O que torna o MDM o veículo definitivo para a transformação digital?

O gerenciamento de dados mestre é a chave para alavancar dados, novos aplicativos e fontes de dados. É o componente crítico de uma estratégia de dados modernizada necessária para a transformação digital.

No mundo atual, hiperconectado e hiperpersonalizado de hoje, os dados se tornaram o epicentro da transformação digital. É o combustível que não apenas acelera a adoção de tecnologias digitais, mas também permite que sua aplicação otimizada alcance rapidamente o nativo digital visado, garantindo o mínimo de obstáculos.

Como resultado, negócios ágeis orientados por dados que estão se modernizando digitalmente com práticas de dados de ponta, invariavelmente estão se direcionando com uma vantagem competitiva maior. Um de seus molhos secretos é uma estratégia de gerenciamento de dados mestre (MDM) bem articulada e executada.

Isso porque, todos os elementos da transformação digital, como evitar o acúmulo de dados por departamentos, criar interação entre sistemas, reduzir custos de gerenciamento de dados, difundir discórdias entre equipes sobre colaboração de dados, são os blocos de construção básicos para uma implementação eficaz do MDM.

O que isso implica? Ou em outras palavras, o que são dados mestres?

Dados mestres são os dados que importam ou os dados principais para qualquer negócio. Pertence a todas as entidades de uma empresa, incluindo clientes, produtos, serviços, fornecedores, parceiros, marcas e submarcas. Muitas vezes, é amplamente compartilhado em vários sistemas, aplicativos e processos.

Um sistema MDM não apenas permite a simplificação e o compartilhamento desses dados mestres, mas também estabelece as bases para futuros avanços tecnológicos, fornecendo benefícios mensuráveis ​​baseados em dados.

Veja como o MDM abre caminho para a transformação digital para sua empresa:

Preparando um ambiente para a transformação digital

A transformação digital exige que todos os sistemas se comuniquem perfeitamente. Ou seja, os dados utilizados pela equipe de produção devem ser acessíveis à equipe de vendas para inovar e desenvolver novos colaterais. Os processos devem ser executados em paralelo com diferentes equipes trabalhando sob o mesmo guarda-chuva de dados e usando APIs como linguagem para se comunicar sem espaço para disparidade.

Para permitir isso, é necessário um ambiente para complementar a transformação digital com mais dados, análises avançadas, processos simplificados e arquitetura complexa. Uma implementação de MDM pode criar esse ambiente exato com um 'registro de ouro' – uma única fonte de verdade para que diferentes colaboradores acessem, manipulem e aproveitem os dados com eficiência.

Melhorar a qualidade dos dados

Sendo crucial para a tomada de decisões inteligentes e sendo a entrada para todas as operações de negócios, a qualidade dos dados não pode ser comprometida na jornada de transformação digital. Para garantir que não haja 'dados sujos', o MDM coloca todos os sistemas na mesma página. Ele cria consistência e mobilidade de dados e garante que a empresa tenha uma arquitetura corporativa sólida.

Isso é ainda mais crucial para empresas em rápido crescimento, pois mais silos são formados e mais pilhas de aplicativos são empilhadas à medida que os negócios crescem. Esses múltiplos silos inevitavelmente criam dados díspares como efeitos colaterais indesejados do progresso.

Sem uma estratégia de dados mestre, não há como controlar os dados díspares nas empresas. E como seus dados principais estão em um local central, você terá uma melhor compreensão de seu inventário geral.

Apresentando a governança de dados

A digitalização, em sua forma mais básica, fornece uma riqueza de informações. Seja para atendimento ao cliente, recursos humanos, marketing, vendas ou desenvolvimento de produtos, a transformação digital tende a abrir as comportas e os dados chegam de todos os cantos. Mas lidar com esse fluxo de dados repentino não pode ser um processo reativo.

As empresas precisam se preparar antecipadamente com canais criados especificamente para controlar o fluxo e garantir o consumo ideal sem sobrecarregar pessoas, ferramentas e processos.

O MDM pode estabelecer a base para esse controle de inundação ao administrar o acesso aos dados com políticas para acessar, proteger e aproveitar as informações como um ativo corporativo. Ele pode ajudar as empresas a lidar com tipos de dados novos e complexos com padronização, poder computacional e infraestrutura analítica.

Inculcando a alfabetização de dados e a ética

À medida que o mundo físico se funde com o mundo digital e os dados são gerados por todos os dispositivos, desde sensores de tráfego até monitores de frequência cardíaca, habilitar uma ética e alfabetização de dados ricos é um imperativo comercial. O manuseio de dados precisa ser agnóstico e consistente para evitar preconceitos, discrepâncias e limitações em sua aplicação.

As empresas devem ser capazes de fazer uma comparação completa de informações entre regiões geográficas, subsidiárias e sistemas de software para realmente embarcar na jornada digital. Uma estratégia sólida de MDM pode criar a arquitetura corporativa perfeita para lidar com essa velocidade e complexidade de dados cada vez maiores.

Atuando como um hub centralizado, ele elimina a necessidade de interfaces ponto a ponto e permite que os sistemas se comuniquem apenas com o hub em vez de vários sistemas isolados. Isso fornece mais controle e proteção para informações vitais, ao mesmo tempo em que reúne provedores, agregadores e consumidores de dados em um mecanismo perfeito para compartilhar e consumir dados com governança, segurança, eficiência e confiança.

Lançando a base da análise de dados

As arquiteturas de dados desempenham um papel importante ao permitir análises com acesso a dados limpos, formatados e seguros. Embora a análise de dados crie insights de reconhecimento de padrões, manipulação de dados históricos, engenharia reversa de casos de uso e outros algoritmos, ela depende de referências de dados, como diagramas de entidade-relacionamento e representação de inventários em painel.

Como o MDM inclui dados hierárquicos e multidimensionais complexos que categorizam os principais objetos do negócio – ele atua como a configuração perfeita para fins analíticos ou de relatórios. A visualização dinâmica dos dados mestre pode permitir a inferência probabilística das características dos dados, o que leva a perfis em vez de registros.

Ele pode ajudar a extrair informações acionáveis ​​e melhorar a tomada de decisões críticas. Por exemplo, análises baseadas em MDM podem ajudar as marcas voltadas para o cliente a obter uma visão mais rica do portfólio de produtos de um cliente para personalização e preços em massa.

A melhor rota para uma jornada de transformação digital

Para chegar a um estado melhor, mais produtivo e mais conectado, as empresas precisam não apenas se transformar digitalmente, mas fazer isso da melhor maneira possível. A implementação de um gerenciamento de dados mestre (MDM) bem pensado é o primeiro passo nessa direção. Ele fornece um ponto de vista de 360º para uma visão horizontal de todos os relacionamentos em toda a empresa.

Desde a superação de obstáculos internos até o compartilhamento sistemático de dados e a suavização dos vincos na infraestrutura legada para mudanças futuras – o MDM é a chave para alavancar dados, novos aplicativos e fontes de dados. É o componente crítico de uma estratégia de dados modernizada necessária para a transformação digital.

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