6 現代應用程序的最佳通知基礎設施

自從人類步入互聯網時代以來，通知已成為我們生活中不可或缺的一部分，它使我們不斷傳遞有關虛擬世界中發生的信息。

關於待處理的電子郵件、到達的訂單和收到的消息的通知不斷地登陸我們的智能手機，如果沒有它們，我們無法想像我們會錯過多少。

毫無疑問，通知是在我們的設備上及時傳遞關鍵信息並防止重要任務從我們腦海中溜走的東西。

在瞬息萬變的世界中，用戶喜歡在多個平台上接收警報，而不僅僅是一個平台。 例如，用戶希望不僅通過短信而且還通過電子郵件收到航班延誤的通知。 由於每個平台都需要單獨的 API，因此該列表在接下來的幾年中不斷增長。 對於開發人員來說，事情變得很糟糕，因為他們必須單獨集成和管理每個 API，這會減慢工作流程。

手動創建通知基礎設施是一個耗時的過程，它將開發人員從核心項目中轉移出來，並且必然會妨礙現有的產品代碼庫。

雖然您組織中的通知基礎設施是一項繁瑣的任務，但實施它對於為您的用戶群提供無縫體驗並提高用戶參與度至關重要。

為了解決開發人員的問題，可以使用幾個預構建的通知基礎架構，它們使用單個 API 連接多個消息傳遞平台。

易於部署並提供顯著的通知交付功能，例如自動化、路由和偏好，如果您想在不中斷項目流程的情況下為客戶提供令人愉快的通知體驗，它們可能是您的最佳選擇。

下面提到了最好的通知基礎設施。

諾武

Novu 是一個開源通知基礎架構，它採用以開發人員為中心的方法來簡化系統與其用戶之間的通信。

它使用統一的 API 與 Twilio、SendGrid、MailChimp 等所有消息傳遞平台集成，該 API 有效地管理所有通知渠道，如電子郵件、SMS、直接消息、推送和 Web，並將首選通知傳遞給用戶。

該 API 在讀取模板配置、查找渠道和提供者以及發送通知方面也發揮著關鍵作用。

引擎管理邏輯規則，例如優先級、定時和通道選擇，這些規則對於路由通知至關重要。 它為缺失變量提供內置保護，其直觀的 CMS 支持高級佈局設計和系統管理功能。

Novu 包括一個管理儀表板和一個集中位置，用於向開發人員提供實時更新並增強通知傳遞。 作為一種開源技術，Novu 可以免費使用，並提供比同類產品更好的安全性和透明度。

敲

Knock 是最強大的通知系統，能夠根據用戶的需求進行擴展。 其統一的 API 可以輕鬆處理最複雜的用例，並在提供用戶參與、管理跨渠道工作流程和選擇通知首選項方面提供靈活性。

Knock 使用一系列原語構建，這些原語有助於創建通知邏輯並在用戶喜歡的時間傳輸高相關性通知。

Knock 的主要特點如下：

• 通知批處理將消息分組在一起並通知用戶一次，而不是為每條消息發送通知。
• 延遲功能允許您發送有條件的提醒，以避免向用戶發送有關已閱讀消息的通知的垃圾郵件。
• 偏好模型允許用戶設置他們希望被通知的通知偏好。
• Knock 的對象促進了每個資源提要和 Slack 通道集成的非通知工作流。

導遊

Courier 為產品和工程團隊提供強大的通知基礎設施，以幫助吸引客戶的迷人設計通知。 它提供了最智能、最輕鬆的方式來為所有平台（無論是 Web、桌面和移動應用程序）構建多渠道報告。

Courier 遵循 Design Once Deliver to Many 方法，這使得使用單個 API 設計通知並將其傳遞到多個渠道成為可能，例如推送通知、Slack 或 Facebook Messenger 的直接消息、SMS 和電子郵件。 這消除了為每個提供商單獨集成 API 的需要。

Courier 提供以下功能：

• 一個通知設計工作室，使用拖放方法定義有意義的通知。
• 數據日誌和跨渠道參與跟踪功能可深入了解通知的性能。
• 使用傳遞規則引擎將消息路由到它們打算發送的通知通道。

超級發送

SuprSend 是列表中的下一個基礎設施，可以巧妙地管理跨不同渠道的產品通知。 它為所有渠道提供單一 API，配備直觀的儀表板，使開發人員能夠向最終用戶發送跨渠道通知並根據需求進行擴展。

其全面的數據分析模塊專為工程團隊和產品經理而設計，可在一個集中位置提供跨渠道可操作的見解。

SuprSend 提供以下功能：

• 可靠且低延遲的通知基礎架構，可隨您的業務擴展。
• 有助於調試通道錯誤的可行見解和更改日誌。
• 單個 API 的基於事件的集成，可跨多個渠道廣播通知。
• 跨多個渠道的通知集成，例如 SMS、電子郵件、移動和 Web 推送以及 Slack。
• 圖形模板無需編碼即可幫助設計和編輯通知。
• 自動化傳遞節點，優化通知傳遞過程，而不是用通知轟炸用戶。
• 集中式儀表板可從一處分析、審核和調試通知。

掠奪

Raven 是一個複雜的基礎設施，適用於打算設計和管理有意義的通知以通過 SMS、電子郵件、推送、WhatsApp、Slack 等渠道向客戶提供一流的通知體驗的企業。

該平台通過一個 API 將 40 多個消息傳遞應用程序（如 Twilio、Messagebird、Gupshup、SendGrid、Firebase 等）結合在一起，從而簡化了通知傳遞過程。

其在統一設置中具有洞察力的儀表板使您能夠獲得有關跨不同消息傳遞渠道的通知性能的可操作見解。 這種方法還簡化了模板、日誌和交付指標的管理，從而使產品團隊能夠優化通知交付並減少消息的冗餘。

從一個地方管理所有應用程序通知可以通過提醒管理人員有關失敗的傳遞來降低總體成本並降低消息傳遞過程中涉及的風險。 借助高級過濾器，Raven 還提供跨不同渠道的通知歷史記錄，可以對日誌進行深入分析。

亞馬遜簡單通知服務

最後，我們不要忘記 Amazon 的 Simple Notification Service，它是一種 Web 服務，支持分佈式環境、微服務和事件驅動的無服務器應用程序之間的應用程序到應用程序 (A2A) 和應用程序到個人 (A2P) 通信。

Amazon SNS 提供發布/訂閱消息傳遞、SMS、電子郵件和移動推送通知等功能，可在 A2A 發布/訂閱通信介質中自動執行基於推送的多對多消息傳遞，以提供高吞吐量。

Amazon SNS 使用 Topics，這是一個邏輯訪問點，充當將消息廣播到眾多訂閱者係統的通信通道 - 突出的是 Amazon SQS 隊列、AWS Lambda 函數、HTTPS 終端節點和 Amazon Kinesis Data Firehose。

它支持消息批處理，允許發布者係統在單個 API 請求中發送十個註釋。 同樣，消息過濾僅將那些通知傳遞給他們訂閱的客戶。

Amazon SNS 通過將消息數據存儲在多個可用區中來最大程度地減少數據丟失。 Web 服務非常經濟高效，是實現簡化和低成本消息傳遞基礎架構的最佳選擇，尤其是在移動消息傳遞場景中。

最後的話

有意義的通知是用戶參與現代應用程序的驅動力，上面列出的綜合通知基礎設施有助於將它們交付給用戶，同時降低工程複雜性。 選擇適合您的基礎架構是一個相當大的挑戰，但這取決於您需要的功能、可用資源和預算。