Cel mai bun software de cartografiere și urmărire a pâlniei pentru a planifica canalele de vânzări cu conversie ridicată
Publicat: 2022-10-24- Pentru început, ce este exact un software de cartografiere și urmărire a pâlniei?
- De ce este important să cartografiezi o pâlnie înainte de a o construi?
- Importanța urmăririi canalului odată ce campania este în funcțiune
- Factori de luat în considerare la cartografierea unei pâlnii
- Cele mai bune instrumente software pentru a mapa și a urmări canalele de vânzări
- MarketPlan
- Funelytics
- Dezavantajele Funnelytics în comparație cu MarketPlan
- Geru
- Dezavantajele GERU în comparație cu MarketPlan
- InfluencerSoft
- Dezavantajele InfluencerSoft în comparație cu MarketPlan
- Concluzie
Dacă sunteți responsabil cu gestionarea propriilor canale de vânzări, veți ști că poate fi puțin complicat. Cu atât de multe instrumente diferite, este important să vă asigurați că îl utilizați pe cel potrivit pentru nevoile dvs. unice.
De aceea am întocmit această listă cu cele mai bune instrumente de planificare și mapare a pâlniei de vânzări de pe piață astăzi! Sperăm că acest lucru vă ajută să vă simplificați fluxul de lucru și să îmbunătățiți ratele de conversie.
Pentru început, ce este exact un software de cartografiere și urmărire a pâlniei?
Maparea pâlniei de vânzări este un proces simplu care vă permite să vă mapați canalele de vânzări și marketing, ajutându-vă să vizualizați toate eforturile și campaniile de marketing.
În plus, puteți chiar să creați rapoarte vizuale despre zonele care au cele mai bune performanțe pentru dvs. în ceea ce privește conversiile. De asemenea, veți putea vedea totul într-o cronologie!
În acest fel, puteți vedea care pași se convertesc cel mai mult pentru dvs. și cum contribuie fiecare pas la canalul de vânzări și la veniturile acestuia.
De ce este important să cartografiezi o pâlnie înainte de a o construi?
Pâlniile de vânzări sunt un amestec complex de pagini, secvențe de e-mail, chatbot, mesaje text, apeluri telefonice și multe altele.
Fiecare pâlnie de vânzări este diferită. Fiecare tip de afaceri are profiluri de clienți diferite și pot folosi diferite produse în diferite etape ale procesului de cumpărare. Înțelegerea acestor factori înainte de a începe să construiți o pâlnie este vitală pentru a o face eficientă și de succes.
Există patru etape prin care parcurge un potențial client atunci când cumpără ceva. Există de obicei o etapă de conștientizare , care include cercetarea produselor sau serviciilor și compararea prețurilor.
Aceasta este urmată de faza de considerare , în care clienții își formulează părerea despre produse sau servicii înainte de a lua orice decizie dacă le doresc sau nu. Apoi, există faza de conversie care are loc atunci când clienții cumpără de fapt articole de pe site. În cele din urmă, există faza post-vânzare în care clienții își primesc bunurile și pot posta recenzii despre produsul sau serviciul dvs.
O combinație a tuturor acestor faze trebuie să funcționeze în sincronizare pentru a obține cele mai bune rate de conversie pentru afacerea dvs. Atunci când nu este planificat în mod corespunzător, ar putea ajunge într-o mizerie uriașă și poate provoca pierderi masive din cheltuielile publicitare.
Aici cartografierea unei pâlnii de vânzări poate fi atât de importantă. Se asigură că fiecare pas al campaniei este la locul potrivit și că toți membrii echipei tale cunosc modul în care va fi desfășurată campania înainte de a fi lansată.
Odată ce o campanie de marketing este live, poate fi foarte dificil să faci schimbări majore și, prin urmare, cartografierea te poate economisi pe tine și pe echipa ta o cantitate enormă de timp.
Dacă ceva nu merge bine în pâlnie, atunci ar fi ușor să identificați și să remediați problema, deoarece aveți o reprezentare vizuală a acesteia, după ce ați mapat întregul canal mai devreme. Acest lucru se poate face fără a afecta nicio altă parte a canalului, care este destul de importantă într-o campanie care primește sute sau mii de vizite pe zi.
Importanța urmăririi canalului odată ce campania este în funcțiune
Pentru ca canalul dvs. să funcționeze bine în mod constant și să vă ofere profituri bune, este o idee bună să-l optimizați în continuare pe baza cifrelor.
