El poder de la IA: el cambiante panorama del marketing digital

La inteligencia artificial (IA) está transformando rápidamente el panorama del marketing digital, revolucionando la forma en que las empresas se conectan con sus clientes.

En los últimos años, las empresas han aprovechado el poder de la IA para analizar datos, automatizar tareas y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes.

Los resultados han sido impresionantes, con campañas impulsadas por IA que han superado las estrategias de marketing tradicionales por un margen significativo.

Según un informe reciente de Statista, el 80 % de los expertos de la industria integran algún tipo de tecnología de inteligencia artificial en sus actividades de marketing en línea.

La IA es más experta en comprender y analizar entradas y datos. Cuando se trata de detectar tendencias de marketing, la IA está reemplazando a los humanos.

La capacidad de la IA en marketing para brindar a los clientes experiencias individualizadas es uno de sus principales beneficios.

Los sistemas impulsados ​​por IA pueden personalizar los mensajes de marketing para clientes específicos evaluando cantidades masivas de datos y teniendo en cuenta sus intereses, actividad y compras anteriores.

Por ejemplo, según el historial de navegación y los patrones de compra de un cliente, el motor de recomendaciones de Amazon emplea algoritmos de aprendizaje automático para ofrecer las cosas que es más probable que compren.

La IA también se está utilizando para automatizar operaciones monótonas como el servicio al cliente, la publicación en redes sociales y el marketing por correo electrónico.

Esto no solo libera tiempo y recursos, sino que también permite a las empresas interactuar con los clientes las 24 horas del día, ofreciendo ayuda y comentarios de inmediato.

Para ahorrar tiempo y dinero, los especialistas en marketing y las marcas están implementando el aprendizaje automático y la inteligencia artificial.

Con el aumento de la demanda, se prevé que el valor de la industria de la IA aumente más de 13 veces en los próximos 7 años.

Desde la reciente introducción de ChatGPT, la industria de la inteligencia artificial ha cobrado aún más protagonismo.

Antes de profundizar en cómo la Inteligencia Artificial está afectando el panorama del marketing digital, comprendamos qué es la Inteligencia Artificial y cuáles son sus ventajas y desventajas.

¿Qué es la Inteligencia Artificial?

La inteligencia artificial (IA) se refiere a un grupo de tecnologías que brindan a las computadoras la capacidad de llevar a cabo una variedad de tareas sofisticadas, como la capacidad de ver, escuchar y comprender el lenguaje hablado y escrito, así como traducirlo, analizar datos y ofrecer recomendaciones.

La innovación informática moderna se basa en gran medida en la inteligencia artificial, que genera valor tanto para los consumidores como para las organizaciones.

Papel de la inteligencia artificial en el marketing digital

Mediante el uso de asistentes virtuales y recomendaciones basadas en tecnologías de aprendizaje automático, la inteligencia artificial tiene la capacidad de construir modelos de simulación y personalizar procesos de compra.

Varias empresas han adoptado la inteligencia artificial para interactuar con sus consumidores. Similar a cómo Amazon utiliza la inteligencia artificial para sugerir cosas basadas en las vistas, búsquedas y compras anteriores de los clientes.

Hoy en día, contamos con Automatización de Marketing, similar a numerosos CRM, que ayuda en la gestión de datos y ofrece un servicio al cliente eficiente. Avanzamos todos los días para aplicar la inteligencia artificial a muchos tipos de empresas.

Según las proyecciones, las aplicaciones comerciales de soluciones de inteligencia artificial, técnicas de marketing y más eficientes que las actuales representarían el 45% de las ganancias económicas para 2030.

Aplicaciones de la IA en Marketing Digital

Los especialistas en marketing digital al principio dudaron en utilizar la IA en el marketing digital, pero a medida que la IA ha crecido y ha producido resultados, ha quedado claro que esta tecnología puede generar y generará cambios significativos en la industria del marketing.

1. Creación de contenido

¡La escritura de artículos por una máquina es prácticamente imposible! ¿O es eso? Hay muchos sitios web donde puedes crear contenido. Sin embargo, el elemento más importante, la inventiva, está en manos de los especialistas en marketing. Los especialistas en marketing solo pueden utilizar estas técnicas para aumentar el tráfico del sitio web a sus blogs para aumentar la participación en el sitio web.

