9 แหล่งข้อมูลการตลาด 360 องศาที่คุ้มค่าที่คุณควรลงทุนเพื่อ MSME . ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-13แผนการตลาดแบบ 360 องศาคือแคมเปญการตลาดที่เน้นลูกค้าผ่านจุดติดต่อที่เป็นไปได้ทั้งหมด สิ่งสำคัญคือต้องจัดทำแผนซึ่งช่วยให้คุณเพิ่มโอกาสในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่และมีส่วนร่วมกับพวกเขาในหลากหลายวิธี
ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลและกลวิธีทางการตลาดบางส่วนสำหรับการตลาดแบบ 360 องศาที่คุณสามารถใช้ได้:-
1. โซเชียลมีเดีย
การตลาดบนโซเชียลมีเดียหรือ SMM เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดแบบ 360 องศาและการตลาดทางอินเทอร์เน็ตที่ประกอบด้วยการสร้างและแบ่งปันเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดและการสร้างแบรนด์ การโพสต์การอัปเดตข้อความและรูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ ที่กระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ชม ตลอดจนการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน ล้วนเป็นตัวอย่างของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย นี่เป็นหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่สำคัญที่สุดของการตลาดแบบ 360 องศาในยุคปัจจุบัน โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณมีการติดต่อโดยตรงกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการบอกต่อ เนื่องจากผู้ติดตามที่รักแบรนด์ของคุณแชร์โพสต์กับเพื่อนและคนอื่นๆ ในเครือข่ายที่ขยายของคุณ
นอกจากนี้ การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นการตลาดทางอินเทอร์เน็ตชนิดหนึ่งที่ใช้เครือข่ายโซเชียลเพื่อส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์และการริเริ่มทางการตลาด การใช้ข้อความและรูปภาพอัปเดต วิดีโอ และเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่เพิ่มการโต้ตอบของผู้ชม เช่นเดียวกับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน เป็นตัวอย่างของการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
เป็นหนึ่งในทรัพยากรทางการตลาด 360 องศาที่สำคัญที่สุดในยุคปัจจุบัน ด้วยเครือข่ายโซเชียลมีเดีย คุณสามารถสื่อสารโดยตรงกับผู้บริโภคในปัจจุบันและอนาคตได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเผยแพร่การรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เนื่องจากเพื่อนๆ และคนอื่นๆ มักจะแชร์โพสต์
2. จดหมายโดยตรง
การตลาดทางไปรษณีย์โดยตรงหมายถึงจดหมายจริงใดๆ ที่คุณส่งถึงลูกค้าเพื่อกระตุ้นให้พวกเขาอุปถัมภ์ธุรกิจของคุณ
กลยุทธ์การตลาดแบบ 360 องศานี้หรือที่เรียกว่าจดหมายหอยทากยังคงมีประสิทธิภาพมาก เนื่องจากทุกวันนี้กล่องจดหมายมีไม่มากนัก คุณควรพิจารณาทิ้งใบปลิว ใบปลิว และข้อมูลอื่นๆ ไว้ที่นั่น รวม URL ติดตามผลหรือแท็ก QR บนสื่อที่คุณส่งออกเพื่อดูว่ากลยุทธ์นี้มีประสิทธิภาพเพียงใด
สำหรับแหล่งข้อมูลทางการตลาดแบบ 360 องศานี้ สิ่งที่คุณต้องมีในผู้ส่งจดหมายโดยตรงคือบางสิ่งบางอย่างเพื่อระบุตัวคุณหรือบริษัทของคุณ คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) และกลไกสำหรับลูกค้าของคุณในการเข้าถึงคุณ คุณอยู่คนเดียวสำหรับส่วนที่เหลือ คุณสามารถสร้างสรรค์หรือเรียบง่ายได้ตามที่คุณต้องการ
หากกลุ่มเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มน้อยกว่าที่จะใช้โซเชียลมีเดียหรืออีเมล ก็เป็นไปได้ที่จะเข้าถึงกลุ่มประชากรที่กว้างขึ้นด้วยจดหมายโดยตรงมากกว่าการโฆษณาทางอิเล็กทรอนิกส์ แนวทางการตลาดแบบ 360 องศานี้สามารถเข้าถึงผู้ที่ไม่เคยได้ยินข้อมูลจากโฆษณาอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดมาก่อน
3. กิจกรรมสด
บรรยากาศเปลี่ยนไปเล็กน้อยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยมีกิจกรรมเสมือนจริงมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ยังมีเวลาสื่อสารกับผู้บริโภคทั้งใหม่และปัจจุบัน
พิจารณาเข้าร่วมการประชุมที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม การพูด และกิจกรรมอื่นๆ คุณยังสามารถจัดกิจกรรมออนไลน์ของคุณเองได้ ตั้งแต่การสัมมนาผ่านเว็บที่กำหนดไว้ล่วงหน้าไปจนถึงเซสชั่น "ถามฉันอะไรก็ได้" ที่ผ่อนคลายยิ่งขึ้น พิจารณาผลกระทบต่อธุรกิจของคุณหากคุณสามารถพบปะกับผู้ชมเป้าหมายได้แบบตัวต่อตัว สร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง และด้วยเหตุนี้จึงช่วยส่งเสริมกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ การถ่ายทอดสดกลายเป็นความสำคัญทางการตลาดอันดับต้น ๆ สำหรับบริษัท ดังนั้นสิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นภาพหลอนในใจของคุณ
4. บล็อก
