au fil des ans, la société a acquis une expérience significative dans l'optimisation qui aide les équipes de croissance à intégrer des quantités massives de données provenant de canaux en ligne et hors ligne dans une plate-forme de données client unique pour ses clients.

Toutes ces années, CleverTap s'est tellement imposé qu'on dit qu'il a une approche de solution holistique. Il aide à alimenter un moteur de segmentation sophistiqué, qui aide à créer une image plus complète et plus précise d'un client basée sur une optimisation ciblée à travers les étapes du cycle de vie. La société emploie entre 501 et 1 000 personnes dans plus de 100 pays avec des bureaux présents dans les grandes villes comme - Sunnyvale, San Francisco, Singapour, New York, Londres, Mumbai et Bangalore.

CleverTap - Financement et investisseurs

CleverTap a reçu 181,6 millions de dollars d'investissements sur six tours. Le 9 août 2022, ils ont reçu un tour d'investissement de série D. CleverTap est soutenu par huit investisseurs. Les investisseurs les plus récents sont la Caisse de Dépôt et Placement du Québec et IIFL Asset Management.

CleverTap - Fusions et acquisitions

CleverTap a acquis deux entreprises à ce jour. Le 19 mai 2022, ils ont effectué leur achat le plus récent, Leanplum , qui est également une plateforme de marketing mobile qui offre un engagement significatif via la messagerie et les interactions dans l'application. L'autre est Patch, que la société a acquis le 10 novembre 2021.

Le correctif est une solution unique en son genre qui permet aux organisations de personnaliser et d'intégrer des canaux de communication tels que la voix, le chat et le push dans l'application.

CleverTap - Prix et réalisations

Certains des prix remportés par CleverTap sont :

• CleverTap a été reconnu comme leader dans le rapport été 2022 de G2 pour le marketing mobile
• CleverTap a reçu le Great Place To Work Award pour les grands lieux de travail de taille moyenne en Inde en 2022
• CleverTap a été nommé leader dans le rapport du printemps 2022 de G2 pour le marketing mobile et plusieurs autres catégories
• CleverTap remporte le prix AWS 2020 Partenaire technologique de l'année - 2020
• La plateforme de CleverTap a reçu un Stevie Award de bronze pour la technologie d'entreprise/la meilleure solution marketing - en 2019

CleverTap - Concurrents

Les principaux concurrents de CleverTap sont :

• Facebook Analytics pour les applications
• Plateforme d'engagement mobile Localytics
• Adobe Analytics (analyse des applications mobiles)
• Plateforme d'engagement client MoEngage
• Panneau mixte
• Plateforme d'analyse d'amplitude
• Ajuster

CleverTap - Plans futurs

Pour faire face à la concurrence féroce, CleverTap a récemment lancé TesseractDB(TM), qui aide à traduire d'énormes volumes de données utilisateur de première partie de manière sécurisée, accessible et rentable pour fournir une personnalisation utilisateur en temps réel. La société prévoit en outre de révolutionner l'espace de fidélisation de la clientèle dans les mois à venir.

FAQ

Qui est le PDG de CleverTap ?

Sidharth Malik est le PDG de CleverTap.

Quelle est la valeur nette de CleverTap ?

CleverTap est évalué à 775 millions de dollars.

Quelles sont les alternatives à CleverTap ?

MoEngage, WebEngage sont quelques-unes des alternatives à CleverTap.

L'utilisation de CleverTap est-elle gratuite ?

CleverTap propose un essai gratuit de 14 jours et un abonnement mensuel fixe par la suite.