¿Qué son los sorteos?

Las promociones de premios son una excelente manera de hacer crecer su marca y vienen en muchas formas, incluidas loterías, rifas, concursos y, por supuesto, sorteos.

Cada tipo de promoción de premios implica su propio conjunto de normas legales. Es crucial comprender el significado de los sorteos y las reglas que los rigen.

A continuación, cubrimos todo lo que necesita saber sobre los sorteos. Te explicamos qué son, y te explicamos qué las diferencia de otras promociones.

También discutimos las leyes que los regulan, así como también cómo ejecutar uno. De esa manera, puede asegurarse de que los sorteos sean el tipo de promoción adecuado para su negocio.

El significado de los sorteos

Los sorteos, también llamados obsequios, son un tipo de promoción de premios en la que los anfitriones de la promoción otorgan premios al azar a los participantes que realizan una acción gratuita.

Por definición, obsequio significa que el anfitrión de la promoción no puede exigir una compra para participar. Tampoco pueden elegir al ganador en función del mérito.

En otras palabras, no puede obligar a las personas a comprar su producto a cambio de la entrada. También tienes que elegir un ganador al azar; no puedes juzgar las entradas de ninguna manera.

Si desea juzgar las entradas, se convierte en un concurso. Y si vas a cobrar entrada, se convierte en sorteo o lotería. Los concursos, loterías y rifas tienen diferentes reglas y regulaciones legales, por lo que es fundamental comprender que los sorteos no son lo mismo.

Si desea solicitar envíos de fotos, videos, indicaciones de escritura o cuestionarios basados ​​en habilidades, probablemente no esté eligiendo al ganador al azar. Esos son buenos indicadores de que debes organizar un concurso, no un sorteo.

En resumen, los sorteos siempre:

• Ofrezca a los participantes la oportunidad de ganar un premio monetario o algo de valor.
• Elige un ganador al azar.
• Permitir la entrada de cualquier miembro del público en general, libre de compras u otras formas de consideración.

Leyes y regulaciones

Al realizar un sorteo, hay algunas leyes a las que debe prestar atención.

Múltiples agencias, incluida la FTC (Comisión Federal de Comercio), USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos), FCC (Comisión Federal de Comunicaciones) y varias agencias estatales regulan los sorteos y obsequios.

Leyes de No Necesidad de Compra

Afortunadamente, podemos resumir la mayoría de esas regulaciones en un conjunto de leyes llamadas leyes de No Necesidad de Compra .

Las leyes de No Necesidad de Compra establecen que no puede pedir a los participantes que realicen una compra u ofrecer alguna otra forma de consideración si está eligiendo un ganador al azar.

En muchos estados, las leyes de No Necesidad de Compra no se aplican a los concursos. Nebraska, Colorado, Maryland, Vermont y Dakota del Norte son las únicas excepciones.

Por lo tanto, muchas empresas optan por realizar concursos en lugar de sorteos. Eso les permite pedir fotos o videos de clientes con sus productos.

Medios alternativos de entrada (AMOE)

Por supuesto, puede alentar a las personas a comprar su producto mientras realiza un sorteo al proporcionar un medio principal de participación en su producto que implique una compra, junto con un medio alternativo que no requiera compra.

El sorteo de Pepsi Play for a Billion en 2003 fue un ejemplo famoso. Los clientes de Pepsi podían localizar códigos dentro de las tapas de las botellas de Pepsi. Ingresar estos códigos en línea les dio acceso a varios premios en efectivo, incluido un premio de un millón de dólares. El ganador del millón de dólares luego jugaría un juego en un programa de televisión en vivo presentado por Drew Carey para tratar de ganar el premio de mil millones de dólares.

Debido a que el principal medio de participación del sorteo Pepsi Play for a Billion era a través de la compra de productos de Pepsi, tenían que ofrecer un medio de participación alternativo.

Un medio alternativo de entrada (AMOE) podría ser:

• Un formulario de inscripción en línea
• Una entrada de correo electrónico
• Un mensaje de texto o una entrada telefónica
• A través de plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter
• Entrada en persona en tiendas, oficinas o eventos.

En el caso de Pepsi Play for a Billion, quienes quisieran participar podían usar un formulario en línea en lugar de comprar un producto de Pepsi.

Tenga en cuenta que debe enumerar todos los medios alternativos de participación en las reglas de su sorteo. También debe asegurarse de que los participantes que usen un AMOE tengan las mismas posibilidades de ganar su sorteo que cualquier otro participante.

No puede otorgar una ventaja a los participantes que utilizan el medio de entrada principal.