Estas herramientas pueden resultarle muy útiles si escribe historias centradas en datos, como datos de mercado o cuestiones relacionadas con los deportes.

2. Contenido automatizado

El compromiso digital viene a la mente al pensar en ello. Es síntoma de que a tu empresa no le está yendo bien en la plataforma digital si se le presta poca o ninguna atención. Por lo tanto, la IA en el marketing digital ayuda a los especialistas en marketing a aumentar el compromiso.

El contenido de alta calidad fomenta el compromiso. La IA permite a los especialistas en marketing saber qué tipo de contenido despierta el mayor interés de los consumidores.

3. Anuncio dirigido

¿Alguna vez ha usado Google para buscar "camisa negra" y luego ha visto anuncios para ellos en todas sus redes sociales? Esa es otra aplicación más de la IA en el marketing digital.

La publicidad dirigida a una determinada audiencia o grupo de clientes puede enviar mensajes que sean muy relevantes para ellos.

Los datos de los clientes se pueden dividir en grupos en función de variables como la edad, el género y la ubicación, y luego se puede enviar el mensaje adecuado a la audiencia adecuada mediante el aprendizaje automático y de marketing digital.

4. Personalización y Personalización

¿Alguna vez ha visitado un sitio web que comienza solicitando información personal sobre usted? La inteligencia artificial está intentando determinar por qué estás en el sitio web.

Dar a un cliente exactamente lo que quiere aumenta la probabilidad de que se convierta en cliente.

La personalización se volvió significativamente más simple con la introducción de la IA en el marketing digital. Es útil comprender los gustos, gustos y disgustos únicos de cada cliente. Los especialistas en marketing pueden proporcionar a los clientes una experiencia personalizada de esta manera.

5. Análisis de búsqueda por voz

Una adición relativamente reciente a las aplicaciones de IA en marketing digital es la búsqueda por voz. Solo necesita aprovechar al máximo las opciones de búsqueda por voz que han creado Google, Amazon y Apple. Al utilizar la búsqueda por voz, los especialistas en marketing pueden experimentar un crecimiento orgánico.

Las personas tienen un fuerte deseo de comprar el bien o servicio que buscan mientras usan la búsqueda por voz. Por lo tanto, podría ser muy útil para su empresa.

6. Reconocimiento de imágenes

La tecnología de reconocimiento de imágenes es el avance más fascinante y reciente en el campo de la IA.

Los clientes pueden usar esta tecnología para cargar una foto de un producto que desean y luego encontrarlo en su sitio web. Esta tecnología mejora la experiencia y la satisfacción del cliente.

Esto recuerda mucho a cómo funciona el etiquetado de fotos en Facebook e Instagram. De esta forma, aunque otras personas hayan compartido las imágenes, el software habilita el reconocimiento de imágenes para que puedas verlas en tu feed.

Beneficios – Inteligencia Artificial

1. Una mejor experiencia para usuarios y clientes

Una mejor experiencia de usuario es una de las principales formas en que la IA puede cambiar la industria del marketing digital. La IA puede brindar a los anunciantes más información sobre los deseos, hábitos y viajes de sus clientes. Incluso pronosticar varias acciones y motivaciones de compra puede beneficiarse de ello.

Con la ayuda de la IA, puede obtener constantemente información nueva o mejor que mejorará sus estrategias de marketing y sus métodos para llegar a los clientes.

Puede utilizar análisis para ayudar a afinar su comercialización al aprender cómo las personas prefieren que se les anuncie y qué es lo más efectivo.

Cuanta más información tenga, con mayor precisión se podrán diseñar los viajes. Puede ser bastante ventajoso si lo que tiene para ofrecer es compatible con lo que su público objetivo o clientes potenciales anticipan.

2. Marketing personalizado

Para las empresas, la personalización es un tema de moda. La personalización debe tenerse en cuenta en todas las áreas, incluido el marketing y los productos. Las personas quieren ser valoradas como individuos por las empresas, no solo como un cliente más.

