10 лучших программ Ассоциации домовладельцев (ТСЖ) для вашего сообщества

Программное обеспечение ТСЖ предназначено для управления ассоциациями домовладельцев, многоквартирными домами и жилыми обществами.

Управление сообществом домовладельцев или жилой ассоциацией — непростая задача. В большинстве случаев менеджеры ТСЖ, владельцы недвижимости и члены правления сообщают, что задачи накапливаются, запросы на обслуживание остаются нерешенными, и в конечном итоге страдает все сообщество.

А вот и программное обеспечение для управления ТСЖ, которое оцифровывает все данные ассоциации домовладельцев, задачи и запросы на обслуживание. Оператору нужно всего лишь выполнить несколько щелчков мышью, чтобы запустить все сообщество только с компьютера.

Продолжайте читать, чтобы узнать о программном обеспечении для управления ТСЖ и некоторых популярных именах, которые вам следует проверить.

Что такое программное обеспечение ТСЖ?

Программное обеспечение для управления ТСЖ или инструмент ассоциации домовладельцев представляет собой пакет приложений, предназначенный для помощи управляющему ТСЖ, управляющим недвижимостью или членам совета ТСЖ. Инструменты ТСЖ позволяют оцифровать всю операцию и управлять небольшими и большими сообществами с планшета или портативного компьютера.

Большинство приложений ассоциации домовладельцев представляют собой комплексный инструмент CRM. Стандартный инструмент может включать следующее:

• База данных онлайн-контрактов
• Создатель веб-сайта
• Генератор заявок на обслуживание
• Менеджер запросов на обслуживание
• ТСЖ по электронной почте
• Живое общение в чате
• Платежные шлюзы
• Планирование событий
• Финансирование услуг
• Уведомления и напоминания

Программное обеспечение ТСЖ может быть сосредоточено либо на правилах, либо на операциях, либо на администрировании. Однако универсальные инструменты управления ТСЖ позаботятся почти обо всех требованиях. Таким образом, инструменты «все в одном» более рентабельны, чем программное обеспечение ТСЖ с отдельными функциями.

Ключевые особенности программного обеспечения ТСЖ

Вам будет сложно сесть перед поиском Google и начать исследовать приложения для управления ТСЖ. Инструменты сильно различаются по функциям, функциям и сервисным модулям. Тем не менее, прежде чем инвестировать в программное обеспечение ТСЖ, вы должны обратить внимание на следующие функции:

Платежная система

Платежный модуль должен поддерживать способы оплаты онлайн, дебетовой картой, кредитной картой, чеком и на основе IVR. Кроме того, после того, как участник уплатил свои взносы, необходимо обеспечить эффективное отслеживание, регистрацию и подтверждение таких платежей.

База данных жителей

База данных членов сообщества — это мозг любого приложения для управления ТСЖ. Здесь вы будете хранить всю информацию о члене, резиденте, владельце, управляющем недвижимостью, арендаторе, обслуживающем персонале, охранниках и т. д.

Она также должна быть простой в эксплуатации и не требовать эксперта по базам данных MySQL для выполнения запросов, редактирования записей и т. д. Для базы данных должен быть графический пользовательский интерфейс с автоматическими полями, в которые можно просто вводить данные. Кроме того, для поиска данных должен быть простой выпадающий список на выбор.

Портал резидента

Должен существовать портал, на котором члены сообщества могут войти в свои профили. Оттуда они могут обновлять свои записи, соответствующие правилам и положениям ТСЖ.

Вы также можете размещать на портале контент только для участников. Кроме того, вы можете разрешить участникам общаться друг с другом по электронной почте, в чате и на форумах.

Отслеживание и отчетность по финансам

Отслеживание притока и оттока денег имеет решающее значение для любого сообщества ТСЖ. Инструмент должен позволять создавать отдельные поля для доходов и расходов. Кроме того, должна быть панель управления с высоты птичьего полета, с которой вы можете в режиме реального времени получить представление об остатке казначейства, состоянии запасов и т. д.

