Um Glossário de Termos e Jargon Buster de Marketing

Você é fluente em mídia social falar? O mundo do marketing de influenciadores e das mídias sociais pode ser um lugar complicado, cheio de novos desenvolvimentos e tecnologias. E para complicar ainda mais, essa indústria de ritmo acelerado desenvolveu seu próprio dicionário de termos muito rapidamente.

Cerca de 320 novas plataformas e agências focadas em marketing de influenciadores entraram no mercado nos últimos 12 meses, portanto, com o crescimento dos negócios e a nova terminologia sendo usada o tempo todo, às vezes pode parecer difícil acompanhar o ritmo.

Reunimos um glossário abrangente e abrangente dos principais termos do setor. Esperamos que as informações abaixo ajudem tanto aqueles que estão no setor há muitos anos quanto para educar os recém-chegados.

• Advocate - Uma pessoa que tem uma afinidade genuína com uma marca e ativamente endossa ou promove a marca em sua rede online e offline, organicamente. Os defensores nem sempre são influenciadores. Alguns defensores da marca terão um grande número de seguidores e autoridade no espaço, enquanto outros não. Os defensores acreditam autenticamente nos produtos ou serviços da marca e os recomendam à sua rede.

• Ativação - Uma iniciativa de marketing para levar os usuários à ação por meio de interações e experiências.

• Afiliação - O marketing de afiliados é uma parceria e um processo pelo qual as comissões são obtidas através da geração de vendas para outra pessoa ou empresa.

• Embaixador - Um indivíduo que representa uma marca e pode ser o rosto de uma campanha por um período específico.

• Amplificar - Para impulsionar a distribuição adicional por meio de conteúdo otimizado e alcançar um público maior.

• Backlink - Backlinks são links de domínios externos que apontam para páginas do seu domínio; essencialmente ligando de volta do seu domínio para o seu site.

• Blogger - Alguém (um indivíduo ou uma empresa) que mantém um blog com entradas regulares de conteúdo sobre um tópico específico, descrições de eventos ou outros recursos, como gráficos ou vídeos.

• Conhecimento da marca - A medida em que os consumidores estão familiarizados com as qualidades ou imagem distintiva de uma marca; bens ou serviços.

• Anúncio de conteúdo de marca - O conteúdo de marca (também conhecido como entretenimento de marca) é a prática de marketing por meio da criação de conteúdo financiado ou totalmente produzido por um anunciante.

• Call to action CTA - Um call to action é uma mensagem que visa persuadir o visitante (espectador, membro da audiência, usuário) a realizar uma determinada ação. Exemplos comuns de CTAs de influenciadores são “curtir e comentar” ou “deslizar para cima”. A intenção é melhorar a taxa de resposta do post.

• Influenciador de celebridades - Isso pode incluir estrelas de cinema, atletas, esportistas, músicos, modelos e outras figuras públicas populares da mídia convencional. Algumas celebridades podem ser apontadas como embaixadoras da marca e posteriormente se tornarem os rostos dessas marcas. Devido à sua imensa popularidade, as celebridades também têm um alcance enorme nas plataformas de mídia social. No entanto, eles são frequentemente associados a um preço alto e podem não ter autenticidade se não forem vistos como um indivíduo talentoso por direito próprio.

• Conteúdo cocriado – é quando o talento é orientado profissionalmente por meio de sua criação de conteúdo por uma empresa como a Talent Village. Essa forma de mediação entre o talento e a marca, pode aumentar em até 85% a aprovação do post.

• Taxa de cliques - A proporção de usuários que clicam em um determinado link para o número total de usuários que visitam a página, postagem ou anúncio. Os influenciadores que geram altas taxas de cliques geralmente têm públicos altamente engajados que atuam no conteúdo.

• Conversão - A proporção de pessoas que visualizam um anúncio e acabam fazendo uma compra por meio da URL associada ao conteúdo. A conversão é medida por influenciadores usando links de rastreamento ou códigos promocionais.

• Divulgação - Um indicador visível, como um texto escrito que é necessário para indicar claramente o objetivo da colaboração, a conexão entre o influenciador e a marca.

• DM - Isso significa mensagem direta, ou uma mensagem privada com uma pessoa nas redes sociais, especialmente no Twitter.

• Endosso - A aprovação de um produto ou serviço de uma marca, integrado ao conteúdo dos influenciadores de forma a gerar reconhecimento para a marca.

• Taxa de engajamento - A taxa de engajamento é uma métrica popular de mídia social usada para descrever a quantidade de interação, como curtidas, compartilhamentos, comentários, que um conteúdo recebe.

