O que é Mediação? 6 Etapas e Benefícios da Resolução

Nos vemos no tribunal!

Embora possa ser divertido gritar essa frase para alguém que o prejudicou, passar pelos julgamentos (trocadilhos) e tribulações de um litígio real pode ser doloroso. Felizmente, existem outras maneiras de resolver disputas, e um método popular é a mediação.

Quando se trata de direito corporativo, as empresas que se encontram em problemas jurídicos geralmente consultam mediadores e advogados e implementam ferramentas especializadas de gerenciamento de casos jurídicos para rastrear os detalhes do caso.

Embora o mediador ajude as partes a chegarem a uma solução, isso não significa que elas devam cumpri-la. As únicas pessoas que podem resolver a situação são as partes em disputa. O mediador está lá para oferecer orientação e conduzir a conversa.

Quem está envolvido durante a mediação?

O processo de mediação tem dois papéis principais: o mediador e as partes em disputa.

Festas

Em uma disputa, normalmente há duas partes. A principal responsabilidade de ambas as partes é fornecer o máximo de informações possível sobre a disputa em questão. Dessa forma, o mediador pode ajudar a encontrar a solução mais eficaz.

Às vezes, as partes podem se encontrar com o mediador individualmente antes que as três partes se reúnam para discutir as coisas individualmente. O objetivo disso é que as partes adquiram alguma prática na negociação para terem um pouco mais de influência na resolução do conflito. Essa situação é chamada de mediação dirigida pelas partes, exigindo menos interferência do mediador.

Mediador

O mediador é um indivíduo ou agência terceirizada não relacionada às partes em disputa. Seu principal objetivo é direcionar a conversa de forma que resulte na busca de uma solução que as partes em conflito considerem mutuamente satisfatória e benéfica. O mediador não age em nome de nenhuma das partes em particular e deve permanecer neutro.

Nenhum processo de mediação é perfeito e as coisas podem fugir do assunto ou do controle. Uma parte de permanecer neutro é garantir que nenhuma das partes demonstre agressão ou intimidação. Os mediadores precisam lembrar às partes em disputa que o tópico em questão é mais importante e recorrer a ataques pessoais não trará nenhum progresso.

Casos de uso de mediação

A mediação é uma ótima maneira de resolver vários problemas e evitar iniciar uma ação judicial. É comum que os tribunais exijam que as partes em disputa participem de mediação ou arbitragem antes de iniciar um julgamento.

Embora uma boa discussão nunca faça mal a ninguém, existem algumas disputas mais comuns que a mediação é usada para resolver.

Resolução de conflitos

Quando surge um conflito entre duas partes, a mediação pode ser usada para entender ambas as perspectivas, resolver e evitar outro conflito no futuro.

Planejamento estratégico

A mediação não tem lugar apenas nos conflitos; os mediadores podem ajudar famílias, organizações e empresas a encontrar a melhor e mais estratégica maneira de avançar durante um problema. Nesse tipo de mediação, as partes envolvidas colaboram, compartilham informações e trabalham juntas para encontrar o curso de ação mais adequado.

6 etapas do processo de mediação

Embora a mediação seja menos formal do que ir a julgamento, ainda existe um processo em vigor. Os mediadores e as partes litigantes passam por sete etapas para chegar a um acordo.

Palavras de abertura do mediador

O mediador ajudará a marcar hora e local para a mediação, e as partes discutirão quem estará presente durante a conversa.

Assim que as partes e o mediador estiverem reunidos e todos estiverem sentados, o mediador fará sua declaração inicial. Isso normalmente inclui uma introdução, as regras da mediação, o objetivo que desejam alcançar e um pouco de incentivo às partes em disputa para que façam o possível para cooperar e encontrar uma maneira de resolver.

declarações de abertura das partes

Depois que o mediador fizer sua declaração inicial, cada parte terá a chance de fazer o mesmo. Ambos falarão sobre o conflito, as consequências que dele surgiram e como estão se sentindo em relação à situação. Nenhuma das partes pode interromper quando a outra estiver falando.

discussão conjunta

Este estágio pode incluir o mediador solicitando que cada parte responda à declaração de abertura da outra e faça quaisquer perguntas que possam ter para ajudá-los a entender melhor a situação. Dessa forma, novas informações sobre a disputa podem ser introduzidas e discutidas.

É provável que as coisas saiam do controle e fiquem pessoais durante a discussão. O trabalho do mediador é conduzir a discussão na direção certa.

convenções privadas

Em termos legais, um caucus refere-se a uma reunião fechada de um grupo de pessoas, geralmente para decidir sobre um curso de ação. Como esperado, esta é normalmente a parte mais longa da mediação.

Após a discussão, o mediador se reunirá em particular com cada parte individualmente. Nessa etapa, o mediador vai conversar com as partes sobre sua posição e se é forte ou não. Eles também trocarão ofertas de uma parte para a outra. O mediador pode ir e vir entre cada parte quantas vezes for necessário dentro do tempo previsto.

Negociação Conjunta

Na maioria dos casos, o mediador não reúne as partes até que um acordo seja feito ou o tempo alocado para a mediação tenha terminado. Às vezes, porém, o mediador reúne as partes para negociação após as convenções privadas.

Fecho

Se as partes chegarem a um acordo, o mediador normalmente o escreverá e cada lado assinará o resumo do acordo. Dessa forma, cada parte é obrigada a cumprir o acordo.

Se um acordo não for alcançado, decisões sobre como proceder serão tomadas.

Benefícios da mediação

Há uma razão pela qual tantas pessoas recorrem à mediação antes de entrar com uma ação judicial.

Custos mais baixos

Obter uma intimação para o tribunal não é maneira de começar o dia, a semana, o mês ou mesmo o ano. Sim, o pedágio emocional não é nada para se mexer, e o processo pode ser opressor. No entanto, o impacto financeiro também pode ser um fardo, independentemente do lado de uma ação judicial em que você esteja. Honorários advocatícios, como horas legais cobradas e honorários cobrados por advogados, podem chegar a grandes somas.

Os custos associados à mediação são muito mais baixos quando comparados com a resolução de litígios no tribunal.

Fácil de agendar

Prolongar a resolução de uma disputa nunca é uma boa ideia, e a mediação pode levá-lo até lá rapidamente. Alguns processos judiciais podem levar meses, até anos. A mediação, por outro lado, pode ser agendada e realizada em dias.

Realizado em particular

Ninguém quer que seus problemas sejam trazidos à tona. A mediação fornece um ambiente privado e seguro para as partes em disputa apresentarem questões, discutirem e encontrarem soluções. Tudo discutido durante a mediação é confidencial, e o mediador permanece neutro e focado no assunto.

Cria situações ganha-ganha

As soluções advindas da mediação visam agradar a cada uma das partes. Ao atender às necessidades de cada parte, a mediação preserva a relação entre as pessoas em disputa. Outros métodos são mais ganha-perde e podem não deixar cada parte se sentindo tão interessada na outra.

vamos mediar

Ninguém gosta de entrar em conflito, e resolvê-lo pode ser ainda pior. Embora não haja garantias sobre o resultado, a mediação pode ser a escolha certa para quem procura resolver uma disputa de forma rápida, justa e cordial.

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