Urmărirea canalelor dvs. va oferi date în timp real despre campaniile dvs. Vă va ajuta să optimizați, să găsiți problemele și să știți ce să îmbunătățiți. De exemplu, dacă descoperiți că o anumită campanie nu adună atât de multe adrese de e-mail pe cât ați dori, acesta poate fi un indiciu că pagina de destinație trebuie îmbunătățită.
O pâlnie de vânzări poate fi monitorizată folosind Google Analytics, dar instrumentele dedicate de urmărire a pâlniei fac o treabă mult mai bună, deoarece este ușor să vizualizați numerele și să modificați pâlnia pe baza acestuia. Testarea A/B vă va ajuta, de asemenea, să înțelegeți ce conținut rezonează mai bine cu clienții și să vă optimizați în consecință.
De asemenea, puteți urmări cu ușurință performanța canalului dvs. de vânzări pe un singur tablou de bord. În acest fel, veți avea o reprezentare vizuală a pâlniei dvs. și a numerelor implicate pentru a percepe cu ușurință datele.
Factori de luat în considerare la cartografierea unei pâlnii
Este important să țineți cont de punctele de mai jos atunci când vă mapați pâlnia,
1. Definiți scopul pâlniei,
2. Definiți călătoria cumpărătorului și identificați publicul țintă,
3. Planificați procesul de cumpărare al clientului de la conștientizare, interes, decizie, achiziție până la advocacy,
4. Identificați modalități prin care puteți ajunge la ei și ce canale vor funcționa cel mai bine pentru ei,
5. Identificați blocajele critice în care există o șansă mare de retragere sau de posibilitate de a ieși din pâlnie,
6. Măsuri corective sau canale alternative pentru a ajunge la clienții care au renunțat sau au renunțat la studii,
7. Cum să scalați campania la o dimensiune mai mare a publicului odată ce campania returnează un ROI pozitiv,
8. Oportunități de upsell, downsell și cross-selling pentru a crește valoarea totală de viață a fiecărui client,
9. Diferitele canale de asistență pentru clienți care pot fi oferite.
10. Procesul de generare a recenziilor care este planificat și modul în care acesta va fi executat cu o strategie de abordare a recenziilor negative, dacă există.
Cele mai bune instrumente software pentru a mapa și a urmări canalele de vânzări
Acum că avem de ce este importantă maparea unei pâlnii de vânzări pentru afacerea dvs. și importanța acesteia, vom arunca o privire asupra celor mai bune instrumente software pe care le puteți utiliza pentru a face acest lucru eficient.
Să intrăm direct în asta.
MarketPlan

Noi, cei de la MarketPlan, credem că un software care urmărește și hărțește canalele trebuie să fie construit nu doar ținând cont de călătoria cumpărătorului, ci și de călătoria marketerului, și de aceea am încorporat (și continuăm să încorporăm) multe caracteristici care nu au fost găsite. pe alte platforme.
Mai jos sunt câteva dintre caracteristicile remarcabile ale MarketPlan, care îl fac o soluție completă pentru a mapa și a urmări canalele dvs.
- MarketPlan este o soluție de planificare, cartografiere și urmărire cu adevărat all-in-one, care vă permite să mapați fiecare parte a canalului și să urmăriți numerele în timp real după ce campania este live.
- O mulțime de șabloane de cartografiere disponibile pentru diferite tipuri de canalizare, care vă oferă un avans cu care să lucrați. 20 de șabloane cu conversie ridicată sunt disponibile în prezent și noi șabloane vor fi adăugate în seiful pâlniei în viitor.
- Proiecția cât de bine va funcționa canalul, unde puteți introduce numerele țintă și le puteți compara cu numerele urmărite în direct pentru a vă face o idee despre cum funcționează de fapt și cât de multă îmbunătățire este necesară. De asemenea, este posibil să aveți toate informațiile despre produse și detaliile prețurilor în MarketPlan.
- Urmărirea numărului de vizitatori, clienți potențiali, vânzări și venituri. În orice moment, puteți comuta între modurile Live, Plan și Off pentru a face modificările necesare.
- Configurare ușoară a urmăririi în timp real cu analize în timp real , date și prezentare generală a statisticilor.
- Generator de secvențe de e-mail cu editor de text, condiții, întârzieri și acțiuni, pentru a avea toată copia de e-mail scrisă și stocată chiar în MarketPlan.
