6 лучших инфраструктур уведомлений для современных приложений

С тех пор, как человечество вступило в эру Интернета, уведомления стали неотъемлемой частью нашей жизни, благодаря чему мы предоставляем информацию о том, что происходит в виртуальном мире.

Уведомления об ожидающих сообщениях электронной почты, поступающих заказах и полученных сообщениях продолжают поступать на наши смартфоны, и мы не можем представить, сколько бы мы упустили, если бы не они.

Несомненно, уведомления — это то, что оперативно доставляет важную информацию на наши устройства и предотвращает ускользание важных задач из нашей памяти.

В быстро меняющемся мире пользователям нравится получать оповещения на нескольких платформах, а не только на одной. Например, пользователи хотели бы получать уведомления о задержке рейса не только по SMS, но и по электронной почте. Поскольку для каждой платформы требуются отдельные API, список будет расти в ближайшие годы. Все становится неприятным для разработчиков, поскольку им приходится интегрировать и управлять каждым API отдельно, что замедляет рабочий процесс.

Создание инфраструктуры уведомлений вручную — это трудоемкий процесс, который отвлекает разработчиков от основного проекта и обязательно затруднит существующую кодовую базу продукта.

Несмотря на то, что инфраструктура уведомлений в вашей организации является трудоемкой задачей, ее внедрение необходимо для обеспечения бесперебойной работы вашей пользовательской базы и повышения вовлеченности пользователей.

Чтобы решить эту проблему для разработчиков, доступно несколько готовых инфраструктур уведомлений, которые соединяют несколько платформ обмена сообщениями с помощью одного API.

Легко развертываемые и предлагающие заметные функции доставки уведомлений, такие как автоматизация, маршрутизация и настройки, они могут быть вашим лучшим выбором, если вы хотите предоставить своим клиентам восхитительные уведомления, не нарушая ход вашего проекта.

Ниже перечислены лучшие из доступных инфраструктур уведомлений .

Нову

Novu — это инфраструктура уведомлений с открытым исходным кодом, в которой используется подход, ориентированный на разработчиков, для упрощения связи между системой и ее пользователями.

Он интегрируется со всеми платформами обмена сообщениями, такими как Twilio, SendGrid, MailChimp и другими, с помощью унифицированного API, который эффективно управляет всеми каналами уведомлений, такими как электронная почта, SMS, прямые сообщения, push-уведомления и Интернет, и доставляет предпочтительные уведомления пользователям.

API также играет ключевую роль в чтении конфигурации шаблона, поиске каналов и поставщиков и отправке уведомлений.

Механизм управляет логическими правилами, такими как приоритет, время и выбор канала, которые необходимы для маршрутизации уведомлений. Он обеспечивает встроенную защиту отсутствующих переменных, а его интуитивно понятная CMS поддерживает расширенные возможности проектирования макетов и управления системой.

Novu включает в себя панель управления и централизованное место для доставки обновлений разработчикам в режиме реального времени и улучшения доставки уведомлений. Будучи технологией с открытым исходным кодом, Novu бесплатна для использования и предлагает лучшую безопасность и прозрачность, чем ее аналоги.

Стук

Knock — самая мощная система уведомлений, способная масштабироваться в соответствии с потребностями пользователей. Его унифицированный API легко справляется с самыми сложными вариантами использования и обеспечивает гибкость в привлечении пользователей, управлении многоканальными рабочими процессами и выборе настроек уведомлений.

Knock состоит из ряда примитивов, которые помогают создать логику уведомлений и передавать уведомления с высокой релевантностью в то время, которое предпочитают пользователи.

Ключевые особенности Knock заключаются в следующем:

• Пакетная обработка уведомлений группирует сообщения вместе и уведомляет пользователя один раз вместо отправки уведомления для каждого сообщения.
• Функция задержки позволяет отправлять условные напоминания, чтобы не засорять пользователей уведомлениями об уже прочитанных сообщениях.
• Модель предпочтений позволяет пользователям устанавливать предпочтения уведомлений, о которых они хотят получать уведомления.
• Объекты Knock облегчают рабочие процессы без уведомлений для фидов ресурсов и интеграции каналов Slack.

Курьер

Courier предоставляет надежную инфраструктуру уведомлений командам по продуктам и инженерам, чтобы увлекательные уведомления о дизайне заинтриговали клиентов. Он предлагает самый умный и простой способ создания многоканальных отчетов для всех платформ, будь то веб-приложения, настольные и мобильные приложения.

Courier следует подходу Design Once Deliver to Many, который позволяет разрабатывать уведомления с использованием одного API и доставлять их по нескольким каналам, таким как push-уведомления, прямые сообщения для Slack или Facebook Messenger, SMS и электронная почта. Это избавляет от необходимости интегрировать API для каждого провайдера отдельно.