Es posible que algunos clientes no sean receptivos a su mensaje si no sienten que les está hablando directamente. Todo puede ser mucho más personalizado e individualizado gracias al uso de la IA en el marketing digital.

Esencialmente, puede tener herramientas integradas para tomar decisiones y elegir el mejor plan de marketing para usar usando inteligencia artificial y aprendizaje automático.

Cuantos más datos tenga, mejor funcionará este aprendizaje automático y, finalmente, podrá determinar el enfoque más efectivo para dirigirse a grupos demográficos particulares.

3. La IA ahorra tiempo y dinero

AI tiene el potencial de mejorar significativamente las cosas en el lado del marketing, además de ayudar al lado del consumidor de la industria.

En el pasado, gran parte del marketing se hacía haciendo conjeturas fundamentadas, haciendo pruebas y haciendo ajustes. Muchas empresas exploran docenas de métodos potenciales incluso hoy en día para ver cuál es efectivo.

Muchas de estas tecnologías utilizarán inteligencia artificial (IA) para aprender sobre la marcha y no necesitarán ningún tipo de intervención humana.

Podrán identificar qué enfoques tienen más probabilidades de éxito y cuáles no se basarán en datos anteriores. Como es de esperar, esto libera gran parte del tiempo de los empleados para que puedan concentrarse en problemas más urgentes.

Si bien las herramientas y el software de inteligencia artificial no siempre son económicos, sin duda son menos costosos que contratar personal para experimentar con varios enfoques y encontrar lo que funciona.

Herramientas que están generando un cambio masivo en el panorama del marketing digital

1. Chat GPT

Una herramienta basada en IA muy apreciada para producir diálogos es ChatGPT de Open AI. El desarrollador ajusta el modelo basado en el lenguaje del chatbot para la interacción humana conversacional.

En realidad, es un chatbot simulado creado principalmente para atención al cliente; sin embargo, las personas también lo utilizan para una variedad de otros propósitos. Estos incluyen la creación de código y la redacción de propuestas comerciales y publicaciones de blog.

ChatGPT se puede usar de varias maneras para ayudar con el SEO y la redacción de contenido. Algunos de ellos son:

Investigación de palabras clave: en función de una palabra clave inicial o un tema, ChatGPT se puede usar para generar una lista de palabras o frases probables para usar en su artículo.

Generación de contenido: Chat GPT puede producir piezas completas de contenido, como artículos o descripciones de productos, cuando se les da un conjunto de instrucciones o avisos. Esta puede ser una herramienta útil para producir una gran cantidad de contenido rápidamente.

Optimización del contenido: al agregar palabras clave específicas o minimizar el uso de lenguaje pasivo, ChatGPT se puede usar para recomendar diferentes palabras u oraciones que podrían ser más amigables con el SEO.

Lluvia de ideas: en función de una industria en particular o un grupo demográfico objetivo, ChatGPT se puede usar para generar ideas para nuevos temas de contenido o ángulos para explorar.

Creación de promociones: con Chat GPT se puede producir un texto de anuncio eficaz para búsquedas patrocinadas y campañas en redes sociales.

2. Smartwriter.ai

Smartwriter.ai es principalmente una aplicación de escritura inteligente basada en la nube. Sin embargo, su uso no se restringe a una sola actividad. Con el tiempo, se ha convertido en una potencia de marketing en redes sociales y correo electrónico respaldada por IA.

La herramienta utiliza el modelo GPT-3 de Open AI. La IA utiliza las redes de aprendizaje profundo para aprender de las innumerables variedades de escritura humana. Luego produce una escritura original y de primer nivel que está a la par de la escritura humana.

Smartwriter.ai ayuda a crear lo siguiente:

Alcance del correo electrónico en frío: la personalización de extremo a extremo (e2e) es una característica de Smartwriter. Lee los datos del cliente potencial de múltiples fuentes de Internet con la ayuda de un modelo de IA. Luego, genera correos electrónicos personalizados según la campaña de marketing y el tema.

Para mejorar la conversión de correo electrónico en frío, la solución también incorpora personalización basada en la empresa, lanzamientos de productos personalizados y líneas de asunto persuasivas.

