Un glosario de términos de marketing y el destructor de jerga

¿Hablas con fluidez las redes sociales? El mundo del marketing de influencers y las redes sociales puede ser un lugar complicado lleno de nuevos desarrollos y tecnologías. Y para complicar aún más las cosas, esta industria acelerada ha desarrollado su propio diccionario de términos muy rápidamente.

Unas 320 nuevas plataformas y agencias centradas en el marketing de influencers ingresaron al mercado en los últimos 12 meses, por lo que, con el auge del negocio y el uso de nueva terminología todo el tiempo, a veces puede resultar difícil mantenerse al día.

Hemos elaborado un glosario completo que rompe la jerga de los términos clave de la industria. Esperamos que lo siguiente ayude tanto a aquellos que han estado en la industria durante muchos años como a educar a los recién llegados.

• Defensor : una persona que tiene una afinidad genuina con una marca y respalda o promueve activamente la marca en su red, tanto en línea como fuera de línea, de manera orgánica. Los defensores no siempre son personas influyentes. Algunos defensores de la marca tendrán muchos seguidores sociales y autoridad en el espacio, mientras que otros no. Los defensores creen auténticamente en los productos o servicios de la marca y los recomiendan a su red.

• Activación : una iniciativa de marketing para impulsar a los usuarios a la acción a través de interacciones y experiencias.

• Afiliación : el marketing de afiliación es una asociación y un proceso mediante el cual se ganan comisiones a través de la generación de ventas para otra persona o empresa.

• Embajador : una persona que representa una marca y puede ser el rostro de una campaña durante un período específico.

• Amplificar : para impulsar una distribución adicional a través de contenido optimizado y llegar a una audiencia más amplia.

• Vínculo de retroceso : los vínculos de retroceso son enlaces de dominios externos que apuntan a páginas de su dominio; esencialmente vinculando desde su dominio a su sitio web.

• Blogger : alguien (un individuo o una empresa) que mantiene un blog con entradas periódicas de contenido sobre un tema específico, descripciones de eventos u otros recursos, como gráficos o videos.

• Conciencia de marca : el grado en que los consumidores están familiarizados con las cualidades distintivas o la imagen de una marca; bienes o servicios.

• Anuncio de contenido de marca: el contenido de marca (también conocido como entretenimiento de marca) es la práctica de marketing a través de la creación de contenido financiado o producido directamente por un anunciante.

• Llamada a la acción CTA : una llamada a la acción es un mensaje que tiene como objetivo persuadir al visitante (espectador, miembro de la audiencia, usuario) para que realice una determinada acción. Ejemplos comunes de CTA de influencers son "me gusta y comentar" o "deslizar hacia arriba". La intención es mejorar la tasa de respuesta de la publicación.

• Celebridades influyentes : pueden incluir estrellas de cine, atletas, deportistas, músicos, modelos y otras figuras públicas populares de los principales medios de comunicación. Algunas celebridades pueden ser designadas como embajadoras de la marca y, posteriormente, convertirse en las caras de estas marcas. Debido a su inmensa popularidad, las celebridades también tienen un alcance masivo en las plataformas de redes sociales. Sin embargo, a menudo se asocian con una etiqueta de precio considerable y pueden carecer de autenticidad si no se los considera personas talentosas por derecho propio.

• Contenido co-creado : esto es cuando el talento es guiado profesionalmente a través de su creación de contenido por una empresa como Talent Village. Esta forma de mediación entre el talento y la marca, puede aumentar la aprobación de los post hasta en un 85%.

• Tasa de clics : la proporción de usuarios que hacen clic en un determinado enlace con respecto al número total de usuarios que visitan la página, la publicación o el anuncio. Los influencers que generan altas tasas de clics generalmente tienen audiencias altamente comprometidas que actúan sobre el contenido.

• Conversión : la proporción de personas que ven un anuncio y terminan realizando una compra a través de la URL asociada con el contenido. La conversión la miden los influencers que utilizan enlaces de seguimiento o códigos promocionales.

• Divulgación : un indicador visible, como un texto escrito que se requiere para indicar claramente el propósito de la colaboración, la conexión entre el influencer y la marca.

• DM : esto significa mensaje directo o mensaje privado con una persona en las redes sociales, especialmente Twitter.

• Respaldo : la aprobación del producto o servicio de una marca, integrada en el contenido de los influencers de una manera que genera conciencia de la marca.

• Tasa de participación: la tasa de participación es una métrica popular de las redes sociales que se utiliza para describir la cantidad de interacción, como me gusta, compartir, comentarios, que recibe un contenido.