Reglamento Adicional

Además de las leyes de no necesidad de compra y los requisitos de AMOE, se aplican algunas regulaciones adicionales a los sorteos. Con cada sorteo, el anfitrión de la promoción debe:

• Anunciar las fechas de apertura y cierre del concurso.

• Divulgar el proceso para elegir y notificar a los ganadores.

• Indique cuándo entregará los premios.

• Póngase en contacto con todas las entradas ganadoras. Si no puede llegar a un ganador después de un tiempo específico, puede descalificarlo y elegir un nuevo ganador en su lugar.

• Proporcionar una lista de ganadores a cualquier miembro del público que lo solicite.

• Siga las reglas de la plataforma de alojamiento. Si organiza el sorteo en las redes sociales, cada plataforma tiene sus propias reglas.

Puede ver todos los detalles más finos sobre las reglas y regulaciones de los sorteos en este video.

Por qué realizar un sorteo

Los sorteos son ideales para las estrategias de marketing de muchas empresas. Pueden ayudar a crear conciencia de marca, permitirle recopilar datos de clientes y aumentar directamente las ventas de productos. Además de eso, son razonablemente fáciles de ejecutar.

Cree una conciencia de marca favorable

Los sorteos con premios valiosos o emocionantes pueden generar una aceptación masiva en el conocimiento de la marca favorable. Las personas no siempre responden bien a las marcas que constantemente hacen afirmaciones de grandeza.

Un sorteo es diferente porque ofrece la oportunidad de ganar algo valioso. Eso llama la atención de las personas sin molestarlas con su marca por publicidad excesiva.

Recopilar datos del cliente

Ejecutar un sorteo también significa que podrá recopilar datos de los clientes. Debe ponerse en contacto con el ganador, lo que significa que necesitará información básica de cada participante, como su nombre y dirección de correo electrónico.

También puede hacer preguntas sobre los pasatiempos e intereses de sus clientes. No puede exigir a los participantes que las respondan, pero las preguntas opcionales están bien. Y muchas personas están dispuestas a ofrecer información voluntaria cuando ofreces un premio a cambio.

Incremento de ventas

Si anuncia la compra de un producto como medio principal de entrada, los sorteos también pueden beneficiar directamente sus resultados. Aunque muchas personas seguirán usando un AMOE, se incentivará a muchas más a realizar una compra. tE incluso aquellos que usan un AMOE a menudo se convierten en clientes reales después de participar en el sorteo.

Sin embargo, quizás la mejor parte de realizar un sorteo es lo simple que es. Cuesta muy poco ejecutarlo, especialmente si eres creativo con los premios. Todo lo que necesita es un formulario en línea. Eso hace que realizar sorteos sea una de las estrategias de marketing más fáciles y efectivas.

Cómo ejecutar un sorteo

Entonces, ¿por dónde empiezas a ejecutar un sorteo? Comience eligiendo un premio.

Debe apuntar a un premio que se alinee con los intereses, deseos o necesidades de su mercado objetivo. TrustSpot puede ayudarlo a determinar esas necesidades con una encuesta de experiencia del cliente.

Enviar una encuesta de marca a pequeños grupos de clientes comprometidos puede ayudarlo a elegir un premio que realmente incentive a las personas a participar en sus sorteos. Cuanto mejor sea tu premio, más crecimiento obtendrás de tu sorteo.

A continuación, debe escribir las reglas oficiales. Asegúrese de verificar los requisitos legales para los sorteos en su estado. Algunos estados son muy específicos acerca de cosas como el tamaño de fuente, la palabrería y los avisos legales.

Una vez que tengas la logística en orden, puedes anunciar el sorteo. Asegúrese de incluir la fecha de inicio y finalización, junto con los AMOE.

Utilice todos sus canales de marketing disponibles para publicitar el sorteo, incluidas las redes sociales, el correo electrónico y la publicidad paga. Si su premio se alinea con su mercado, también obtendrá un excelente marketing de boca en boca. Es probable que los clientes que ingresen se lo cuenten a sus amigos.

Anunciar y contactar al ganador puede parecer todo lo que queda. Pero después de hacer eso, hay una cosa más a la que prestar atención. Necesita poner en práctica sus nuevos conocimientos adquiridos.

Analice los datos de los clientes que recopiló y comience a interactuar con nuevos fanáticos. Hágales saber acerca de su gama de ofertas de productos y manténgalos interesados ​​con un plan de marketing sólido.

Pensamientos finales

Los sorteos pueden ser extremadamente beneficiosos para empresas de todos los tamaños. Ejecutar un sorteo es una excelente manera de mejorar el reconocimiento de la marca, aumentar las ventas y conocer a sus clientes. Si sigue los consejos descritos anteriormente, es casi seguro que su sorteo será un éxito y lo ayudará a hacer crecer su marca de manera efectiva.