Кроме того, вам также нужен инструмент отчетности одним щелчком мыши, чтобы создавать ежемесячные, ежеквартальные и годовые отчеты и публиковать их в Интернете на веб-сайте ТСЖ для обеспечения прозрачности. Такие финансовые отчеты также помогут вам получить статус некоммерческой организации, если вы объедините инструмент ТСЖ с любым программным обеспечением для некоммерческого учета.

Коммуникации и беседы

Отдельный модуль связи должен обладать такими функциями, как push-уведомления, электронная почта, текстовые сообщения, управление контактами и безопасный обмен информацией.

Кроме того, модуль связи должен записывать все разговоры для будущих целей аудита.

Планирование и управление событиями

Наличие функций управления событиями и планирования в вашем программном обеспечении ТСЖ — это хорошо. Такие функции помогут вам организованно управлять такими событиями, как вечеринки, торжества и т. д.

Преимущества программного обеспечения ТСЖ

• Приложения для управления ТСЖ могут оптимизировать всю документацию, платежи, запросы на обслуживание, отслеживание заявок на обслуживание, отправку напоминаний об оплате, управление финансовыми книгами и т. д.
• Управляющие недвижимостью могут нанимать сотрудников на неполный рабочий день в качестве операторов программного обеспечения и сокращать операционную группу ТСЖ, чтобы сэкономить деньги.
• Вы можете легко оцифровать все данные и документы в одном месте. Они доступны для аудита всякий раз, когда есть требование.
• Вместо того, чтобы защищать физические документы под замком, храните данные в инструменте HOA локально или в облаке со строгим шифрованием.
• Это улучшает финансовую, непредвиденную отчетность и отчетность по безопасности для любых операций ТСЖ.
• Программное обеспечение может революционизировать способ общения жителей. Таким образом, все остаются в курсе всего сообщества.

Теперь найдите ниже несколько популярных и надежных программ для ТСЖ, с помощью которых можно легко управлять своими жилыми сообществами:

Билдиум

Buildium — это простая в использовании унифицированная платформа управления недвижимостью. Его основные функции включают следующее:

• Деловые операции
• Лизинг
• Учет и платежи
• Маркетинг
• Эффективность бизнеса

В зависимости от параметров, которые вы выбираете из приведенных выше, функции будут немного различаться. Однако, как правило, с подпиской Essential вы получаете следующие функции, подходящие для управления ТСЖ:

• Сайт управления недвижимостью
• Запросы на техническое обслуживание
• 1099 Электронная подача
• Резидент центр
• Онлайн-платежи
• Портфолио для управляющих недвижимостью
• Проверка арендаторов

Программное обеспечение ТСЖ предназначено не только для жилых обществ. Вы также можете использовать этот инструмент, если вы управляете такими портфелями, как студенческое жилье, доступное жилье, коммерческая недвижимость и общественные ассоциации.

PayHOA

PayHOA гарантирует вам универсальные функции и 100% онлайн-управление ТСЖ из любой точки мира. Программное обеспечение подходит для всех жилых сообществ, таких как небольшие ТСЖ, средние ТСЖ, крупные жилые сообщества и несколько сообществ.

Инструмент управления ассоциациями резидентов включает отдельные модули для финансов, управления финансами, связи, документов и запросов. Он также поставляется со следующими дополнительными функциями:

• Создание собственного веб-сайта и хостинг для размещения вашего ТСЖ в Интернете
• Сейф для цифрового сканирования чеков и маршрутизации в процессинговые центры
• Электронная книга, в которой отслеживаются все чеки, обработанные через Lockbox.

Инструмент доступен в течение 30-дневного пробного периода без кредитной карты. Если вы найдете приложение удовлетворительным, вы можете подписаться в зависимости от устройств, которыми вам нужно управлять. Он имеет гибкую схему подписки от 0 до 50 единиц, 51 – 150 единиц и до 301 – 500 единиц.

