Como criar o modelo de descrição de produto ideal

Com mais de 25% da população global comprando itens online, as lojas e lojas de comércio eletrônico devem ter ótimas descrições de produtos. No entanto, saber que você precisa de uma excelente descrição do produto e realmente escrevê-la são duas coisas diferentes.

É por isso que um modelo de descrição de produto é essencial para empresários ocupados que desejam destacar seus produtos da multidão e atrair as pessoas a comprá-los. Pense nisso como seu esboço para criar a descrição perfeita de cada produto que você oferece.

Vamos começar com uma compreensão clara da descrição de um produto.

O que é uma Descrição do Produto?

Uma descrição do produto é um trecho de texto informativo que informa um cliente em potencial sobre seu produto. Ele ajuda a comunicar o valor do seu produto para as pessoas que visitam sua página de produtos. Uma descrição de produto é como uma equipe de vendas estática que divulga as mesmas informações 24 horas por dia, 7 dias por semana, então você precisa garantir que ela esteja dizendo todas as coisas certas.

Por que é importante

Quando você entra em uma loja física, pode pegar os itens que deseja comprar. Você pode olhar para o objeto de todos os ângulos para ver se gosta dele. Você pode até ver a forma como é embalado, o que muitas vezes ajuda a transmitir o valor desse produto.

As lojas online não têm essa vantagem, o que torna a descrição do produto ainda mais vital para a venda do seu produto. Hoje, existem mais de 230 milhões de compradores online nos EUA. Entre todas essas pessoas, você precisa de alguma forma chamar a atenção do seu público.

As primeiras coisas que um comprador online vê ao visitar sua página de produtos são as descrições do produto e uma foto do seu produto. Se eles acharem muito difícil ler uma descrição ou se estiverem faltando informações sobre o produto, eles não comprarão seu produto. Então você precisa ter certeza de que está acertando.

12 dicas para escrever descrições de produtos envolventes

A descrição de um produto envolve mais do que apenas colocar palavras em uma página. É preciso tempo e dedicação para aprender a arte de grandes descrições de produtos. Aqui estão 12 dicas para fazer suas descrições aparecerem.

1. Escreva para seu público-alvo

Se você tentar vender para todo mundo, você não está vendendo para ninguém. Você precisa descobrir para quem deseja vender e, em seguida, comercializar especificamente seu produto para seu cliente ideal.

As pessoas têm valores, estilos de vida, gostos, desgostos, desejos, necessidades, orçamentos e pontos problemáticos diferentes. Você aumenta significativamente sua chance de fazer uma venda vendendo para um tipo específico de pessoa, porque pode se conectar mais pessoalmente com ela por meio de suas palavras. Isso permite que você atinja seus pontos de dor e faça parecer que está falando diretamente com eles como pessoa.

Há algumas coisas a considerar ao olhar para o seu público-alvo.

• Quais problemas seu público-alvo enfrenta?
• Como seu produto ajuda a aliviar seus problemas?
• Quais perguntas seu público-alvo fará sobre seu produto?
• Que linguagem ou frases específicas eles usariam quando se trata do seu produto?

Você tem que entrar na cabeça do seu comprador e pensar como ele pensa. Se você não sabe quem é seu público-alvo, é hora de sair e começar a conversar com as pessoas. Veja de onde eles vêm, se eles gostam da ideia do seu produto e quais coisas eles gostariam que seu produto fizesse.

2. Saiba por que seu cliente compra seu produto

Agora que você tem a base para seu público-alvo, é hora de descobrir por que seu cliente quer comprar seu produto. Convenhamos, ninguém está comprando apenas por comprar. Há sempre um desejo subjacente por trás disso.

Os consumidores compram coisas porque esses produtos facilitam suas vidas ou lhes trazem algum tipo de prazer. Seu produto pode fazer um ou ambos, mas você precisa saber por que seu cliente está comprando.

Alguns motivos pelos quais os clientes comprarão seus produtos são:

• É mais barato que a concorrência.
• Tem um ponto de venda único que interessa às pessoas.
• As instruções que o acompanham são fáceis de entender.
• Seu produto é mais fácil de usar do que o do concorrente.

Depois de saber por que eles estão comprando, você pode adicionar isso diretamente às suas descrições e facilitar muito a venda de seus produtos.

