O poder da IA ​​– mudando o cenário do marketing digital

A Inteligência Artificial (IA) está transformando rapidamente o cenário do marketing digital, revolucionando a maneira como as empresas se conectam com seus clientes.

Nos últimos anos, o poder da IA ​​foi aproveitado pelas empresas para analisar dados, automatizar tarefas e oferecer experiências personalizadas aos clientes.

Os resultados foram impressionantes, com campanhas baseadas em IA superando as estratégias de marketing tradicionais por uma margem significativa.

De acordo com um relatório recente da Statista, 80% dos especialistas do setor integram alguma forma de tecnologia de IA em suas atividades de marketing online.

A IA é mais hábil em compreender e analisar entradas e dados. Quando se trata de detectar tendências de marketing, a IA está substituindo os humanos.

A capacidade da IA ​​em marketing de proporcionar aos clientes experiências individualizadas é um de seus principais benefícios.

Os sistemas baseados em IA podem personalizar mensagens de marketing para clientes específicos, avaliando grandes quantidades de dados e levando em consideração seus interesses, atividades e compras anteriores.

Por exemplo, dependendo do histórico de navegação e dos padrões de compra de um cliente, o mecanismo de recomendação da Amazon emprega algoritmos de aprendizado de máquina para oferecer coisas que eles provavelmente comprarão.

A IA também está sendo usada para automatizar operações monótonas, como atendimento ao cliente, postagem em mídia social e marketing por e-mail.

Isso não apenas libera tempo e recursos, mas também permite que as empresas interajam com os clientes 24 horas por dia, oferecendo ajuda e feedback imediatamente.

Para economizar tempo e dinheiro, profissionais de marketing e marcas estão implementando aprendizado de máquina e inteligência artificial.

Com o aumento da demanda, projeta-se que o valor da indústria de IA aumente mais de 13 vezes nos próximos 7 anos.

Desde a recente introdução do ChatGPT, a indústria de inteligência artificial ganhou ainda mais destaque.

Antes de nos aprofundarmos em como a Inteligência Artificial está afetando o cenário do marketing digital, vamos entender o que é Inteligência Artificial e quais são seus prós e contras.

O que é Inteligência Artificial?

A Inteligência Artificial (IA) refere-se a um grupo de tecnologias que fornecem aos computadores a capacidade de realizar uma série de tarefas sofisticadas, como a capacidade de ver, ouvir e compreender a linguagem falada e escrita, bem como traduzi-la, analisar dados e oferecer recomendações.

A inovação da computação moderna depende muito da inteligência artificial, que agrega valor tanto para os consumidores quanto para as organizações.

Papel da Inteligência Artificial no Marketing Digital

Por meio do uso de assistentes virtuais e recomendações baseadas em tecnologias de aprendizado de máquina, a inteligência artificial tem a capacidade de construir modelos de simulação e customizar processos de compra.

A inteligência artificial tem sido adotada por diversas empresas para interagir com seus consumidores. Semelhante a como a Amazon utiliza inteligência artificial para sugerir coisas com base nas visualizações, pesquisas e compras anteriores dos clientes.

Hoje, temos a Automação de Marketing, semelhante a inúmeros CRMs, que auxiliam no gerenciamento de dados e oferecem um atendimento eficiente ao cliente. Estamos avançando todos os dias para aplicar inteligência artificial a muitos tipos de empresas.

Segundo projeções, aplicações comerciais de soluções de inteligência artificial, técnicas de marketing e mais eficientes do que as atuais representariam 45% dos ganhos econômicos até 2030.

Aplicações da IA ​​no Marketing Digital

Os profissionais de marketing digital hesitaram em usar a IA no marketing digital, mas à medida que a IA cresceu e produziu resultados, ficou claro que essa tecnologia pode e trará mudanças significativas no setor de marketing.

1. Criação de conteúdo

Artigo escrito por uma máquina é praticamente impossível! Ou é? Existem muitos sites onde você pode criar conteúdo. Porém, o elemento mais importante, a inventividade, está nas mãos dos profissionais de marketing. Os profissionais de marketing só podem utilizar essas técnicas para aumentar o tráfego do site em seus blogs para aumentar o envolvimento do site.

