قصة نجاح CleverTap: كيف تساعد شركة التسويق عبر الهاتف المحمول العلامات التجارية على التفاعل مع مستخدميها؟

ملف تعريف الشركة هو مبادرة من StartupTalky لنشر معلومات تم التحقق منها حول مختلف الشركات الناشئة والمؤسسات. وافق CleverTap على المحتوى في هذا المنشور .

للبقاء على اتصال مع أقربائك وأحبائك ، يعد اختراع الهواتف المحمولة أحد أعظم الاختراعات التي أثبتت أنها مفيدة حقًا لنا جميعًا. من كان يظن أن هذا الجهاز الإلكتروني العملي ، الهاتف المحمول ، سيصبح جزءًا لا يتجزأ من حياتنا؟

التنشئة الاجتماعية بين البشر هي السمة الأساسية التي تحافظ على تماسكهم. بفضل الهواتف المحمولة ، مما يجعل التواصل الاجتماعي أسهل وأكثر ملاءمة. ومع ذلك ، فقد تطورت الهواتف المحمولة منذ نشأتها ، واليوم لا يتم استخدامها للتواصل ولكن لأغراض أخرى مثل التسويق والملاحة وممارسة الألعاب وحفظ الملاحظات وما إلى ذلك.

لمساعدة الشركات على اكتساب تفاعل المستخدمين من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم ، تقدم CleverTap النظام الأساسي الشامل الكل في واحد للمساعدة في التحليلات والتجزئة وتقنيات التسويق الأخرى للوصول إلى الجمهور المستهدف. تم تأسيس CleverTap في عام 2013 ومنذ ذلك الحين قام بتشغيل أكثر من 10000 تطبيق وما زال يحتسب.

هل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن CleverTap؟ ثم اقرأ المزيد للتعرف على مؤسسي وفريق CleverTap ، وكيف يعمل ، ومهمته ورؤيته ، ونموذج العمل ، ونمو الإيرادات.

CleverTap - مميزات الشركة

CleverTap - حول وكيف يعمل؟
CleverTap - تفاصيل الصناعة
CleverTap - المؤسسون
CleverTap - المهمة والرؤية
CleverTap - الاسم ، سطر الوصف ، والشعار
CleverTap - نموذج الأعمال
CleverTap - نموذج الإيرادات
CleverTap - النمو
CleverTap - التمويل والمستثمرون
CleverTap - عمليات الاندماج والاستحواذ
CleverTap - الجوائز والإنجازات
CleverTap - المنافسون
CleverTap - الخطط المستقبلية

CleverTap - حول وكيف يعمل؟

CleverTap هي في الأساس شركة تسويق متنقلة قائمة على SaaS أسسها ثلاثة زملاء عملوا في Network 18 - Sunil Thomas و Suresh Kondamudi و Anand Jain في مومباي.

تعمل الشركة من خلال تقديم مشاركة المستخدم وحلول التسويق عبر الهاتف المحمول للعلامات التجارية الرقمية في أكثر من 100 دولة في قطاعات مثل تكنولوجيا الأغذية والتكنولوجيا المالية والصناعات الإعلامية والترفيهية والسفر والنقل والعديد من منصات التجارة الإلكترونية.

تعمل CleverTap مع 10000 علامة تجارية تستخدم نظامها الأساسي الذكي والذكي لحلول التسويق عبر الهاتف المحمول لتحسين تفاعل الجمهور والتحليلات الأخرى. عملائها هم Dunzo و Lenskart و Sony Liv و Tata Cliq و Gojek و Ixigo و Mxplayer وغيرها الكثير.

CleverTap - تفاصيل الصناعة

ليس هناك شك في أن صناعة تكنولوجيا المعلومات هي من بين الصناعات الأكثر أهمية في السوق اليوم. كل شركة لديها هذا القسم الذي يعتني ببياناتها ومعلوماتها الهامة. ينتمي CleverTap إلى صناعة المعلومات والإنترنت.

وفقًا للتقارير ، تشكل صناعة التكنولوجيا 35 ٪ من إجمالي السوق العالمية وتبلغ القيمة التقريبية لهذه الصناعة المعينة حوالي 1.6 تريليون دولار.

CleverTap - المؤسسون

سونيل توماس ، سوريش كوندامودي ، وأناند جاين ثلاثة من زملاء العمل الذين عملوا معًا في Network 18 هم مؤسسو CleverTap.

