Ce este marketingul senzorial?

Publicat: 2022-04-12

Marketingul senzorial este folosit de mărci emblematice care au supraviețuit concurenților lor printr-o alunecare de teren. Gândiți-vă la franciza Disney, de exemplu. Cât de des ne gândim la Disney și simțim magia de a fi acolo? Aproape mereu! Este ca a doua natură pentru că Disney ne-a atras emoțiile. Și acum corelăm Disney cu magia și aventura!

publicitate care atrage sensul

Cuprins

Apelând la simțurile în marketing

Atractia senzoriala in marketing este folosita pentru a stimula experienta generala a consumatorului. De la început până la sfârșit, companiile doresc ca clienții lor să fie cufundați într-un produs. S-ar putea să vă întrebați de ce este benefic acest lucru. Marketingul senzorial depășește produsele fizice, creând o legătură psihologică între o experiență și un produs . Acesta exclude concurența și aduce în valoare produsul dvs. ca afacere. Dacă un client poate oferi o recomandare prin intermediul cuvântului în gură sau al rețelelor sociale cu o recenzie strălucitoare, atunci nu există nicio îndoială că alții vor dori să încerce produsul pentru a obține aceeași experiență în general.

Este același motiv pentru care mergem la restaurante frumoase de zile de naștere sau aniversări. Mâncarea este la fel de importantă ca și experiența generală. Când mergem la un restaurant drăguț, ne place să ne îmbrăcăm și să fim însoțiți la o masă cu rezervare. Deși acest exemplu nu este cel mai bun pentru paginile web de comerț electronic , același concept se poate aplica și paginilor online. Totul ține de experiența clienților!

Astăzi, vom explora domeniul marketingului senzorial și modul în care îl puteți implementa în beneficiul afacerii dvs., indiferent dacă este o platformă online sau în persoană. Ambele necesită un simț al marketingului senzorial pentru a atrage clienți de calitate care revin. Cu toate acestea, ambele tactici necesită un tip diferit de experiență client.

Cum poate o pagină web de comerț electronic să concureze cu afacerile în persoană când vine vorba de marketing senzorial? Există multe modalități de a răspunde la această întrebare, dar mai întâi să analizăm avantajele și dezavantajele marketingului senzorial.

Beneficiile marketingului senzorial

Emoțiile joacă un rol esențial în știința experienței noastre de cumpărare . Deși avem tendința de a cumpăra lucruri din nevoia obligatorie a unui produs precum îmbrăcămintea și mâncarea, avem atât de multe opțiuni încât suntem atrași către lucruri care aduc emoție.

Există atât de mulți clienți fideli mărcilor din cauza marketingului senzorial. Pentru a construi un brand memorabil și inspirator, specialiștii în marketing joacă pe lucruri precum ceea ce ne face să ne simțim împliniți, ce va fi plin de satisfacții și multe altele.

Combinația tuturor simțurilor folosită pentru a atrage potențialii clienți este captivantă din punct de vedere emoțional. Experiența generală ne face să simțim ceva și poate crea un ciclu de dopamină în rândul clienților. Acest ciclu îi trage să cumpere din nou pentru a îndeplini această nevoie. Acest lucru poate crea o rată bună de revenire a clienților!

Există beneficii în utilizarea tuturor simțurilor în marketing și utilizările acestora ar trebui luate în considerare atunci când implementați o experiență mai bună pentru clienți:

ce este marketingul senzorial

Marketingul Mirosului

Marketingul senzorial al mirosului poate fi foarte atrăgător sau foarte respingător. Desigur, cu toții ne dorim ca afacerea noastră să aibă o conotație pozitivă. O aromă ușoară care înconjoară marca ta este bună. De exemplu, gândiți-vă la felul în care parfumul cafelei vă amintește de Starbucks. Acest lucru face ca parfumul să fie un lucru grozav de incorporat în marketing. Pentru afacerile online, mirosul este greu de încorporat. Utilizarea recenziilor care descriu mirosul/aroma ca fiind ceva pozitiv poate fi benefică. Sau, ai putea avea și o listă de ingrediente parfumate ale unui produs.

Marketingul vederii

Imaginile vizuale de marketing sunt cel mai des folosit aspect al marketingului senzorial. Site-urile web folosesc culori distractive pentru a corela emoțiile fericite cu site-ul lor, precum și fonturi interesante. Cât de des anumite fonturi ne fac să ne simțim într-un anumit fel? Un brand de stil de viață casual nu își va avea numele de marcă în litere cursive fanteziste. Ferestrele pop-up vizuale de pe site-urile de comerț electronic sunt grozave cu moderație! Toate aceleași elemente vizuale se aplică în magazinele online și fizice , în special în vitrine.