นอกจากนี้เรายังมีการตลาดแบบบล็อกภายในการตลาดแบบ 360 องศา นี่เป็นเทคนิคในการทำการตลาดแบบ 360 องศาเพื่อเข้าถึงตลาดเป้าหมายสำหรับธุรกิจที่บ้านของคุณโดยใช้บล็อก จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องนำเสนอเนื้อหาคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่องในบล็อกเพื่อโปรโมตตัวเองหรือบริษัทของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญในภาคส่วนของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่สร้างอำนาจ แต่ยังไว้วางใจกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เป้าหมายคือการค้นหาว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณต้องการอะไรและจัดหาสิ่งที่พวกเขาต้องการด้วยวัสดุที่คุณทำ ในรูปแบบการตลาดแบบ 360 องศานี้ บริษัทของคุณสามารถใช้ประโยชน์จากบล็อกด้วยการถูกพบบนโซเชียลมีเดีย ทุกครั้งที่คุณเขียนงานชิ้นใหม่ คุณกำลังสร้างข้อมูลที่ผู้อื่นสามารถแชร์บนโซเชียลมีเดีย ซึ่งอาจทำให้บริษัทของคุณเปิดเผยต่อผู้ชมกลุ่มใหม่ทั้งหมด
5. แอพ
ทั้งเว็บและแอปพลิเคชันมือถือนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและเชื่อมต่ออยู่เสมอ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษสำหรับการตลาดแบบ 360 องศา เนื่องจากช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา
แอพเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของคนทั่วไปที่ใช้เวลา 30 ชั่วโมงในแต่ละเดือนกับพวกเขา แบรนด์อาจเข้าถึงลูกค้าเป็นการส่วนตัวมากขึ้นโดยใช้แอปที่ใช้ประโยชน์จากการตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การตลาดแอพมือถือเป็นโฆษณาประเภทหนึ่งที่สามารถเสริมประสบการณ์ออฟไลน์ของธุรกิจ (เช่น ส่วนลดพิเศษในร้านค้า) โปรโมตอีคอมเมิร์ซ หรือเพียงแค่ช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับลูกค้า
6. อีเมล
การตลาดทางอีเมลซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลหลักในการตลาดแบบ 360 องศา เป็นหนึ่งในกลยุทธ์แคมเปญการตลาดแบบ 360 องศาที่ได้รับความนิยมและประสบความสำเร็จมากที่สุดในการสร้างแบรนด์หรือขายสินค้าของคุณ ดังนั้น การตลาดผ่านอีเมลคือการใช้อีเมลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมความภักดีของลูกค้า เช่นเดียวกับการใช้น้ำเสียงที่นุ่มนวลเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณเกี่ยวกับคุณค่าของตราสินค้าของคุณ
7. วิดีโอ
ภายใต้การตลาดแบบ 360 องศา หนึ่งในรูปแบบการโฆษณาที่ได้รับความนิยมและมีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการตลาดผ่านวิดีโอ
ทุกอย่างตั้งแต่การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าไปจนถึงการโปรโมตแบรนด์ บริการ หรือผลิตภัณฑ์ของคุณจะได้รับประโยชน์จากการตลาดแบบ 360 องศานี้ - การตลาดผ่านวิดีโอ การตลาดผ่านวิดีโอยังใช้เพื่อแสดงวิธีการ โปรโมตคำรับรองของลูกค้า ถ่ายทอดสดกิจกรรม และเผยแพร่เนื้อหาที่แพร่ระบาด (ความบันเทิง)
การมีช่อง YouTube และการอัปโหลดวิดีโอไปยังเว็บไซต์ของคุณสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและสื่อสารกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้บริโภคได้
8. การออกแบบเว็บบนมือถือ
เมื่อพูดถึงการตลาดแบบ 360 องศา การมีเลย์เอาต์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้เว็บมาตรฐานไม่เพียงพอ คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับเบราว์เซอร์มือถือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่ท่องเว็บด้วยอุปกรณ์มือถือยังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว อย่าพลาดอุปกรณ์พกพาจะไม่ไปไหน ดังนั้น หากเว็บไซต์ของคุณยังไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะต้องเร่งความเร็วอย่างรวดเร็ว
9. พนักงานของคุณ
การตลาดของพนักงานเป็นส่วนสำคัญของการตลาดแบบ 360 องศาและบทบาทการสื่อสารภายในในปัจจุบัน
คำจำกัดความของการตลาดของพนักงานคือวิธีที่ทีมสื่อสารเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานโดยปรับทุกคนในบริษัทให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร เสริมสร้างวัฒนธรรมในที่ทำงาน และส่งเสริมการแสดงแบรนด์ผ่านการส่งข้อความที่เกี่ยวข้องซึ่งขับเคลื่อนการดำเนินการตามแผนได้สำเร็จ
บริษัทของคุณคือทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของคุณ ไม่มีใครเป็นตัวแทนของบริษัทที่ดีไปกว่าพนักงานที่กระตือรือร้นและผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดี ไม่มีสิ่งพิมพ์ โซเชียลมีเดีย วิดีโอ หรืออีเมลจำนวนมากที่สามารถแทนที่ประสบการณ์ของลูกค้าในการทำงานด้วยความสามารถที่คุณจ้างและพัฒนาได้ นั่นคือ เหตุใดรูปแบบการตลาดแบบ 360 องศานี้จึงมีความสำคัญเท่าเทียมกัน
หากคุณสงสัยว่าแผนการตลาดแบบ 360 องศาสำหรับบริษัทของคุณคุ้มค่าหรือไม่ คำตอบคือใช่ การใช้เพียงวิธีเดียวในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่เพียงพอในโลกปัจจุบันอีกต่อไป หากต้องการขยายฐานผู้บริโภคและสร้างยอดขาย คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณสามารถมองเห็นได้ทุกที่ ซึ่งหมายความว่าใช้วิธีการตลาดแบบองค์รวมเพื่อเผยแพร่ข้อความของคุณ