Essas ferramentas podem ser bastante úteis se você escrever histórias centradas em dados, como dados de mercado ou questões relacionadas a esportes.

2. Conteúdo automatizado

O engajamento digital vem à mente ao pensar nisso. É um sintoma de que sua empresa não está indo bem na plataforma digital se não há ou pouca atenção é dada a ela. A IA no marketing digital, portanto, auxilia os profissionais de marketing a aumentar o engajamento.

Conteúdo de alta qualidade incentiva o engajamento. A IA permite que os profissionais de marketing aprendam quais tipos de conteúdo atraem mais interesse dos consumidores.

3. Publicidade direcionada

Você já usou o Google para procurar “camisa preta” e depois viu anúncios deles em todas as suas redes sociais? Essa é mais uma aplicação da IA ​​no marketing digital.

A publicidade direcionada a um determinado público ou grupo de clientes pode enviar mensagens muito relevantes para eles.

Os dados do cliente podem ser divididos em grupos com base em variáveis ​​como idade, sexo e localização e, em seguida, a mensagem apropriada pode ser enviada ao público apropriado usando aprendizado de máquina e marketing digital.

4. Customização e Personalização

Você já visitou um site que começa solicitando informações pessoais sobre você? A inteligência artificial está tentando determinar por que você está no site.

Dar a um cliente exatamente o que ele quer aumenta a probabilidade de ele se tornar um cliente.

A personalização tornou-se significativamente mais simples com a introdução da IA ​​no marketing digital. Compreender os gostos, gostos e desgostos únicos de cada cliente é útil. Os profissionais de marketing podem fornecer aos clientes uma experiência personalizada dessa maneira.

5. Análise de pesquisa por voz

Uma adição relativamente recente aos aplicativos de IA no marketing digital é a pesquisa por voz. Você só precisa aproveitar ao máximo as opções de pesquisa por voz que o Google, Amazon e Apple criaram. Ao utilizar a pesquisa por voz, os profissionais de marketing podem experimentar um crescimento orgânico.

As pessoas têm um forte desejo de comprar o bem ou serviço que estão procurando ao usar a pesquisa por voz. Portanto, pode ser bastante útil para sua empresa.

6. Reconhecimento de imagem

A Tecnologia de Reconhecimento de Imagem é o avanço mais fascinante e recente no campo da IA.

Os clientes podem usar essa tecnologia para fazer upload de uma foto de um produto que desejam e encontrá-lo em seu site. A experiência e satisfação do cliente são melhoradas por esta tecnologia.

Isso lembra muito como a marcação de fotos funciona no Facebook e no Instagram. Dessa forma, mesmo que outras pessoas compartilhem as imagens, o software permite o reconhecimento das imagens para que você as visualize em seu feed.

Benefícios – Inteligência Artificial

1. Uma melhor experiência para usuários e clientes

Uma melhor experiência do usuário é uma das principais maneiras pelas quais a IA pode mudar o setor de marketing digital. A IA pode fornecer aos anunciantes mais informações sobre os desejos, hábitos e jornadas de seus clientes. Mesmo a previsão de várias ações e motivações de compra pode se beneficiar disso.

Com a ajuda da IA, você pode obter constantemente informações novas ou melhores que aprimorarão suas estratégias de marketing e métodos de alcançar clientes.

Você pode usar análises para ajudar a ajustar seu marketing, aprendendo como as pessoas preferem ser anunciadas e o que é mais eficaz.

Quanto mais informações você tiver, mais precisamente as viagens podem ser projetadas. Pode ser bastante vantajoso se o que você tem a oferecer for compatível com o que seu público-alvo ou clientes em potencial antecipam.

2. Marketing Personalizado

Para as empresas, a personalização é um tema da moda. A personalização deve ser levada em consideração em todas as áreas, incluindo marketing e produtos. As pessoas querem ser valorizadas como indivíduos pelas empresas, não apenas como mais um cliente.

Alguns clientes podem não ser receptivos à sua mensagem se não sentirem que você está falando diretamente com eles. Tudo pode ser consideravelmente mais personalizado e individualizado graças ao uso da IA ​​no marketing digital.