3. Conecte os recursos aos benefícios

Antes de conectar recursos a benefícios, primeiro você precisa saber a diferença entre os dois. Os recursos podem deixar os olhos de seus clientes vidrados, mas os benefícios os manterão focados e engajados com seu produto.

Os recursos basicamente descrevem o que é seu produto, enquanto os benefícios são o que seu produto específico pode fazer por seus clientes. Por exemplo, vamos dar uma olhada nos recursos e benefícios de um guarda-chuva clássico.

Características do guarda-chuva:

• O comprimento do guarda-chuva
• O tipo de dossel
• A maçaneta
• O quadro

Benefícios deste guarda-chuva específico:

• Este guarda-chuva é largo o suficiente para que sua metade superior não se molhe, não importa a direção ou a velocidade da chuva.
• O dossel é de camada dupla para que não vire do avesso devido a ventos fortes.
• A alça do guarda-chuva é ergonômica, para que seu pulso não fique cansado, mesmo que você tenha uma longa jornada pela frente.
• A estrutura do guarda-chuva é certificada para resistir a quaisquer condições climáticas.

Aqui, pegamos o que um guarda-chuva tem (os recursos) e o combinamos com o que as pessoas querem para proteção quando saem na chuva (os benefícios). Isso é o que você precisa fazer para seus produtos. Torne-o pessoal e fale sobre o que seu produto pode fazer por seus clientes.

4. Torne sua descrição escaneável

Com tudo o que as pessoas precisam fazer nos dias de hoje, o tempo de sentar e ler uma parede de texto já se foi. É por isso que você precisa tornar as descrições dos seus produtos acessíveis.

A maneira mais fácil de fazer isso é ter uma lista rápida de tudo que um cliente precisa saber sobre seu produto antes de entrar nos detalhes. Isso permite que os clientes tomem decisões informadas sobre se devem ler o restante de sua descrição – ou podem até comprar seu produto apenas nessa seção desnatável.

Outra coisa a ter em mente é o comprimento de seus parágrafos na parte mais detalhada da descrição. O máximo de linhas que uma seção deve conter são quatro linhas visíveis. Deixar cada parágrafo curto aumenta o espaço em branco no conteúdo e permite que os olhos do leitor descansem enquanto passam de uma linha para outra.

5. Crie uma história envolvente

Em lojas físicas, seu cliente pode entrar e pegar um produto. Eles podem senti-lo e imaginar como seria usá-lo. As lojas online não têm essa opção.

Em vez disso, você precisa usar a narrativa para pintar a imagem de como seria possuir seu produto. Contar histórias cria emoção e as pessoas compram coisas por meio de conexões emocionais em vez de lógica. Muitas das decisões de compra que as pessoas tomam são subconscientes porque compram com seus sentimentos.

Uma história é necessária para criar uma conexão emocional entre seu produto e seus clientes. Uma história permite que eles subconscientemente imaginem a vida com seu produto e dá um grande empurrão para eles comprarem seu produto.

6. Seja consistente no tom

O tom que você adota em sua escrita é uma grande coisa quando se trata de branding online. Como você fala, com quem está falando, se usa emojis e quais palavras de marca você usa, tudo isso desempenha um papel nas descrições dos produtos.

Você deve escrever descrições de produtos com o tom da sua marca em mente. É importante manter-se consistente com esse tom em sua escrita e também nas outras coisas que você faz para sua empresa online. Caso contrário, seus clientes começarão a sentir que algo está "fora" com o produto, mesmo que não consigam identificar. Isso pode fazer você perder vendas.

Coisas para estar ciente para um tom consistente:

• Você usa gírias em sua escrita de negócios?
• Você usa emojis na escrita do seu negócio?
• Quais palavras ou frases seu público-alvo diz e como você pode incorporar isso à sua marca comercial?
• A forma como escreve online para o seu negócio é a forma como fala com os seus amigos?
• Quais palavras você costuma usar ao escrever para o seu negócio?

Tudo isso aponta para o tom do seu negócio e deve ser o mesmo, não importa onde você escreva. Por exemplo, se todo o seu conteúdo online for engraçado e divertido, não leve a sério as descrições de seus produtos. Continue com essa brincadeira.

7. Use palavras poderosas

Palavras específicas importam. Tem havido muita pesquisa sobre escolhas e decisões de compra, e as pessoas sabem que algumas palavras ajudam um cliente a fazer uma compra, enquanto outras afastam as pessoas de um produto.

