O que são sorteios?

As promoções de prêmios são uma ótima maneira de expandir sua marca e vêm de várias formas, incluindo loterias, sorteios, concursos e, claro, sorteios.

Cada tipo de promoção de prêmios envolve seu próprio conjunto de regulamentos legais. É crucial entender o significado dos sorteios e as regras que os regem.

Abaixo, cobrimos tudo o que você precisa saber sobre sorteios. Explicamos o que são e explicamos o que os diferencia de outras promoções.

Discutimos também as leis que os regulam, bem como como administrar um. Dessa forma, você pode garantir que os sorteios sejam o tipo de promoção certo para o seu negócio.

O significado dos sorteios

Os sorteios, também chamados de brindes, são um tipo de promoção de prêmios em que os anfitriões da promoção dão prêmios aleatoriamente aos participantes que realizam uma ação gratuita.

Por definição, giveaway significa que o anfitrião da promoção não pode exigir uma compra para entrar. Eles também não podem escolher o vencedor com base no mérito.

Em outras palavras, você não pode forçar as pessoas a comprar seu produto em troca de entrada. Você também tem que escolher um vencedor aleatoriamente; você não pode julgar as entradas de forma alguma.

Se você quiser julgar as entradas, torna-se um concurso. E se for cobrar a entrada, vira sorteio ou sorteio. Concursos, loterias e sorteios têm regras e regulamentos legais diferentes, por isso é crucial entender que sorteios não são a mesma coisa.

Se você deseja solicitar envios de fotos, envios de vídeos, solicitações de redação ou questionários baseados em habilidades, provavelmente não está escolhendo o vencedor aleatoriamente. Esses são bons indicadores de que você deve organizar um concurso, não um sorteio.

Para resumir, sorteios sempre:

• Dê aos participantes a chance de ganhar um prêmio monetário ou algo de valor.
• Escolha um vencedor aleatoriamente.
• Permitir a entrada de qualquer membro do público em geral, livre de compra ou outras formas de contraprestação.

Leis e regulamentos

Ao realizar um sorteio, existem algumas leis que você precisa prestar atenção.

Várias agências, incluindo a FTC (Federal Trade Commission), USPS (United States Postal Service), FCC (Federal Communications Commission) e várias agências estaduais regulam sorteios e brindes.

Nenhuma Lei Necessária de Compra

Felizmente, podemos resumir a maioria desses regulamentos em um conjunto de leis chamado leis de não compra necessária .

As leis de Não Necessidade de Compra determinam que você não pode pedir aos participantes para fazer uma compra ou fornecer alguma outra forma de consideração se estiver escolhendo um vencedor aleatoriamente.

Em muitos estados, as leis de Não Necessidade de Compra não se aplicam a concursos. Nebraska, Colorado, Maryland, Vermont e Dakota do Norte são as únicas exceções.

Assim, muitas empresas optam por realizar concursos em vez de sorteios. Isso permite que eles peçam fotos ou vídeos de clientes com seus produtos.

Meios alternativos de entrada (AMOE)

É claro que você pode incentivar as pessoas a comprar seu produto enquanto realiza um sorteio, fornecendo um meio principal de entrada em seu produto envolvendo uma compra, juntamente com um meio alternativo que não requer compra.

O sorteio Pepsi Play for a Billion em 2003 foi um exemplo famoso. Os clientes da Pepsi podem localizar os códigos dentro das tampas das garrafas da Pepsi. A inserção desses códigos online deu a eles acesso a vários prêmios em dinheiro, incluindo um prêmio de um milhão de dólares. O vencedor de um milhão de dólares então jogaria um jogo em um programa de TV ao vivo apresentado por Drew Carey para tentar ganhar o prêmio de um bilhão de dólares.

Como o principal meio de entrada do sorteio Pepsi Play for a Billion era através da compra de produtos Pepsi, eles tiveram que oferecer um meio alternativo de entrada.

Um meio alternativo de entrada (AMOE) pode ser:

• Um formulário de inscrição online
• Uma entrada de e-mail
• Uma mensagem de texto ou entrada de telefone
• Através de plataformas de mídia social como Facebook, Instagram ou Twitter
• Entrada pessoal em lojas, escritórios ou eventos

No caso do Pepsi Play for a Billion, quem quisesse participar poderia usar um formulário online em vez de comprar um produto Pepsi.

Tenha em mente que você deve listar todos os meios alternativos de entrada em suas regras de sorteio. Você também deve garantir que os participantes que usam um AMOE tenham as mesmas chances de ganhar sua oferta que qualquer outro participante.

Você não pode dar uma vantagem aos participantes que usam o principal meio de entrada.