LinkedIn Lead Gen: Smartwriter utiliza pruebas SMTP de seis pasos para validar la legitimidad de los clientes potenciales de correo electrónico de LinkedIn. Para verificar que el puesto, la empresa, los requisitos, el trabajo y otros detalles estén actualizados, también analiza los perfiles en tiempo real y actualiza la base de datos central.

La tecnología desarrolla correos electrónicos atractivos y únicos para cada contacto después de revisar los datos de investigación antes mencionados. Cuando comience a emplearlo por completo, podrá comunicarse con cientos de partes interesadas de la empresa en solo dos pasos.

Lista actualizada en profundidad: dado que la investigación de clientes potenciales basada en humanos lleva más de 45 minutos, expandir su lista de contactos en CRM podría llevar años. Smartwriter logra esto en menos de 15 segundos.

Además, busca en Internet completo para producir características distintivas con respecto a su cliente potencial. Para actualizar los datos de clientes potenciales en su CRM, el programa busca en 2300 millones de páginas web para cada cliente potencial.

Alcance de backlinks: si desea aumentar drásticamente el tráfico orgánico de su sitio web y la posición en los SERP de Google, el backlinking de SEO es una tarea que no puede evitar.

Sin embargo, hacer correos electrónicos de solicitud de vínculo de retroceso personalizados podría llevar mucho tiempo. Además, si trabaja para una empresa de marketing, este deber puede ser muy difícil.

Sin embargo, el motor de inteligencia artificial de Smartwriter escanea rápidamente todos los blogs de todos los sitios web. Solo lleva unos minutos producir correos electrónicos de solicitud de vínculo de retroceso altamente personalizados para cada blog. Simplemente enviar correos electrónicos es todo lo que se requiere.

3. Copia.ai

Copy.ai se basa en la innovadora plataforma GPT-3, que combina el aprendizaje automático y las redes neuronales con pocas entradas para crear texto de formato largo.

Miles de empresas del sector del marketing han utilizado Copy.ai para crear contenido de marketing online interesante como blogs, artículos, descripciones de productos, etc. con el fin de ampliar su audiencia.

Copy.ai ayuda a crear lo siguiente:

Contenido del blog: para ayudarlo a crear publicaciones de blog, Copy AI proporciona varias plantillas, incluidas las de un título, un esquema y otros componentes. En comparación con otras herramientas de escritura de IA, crear una publicación de blog es más fácil.

Sin embargo, tendrá que editar mucho si decide participar en un artículo de blog. Además, como Google penaliza el contenido generado por IA, no merece la pena.

El mejor de los casos es que puede usar Copy AI como asistente de escritura para blogs, evitando el bloqueo del escritor.

Contenido del correo electrónico: las plantillas de correo electrónico de Copy.ai son excelentes. Un correo electrónico de bienvenida, una oferta promocional, un boletín informativo o incluso un correo electrónico de divulgación en frío pueden necesitar algo de ayuda. Básicamente, todo lo que necesitaría una empresa estándar.

Además, estas plantillas brindan el marco necesario, lo que facilita comenzar a enviar correos electrónicos. Pero, necesita verificar los hallazgos.

Y cualquiera que envíe muchos correos electrónicos encontrará útil Copy.ai.

Contenido de redes sociales: para generar descripciones de productos, copias de anuncios digitales y subtítulos para publicaciones en redes sociales, Copy.ai incluye una tonelada de plantillas.

La mejor forma de promoción será la promoción de concursos o sorteos y la promoción de eventos.

Cada una de estas plantillas es exclusiva de la publicación para la que fue creada.

Por esta razón, el software de redacción de Copy.ai es, sin duda, para usted si desea un texto de marketing en redes sociales dirigido con precisión.

Contenido de video: no puede escribir un guión de video completo con la ayuda de la IA de copia. Todavía tendrá que hacerlo por su cuenta.

Siendo genuino consigo mismo, Copy AI hace algunas garantías de plantilla de contenido de video. Intente usar la plantilla para una introducción en video.

Como es agradable, puedes mejorarlo y hacerlo publicable.

4. SEO para surfistas

La herramienta AI SEO llamada Surfer analiza las razones por las que las mejores páginas obtienen una puntuación alta para palabras clave particulares.