Você precisa se concentrar em palavras persuasivas e atraentes para ajudar a transmitir sua ideia e incentivar as pessoas a comprar seus produtos.

Algumas palavras poderosas que o ajudarão a fazer uma venda são:

• Você – torna suas descrições mais pessoais
• Veja, ouça, sinta, prove – termos sensoriais que ajudam as pessoas a imaginar como é usar seu produto.
• Horrível, doloroso, constrangedor, última chance – palavras poderosas que fazem as pessoas sentirem medo
• Incrível, alucinante, sensacional, alegre – palavras poderosas que fazem as pessoas se sentirem felizes e encorajadas.
• Jackpot, preço mais baixo, desconto, valor – palavras poderosas que fazem as pessoas se sentirem gananciosas

Todas essas palavras ajudam a obter essa conexão emocional e permitem que seu cliente sinta como seria possuir seu produto.

8. Incorpore palavras-chave relevantes

Você deseja tornar as descrições de seus produtos o mais relevantes possível. Além disso, você também quer o máximo de olhos neles. Esta parte é onde as palavras-chave relevantes entram.

Usar frases com as quais seu público-alvo está familiarizado é importante. É como plantar um grande letreiro de néon que diz que é isso que eles estão procurando.

Palavras-chave relevantes também ajudam nas classificações do Google por meio da otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), o que é bom, pois 69% de seus clientes o encontrarão pelo Google. No entanto, isso também significa que você precisa conhecer o básico de SEO e acompanhar as mudanças nas tendências.

A melhor maneira de encontrar palavras-chave relevantes é por meio da pesquisa de palavras-chave para identificar palavras e frases relacionadas ao seu produto que as pessoas usarão ao pesquisar na web. Você deve encontrar a palavra-chave desejada e transformá-la em algumas palavras-chave de cauda longa. Essas são frases mais longas e não tão competitivas, o que significa que você terá uma classificação mais alta com elas do que com a palavra-chave principal sozinha.

Você deseja incorporar essas palavras da maneira mais natural e orgânica possível. No entanto, você ainda está escrevendo para pessoas que sabem ler e não aceitam o excesso de palavras-chave.

9. Aproveite a prova social

A prova social, assim como as boas avaliações, é a maneira de seus clientes dizerem que os produtos que você vende são bons e que confiam em sua empresa. Mesmo críticas ruins são uma maneira de mostrar que você realmente se importa com o cliente, corrigindo o erro percebido.

Aproveitar a prova social é um grande negócio, pois um cliente em potencial lerá 10 avaliações antes de tomar uma decisão de compra e 88% dos consumidores confiam nas avaliações. As avaliações podem levar os clientes que estão indecisos a arriscar e comprar ou se afastar de um produto.

Embora as avaliações sejam de ouro, especialmente se você tiver um sistema de estrelas onde os compradores em potencial podem ver rapidamente o quão alto você está classificado, elas não são a única maneira de alavancar a prova social.

Se seus clientes puderem fotografar seu produto enquanto o estiverem usando, essa é uma ótima maneira de mostrar o quão único é seu produto. Ele também permite que outras pessoas marquem sua empresa nas mídias sociais, o que pode criar mais negócios para você.

Você também pode mostrar quantos de seus produtos foram vendidos ou quantas pessoas o verificaram naquele dia para ajudar a alavancar a prova social de que seu produto é algo que as pessoas deveriam comprar.

10. Tenha Imagens Complementares de Alta Qualidade

Uma imagem vale mais que mil palavras, e você precisa de pelo menos uma que mostre seu produto. Isso não ocorre apenas porque uma imagem dá aos seus clientes algo para ver e imaginar, mas também porque 56% das pessoas conferem as imagens quando chegam à página de um produto.

Você também pode usar coisas como vídeos ou diagramas para ajudar a incrementar sua página de produto também.

11. Seja único

Seu negócio não é como ninguém lá fora. É hora de parar de tentar se adequar ao que o padrão da indústria deveria ser e dar um passo para o que você quer que seu negócio seja.

Escrever algo único ajuda você a se destacar da concorrência. Conheça seu público tão bem que, mesmo que você se desvie da norma, eles ainda o seguirão porque as descrições de seus produtos ainda estão mostrando a eles exatamente o que eles precisam saber para comprar seu produto.