Você pode essencialmente ter ferramentas internas para tomar decisões e escolher o melhor plano de marketing para usar usando IA e aprendizado de máquina.

Quanto mais dados você tiver, melhor esse aprendizado de máquina funcionará e, eventualmente, será capaz de determinar a abordagem mais eficaz para segmentar dados demográficos específicos.

3. IA economiza tempo e dinheiro

A IA tem o potencial de melhorar significativamente as coisas do lado do marketing, além de ajudar o lado do consumidor da indústria.

No passado, muito do marketing era feito por meio de suposições, testes e ajustes. Muitas empresas exploram dezenas de métodos potenciais até hoje para ver qual é eficaz.

Muitas dessas tecnologias usarão inteligência artificial (IA) para aprender à medida que avançam e não precisarão de nenhum tipo de intervenção humana.

Eles serão capazes de identificar quais abordagens têm maior probabilidade de sucesso e quais não serão baseadas em dados anteriores. Como você pode esperar, isso libera muito do tempo dos funcionários para que eles possam se concentrar em problemas mais urgentes.

Mesmo que ferramentas e softwares artificialmente inteligentes nem sempre sejam baratos, eles são inquestionavelmente mais baratos do que contratar uma equipe para experimentar várias abordagens para descobrir o que funciona.

Ferramentas que estão fazendo uma grande mudança no cenário do marketing digital

1. ChatGPT

Uma ferramenta baseada em IA muito popular para produzir diálogos é o ChatGPT da Open AI. O modelo baseado em linguagem do chatbot é ajustado pelo desenvolvedor para interação humana conversacional.

Na realidade, é um chatbot simulado criado principalmente para suporte ao cliente; no entanto, os indivíduos também o utilizam para uma variedade de outros propósitos. Isso inclui a criação de código e a redação de propostas de negócios e postagens de blog.

O ChatGPT pode ser usado de várias maneiras para auxiliar no SEO e na redação de conteúdo. Alguns deles são:

Pesquisando palavras-chave: com base em uma palavra-chave ou tópico semente, o ChatGPT pode ser usado para gerar uma lista de palavras ou frases prováveis ​​a serem usadas em seu artigo.

Geração de conteúdo: o Chat GPT pode produzir peças completas de conteúdo, como artigos ou descrições de produtos, quando recebe um conjunto de instruções ou avisos. Essa pode ser uma ferramenta útil para produzir muito conteúdo rapidamente.

Otimização de conteúdo: adicionando palavras-chave direcionadas ou minimizando o uso de linguagem passiva, o ChatGPT pode ser usado para recomendar diferentes palavras ou frases que podem ser mais amigáveis ​​ao SEO.

Brainstorming: com base em um determinado setor ou público-alvo, o ChatGPT pode ser usado para gerar ideias para novos assuntos de conteúdo ou ângulos a serem explorados.

Criação promocional: cópias de anúncios eficazes para pesquisas patrocinadas e campanhas de mídia social podem ser produzidas com o Chat GPT.

2. Smartwriter.ai

O Smartwriter.ai é principalmente um aplicativo de gravação inteligente baseado em nuvem. No entanto, seu uso não se restringe a uma única atividade. Ele se desenvolveu ao longo do tempo em uma potência de mídia social e marketing por e-mail suportada pela IA.

A ferramenta utiliza o modelo GPT-3 da Open AI. As redes de aprendizado profundo são usadas pela IA para aprender com as inúmeras variedades de escrita humana. Em seguida, produz uma escrita original e de alto nível que está a par da escrita humana.

Smartwriter.ai auxilia na criação do seguinte:

Alcance de e-mail frio: a personalização de ponta a ponta (e2e) é um recurso do Smartwriter. Ele lê os dados do cliente em potencial de várias fontes da Internet com o auxílio de um modelo de IA. Em seguida, gera e-mails personalizados com base na campanha de marketing e no tópico.

Para melhorar a conversão de e-mail frio, a solução também incorpora personalização baseada na empresa, propostas de produtos personalizadas e linhas de assunto persuasivas.