ДОБАВИТЬ

ADDA — еще одна комплексная система управления жилым комплексом, предлагающая выставление счетов, бухгалтерский учет, связь, службу поддержки и безопасность. Вам нужно получить три разных костюма от ADDA, чтобы разработать единую систему управления ТСЖ. Эти костюмы:

• АДДА ERP
• Привратник ADDA
• Клуб АДДА

ADDA также предлагает проприетарное мобильное приложение Apartment SuperApp для удобного доступа к ТСЖ для управляющих недвижимостью, жильцов и обслуживающего персонала.

ADDA ERP в первую очередь предназначена для службы поддержки, общения с сообществом, бухгалтерского учета, управления расходами, платежей, выставления счетов, административных отчетов, активов ТСЖ и управления запасами.

С другой стороны, ADDA Gatekeeper предназначен для управления посетителями, управления обслуживающим персоналом, выезда, въезда, управления транспортными средствами, интеграции безопасности и аварийно-спасательных служб.

ADDA Clubhouse — ваш лучший друг для управления общественными развлекательными услугами, такими как онлайн-бронирование мест, управление доступом к мероприятиям и ведение бухгалтерского учета в клубе.

Рентек Директ

Rentec Direct — это программное обеспечение для управления недвижимостью со встроенными функциями для управления ТСЖ. Его краеугольные услуги предназначены для управляющих недвижимостью, арендодателей и проверки арендаторов. Стандартная подписка на это приложение ТСЖ предоставит вам следующие услуги:

• Профессиональный веб-сайт для сообщества жителей или потребностей в аренде
• Полная бухгалтерская система, включая банки, недвижимость и арендаторов
• Проводить предварительную проверку арендаторов перед подписанием договоров
• Портал онлайн-платежей для арендаторов
• Облачное управление документами по недвижимости

Его система подписки предлагает два продукта. Это Рентек Про и Рентек ПМ.

Rentec Pro подходит для тех, кто управляет своей недвижимостью. Если вы являетесь членом правления ТСЖ, вы можете получить этот инструмент и назначить оператора для управления всеми операционными и административными задачами.

Напротив, Rentec PM предназначен для управляющих недвижимостью, которые управляют несколькими владельцами недвижимости и их активами. Он включает в себя все функции Rentec Pro, а также предоставляет мобильное приложение «Портал для владельцев» и услуги по управлению доверительными счетами и отчетности.

Умные сети

Smartwebs — еще один популярный поставщик приложений для управления ТСЖ, который предлагает несколько решений. Таким образом, в зависимости от потребностей вашей ассоциации резидентов, вы можете выбрать только инструмент управления, инструмент бухгалтерского учета или комплексное программное обеспечение.

SmartBooks — это проприетарное программное обеспечение для учета ТСЖ от Smartwebs. Он автоматизирует трудоемкие задачи сбора платежей, предлагая регулярные онлайн-платежи, обработку платежей, напоминания о платежах и т. д. Он также включает платежную систему поставщика.

Инструмент управления Smartwebs предлагает все стандартные функции для нефинансовых операций для ТСЖ любого размера. Его функциональные возможности включают нарушения, архитектуру, заказы на работу, связь и SmartPortals.

Однако, если вы хотите, чтобы универсальное приложение управляло всем, вы можете получить платформу Smartwebs One с подпиской All-In-One.

Ярди Бриз

Breeze — это невероятно простой инструмент управления ТСЖ от Yardi Systems. Его инструмент имеет разные функции для разных типов объектов недвижимости. Ниже приведены классы активов, которые поддерживает Breeze:

• Жилые сообщества
• Коммерческие помещения
• Доступное жилье
• Собственные складские помещения
• Жилые ассоциации
• Производственный корпус
• ПОА

Вы можете использовать инструмент Residential Associations для всех операций и административных нужд ТСЖ. Его ключевые особенности:

• Управление недвижимостью
• Отслеживание сообщества
• Обслуживание
• Бухгалтерский учет
• Сбор платы
• Кредиторская задолженность
• Настройка и поддержка
• Дополнения

Программное обеспечение Residential Associations поставляется только с подпиской Breeze Premier. Он имеет ставку оплаты за единицу в месяц с минимальным обязательством ежемесячного платежа.