• Seguidor - Um seguidor é um usuário que opta por ver todas as postagens de outro usuário em seu feed de conteúdo. Eles seguem essa marca ou pessoa para atualizações e postagens regulares

• Seguir links - Seguir links são links que contam como pontos, impulsionando o SEO link juice e aumentando o page rank dos sites vinculados, ajudando-os a subir mais nas SERPs como resultado.

• Guest post - Criação e publicação de conteúdo no site, mídia social ou blog de outra pessoa.

• Hashtag - Uma palavra ou frase precedida por um sinal de hash (#), usada em mídias sociais e sites para identificar conteúdo sobre um tópico específico. As hashtags permitem que os usuários de redes sociais pesquisem facilmente por palavras-chave e sigam um tópico em que estejam interessados. Por exemplo, #love é a hashtag mais usada no Instagram e foi usada em 1,2 bilhão de postagens.

• Impressões - Uma impressão refere-se a uma maneira pela qual os profissionais de marketing e anunciantes acompanham cada vez que o anúncio é "buscado" e contado.

• Influenciador - Uma pessoa ou grupo de pessoas que possuem um potencial maior do que a média para influenciar devido à sua frequência de comunicação, persuasão pessoal ou tamanho de seguidores e/ou uma mídia social popular proeminente.

• Instagram Live - O Instagram Live permite que você transmita vídeo para seus seguidores em tempo real, mas eles só podem assistir enquanto você ainda estiver transmitindo.

• Histórias do Instagram - Um recurso no aplicativo do Instagram em que os usuários podem capturar e postar imagens e conteúdo de vídeo relacionados em um formato de apresentação de slides.

• Curtir - Um Curtir é uma ação que pode ser feita por um usuário de mídia social. Em vez de escrever um comentário ou compartilhar uma postagem, o usuário pode clicar no botão 'Curtir' como uma maneira rápida de mostrar aprovação. Curiosamente, algumas plataformas, como o Instagram, estão escondendo curtidas colocando uma ênfase real no conteúdo de qualidade sobre as métricas de vaidade.

• Macroinfluenciador - Um macro influenciador é alguém que tem um público dentro da faixa de seguidores de 50.000 a 300.000 seguidores em um determinado canal de mídia social. Seu conteúdo geralmente é de alta qualidade e é composto por uma paixão ou tópico focado.

• Microinfluenciador - Um influenciador com um público menor, mas geralmente altamente engajado (geralmente 10 a 100 mil seguidores).

• Nano influencer – Um influenciador caracterizado por um número pequeno, mas engajado, de seguidores nas redes sociais. Os nanoinfluenciadores costumam ter alguns milhares de seguidores (às vezes até menos que isso). Eles também podem ser úteis para pequenas empresas, pois geralmente são mais econômicos.

• No follow link - A tag nofollow diz aos mecanismos de pesquisa para ignorar esse link para que o hiperlink não influencie a classificação do destino do link no índice do mecanismo de pesquisa.

• Otimizar - A otimização de mídia social (SMO) é o processo de aumentar a conscientização de um produto, marca ou evento usando vários meios de comunicação social e comunidades para gerar publicidade viral.

• Orgânico - Alcance orgânico nas mídias sociais refere-se ao número de pessoas que se deparam com sua postagem sem distribuição impulsionada.

• Postagem paga - Uma postagem de blog ou mídia social que foi paga para ser produzida. Muitas vezes, as postagens pagas são produzidas por influenciadores ou talentos em colaboração com uma marca em troca de uma forma de compensação, monetária ou não.

• Alcance - Uma medida do tamanho do público de um influenciador.

• Regram - O ato de repostar no Instagram. Envolve a captura de tela da postagem original de outra pessoa e, em seguida, a republicação usando o #regram e reconhecendo a fonte da postagem original do Instagram.

• Retweet – Usado no aplicativo de mídia social Twitter, retweetar é repostar ou encaminhar uma postagem de outro usuário.

• Sentimento – A impressão positiva, negativa ou neutra que o post dá.

• SEO - SEO significa Search Engine Optimization, que é a prática de aumentar a quantidade e a qualidade do tráfego para o seu site por meio de resultados orgânicos de mecanismos de busca.

• Talento - Refere-se a alguém com habilidade notável em uma área como modelo, DJ ou atleta.

Agora que você conhece a linguagem, você está pronto para mergulhar no mundo acelerado das mídias sociais... Há algum termo ou frase que você acha que perdemos e precisa ser incluído em nosso glossário? Comente abaixo...