سونيل توماس

سونيل توماس هو المؤسس المشارك لشركة CleverTap ، والذي شغل أيضًا منصب الرئيس التنفيذي للشركة لمدة ثماني سنوات. كان لديه العديد من وظائف C-suite قبل بدء CleverTap. تعد Infospace ، المعروفة الآن باسم Blucora و Infomedia18 و Microsoft و CNBC و Hewlett-Packard من بين أرباب العمل السابقين لشركة Sunil. يكمن شغفه في لعب كرة الريشة والكريكيت. بالإضافة إلى ذلك ، فقد شارك في العديد من البطولات في منطقة خليج سان فرانسيسكو ويتابع عن كثب كرة القدم والفورمولا 1.

سوريش كوندامودي

سوريش كوندامودي هو أحد مؤسسي شركة CleverTap. وهو أيضًا رئيس قسم التكنولوجيا الذي يقود الفريق الهندسي بأكمله في CleverTap. يشغل سوريش أدوارًا قيادية في ngpay and Network18 ، حيث كان كبير المهندسين المسؤولين عن تطوير البنية التحتية للعمليات المعقدة. تتركز اهتماماته بشكل أساسي في مشاهدة البرامج التلفزيونية مع زوجته وممارسة الرياضة.

أناند جاين

أناند جاين هو المؤسس المشارك ورئيس إدارة المنتجات في CleverTap. تشمل مسؤوليته الرئيسية التوجه الاستراتيجي للمنصة ، بما في ذلك الابتكار والتصميم والتطوير وإدارة المشاريع وتسويق المنتجات. يتمتع أناند بأكثر من 25 عامًا من الخبرة القيادية ، والتي تشمل القيادة كمدير تنفيذي للتكنولوجيا في Infomedia18 ، ورئيس الهندسة وتكنولوجيا المعلومات في Network18 Media and Investments. كما كان أيضًا المؤسس المشارك لشركة Burrp ، أول شركة هندية لتكنولوجيا الأغذية. يستمتع أناند بالرحلات عندما تسنح له الفرصة. إلى جانب ذلك ، فهو جامع طوابع.

CleverTap - المهمة والرؤية

بيان مهمة CleverTap هو ، " لمساعدة العلامات التجارية على بناء استراتيجيات تسويق مميزة ومخصصة مدعومة برؤى العملاء المتقدمة ."

CleverTap - الاسم ، سطر الوصف ، والشعار

شعار CleverTap يدور على هذا النحو ، "نحن في رحلة ذات أبعاد أسطورية."

CleverTap - نموذج الأعمال

يعمل نموذج الأعمال الخاص بـ CleverTap على نموذج الأعمال التجارية . يتضمن نموذج B2B الخاص بهم توفير حلول التسويق عبر الهاتف المحمول للعلامات التجارية لتعزيز مشاركة عملائهم وتعزيز الوعي بعلامتهم التجارية من خلال ميزات مثل أتمتة البريد الإلكتروني ، والإشعارات الفورية ، وخدمات الرسائل النصية القصيرة ، وتسويق WhatsApp ، والرسائل الشخصية ، واختبار A / B.

يقدم CleverTap مجموعة قوية من تجزئة التسويق وإدارة دورة حياة العملاء للصناعات في مجالات مثل الغذاء والتمويل والإعلام والترفيه والسفر والنقل والتجارة الإلكترونية.

العمل الرئيسي لـ CleverTap هو الأنواع المختلفة من المنتجات التي يقدمها. تركز هذه المنتجات بشكل أساسي على تقديم هيكل شامل للسوق لعملائها ومساعدتهم على استنباط تنبؤات بشأن نتائج الأعمال. بعض منتجات CleverTap هي تحسين دورة الحياة ، والأمان والامتثال ، والتحليلات السلوكية ، والتسعير ، وهيكل التخطيط ، وتجزئة السوق المستهدفة ، وتحسين الحملات ، وغيرها من الحلول المصممة حصريًا للشركات الناشئة.

يتكامل CleverTap مع ملفات

منصات المحمول -

• iOS ، Android ، الوحدة ، الرفرفة ، التفاعل الأصلي ، إلخ.

البريد الإلكتروني -

• Gmail و mandrill و amazon simple email services و postmark و SendGrid

وجهات أخرى -

• Amazon S3 و Amazon EventBridge و Segment و Google Cloud

منصات التجارة الإلكترونية -

• Magneto و Shopify و Woocommerce

CleverTap - نموذج الإيرادات

من خلال نموذج B2B ، يوفر CleverTap نظامًا أساسيًا للتسويق لمطوري التطبيقات لزيادة ترقية ميزاته ومساعدة العديد من العلامات التجارية في التسويق عبر مجموعة متنوعة من قنوات التسويق. تولد CleverTap مصدر إيراداتها من خلال العقود السنوية وتدمج منصة SaaS في تطبيق العميل لمجموعة من الأدوات والخدمات المعروفة باسم "الحزم".