Regulamentos Adicionais

Além das leis de Não Necessidade de Compra e dos requisitos da AMOE, alguns regulamentos adicionais se aplicam aos sorteios. A cada sorteio, o apresentador da promoção deve:

• Anuncie as datas de abertura e encerramento do concurso.

• Divulgue o processo de escolha e notificação dos vencedores.

• Informe quando você entregará os prêmios.

• Entre em contato com todas as entradas vencedoras. Se você não conseguir alcançar um vencedor após um tempo especificado, você pode desqualificá-lo e sortear um novo vencedor.

• Fornecer uma lista de vencedores a qualquer membro do público mediante solicitação.

• Siga as regras da plataforma de hospedagem. Se você estiver hospedando os sorteios nas mídias sociais, cada plataforma tem suas próprias regras.

Você pode conferir todos os detalhes sobre as regras e regulamentos dos sorteios neste vídeo.

Por que fazer um sorteio

Os sorteios são ideais para as estratégias de marketing de muitas empresas. Eles podem ajudar a criar reconhecimento de marca, permitir que você colete dados de clientes e aumentar diretamente as vendas de produtos. Além disso, eles são razoavelmente fáceis de executar.

Criar reconhecimento de marca favorável

Sorteios com prêmios valiosos ou emocionantes podem gerar uma aceitação massiva de reconhecimento favorável da marca. As pessoas nem sempre respondem bem a marcas que estão constantemente fazendo afirmações de grandeza.

Um sorteio é diferente porque você está oferecendo uma chance de ganhar algo valioso. Isso chama a atenção das pessoas sem deixá-las irritadas com sua marca por excesso de publicidade.

Coletar dados do cliente

A realização de um sorteio também significa que você poderá coletar dados de clientes. Você precisa entrar em contato com o vencedor, o que significa que precisará de informações básicas de cada participante, como nome e endereço de e-mail.

Você também pode fazer perguntas sobre os hobbies e interesses de seus clientes. Você não pode exigir que os participantes as respondam, mas perguntas opcionais são aceitáveis. E muitas pessoas estão dispostas a fornecer informações voluntárias quando você oferece um prêmio em troca.

Aumentar as vendas

Se você anunciar a compra de um produto como principal meio de entrada, os sorteios também podem beneficiar diretamente seus resultados. Embora muitas pessoas ainda usem um AMOE, muitas mais serão incentivadas a fazer uma compra. tE mesmo aqueles que usam um AMOE geralmente se tornam clientes reais depois de participarem do sorteio.

Talvez a melhor parte de realizar um sorteio, porém, seja como é simples! Custa muito pouco para correr, especialmente se você for criativo com prêmios. Tudo que você precisa é de um formulário online. Isso torna a realização de sorteios uma das estratégias de marketing mais fáceis e eficazes.

Como fazer um sorteio

Então, por onde você começa a fazer um sorteio? Comece escolhendo um prêmio.

Você deve apontar para um prêmio que se alinhe aos interesses, desejos ou necessidades do seu mercado-alvo. A TrustSpot pode ajudá-lo a determinar essas necessidades com uma pesquisa de experiência do cliente.

Enviar uma pesquisa de marca para pequenos grupos de clientes engajados pode ajudá-lo a escolher um prêmio que realmente incentive as pessoas a participar de seus sorteios. Quanto melhor for o seu prêmio, mais crescimento você obterá com sua oferta.

Em seguida, você precisa anotar as regras oficiais. Certifique-se de verificar os requisitos legais para sorteios em seu estado. Alguns estados são muito específicos sobre coisas como tamanho da fonte, palavreado e isenções de responsabilidade legais.

Uma vez que você tenha a logística em ordem, você pode anunciar o sorteio. Certifique-se de incluir a data de início e término, juntamente com quaisquer AMOEs.

Use todos os seus canais de marketing disponíveis para anunciar os sorteios, incluindo mídias sociais, e-mail e publicidade paga. Se o seu prêmio estiver alinhado com o seu mercado, você também terá um ótimo marketing boca a boca. Os clientes que entrarem provavelmente contarão a seus amigos.

Anunciar e entrar em contato com o vencedor pode parecer tudo o que resta. Mas depois de fazer isso, há mais uma coisa para prestar atenção. Você precisa colocar seus insights recém-adquiridos em uso.

Analise os dados do cliente que você coletou e comece a se envolver com novos fãs. Informe-os sobre sua gama de ofertas de produtos e mantenha-os interessados ​​com um plano de marketing sólido.

Pensamentos finais

Os sorteios podem ser extremamente benéficos para empresas de todos os tamanhos. Realizar um sorteio é uma excelente maneira de melhorar o reconhecimento da marca, aumentar as vendas e conhecer seus clientes. Seguindo as dicas descritas acima, é quase certo que seu sorteio será um sucesso e ajudará você a expandir sua marca com eficiência.