12. Métricas

Uma ótima descrição do produto manterá as pessoas em sua página por mais tempo, reduzirá as taxas de rejeição e aumentará as conversões. A única maneira de saber se o que você está fazendo está ajudando é observando suas métricas.

Você precisa saber onde está atualmente para ver onde precisa melhorar e o que acertou ao implementar suas novas descrições de produtos.

Você também precisa definir metas para ter algo pelo qual lutar. Se você não definir metas tangíveis que possa ver por meio de suas métricas, ficará complacente.

Modelos de descrição do produto

Aqui estão alguns modelos de descrição de produtos que permitem que você conecte seus próprios produtos e histórias para obter o efeito máximo do seu produto com o mínimo de esforço gasto.

O Problema, Agitar, Modelo de Solução

Uma das maneiras de criar uma descrição fantástica do produto é através do método de problema, agitação e solução.

O problema

Descubra um dos pontos problemáticos de seus clientes que seu produto pode resolver. Diga a eles em inglês simples e torne sua dor real. Você também pode sugerir que conhece a solução, mas não dê o jogo ainda.

Agitar

Expanda seu ponto de dor. O que acontecerá no futuro se eles não corrigirem seu ponto de dor? Quão difícil será a vida deles sem o seu produto? o que eles estão fazendo errado?

Vá fundo e faça-os sentir como se sua vida girasse em torno de resolver esse ponto de dor. Você quer que eles sintam que isso é a coisa mais importante para consertar no mundo.

Resolver

Agora mostre que seu produto pode resolver o problema deles. O cliente não terá que se preocupar com a dor no futuro porque esta solução cuidará disso.

Explique a eles como seu produto resolverá tudo sobre o ponto problemático que você afirmou acima. Transforme esses pontos de dor em prazer, mostrando os benefícios.

Modelo:

• Explique por que você começou a fazer seu produto e descreva o principal ponto problemático.
• Agite o ponto de dor com palavras poderosas descrevendo como você se sentiu antes de fazer seu produto.
• Descreva como este produto o ajudou por causa de seus recursos e benefícios.

Exemplo:

Comecei a fazer velas de óleo essencial quando não suportava os óleos perfumados em velas comuns. Além disso, os óleos perfumados estavam me causando enxaquecas terríveis.

No entanto, continuei sentindo que estava perdendo a autêntica experiência de férias de acender velas e ter seu perfume doce lentamente filtrado por toda a casa. Por isso, criei um produto com 100% de óleos essenciais em vez de óleos perfumados para ter as férias perfeitas, completas com velas cintilantes e cheirosas.

Modelo claro, conciso, atraente e confiável

Este modelo é o “Amazon Way”. Quando você clica em um produto, você sabe exatamente o que está recebendo. Fica claro com uma lista curta e com marcadores. É conciso com apenas algumas frases curtas abaixo da lista com marcadores.

As excelentes análises de produtos atraem os clientes a continuar na página para ler sobre a credibilidade do produto.

Modelo:

• Nome do Produto:
• Lista curta com marcadores dos principais benefícios
• Por que as pessoas devem comprar seu produto
• Comentários ou prova social

Exemplo:

Bruma Facial de Hamamélis

• Ingredientes naturais: água de rosas, hamamélis, aloe vera
• O extrato proprietário de hamamélis é mais eficaz para fechar os poros e controlar a acne e a produção de óleo, reduzindo a vermelhidão e a inflamação.
• Equilibra o Ph e limpa a pele
• Névoa superfina
• A empresa existe há mais de 100 anos

Aperte os poros, alise as linhas finas, limpe e hidrate tudo em um produto. Nossa névoa de hamamélis com água de rosas e aloe vera é o tônico perfeito para todos os tipos de pele, incluindo peles sensíveis. Ajude a diminuir a produção de óleo, combata a acne e equilibre o Ph em seu rosto com apenas algumas bombas do nosso superfino mister.

Aqui está o que as pessoas estão dizendo sobre nossa Bruma Facial de Hamamélis:

• Comentários vão aqui

O modelo TTS

TTS significa slogan, teaser e especificações. É usado em muitas plataformas de comércio eletrônico e por alguns dos maiores nomes do mercado, como o sal de mesa de Morton.

O slogan é o gancho para atrair potenciais compradores interessados ​​em seu produto.