Estas evaluaciones le permitirán determinar los pasos que debe seguir para producir contenido que lo ayudará a clasificarse más alto que sus rivales para esas palabras clave.

Surfer te ayuda de dos maneras: produciendo contenido nuevo optimizado tú mismo o contratando a alguien para que lo haga por ti, y optimizando páginas ya publicadas.

Surfer SEO ayuda a lograr lo siguiente:

Investigación de palabras clave: con la herramienta de investigación de palabras clave de Surfer, puede descubrir palabras clave con SERP relacionados o páginas relacionadas que se clasifican para varias palabras clave diferentes.

Incluso con contenido idéntico, muestra que las mismas URL son relevantes y utilizables cuando aparecen para las mismas palabras clave.

Como resultado, puede crear páginas de soporte temáticamente apropiadas que fortalecerán su "página principal".

Backlinking: aunque Surfer es principalmente una herramienta de optimización en la página, también proporciona una función útil fuera de la página llamada backlinks comunes.

Usando vínculos de retroceso comunes, puede compilar una lista de los sitios web y las páginas desde las que se vinculan al menos dos de sus 20 principales rivales.

Además, es lógico que los enlaces que tus rivales obtienen en sus sitios web sean backlinks de alta calidad, ya que solo buscas posibilidades de enlazar desde páginas con clasificaciones altas.

Análisis SERP: La aplicación Análisis SERP de Surfer SEO es una herramienta fantástica para investigar la competencia para un término específico desde una perspectiva de contenido primero.

Aunque la escala se puede modificar fácilmente, la primera vista parece un poco extraña porque dudo que muchas personas estén interesadas en el recuento de palabras de los sitios que se clasifican en la página 4.

Hay más de 500 opciones disponibles en esta herramienta, incluidas medidas de velocidad de página, así como caracteres, títulos, partituras y multimedia.

Planificador de contenido: Surfer SEO también puede ser útil si está confundido acerca de cómo comenzar a planificar el contenido de su sitio web.

Solo dale una palabra clave amplia en la que sepas que te quieres concentrar:

Y le devolverá grupos de información relacionada.

El hecho de que cada grupo esté destinado a representar un artículo completo hace que todo sea bastante práctico.

Para cada uno de ellos, recibe información introductoria, como el volumen de búsqueda mensual y la dificultad de las palabras clave.

Además, puede diseñar un editor de contenido único que tenga en cuenta todas las palabras clave en un solo grupo.

Surfer analiza numerosas capas de datos para lograr todo esto, y funciona mejor cuando se le da un término semilla amplio.

5. Emplifi

Una herramienta de marketing digital y redes sociales impulsada por inteligencia artificial llamada Emplifi le permite administrar todas sus tareas de marketing en un solo lugar.

Los usuarios pueden aumentar la interacción con el contenido en todos los canales que utilizan la plataforma.

Al mapear personas de marketing y permitir que los usuarios establezcan su estrategia en función de las recomendaciones de IA, simplifica el proceso de toma de decisiones sobre la estrategia de contenido.

Emplifi proporciona lo siguiente:

Investigación y Análisis: Requiere mucha preparación, planificación, adaptabilidad y adaptación para organizar activaciones de marketing. No hay prisa.

Tus datos no deberían obstaculizarte; en cambio, debería ayudarlo a mantener este precario equilibrio.

Contextualizar lo que está bajo su control (activos de contenido, mensajes, tiempo) con lo que no lo está es posible a través de la escucha social.

Con Emplifi, los módulos Analytics y Content Hub brindan información de escucha social para estudio y análisis.

Compromiso de la audiencia: es mucho más sencillo finalizar el ciclo e interactuar con las audiencias en tiempo real con Emplifi porque se puede acceder al contenido de escucha social en el módulo Comunidad.

Puede usar la opción Tipo de mensaje: escucha o consultas específicas para limitar cualquier fuente de material de escucha social para reducir el alcance de su participación.

Cuando se combina con otras opciones de filtrado como Content-Type o Sentiment, ambas opciones están disponibles.

Listado de consultas: el sencillo asistente de creación de consultas es donde comienza cuando utiliza la escucha social de Emplifi. Está diseñado para adaptarse a su forma de trabajar, lo que hace que el procedimiento sea lógico y sencillo.