• Seguidor : un seguidor es un usuario que elige ver todas las publicaciones de otro usuario en su fuente de contenido. Siguen a esa marca o persona para actualizaciones y publicaciones periódicas.

• Enlaces de seguimiento: los enlaces de seguimiento son enlaces que cuentan como puntos, impulsando el jugo del enlace de SEO y aumentando el rango de página de los sitios vinculados, ayudándolos a subir más en los SERP como resultado.

• Publicación de invitado : creación y publicación de contenido en el sitio web, las redes sociales o el blog de otra persona.

• Hashtag : una palabra o frase precedida por un signo de almohadilla (#), utilizada en las redes sociales y sitios web para identificar contenido sobre un tema específico. Las etiquetas hash permiten a los usuarios de las redes sociales buscar fácilmente palabras clave y seguir un tema que les interese. Por ejemplo, #love es el hashtag más utilizado en Instagram y se ha utilizado en 1200 millones de publicaciones.

• Impresiones : una impresión se refiere a la forma en que los especialistas en marketing y los anunciantes realizan un seguimiento de cada vez que se "obtiene" y cuenta un anuncio.

• Influenciador : una persona o grupo de personas que posee un potencial de influencia mayor que el promedio debido a su frecuencia de comunicación, capacidad de persuasión personal o tamaño de seguimiento y/o redes sociales populares prominentes.

• Instagram en vivo : Instagram en vivo le permite transmitir videos a sus seguidores en tiempo real, pero solo pueden mirar mientras usted sigue transmitiendo.

• Historias de Instagram : una función dentro de la aplicación de Instagram donde los usuarios pueden capturar y publicar imágenes y contenido de video relacionados en un formato de presentación de diapositivas.

• Me gusta : un Me gusta es una acción que puede realizar un usuario de una red social. En lugar de escribir un comentario o compartir una publicación, un usuario puede hacer clic en el botón "Me gusta" como una forma rápida de mostrar su aprobación. Curiosamente, algunas plataformas, como Instagram, ocultan los Me gusta y ponen un énfasis real en el contenido de calidad sobre las métricas de vanidad.

• Macro influenciador : un macro influenciador es alguien que tiene una audiencia dentro del rango de seguidores de 50,000 a 300,000 seguidores en un canal de redes sociales en particular. Su contenido suele ser de alta calidad y se compone de una pasión o tema específico.

• Micro influenciador : un influenciador con una audiencia más pequeña, pero generalmente muy comprometida (generalmente de 10 a 100 000 seguidores).

• Nano influencer : un influencer caracterizado por un pequeño pero comprometido seguimiento en las redes sociales. Los nano-influencers suelen tener unos pocos miles de seguidores (a veces incluso menos que eso). También pueden ser útiles para las pequeñas empresas, ya que suelen ser más rentables.

• No seguir enlace : la etiqueta nofollow le dice a los motores de búsqueda que ignoren ese enlace para que el hipervínculo no influya en la clasificación del objetivo del enlace en el índice del motor de búsqueda.

• Optimizar : la optimización de redes sociales (SMO) es el proceso de aumentar la conciencia de un producto, marca o evento mediante el uso de varias comunidades y medios de comunicación social para generar publicidad viral.

• Orgánico : el alcance orgánico en las redes sociales se refiere a la cantidad de personas que ven tu publicación sin una distribución mejorada.

• Publicación pagada : una publicación de blog o de redes sociales por la que se ha pagado para que se produzca. A menudo, las publicaciones pagas son producidas por personas influyentes o talentos en colaboración con una marca a cambio de una forma de compensación, monetaria o de otro tipo.

• Alcance : una medida del tamaño de la audiencia de un influencer.

• Regram : el acto de volver a publicar en Instagram. Implica hacer una captura de pantalla de la publicación original de otra persona y luego volver a publicarla usando el #regram y reconociendo la fuente de la publicación original de Instagram.

• Retuitear : utilizado en la aplicación de redes sociales Twitter, retuitear es volver a publicar o reenviar una publicación de otro usuario.

• Sentimiento : la impresión positiva, negativa o neutral que da la publicación.

• SEO : SEO significa optimización de motores de búsqueda, que es la práctica de aumentar la cantidad y la calidad del tráfico a su sitio web a través de resultados orgánicos de motores de búsqueda.

• Talento : se refiere a alguien con una habilidad notable en un área, como un modelo, un DJ o un atleta.

Ahora que conoces la jerga, eres bueno para adentrarte en el vertiginoso mundo de las redes sociales... ¿Hay algún término o frase que creas que nos hemos perdido y debamos incluir en nuestro glosario? Comenta abajo...