Месяц

Если вы ищете приложения HOA, быстро растущие в отрасли, Monthli должен быть вашим первым выбором. Во-первых, программное обеспечение HOA совершенно бесплатно. Если вы хотите сэкономить деньги на операционных и административных расходах ваших жилых обществ, вы можете использовать этот инструмент.

Он поставляется с уникальными функциями управления HOA, а именно:

• Модуль списков для адаптации членов сообщества
• Связь с инструментами модерации и настройками
• Система управления документами и физической доставки почты
• Рабочий процесс тикетов для запросов на обслуживание
• Уведомления и напоминания
• Планирование и управление событиями

Хотя инструмент бесплатный, он предоставляет дополнительные платные услуги, такие как страхование, сторонние поставщики услуг по ремонту и т. д., чтобы заработать деньги.

Управление квартирой

Condo Control — еще одно простое в использовании программное обеспечение для ТСЖ, которое члены совета директоров, управляющие недвижимостью и жильцы могут использовать независимо друг от друга. Таким образом, ТСЖ значительно экономят на административном персонале. Более того, в Condo Control все работает в цифровом виде, и вы экономите на бумажных документах.

Костюм Condo Control имеет специальные функции для обслуживания различных объектов недвижимости, таких как кондоминиумы и кооперативы, ТСЖ и сообщества, управляющие компании, управление безопасностью и управление объектами.

Вы можете подписаться на план Condo Control Core для низкопрофильных ТСЖ. Наоборот, получите план Премиум для громких и крупных ТСЖ, которые нуждаются в дополнительной безопасности, консьерже, ведении учета и связи.

AppFolio

AppFolio Property Management модернизирует ваш ТСЖ с помощью надежных решений proptech. Это позволяет жильцам управлять своей ассоциацией без найма внешнего бухгалтера или персонала по управлению имуществом. Инструмент также подходит для крупных общественных объединений и агентств по управлению коммерческой недвижимостью.

Программное обеспечение AppFolio HOA обладает всеми функциями, поэтому вам не нужно покупать другое программное обеспечение для помощи в управлении ТСЖ. Инструмент может обрабатывать коммуникации, заявки на ремонт жилья, бухгалтерский учет, отчетность, лизинг, маркетинг и управление.

Консьерж Плюс

Concierge Plus облегчает жизнь охранным компаниям и управляющим недвижимостью. Это простое программное обеспечение для ТСЖ предлагает новые способы осчастливить жильцов и членов правления, одновременно повышая производительность повседневных операций ТСЖ.

Инструмент доступен для различных классов активов недвижимости, таких как кондоминиумы, закрытые сообщества, ТСЖ, многоквартирные дома и компании по управлению недвижимостью.

Приложение для управления ТСЖ разделено на три модуля. Это управление, общение и интеграция. Хотя инструмент отображает сотни функций, цены не являются общедоступными. Вам необходимо заказать пробную или демонстрационную версию, чтобы получить персональное предложение.

Вывод

Причин инвестировать в программное обеспечение ТСЖ бесчисленное множество. Эти инструменты позволяют эффективно связывать домовладельцев, жителей, арендодателей и управляющих недвижимостью. Хотя программное обеспечение помогает вам достичь целей управления жилым комплексом, вы также экономите деньги.

Однако, прежде чем покупать программное обеспечение ТСЖ, вы можете ознакомиться с вышеуказанными инструментами. Это одни из лучших вариантов на рынке, которые предоставляют вам стандартные функции для удобного управления ассоциацией домовладельцев.

Земляные работы и строительство — две сложные задачи, с которыми часто приходится сталкиваться ассоциациям домовладельцев. Следовательно, вы также можете проверить эти строительные CRM-инструменты и программное обеспечение для оценки земляных работ для будущих проектов реконструкции.