O teaser deve responder à pergunta de por que seu cliente deve se preocupar com seu produto o mais breve possível. Geralmente não é mais do que alguns parágrafos, mas se for mais longo, certifique-se de quebrá-lo para evitar cansaço visual e tédio do leitor.

As especificações são onde você entra em como o produto funciona e o que o cliente obterá dele. Falar sobre recursos e benefícios é o lugar perfeito para colocar uma lista de marcadores. Procure pelo menos quatro benefícios que você pode dizer sobre o produto, se não mais.

Modelo:

• Slogan
• Alguns parágrafos atraindo o cliente em potencial
• Lista de benefícios com marcadores

Exemplo:

Hidratação pura do seu jeito

Se você é um bebedor ávido, um bebedor de palha com maçãs do rosto definidas ou gosta de mudar dependendo de como está se sentindo, temos a garrafa de água para você.

Beba com estilo com nossa garrafa de dois tons, sem nunca perder a ingestão de água com linhas claras sobre onde você deve estar bebendo.

Nossas garrafas são fáceis de limpar e vêm com uma alça fácil de transportar para maior conforto.

• Ele vem com um canudo e um orifício para beber para os bebedores de água mais exigentes.
• Possui um design ergonômico para ajudar com a fadiga do pulso em longas caminhadas.
• Ele vem em várias opções de cores diferentes para você escolher.
• Ele vem com marcas d'água óbvias com mensagens motivacionais para você beber sua água.

O modelo de miniblog

Você pode pegar tudo que normalmente é feito em um post de blog e reduzi-lo para um tamanho de descrição do produto. Você terá um cabeçalho, um gancho, os principais recursos do seu produto, as características do seu produto e uma chamada para ação no final.

Modelo:

• Título do produto – Inclua o nome do produto e a palavra-chave principal.
• Breve descrição do produto – Conecte-se emocionalmente com o cliente com uma linguagem poderosa e descreva os benefícios em algumas frases.
• Principais recursos – Use uma lista com marcadores para explicar as vantagens e desvantagens de cada recurso em algumas frases e tente adicionar palavras-chave relevantes sempre que for possível fazê-lo naturalmente.
• Características e especificações do produto – Inclua o máximo possível de informações detalhadas sobre seu produto usando gráficos e listas para torná-lo digitalizável.
• Call to Action – O que você gostaria que o leitor fizesse em seguida. Deve ser direto e direto.

Exemplo:

Bolas Secadoras - Alternativa Ecológica ao Amaciante de Tecidos

Cansado de ter que comprar mais lençóis para secar apenas para que suas roupas saiam com um monte de estática? Você não será mais, com nossas bolas de secagem.

Essas bolas ecológicas ajudam a secar suas roupas mais rapidamente, levantando e separando suas roupas, evitando a aderência estática e permitindo que o ar quente flua com mais eficiência.

• Reutilizável para que você não precise comprar lençóis caros ou amaciante de roupas
• Ecologicamente correto, reduzindo o desperdício, produtos químicos e o número de vezes que você terá que voltar a usar a secadora porque suas roupas ainda estão molhadas.
• Afofa a roupa levantando as roupas para que não se esfreguem e pesem a carga.

As bolas de secagem suavizam os tecidos naturalmente sem produtos químicos ou materiais tóxicos e ajudam a separar as roupas para tempos de secagem mais rápidos. As bolas de secagem são duráveis, reutilizáveis ​​e fáceis de usar. Estas bolas de tintura vêm em um conjunto de 4.

Obtendo ajuda com descrições de produtos

Se você ainda estiver tendo problemas para escrever descrições de produtos ou se achar que os modelos de descrição de produtos acima não se encaixam, experimente o Copysmith. Adicione algumas informações sobre o produto e em minutos você terá muitas descrições para escolher.

Além disso, você pode obter muito mais da plataforma do que apenas belas descrições de produtos, incluindo reescritas de conteúdo, ideias de conteúdo e ideias de blog. O Copysmith gerencia todos os seus direitos autorais e os armazena em um local seguro que você pode acessar a qualquer momento.

Em suma

Escrever uma descrição do produto não precisa ser complicado. E o melhor da internet é que, se você não acertar na primeira vez, poderá alterá-la facilmente.

Portanto, faça sua criatividade fluir com descrições que capturarão rapidamente a atenção de seu público e converterão clientes.