Marketingul sunetului

Cât de des intrăm în magazine și auzim muzică care se potrivește cu atmosfera magazinului? Cafenelele redau de obicei muzică acustică rece, iar magazinele universale au muzică optimă. Ambele creează un sentiment diferit pentru clienți în călătoria lor de cumpărare. Marketingul cafenelei este destul de extins. Cafenelele vor să stați și să vă relaxați. În timp ce sunteți la magazine universale, vor să vă facă entuziasmat să cumpărați. Un alt mod minunat prin care mărcile au încorporat marketingul sonor este prin jingles-uri!

Marketingul Atingerii

Senzația unui produs este unul dintre factorii de top ai experienței clienților. Celelalte tehnici de marketing senzorial sunt grozave, dar dacă produsul nu se simte primitor în mâinile unui potențial client, este puțin probabil ca acesta să-l cumpere. Senzoria tactilă ar putea merge până la a vă asigura că marca dvs. are felicitări de mulțumire, pliante și ambalaje de înaltă calitate.

Sperăm că aveți o idee mai bună despre cum puteți încorpora fiecare simț în strategia dvs. de marketing. Veți observa că marketingul gustului nu este menționat mai sus, ceea ce se aplică numai dacă produsul dvs. este consumabil.

exemple de marketing senzorial

Exemple de marketing senzorial

Vom oferi câteva exemple de marketing senzorial în câteva industrii și platforme diferite pe care o marcă le-ar putea folosi pentru a-și vinde produsul. Marketingul senzorial dă o imagine pentru un client. Este un sentiment de publicitate povestitoare . Indiferent dacă marca dvs. se află în domeniul tehnologiei sau al serviciului pentru clienți, cu toții putem lua notă de modul în care mărcile de renume de lungă durată au folosit instrumente senzoriale pentru a-și face drumul spre a fi cei mai buni dintre cei mai buni!

Apple: „Gândește diferit”

Apple este o companie tehnologică revoluționară care este proiectată cu un logo simplist alb-negru. Simțul produselor Apple de-a lungul timpului îi face pe clienți să se simtă cunoscători de tehnologie, avansați și cunoscători. Prin implementarea unor designuri elegante, Apple ne face să simțim o tragere emoțională față de produsul lor. O persoană clasică, elegantă, expertă în tehnologie este exact senzația pe care își doresc clienții să o aibă.

McDonald's: „Sunt Mclovin’ it”

McDonald's este un fast-food de bază roșu și galben, cu culorile sale strălucitoare și logo-ul distractiv. Toată lumea recunoaște arcurile aurii, care pot fi considerate simbolice. Toată lumea își amintește că mergea la McDonald's când era copil. McDonald's joacă pe acea emoție nostalgică cu mascota clovnului și atracția locului de joacă pentru copii.

Tiffany & Co: „Designul frumos face o soție frumoasă”

Cu sunetul sloganului, puteți deja să spuneți că calitatea produsului este ceea ce contează. Calitatea și designul sunt cele care vor atrage clienții cumpărători de înaltă calitate către bijuterii. Oricine vede o cutie mică albastră legată cu o panglică albă știe că este Tiffany și Co!

Toate aceste mărci sunt foarte diferite în ceea ce privește publicul țintă și dorința de a apela la două emoții diferite. Brandurile de retail adoră să joace cu emoțiile în marketingul senzorial. McDonald's nu va folosi același marketing senzorial ca Tiffany & Co, deoarece sunt două produse diferite cu două utilizări diferite. Cu toate acestea, ambele pot utiliza marketingul senzorial în persoană și online.

marketing senzorial

Publicitate Digital Sense Appeal

Lumea digitală este plină de oportunități de a fi creativ cu platforma ta! Cele mai multe aspecte ale marketingului senzorial pot fi aplicate atât online, cât și în persoană. Senzoriile vizuale prin linkuri video și ferestre pop-up sunt grozave. Asigurați-vă că includeți culori și fonturi care reprezintă simțul mărcii dvs. Dacă doriți ca un client să se simtă împuternicit, folosirea culorilor precum negru, alb și roșu este întotdeauna grozavă. Utilizați marketingul senzorial care susține valorile companiei dvs. De exemplu, dimpotrivă, folosirea de culori strălucitoare precum verdele și galbenul sunt culori proaspete și emoționante.

Sunetul senzorial în marketingul digital poate fi, de asemenea, foarte creativ cu sunete de întoarcere a paginii. Există atât de multe moduri de a încorpora aspecte pe platforma dvs. care fac un client să se simtă într-un anumit fel, fie că este jucăuș, elegant sau împuternicit.

Utilizarea marketingului senzorial

În general, factorii senzoriali ai gustului și atingerii joacă cel mai important rol în a convinge un consumator să-ți cumpere produsul, în timp ce simțurile precum mirosul, sunetul și imaginile creează o ambianță pentru client. Acesta este motivul exact pentru care clienții își iubesc cafeneaua locală peste Starbucks uneori! Acesta este ceea ce îi face pe clienți să revină și să răspândească cuvinte bune despre marca dvs.!