- Colaborare în echipă încorporată pentru a lucra la canalele și campaniile dvs. cu membrii echipei și clienții. De asemenea, puteți atribui sarcini specifice unei persoane selectate din echipa dvs.
- Modulul de note încorporat pentru a avea toate notele dvs. scurte și la îndemână cu privire la campaniile dvs. pentru o referință rapidă dintr-o privire.
- Planificator de secvențe de blog pentru a avea toate postările de blog scrise în MarketPlan. Deosebit de util pentru agențiile de marketing de conținut și SEO pentru a gestiona cu ușurință conținutul pentru mai mulți clienți. Este posibil să adăugați conținut bogat, cum ar fi imagini.
- Modul de set de anunțuri pentru a avea tot conținutul publicitar în MarketPlan și pentru a-l menține organizat. Acceptă toate rețelele publicitare majore. Puteți avea tot conținutul media legat de anunț, veniturile din proiect, prețul produsului etc. pentru o referință ușoară.
- Funcții de management de proiect cu panouri Kanban unde puteți atribui carduri pentru membrii echipei individuale pentru un management eficient al sarcinilor.
- Planificator de cuvinte cheie încorporat, unde aveți toate datele despre cuvintele cheie vizate cu detalii despre volumul mediu de căutare, concurență, valoarea sumei licitate, linkuri etc.
- Chat în echipă în care puteți discuta cu membrii echipei în timp real și puteți colabora eficient.
- Capacitatea de etichetare albă încorporată pentru conturile de agenție, ceea ce face o potrivire perfectă pentru agențiile de marketing pentru a-și îmbunătăți brandingul cu un domeniu personalizat de marcă și o interfață de utilizator. Tot ce trebuie să faci este să adaugi un CNAME la setările tale DNS și în doar câteva minute poți avea un instrument complet de marcă pentru agenția ta. Puteți, de asemenea, să adăugați propriul logo și să personalizați pagina de conectare pentru a vă uimi instantaneu clienții.
- Colaborarea încorporată a imaginilor și video, unde puteți lucra în echipă la proiectarea graficelor și imaginilor, ceea ce o face o soluție excelentă pentru agențiile de design grafic.
- Modul de sarcini încorporat pentru a gestiona toate sarcinile dvs. și ale membrilor echipei pentru fiecare proiect.
- Se integrează direct cu furnizorii importanți de plăți, cum ar fi Stripe, PayPal, pentru a vă oferi numere precise de urmărire și venituri.
- Un plan gratuit excelent în care puteți folosi toate șabloanele, mini-aplicațiile pentru a testa MarketPlan înainte de a vă angaja într-un plan plătit.
- Planuri de plată accesibile, cu planul de pornire care costă doar 9 USD pe lună pentru cartografiere și planificare și 29 USD pe lună pentru urmărirea pâlniei. Chiar și cel mai mare plan de agenție care vă oferă capabilități de etichetare albă începe de la doar 79 USD pe lună, ceea ce face MarketPlan cea mai ieftină opțiune de a vă mapa și urmări canalele.
- Limite mari de vizualizare a paginii privind urmărirea cu planul Pro (începând de la 29 USD pe lună), oferindu-vă acces la 10.000 de vizualizări de pagină, iar planul agenției o ridică la 50.000 de vizualizări de pagină pe lună.
- ( Ofertă limitată pe viață disponibilă în plus față de prețul standard)
- Permisiuni personalizate pentru echipă și client pentru a avea controlul deplin asupra contului dvs. Puteți activa sau dezactiva accesul la editarea planurilor, gestionarea planurilor, adăugarea de noi membri, eliminarea membrilor, gestionarea proiectelor, chat-ul în echipă etc.
- Backup zilnic pentru copierea reclamelor, videoclipurile, imaginile, conversațiile pe chat, secvențele de e-mail și postările de blog pe serverul nostru pentru a vă oferi o liniște deplină atunci când vine vorba de datele dvs.
- Asistență prin chat live disponibilă pentru a contacta echipa în orice moment pentru a vă rezolva întrebările și problemele.
- O echipă activă de dezvoltare și asistență, cu o mulțime de funcții noi planificate în următoarele faze ale lansărilor, inclusiv gestionarea completă a sarcinilor, CRM și pipeline, aplicații mobile etc.
- O foaie de parcurs și un jurnal de modificări publice pentru a ține toți clienții informați cu privire la caracteristicile planificate, care sunt construite și lansate recent.