LinkedIn Lead Gen: Smartwriter usa testes SMTP de seis etapas para validar a legitimidade dos leads de e-mail do LinkedIn. Para verificar se o cargo, empresa, requisito, cargo e outros detalhes estão atualizados, ele também analisa os perfis em tempo real e atualiza o banco de dados central.

A tecnologia desenvolve e-mails atraentes e únicos para cada contato após analisar os dados de pesquisa mencionados acima. Quando você começar a usá-lo totalmente, poderá se comunicar com centenas de stakeholders da empresa em apenas duas etapas.

Lista detalhada e atualizada: como a pesquisa de leads baseada em humanos leva mais de 45 minutos, expandir sua lista de contatos no CRM pode levar anos. O Smartwriter faz isso em menos de 15 segundos.

Além disso, ele pesquisa toda a Internet para produzir características distintas sobre seu lead. Para atualizar os dados de leads em seu CRM, o programa pesquisa 2,3 bilhões de páginas de sites para cada lead.

Alcance de backlink: se você deseja aumentar drasticamente o tráfego orgânico do seu site e a posição nos SERPs do Google, o backlinking de SEO é uma tarefa que você não pode evitar.

Fazer e-mails de solicitação de backlink personalizados, no entanto, pode ser demorado. Além disso, se você trabalha para uma empresa de marketing, essa tarefa pode ser muito difícil.

No entanto, o mecanismo de IA do Smartwriter verifica rapidamente todos os blogs em todos os sites. Leva apenas alguns minutos para produzir e-mails de solicitação de backlink altamente personalizados para cada blog. Basta enviar e-mails é tudo o que é necessário.

3. Copy.ai

O Copy.ai foi desenvolvido na inovadora plataforma GPT-3, que combina aprendizado de máquina e redes neurais com poucas entradas para criar texto de formato longo.

Milhares de empresas do setor de marketing usaram o Copy.ai para criar conteúdo de marketing online interessante, como blogs, artigos, descrições de produtos, etc., a fim de ampliar seu público.

Copy.ai auxilia na criação do seguinte:

Conteúdo do blog: para ajudá-lo a criar postagens de blog, o Copy AI fornece vários modelos, incluindo títulos, esboços e outros componentes. Em comparação com outras ferramentas de escrita de IA, criar uma postagem de blog é mais fácil.

No entanto, você terá que fazer muitas edições se decidir apostar tudo em um artigo de blog. Além disso, como o Google penaliza o conteúdo gerado por IA, não vale a pena.

O melhor cenário é que você pode usar o Copy AI como um assistente de redação para blogs, evitando o bloqueio do escritor.

Conteúdo do e-mail: os modelos de e-mail do Copy.ai são excelentes. Um e-mail de boas-vindas, uma oferta promocional, um boletim informativo ou até mesmo um e-mail frio de divulgação podem ajudar. Basicamente, tudo o que um negócio padrão exigiria.

Além disso, esses modelos fornecem a estrutura necessária, simplificando o envio de e-mails. Mas, você precisa verificar as descobertas.

E qualquer pessoa que envie muitos e-mails achará o Copy.ai útil.

Conteúdo de mídia social: para gerar descrições de produtos, cópia de anúncio digital e legendas para postagens de mídia social, o Copy.ai inclui uma tonelada de modelos.

A melhor forma de promoção será a promoção de concursos ou brindes e a promoção de eventos.

Cada um desses modelos é exclusivo para a postagem para a qual foi criado.

Por esse motivo, o software de redação do Copy.ai é inquestionavelmente para você, se você deseja um texto de marketing de mídia social direcionado com precisão.

Conteúdo de vídeo: você não pode escrever um script de vídeo completo com a ajuda da cópia AI. Você ainda precisará fazer isso sozinho.

Sendo genuíno consigo mesmo, o Copy AI faz algumas garantias de modelo de conteúdo de vídeo. Tente usar o modelo para uma introdução em vídeo.

Como é bom, você pode melhorá-lo e torná-lo publicável.

4. SEO para surfistas

A ferramenta AI SEO chamada Surfer analisa os motivos pelos quais as melhores páginas têm uma pontuação alta para determinadas palavras-chave.

