A história de sucesso da CleverTap: como essa empresa de marketing móvel ajuda as marcas a se envolverem com seus usuários?

O Perfil da Empresa é uma iniciativa da StartupTalky para publicar informações verificadas sobre diferentes startups e organizações. CleverTap aprovou o conteúdo deste post .

Para ficar conectado com seus entes próximos e queridos, a invenção de telefones celulares é uma das maiores invenções que provou ser verdadeiramente benéfica para todos nós. Quem teria pensado que esse prático dispositivo eletrônico, o telefone celular, se tornaria parte integrante de nossas vidas?

A socialização entre os seres humanos é a característica básica que os mantém juntos. Graças aos telemóveis, que tornam a socialização mais fácil e cómoda. No entanto, os telefones celulares evoluíram desde a sua criação, e hoje não são usados ​​para comunicação, mas para outros fins, como marketing, navegação, jogos, anotações, etc.

Para ajudar as empresas a obter o envolvimento do usuário por meio de seus aplicativos móveis, a CleverTap traz a plataforma tudo-em-um definitiva para ajudar em análises, segmentação e outras técnicas de marketing para atingir o público-alvo. A CleverTap foi fundada em 2013 e desde então já forneceu mais de 10.000 aplicativos e ainda está contando.

Interessado em saber mais sobre o CleverTap? em seguida, continue lendo para saber mais sobre os fundadores e a equipe da CleverTap, como ela funciona, sua missão e visão, o modelo de negócios e o crescimento da receita.

CleverTap - Destaques da empresa

CleverTap - Sobre e como funciona?
CleverTap - Detalhes do setor
CleverTap - Fundadores
CleverTap - Missão e Visão
CleverTap - Nome, slogan e logotipo
CleverTap - Modelo de Negócios
CleverTap - Modelo de receita
CleverTap - Crescimento
CleverTap - Financiamento e Investidores
CleverTap - Fusões e Aquisição
CleverTap - Prêmios e Conquistas
CleverTap - Concorrentes
CleverTap - Planos Futuros

CleverTap - Sobre e como funciona?

CleverTap é basicamente uma empresa de marketing móvel baseada em SaaS fundada por três colegas que trabalharam na Network 18 - Sunil Thomas, Suresh Kondamudi e Anand Jain em Mumbai.

A empresa trabalha oferecendo soluções de engajamento de usuários e marketing móvel para marcas digitais em mais de 100 países em setores como tecnologia de alimentos, fintech, indústrias de mídia e entretenimento, viagens e transporte e muitas plataformas de comércio eletrônico.

A CleverTap trabalha com 10.000 marcas que usam sua plataforma de solução de marketing móvel inteligente e inteligente para melhorar o envolvimento do público e outras análises. Seus clientes são Dunzo, Lenskart, Sony Liv, Tata Cliq, Gojek, Ixigo, Mxplayer e muitos mais.

CleverTap - Detalhes do setor

Não há dúvida de que a indústria de TI está entre as indústrias mais importantes do mercado hoje. Toda empresa tem esse departamento que cuida de seus dados e informações cruciais. CleverTap pertence à indústria da informação e internet.

De acordo com relatórios, a indústria de tecnologia representa 35% do mercado mundial total e o valor aproximado dessa indústria em particular vale cerca de US $ 1,6 trilhão.

CleverTap - Fundadores

Sunil Thomas, Suresh Kondamudi e Anand Jain, o três colegas de trabalho que trabalharam juntos na Network 18, são os fundadores da CleverTap.

Sunil Thomas

Sunil Thomas é o cofundador da CleverTap, que também atuou como CEO da empresa por oito anos. Ele teve muitos empregos C-suite antes de iniciar a CleverTap. Infospace, agora conhecida como Blucora, Infomedia18, Microsoft, CNBC e Hewlett-Packard estão entre os empregadores anteriores de Sunil. Sua paixão está em jogar badminton e críquete. Além disso, ele participou de muitos torneios na área da Baía de São Francisco e acompanha de perto o futebol e a Fórmula 1.

Suresh Kondamudi

Suresh Kondamudi é um dos fundadores da empresa, CleverTap. Ele também é o Diretor de Tecnologia que lidera toda a equipe de engenharia da CleverTap. Suresh tem cargos de liderança na ngpay e na Network18, onde foi o arquiteto-chefe responsável pelo desenvolvimento da infraestrutura para operações complicadas. Seus interesses são principalmente assistir a programas de TV com sua esposa e praticar esportes.

Anand Jain

Anand Jain é cofundador e diretor de produtos da CleverTap. Sua principal responsabilidade envolve o direcionamento estratégico da plataforma, incluindo inovação, design, desenvolvimento, gerenciamento de projetos e marketing de produtos. Anand tem mais de 25 anos de experiência em liderança, que inclui liderar como CTO na Infomedia18 e Chefe de Engenharia e TI na Network18 Media and Investments. Ele também foi cofundador da Burrp, a primeira empresa de tecnologia de alimentos da Índia. Anand gosta de trekking quando tem oportunidade. Junto com isso, ele é um colecionador de selos.

CleverTap - Missão e Visão

A declaração de missão da CleverTap é: " Ajudar as marcas a construir estratégias de marketing diferenciadas e personalizadas alimentadas por insights avançados do cliente ."

CleverTap - Nome, slogan e logotipo

O slogan da CleverTap é mais ou menos assim: "Estamos em uma jornada de proporções épicas".