- O comunitate de marketeri și antreprenori cu care puteți împărtăși și obține idei despre cum să utilizați cel mai bine MarketPlan pentru afacerea dvs.
Funelytics

Funnelytics este un alt instrument binecunoscut în spațiul de cartografiere și urmărire a pâlniei, care are o gamă bună de caracteristici, inclusiv cartografierea completă și urmărirea pâlniei cu date de urmărire live.

Puteți rula proiecții și atunci când introduceți datele țintă. De asemenea, are o gamă bună de șabloane din care să alegeți pentru a începe maparea pâlniilor.
Colaborarea în echipă este susținută, de asemenea, pentru a colabora la proiecte și spații de lucru.
Când vine vorba de prețuri, acesta nu este afișat public și trebuie să programați o demonstrație pentru a încerca instrumentul. Cu toate acestea, pe baza strategiei lor anterioare de prețuri, cel mai probabil va fi mai scump decât ceea ce oferim la MarketPlan.
Dezavantajele Funnelytics în comparație cu MarketPlan
- Mult mai scump în comparație cu MarketPlan.
- Nu este posibilă etichetarea albă, ceea ce face MarketPlan o opțiune mult mai bună pentru agenții.
- Chatul în echipă nu este disponibil, deși puteți colabora cu membrii echipei pentru a mapa și a urmări canalele.
- Planul gratuit nu este disponibil direct pentru a vă înscrie pe site și a încerca instrumentul.
- Nu sunt disponibile management de proiect sau panouri Kanban.
- Fără generator de secvențe de blog.
- Fără generator de secvențe de e-mail.
- Fără colaborare imagine și video.
- Nu există LTD disponibilă
Geru

Geru este un alt instrument de mapare a pâlniei care are o gamă decentă de șabloane și acceptă rularea simulărilor și prognoza performanța țintă.
Puteți construi diferite scenarii cu diferite numere țintă și puteți efectua o comparație a canalelor pe baza numărului introdus.
Cu toate acestea, Geru nu acceptă urmărirea pâlniei și trebuie să utilizați un instrument suplimentar terță parte pentru a urmări analizele live.
În ceea ce privește prețurile, există trei planuri care variază de la 37 USD pe lună la 149 USD pe lună, în funcție de numărul de proiecte, membrii echipei și conturile clienților. De asemenea, au două prețuri LTD disponibile pentru 67 USD și 164 USD.
Dezavantajele GERU în comparație cu MarketPlan
- Fără urmărire live a canalelor. Puteți să mapați doar canalele și să rulați proiecții.
- Mai scump decât MarketPlan chiar și fără funcțiile de urmărire.
- Fără plan gratuit. Trebuie să cumpărați instrumentul dacă doriți să îl încercați.
- Nu sunt disponibile funcții de gestionare a proiectelor sau alte funcții de planificare, cum ar fi panourile Kanban, secvența de blog și generatorul de secvențe de e-mail.
- Etichetarea albă este posibilă numai pentru rapoarte și fără suport pentru domenii personalizate.
- Fără colaborare de imagine.
InfluencerSoft

Unul dintre principalele avantaje ale InfluencerSoft este că, pe lângă maparea pâlniilor, puteți construi și pâlniile în cadrul instrumentului.
De asemenea, puteți configura marketingul prin e-mail în interiorul InfluencerSoft pentru ca toate componentele marketingului dvs. să ruleze pe acesta.
Dezavantajele InfluencerSoft în comparație cu MarketPlan
- Fără funcții de management de proiect.
- Fără generator de secvențe de blog.
- Fără colaborare imagine și video.
- Nu este disponibil niciun plan gratuit sau încercare gratuită.
- Fără asistență prin chat live.
Concluzie
Am văzut în detaliu de ce este important să mapați și să urmăriți canalele dvs. și cele mai bune instrumente pe care le puteți utiliza pentru a le realiza.
Fiecare instrument are avantajele și dezavantajele sale, iar aceasta nu intenționează să fie o vedere cuprinzătoare a fiecărui software în profunzime, ci o privire de ansamblu asupra la ceea ce vă puteți aștepta atunci când explorați opțiunile pentru maparea și urmărirea pâlniei.
Dacă doriți să faceți un alt pas care nu vă va costa nimic, încercați astăzi MarketPlan și decideți singur care software este cel mai bun pentru dvs.!