Essas avaliações permitirão que você determine as etapas necessárias para produzir conteúdo que o ajudará a ter uma classificação mais alta do que seus rivais para essas palavras-chave.

O Surfer ajuda você de duas maneiras: produzindo novos conteúdos otimizados você mesmo ou contratando alguém para fazer isso por você e otimizando páginas já publicadas.

O Surfer SEO ajuda a realizar o seguinte:

Pesquisa de palavras-chave: usando a ferramenta de pesquisa de palavras-chave do Surfer, você pode descobrir palavras-chave com SERPs relacionados ou páginas relacionadas classificadas para várias palavras-chave diferentes.

Mesmo com conteúdo idêntico, mostra que as mesmas URLs são relevantes e utilizáveis ​​quando aparecem para as mesmas palavras-chave.

Como resultado, você pode criar páginas de suporte tematicamente apropriadas que fortalecerão sua “página principal”.

Backlinking: Embora o Surfer seja principalmente uma ferramenta de otimização na página, ele também fornece uma função útil fora da página chamada backlinks comuns.

Usando backlinks comuns, você pode compilar uma lista de sites e páginas de pelo menos dois de seus 20 principais rivais.

Além disso, é lógico que os links que seus rivais estão obtendo em seus sites são backlinks de alta qualidade, pois você está apenas buscando possibilidades de vincular páginas com classificações altas.

Análise SERP: O aplicativo SERP Analysis da Surfer SEO é uma ferramenta fantástica para pesquisar a concorrência para um termo específico de uma perspectiva de conteúdo em primeiro lugar.

Embora a escala possa ser facilmente modificada, a primeira vista parece um pouco estranha porque duvido que muitas pessoas estejam interessadas na contagem de palavras de sites classificados na página 4.

São mais de 500 opções disponíveis nesta ferramenta, incluindo medidas de velocidade da página, bem como caracteres, títulos, partituras e multimídia.

Planejador de conteúdo: Surfer SEO também pode ser útil se você estiver confuso sobre como começar a planejar o conteúdo do seu site.

Basta fornecer uma palavra-chave ampla na qual você sabe que deseja se concentrar:

E retornará grupos de informações relacionadas a você.

O fato de cada cluster ser destinado a representar um artigo inteiro torna tudo bastante prático.

Para cada um deles, você recebe algumas informações introdutórias, como volume de pesquisa mensal e dificuldade de palavras-chave.

Além disso, você pode criar um editor de conteúdo exclusivo que leve em consideração todas as palavras-chave em um único cluster.

O Surfer analisa várias camadas de dados para realizar tudo isso e tem melhor desempenho quando recebe um termo inicial amplo.

5. Emplifi

Uma ferramenta de mídia social e marketing digital com inteligência artificial chamada Emplifi permite que você gerencie todas as suas tarefas de marketing em um único local.

Os usuários podem aumentar o engajamento do conteúdo em todos os canais que usam a plataforma.

Ao mapear personas de marketing e permitir que os usuários definam sua estratégia com base nas recomendações de IA, ele simplifica o processo de tomada de decisões sobre a estratégia de conteúdo.

Emplifi fornece o seguinte:

Pesquisa e Análise: Requer muita preparação, planejamento, adaptabilidade e adaptação para organizar ativações de marketing. Não há pressa.

Seus dados não devem atrapalhá-lo; em vez disso, deve ajudá-lo a manter esse equilíbrio precário.

Contextualizar o que está sob seu controle (recursos de conteúdo, mensagens, tempo) com o que não está é possível por meio da escuta social.

Com o Emplifi, os módulos Analytics e Content Hub fornecem informações de escuta social para estudo e análise.

Engajamento do público: É muito mais simples terminar o loop e interagir com o público em tempo real com o Emplifi porque o conteúdo de escuta social é acessível no módulo Comunidade.

Você pode usar a opção Tipo de mensagem: escuta ou consultas específicas para limitar quaisquer feeds por material de escuta social para restringir o escopo de seu envolvimento.

Quando emparelhado com outras opções de filtragem, como Content-Type ou Sentiment, ambas as opções ficam disponíveis.