Курьер предлагает следующие возможности:

• Студия разработки уведомлений для определения значимых уведомлений с использованием метода перетаскивания.
• Журналы данных и функции отслеживания многоканального взаимодействия позволяют получить подробные сведения об эффективности ваших уведомлений.
• Используйте механизм правил доставки, чтобы направить сообщения в канал уведомлений, для которого они предназначены.

СупрСенд

SuprSend — следующая инфраструктура в списке, которая умело управляет уведомлениями о продуктах по разным каналам. Предлагая единый API для всех каналов, он оснащен интуитивно понятной панелью инструментов, которая позволяет разработчикам отправлять многоканальные уведомления конечным пользователям и масштабироваться в соответствии с требованиями.

Его комплексный модуль анализа данных, разработанный для инженерных групп и менеджеров по продуктам, предоставляет ценную аналитическую информацию по нескольким каналам в централизованном месте.

SuprSend предлагает следующие возможности:

• Надежная инфраструктура уведомлений с малой задержкой, которая масштабируется вместе с вашим бизнесом.
• Полезная информация и журналы изменений, которые помогают отлаживать ошибки канала.
• Интеграция единого API на основе событий для трансляции уведомлений по нескольким каналам.
• Интеграция уведомлений по нескольким каналам, таким как SMS, электронная почта, мобильные и веб-push, а также Slack.
• Графические шаблоны помогают создавать и редактировать уведомления без необходимости написания кода.
• Узел автоматической доставки для оптимизации процесса доставки уведомлений вместо бомбардировки пользователей уведомлениями.
• Централизованная панель мониторинга для анализа, аудита и отладки уведомлений из одного места.

Ворон

Raven — это сложная инфраструктура для предприятий, которые намерены разрабатывать и управлять значимыми уведомлениями, чтобы предоставлять первоклассные уведомления своим клиентам по таким каналам, как SMS, электронная почта, Push, WhatsApp, Slack и многие другие.

Платформа объединяет более 40 приложений для обмена сообщениями, таких как Twilio, Messagebird, Gupshup, SendGrid, Firebase и многие другие, с помощью единого API, что упрощает процесс доставки уведомлений.

Его информативная информационная панель в унифицированной настройке позволяет вам получать полезную информацию о производительности уведомлений по различным каналам обмена сообщениями. Этот подход также упрощает управление шаблонами, журналами и метриками доставки, что позволяет командам разработчиков оптимизировать доставку уведомлений и уменьшить избыточность сообщений.

Управление всеми уведомлениями приложений из одного места снижает общую стоимость и снижает риск, связанный с процедурой доставки сообщений, предупреждая менеджеров о неудачной доставке. Raven также предоставляет историю уведомлений по разным каналам благодаря расширенным фильтрам, возможен углубленный анализ журналов.

Простой сервис уведомлений Amazon

Наконец, давайте не будем забывать о Simple Notification Service от Amazon, веб-службе, которая поддерживает связь между приложениями (A2A) и между приложениями (A2P) между распределенными средами, микросервисами и управляемыми событиями бессерверными приложениями.

Предлагая такие функции, как обмен сообщениями pub/sub, SMS, электронная почта и мобильные push-уведомления, Amazon SNS автоматизирует обмен сообщениями «многие ко многим» на основе push-уведомлений в среде публикации/подписки A2A для обеспечения высокой пропускной способности.

Amazon SNS использует Topics, логическую точку доступа, которая выступает в качестве канала связи для широковещательной передачи сообщений многочисленным системам подписчиков, наиболее известными из которых являются очереди Amazon SQS, функции AWS Lambda, конечные точки HTTPS и Amazon Kinesis Data Firehose.

Он поддерживает пакетную обработку сообщений, позволяя системам издателей отправлять десять заметок в одном запросе API. Аналогичным образом фильтрация сообщений доставляет клиентам только те уведомления, на которые они подписаны.

Amazon SNS сводит к минимуму потерю данных, сохраняя данные сообщений в нескольких зонах доступности. Веб-служба очень экономична и является лучшим вариантом для реализации упрощенной и недорогой инфраструктуры обмена сообщениями, особенно в сценариях обмена мобильными сообщениями.

Последние слова

Значимые уведомления являются движущей силой взаимодействия пользователей с современными приложениями, а перечисленные выше комплексные инфраструктуры уведомлений помогают доставлять их пользователям, одновременно снижая технические сложности. Выбор инфраструктуры, которая работает для вас, довольно сложная задача, но все зависит от необходимых вам функций, доступных ресурсов и вашего бюджета.