CleverTap - النمو

اعتبارًا من اليوم ، يعمل CleverTap على تشغيل حوالي 10000 تطبيق للعديد من العلامات التجارية الكبرى في 100 دولة. على مر السنين ، اكتسبت الشركة خبرة كبيرة في التحسين الذي تساعد الميزات فرق النمو في دمج كميات هائلة من البيانات من القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة في نظام أساسي واحد لبيانات العملاء لعملائها.

كل هذه السنوات ، جعلت CleverTap نفسها كافية لدرجة أنه يقال أن لديها نهج حل شامل. إنه يساعد في تشغيل محرك تجزئة متطور ، مما يساعد في إنشاء صورة أكثر اكتمالاً ودقة للعميل بناءً على التحسين المستهدف عبر مراحل دورة الحياة. توظف الشركة ما بين 501-1000 شخص في أكثر من 100 دولة ولها مكاتب موجودة في المدن الكبرى مثل - سانيفيل وسان فرانسيسكو وسنغافورة ونيويورك ولندن ومومباي وبنغالورو.

CleverTap - التمويل والمستثمرون

تلقى CleverTap 181.6 مليون دولار من الاستثمار على مدى ست جولات. في 9 أغسطس 2022 ، تلقوا سلسلة د من الاستثمار. يدعم CleverTap ثمانية مستثمرين. أحدث المستثمرين هم Caisse de Depot et Placement du Quebec و IIFL Asset Management.

CleverTap - عمليات الاندماج والاستحواذ

استحوذت CleverTap على شركتين حتى الآن. في 19 مايو 2022 ، أجروا أحدث عملية شراء ، Leanplum ، وهو أيضًا نظام أساسي للتسويق عبر الأجهزة المحمولة يوفر تفاعلًا مفيدًا من خلال المراسلة والتفاعلات داخل التطبيق. والآخر هو Patch ، الذي استحوذت عليه الشركة في 10 نوفمبر 2021.

يعد التصحيح حلاً فريدًا من نوعه يسمح للمؤسسات بوضع علامة تجارية ودمج قنوات الاتصال مثل الصوت داخل التطبيق والدردشة والدفع.

CleverTap - الجوائز والإنجازات

بعض الجوائز التي فازت بها CleverTap هي:

• تم الاعتراف بـ CleverTap كشركة رائدة في تقرير صيف 2022 الصادر عن G2 لتسويق الأجهزة المحمولة
• حصل CleverTap على جائزة Great Place To Work لأماكن العمل الكبيرة متوسطة الحجم في الهند في عام 2022
• تم اختيار CleverTap كشركة رائدة في تقرير ربيع 2022 الصادر عن G2 لتسويق الهاتف المحمول وفئات أخرى متعددة
• CleverTap تفوز بجائزة شريك تكنولوجيا AWS 2020 للعام - 2020
• حصلت منصة CleverTap على جائزة Stevie البرونزية لتقنية الأعمال / أفضل حل تسويق - في عام 2019

CleverTap - المنافسون

المنافسون الرئيسيون لـ CleverTap هم:

• تحليلات الفيسبوك للتطبيقات
• منصة Localytics Mobile Engagement
• Adobe Analytics (Mobile App Analytics)
• منصة MoEngage لإشراك العملاء
• ميكسبانيل
• منصة تحليلات السعة
• يُعدِّل

CleverTap - الخطط المستقبلية

لمواكبة المنافسة الشرسة ، أطلقت CleverTap مؤخرًا TesseractDB (TM) ، الذي يساعد على ترجمة كميات هائلة من بيانات المستخدم من الطرف الأول بطريقة آمنة وسهلة الوصول وفعالة من حيث التكلفة لتوفير تخصيص المستخدم في الوقت الفعلي. تخطط الشركة أيضًا لإحداث ثورة في مساحة الاحتفاظ بالعملاء في الأشهر المقبلة.

أسئلة وأجوبة

من هو الرئيس التنفيذي لشركة CleverTap؟

سيدهارث مالك هو الرئيس التنفيذي لشركة CleverTap.

ما هو صافي قيمة CleverTap؟

تبلغ قيمة CleverTap 775 مليون دولار.

ما هي بدائل CleverTap؟

MoEngage و WebEngage هي بعض البدائل لـ CleverTap.

هل CleverTap مجاني للاستخدام؟

يقدم CleverTap نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا واشتراكًا شهريًا ثابتًا بعد ذلك.