Listagem de consultas: O assistente simples de criação de consultas é onde você começa ao utilizar a escuta social Emplifi. Ele foi projetado para se adequar à sua maneira de trabalhar, o que torna o procedimento lógico e simples.

O recurso de escuta social da plataforma permite que você cubra seus objetivos e casos de uso mais importantes.

Você pode agilizar sua pesquisa e análise usando conjuntos de consultas para agrupar questões pertinentes que abordam temas, assuntos ou hobbies específicos.

Pensamentos finais

Concluindo, a inteligência artificial está transformando o cenário do marketing digital. A IA está permitindo que as empresas analisem grandes quantidades de dados de clientes, identifiquem padrões e façam previsões precisas sobre o comportamento do cliente e os resultados dos negócios.

Essa abordagem de marketing orientada por dados está ajudando as empresas a adaptar seus esforços de marketing a segmentos específicos de clientes, resultando em taxas de engajamento, taxas de conversão e fidelidade do cliente mais altas.

A inteligência artificial também está revolucionando a forma como as empresas criam e distribuem conteúdo. Os algoritmos de IA podem analisar os dados do cliente para identificar tópicos populares e criar conteúdo personalizado que ressoe com segmentos específicos de clientes.

Além disso, a inteligência artificial pode automatizar o processo de criação de conteúdo, economizando tempo e recursos das empresas e garantindo a produção de conteúdo de alta qualidade.

No geral, a IA está ajudando as empresas a otimizar seus esforços de marketing digital, desde a segmentação de clientes até a publicidade. À medida que a tecnologia de Inteligência Artificial continua a evoluir, provavelmente veremos mudanças ainda mais significativas no cenário do marketing digital.

Portanto, as empresas que adotam a IA e aproveitam seus recursos podem obter uma vantagem competitiva na era digital.

Com inteligência artificial e marketing digital andando de mãos dadas, é crucial entender os fundamentos do marketing digital.

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perguntas frequentes

1. O que é inteligência artificial e como ela é utilizada no marketing digital?

A inteligência artificial (IA) é uma tecnologia que permite que os computadores executem tarefas que normalmente exigiriam inteligência humana, como analisar dados, fazer previsões e aprender com a experiência. No marketing digital, a IA pode ser usada para otimizar campanhas publicitárias, personalizar conteúdo e melhorar a experiência do cliente.

2. Como a IA pode ajudar a melhorar a eficácia da publicidade digital?

A IA pode ajudar os profissionais de marketing digital a atingir o público certo, analisando dados de várias fontes, como mídias sociais, análises de sites e bancos de dados de clientes. Ao usar algoritmos de aprendizado de máquina, a IA pode identificar padrões no comportamento do usuário e prever quais formatos de anúncio e mensagens serão mais eficazes para cada segmento de público.

3. A IA pode ser usada para melhorar a experiência do usuário do site?

Sim, a IA pode ajudar a melhorar a experiência do usuário do site, fornecendo conteúdo personalizado e recomendações com base no histórico de navegação, consultas de pesquisa e outros dados do usuário. Os chatbots com IA também podem ajudar a responder às perguntas dos clientes e fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.

4. A IA está substituindo os profissionais de marketing humanos no setor de marketing digital?

Não, a IA não está substituindo os profissionais de marketing humanos, mas sim aumentando suas habilidades. Embora a IA possa automatizar algumas tarefas e fornecer informações baseadas em dados, os profissionais de marketing humanos ainda desempenham um papel crítico no desenvolvimento de estratégias criativas, na interpretação de dados e na tomada de decisões estratégicas.

5. Quais são as preocupações éticas em torno da IA ​​no marketing digital?

Uma preocupação ética é o potencial da IA ​​para reforçar o viés e a discriminação se os dados usados ​​para treinar os algoritmos forem tendenciosos. Outra preocupação é a invasão de privacidade se a IA for usada para coletar e analisar dados pessoais sem consentimento. É importante que os profissionais de marketing digital sejam transparentes sobre como usam a IA e garantam que estão seguindo diretrizes e regulamentos éticos.