CleverTap - Modelo de Negócios

O modelo de negócios da CleverTap opera em um modelo business-to-business . Seu modelo B2B envolve o fornecimento de soluções de marketing móvel para marcas para melhorar o envolvimento do cliente e promover o reconhecimento da marca com recursos como automação de e-mail, notificações push, serviços de mensagens SMS, marketing WhatsApp, mensagens personalizadas e testes A/B.

A CleverTap oferece um conjunto robusto de segmentação de marketing e gerenciamento do ciclo de vida do cliente para indústrias em áreas como alimentos, finanças, mídia e entretenimento, viagens e transporte e comércio eletrônico.

O principal negócio da CleverTap são os diferentes tipos de produtos que oferece. Esses produtos estão focados principalmente em fornecer aos clientes uma estrutura geral do mercado e ajudá-los a obter previsões sobre os resultados do negócio. Alguns dos produtos da CleverTap são otimização do ciclo de vida, segurança e conformidade, análise comportamental, precificação e estrutura de planejamento, segmentação de mercado-alvo, otimização de campanhas e outras soluções projetadas exclusivamente para startups.

CleverTap integra-se com

Plataformas móveis -

• iOS, Android, unity, flutter, react native, etc.

E-mail -

• Gmail, mandrill, serviços de e-mail simples da Amazon, carimbo postal e SendGrid

Outros destinos -

• Amazon S3, Amazon EventBridge, Segmento e Google Cloud

Plataformas de comércio eletrônico -

• Magneto, Shopify e Woocommerce

CleverTap - Modelo de receita

Com um modelo B2B, a CleverTap oferece uma plataforma de marketing para desenvolvedores de aplicativos atualizarem ainda mais seus recursos e ajudar muitas marcas de marketing a se espalharem por uma ampla variedade de canais de marketing. A CleverTap gera sua fonte de receita por meio de contratos anuais e incorpora a plataforma SaaS no aplicativo de seu cliente para um conjunto de ferramentas e serviços conhecidos como "pacotes".

CleverTap - Crescimento

Atualmente, a CleverTap fornece cerca de 10.000 aplicativos de muitas marcas importantes em 100 países. Ao longo dos anos, a empresa ganhou uma experiência significativa em otimização que ajuda as equipes de crescimento a integrar grandes quantidades de dados de canais online e offline em uma única plataforma de dados de clientes para seus clientes.

Todos esses anos, a CleverTap se tornou tão suficiente que se diz ter uma abordagem de solução holística. Ele ajuda a impulsionar um mecanismo de segmentação sofisticado, que auxilia na criação de uma imagem mais completa e precisa de um cliente com base na otimização direcionada em todos os estágios do ciclo de vida. A empresa emprega entre 501 e 1.000 pessoas em mais de 100 países com escritórios presentes nas principais cidades como - Sunnyvale, São Francisco, Cingapura, Nova York, Londres, Mumbai e Bangalore.

CleverTap - Financiamento e Investidores

A CleverTap recebeu US$ 181,6 milhões em investimentos em seis rodadas. Em 9 de agosto de 2022, eles receberam uma rodada de investimentos da Série D. A CleverTap é apoiada por oito investidores. Os investidores mais recentes são Caisse de Depot et Placement du Quebec e IIFL Asset Management.

CleverTap - Fusões e Aquisição

CleverTap adquiriu dois negócios a partir de agora. Em 19 de maio de 2022, eles fizeram sua compra mais recente, Leanplum , que também é uma plataforma de marketing móvel que fornece um envolvimento significativo por meio de mensagens e interações no aplicativo. O outro é o Patch, que a empresa adquiriu em 10 de novembro de 2021.

O patch é uma solução única que permite que as organizações marquem e incorporem canais de comunicação, como voz no aplicativo, bate-papo e push.

CleverTap - Prêmios e Conquistas

Alguns dos prêmios conquistados pela CleverTap são:

• CleverTap foi reconhecida como Líder no Relatório de Verão 2022 da G2 para Mobile Marketing
• A CleverTap recebeu o prêmio Great Place To Work pelos Great Mid-Size Workplaces da Índia em 2022
• A CleverTap foi nomeada líder no relatório da primavera de 2022 da G2 para marketing móvel e várias outras categorias
• CleverTap é o parceiro de tecnologia do ano da AWS 2020 - 2020
• A plataforma da CleverTap foi premiada com o Stevie Award de bronze por Tecnologia de Negócios/Melhor Solução de Marketing - em 2019

CleverTap - Concorrentes

Os principais concorrentes do CleverTap são:

• Análise do Facebook para aplicativos
• Plataforma de engajamento móvel Localytics
• Adobe Analytics (Análise de aplicativos móveis)
• Plataforma de Engajamento do Cliente MoEngage
• Painel de mixagem
• Plataforma de análise de amplitude
• Ajustar

CleverTap - Planos Futuros

Para acompanhar a concorrência acirrada, a CleverTap lançou recentemente o TesseractDB(TM), que ajuda a traduzir grandes volumes de dados de usuários primários de maneira segura, acessível e econômica para fornecer personalização do usuário em tempo real. A empresa planeja ainda revolucionar o espaço de retenção de clientes nos próximos meses.

Perguntas frequentes

Quem é o CEO da CleverTap?

Sidharth Malik é o CEO da CleverTap.

Qual é o patrimônio líquido da CleverTap?

A CleverTap está avaliada em US$ 775 milhões.

Quais são as alternativas ao CleverTap?

MoEngage, WebEngage são algumas das alternativas ao CleverTap.

O CleverTap é gratuito?

CleverTap oferece uma avaliação gratuita de 14 dias e uma assinatura mensal fixa depois disso.