La función de escucha social de la plataforma le permite cubrir sus objetivos y casos de uso más importantes.

Puede acelerar su investigación y análisis mediante el uso de conjuntos de consultas para agrupar preguntas pertinentes que aborden temas, temas o pasatiempos particulares.

Pensamientos finales

En conclusión, la inteligencia artificial está transformando el panorama del marketing digital. La IA permite a las empresas analizar grandes cantidades de datos de clientes, identificar patrones y hacer predicciones precisas sobre el comportamiento de los clientes y los resultados comerciales.

Este enfoque de marketing basado en datos está ayudando a las empresas a adaptar sus esfuerzos de marketing a segmentos de clientes específicos, lo que da como resultado mayores tasas de participación, tasas de conversión y lealtad de los clientes.

La inteligencia artificial también está revolucionando la forma en que las empresas crean y distribuyen contenido. Los algoritmos de IA pueden analizar los datos de los clientes para identificar temas populares y crear contenido personalizado que resuene con segmentos de clientes específicos.

Además, la inteligencia artificial puede automatizar el proceso de creación de contenido, ahorrando tiempo y recursos a las empresas y asegurando que produzcan contenido de alta calidad.

En general, la IA está ayudando a las empresas a optimizar sus esfuerzos de marketing digital, desde la segmentación de clientes hasta la publicidad. A medida que la tecnología de inteligencia artificial continúa evolucionando, es probable que veamos cambios aún más significativos en el panorama del marketing digital.

Por lo tanto, las empresas que adoptan la IA y aprovechan sus capacidades pueden obtener una ventaja competitiva en la era digital.

Dado que la inteligencia artificial y el marketing digital van de la mano, es crucial comprender los conceptos básicos del marketing digital.

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preguntas frecuentes

1. ¿Qué es la inteligencia artificial y cómo se utiliza en marketing digital?

La inteligencia artificial (IA) es una tecnología que permite a las computadoras realizar tareas que normalmente requerirían inteligencia humana, como analizar datos, hacer predicciones y aprender de la experiencia. En marketing digital, la IA se puede utilizar para optimizar campañas publicitarias, personalizar contenido y mejorar la experiencia del cliente.

2. ¿Cómo puede la IA ayudar a mejorar la efectividad de la publicidad digital?

La IA puede ayudar a los especialistas en marketing digital a dirigirse a la audiencia adecuada mediante el análisis de datos de múltiples fuentes, como redes sociales, análisis de sitios web y bases de datos de clientes. Mediante el uso de algoritmos de aprendizaje automático, la IA puede identificar patrones en el comportamiento de los usuarios y predecir qué formatos de anuncios y mensajes serán más efectivos para cada segmento de audiencia.

3. ¿Se puede usar la IA para mejorar la experiencia del usuario del sitio web?

Sí, la IA puede ayudar a mejorar la experiencia del usuario del sitio web al proporcionar contenido personalizado y recomendaciones basadas en el historial de navegación del usuario, consultas de búsqueda y otros datos. Los chatbots con tecnología de inteligencia artificial también pueden ayudar a responder las preguntas de los clientes y brindar asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

4. ¿La IA está reemplazando a los especialistas en marketing humanos en la industria del marketing digital?

No, la IA no está reemplazando a los especialistas en marketing humanos, sino que está aumentando sus habilidades. Si bien la IA puede automatizar algunas tareas y proporcionar información basada en datos, los especialistas en marketing humanos aún desempeñan un papel fundamental en el desarrollo de estrategias creativas, la interpretación de datos y la toma de decisiones estratégicas.

5. ¿Cuáles son las preocupaciones éticas en torno a la IA en el marketing digital?

Una preocupación ética es la posibilidad de que la IA refuerce el sesgo y la discriminación si los datos utilizados para entrenar los algoritmos están sesgados. Otra preocupación es la invasión de la privacidad si se utiliza la IA para recopilar y analizar datos personales sin consentimiento. Es importante que los especialistas en marketing digital sean transparentes sobre cómo usan la IA y que se aseguren de seguir las pautas y regulaciones éticas.