Como configurar uma loja no Instagram (recurso de compras no Instagram explicado)

A Loja do Instagram oferece infinitas oportunidades para você transformar sua página do Instagram em uma importante ferramenta de vendas. Mas como aproveitar ao máximo? Descubra como configurar uma loja no Instagram e aproveitá-la para fazer mais vendas e esmagar sua concorrência!

Procurando mais informações sobre compras no Instagram? Ou você simplesmente quer saber como configurar uma loja no Instagram pela primeira vez? De qualquer forma, você veio ao lugar certo!

As postagens de compras do Instagram abrem sua marca para um público potencial de 500 milhões de usuários diários no Instagram, permitindo que você conecte suas vendas diretamente ao seu perfil do Instagram.

Essa é uma maneira super fácil de usar o Instagram para mostrar seu catálogo de produtos e se conectar com usuários que têm uma alta intenção de compra. Isso permitirá que você acumule mais vendas no longo prazo – e isso é uma vitória aos nossos olhos!

Continue lendo para descobrir tudo o que você precisa saber sobre como configurar uma Loja do Instagram, bem como nossas principais dicas e truques da Loja do Instagram para otimizar a experiência de compra do seu cliente por meio do seu perfil.

Por que usar a Loja do Instagram?

O recurso de compras do Instagram permite que você construa uma nova vitrine digital em uma plataforma na qual você já está estabelecido e tudo de graça! A Loja do Instagram facilita o alcance de clientes existentes que já estão interessados ​​em sua marca .

Mas não é só isso – as compras no Instagram também são uma ótima maneira de aumentar o reconhecimento da marca e alcançar novos públicos . Ele atua como um ponto de contato para usuários que estão apenas navegando para ver facilmente sua oferta de produtos.

Impressionantes 130 milhões de usuários do Instagram tocam nas postagens de compras do Instagram todos os meses para saber mais sobre os produtos apresentados. E 81% das pessoas usam o Instagram para ajudá-las a explorar e pesquisar produtos e serviços. Isso representa um grande número de clientes em potencial que você pode segmentar.

As marcas já estão tendo grande sucesso com o recurso de compras do Instagram, com empresas como Barbour declarando que, desde a implementação do Instagram Shop, suas vendas no Instagram aumentaram 42% e o tráfego do site aumentou 98% no geral.

Com todo esse sucesso e novos recursos sendo lançados o tempo todo, você seria tolo se não considerasse usar o Instagram Shop. O Instagram realmente é uma das melhores plataformas de mídia social para vender e, com novas atualizações sendo lançadas regularmente, só vai melhorar com o passar do tempo.

O que são as postagens do Instagram Shopping?

As compras no Instagram são tão simples quanto ver, tocar, comprar – tornando a experiência de compra nas mídias sociais perfeita.

Para aproveitar esse fantástico recurso de compras do Instagram, tudo o que você precisa fazer é aprender a configurar uma loja no Instagram e começar a marcar seus produtos nas fotos, vídeos e histórias do Instagram que você publica. Então, simplesmente deixe seus clientes fazerem o resto!

Depois que os usuários tocarem em suas postagens marcadas, eles poderão se conectar à sua loja do Instagram. Lá, eles poderão visualizar outras imagens desse produto, bem como uma descrição do produto e o custo do produto. Eles também poderão visualizar facilmente qualquer um de seus outros itens relacionados nos quais possam estar interessados.

Mais importante ainda, suas páginas de produtos no Instagram Shop também incluem um link direto para a página específica do produto em seu site, onde os clientes podem comprar os produtos. Além disso, depois de configurar sua loja do Instagram, suas postagens de compras poderão ser descobertas não apenas no seu feed , mas também no canal de compras do Instagram. E tudo sem você ter que gastar nada!

Saiba como aparecer no Instagram Shopping Channel aqui.

E agora você também pode marcar produtos no seu Instagram Stories, como no exemplo abaixo. Mas mais sobre isso depois!

Descubra como configurar uma loja no Instagram

Etapa 1: criar um perfil comercial

Primeiras coisas primeiro; se você ainda não tem um perfil comercial no Instagram, terá que converter seu perfil. O processo para isso é muito simples, mas, uma vez concluído, significa que você terá acesso às informações do perfil e do público. Além disso, você poderá exibir os detalhes de contato de sua empresa em sua página, garantindo que seu perfil pareça elegante e profissional.

Primeiro, verifique se sua conta está definida como pública, não privada.

Em seguida, basta ir ao seu perfil e tocar em “Configurações” nos itens do menu e, em seguida, tocar em “Conta”.

Selecione “ Mudar para conta profissional” e clique em “Continuar”.

A partir daí, basta seguir as instruções e adicionar seus detalhes de contato comercial para finalizar.

Você precisará conectar sua página do Instagram a um perfil do Facebook. Se você ainda não estiver pronto para configurar totalmente sua conta comercial do Facebook, basta criar um perfil comercial básico do Facebook por enquanto e atualizá-lo mais detalhadamente com todos os seus detalhes posteriormente.

Agora você tem um perfil comercial – é muito fácil!

Etapa 2: configurar um catálogo

Em seguida, você precisará configurar um Catálogo no Facebook. Este Catálogo do Facebook inclui os produtos exatos que chegarão ao Instagram para os usuários navegarem. O Catálogo é essencialmente onde todos os seus produtos serão armazenados e salvos para que os clientes possam visualizá-los. Se você ainda não tem essa configuração, há algumas maneiras diferentes de conseguir isso.

Seu Catálogo do Facebook pode ser facilmente criado, atualizado e gerenciado no Gerenciador de Comércio ou no Gerenciador de Negócios no Facebook. Veja como:

Opção 1: importar produtos manualmente

Se você está apenas começando ou tem apenas uma gama de produtos muito pequena, pode optar por enviar produtos na sua loja do Instagram manualmente, um por um. Mas, como você pode imaginar, esse pode ser um processo tedioso, especialmente se você tiver centenas de estilos ou variações de cores em sua linha de produtos.

Para fazer isso, siga os seguintes passos:

1. Faça login no Gerenciador de Negócios e selecione “Gerenciador de Comércio” nos itens do menu. Clique em “Adicionar Catálogo”

1. Clique em “Começar” e depois em “Criar um Catálogo”
2. Clique em “Começar” e depois em “Próximo”
3. Clique em “Ecommerce” como seu tipo de Catálogo e clique em “Next”

1. Insira um nome para o seu Catálogo
2. Atribua o Catálogo à sua conta relevante do Gerenciador de Negócios
3. Depois que seu Catálogo for criado, você poderá começar a adicionar itens
4. A qualquer momento, você pode navegar até a “Visão Geral” do seu Catálogo
5. A partir daí, clique em “Adicionar itens” e escolha como deseja enviar seus produtos.
6. Selecione "Manual" e clique em "Avançar"

1. A partir daí, você pode adicionar suas imagens, nomes de produtos, descrições de produtos e um link para seus produtos em seu site. Tente adicionar nomes de produtos intuitivos, imagens claras e adicione o máximo de detalhes possível para garantir que seus produtos sejam encontrados facilmente. Tente evitar adicionar imagens de estilo de vida onde não está claro qual produto você está vendendo. Você sempre pode adicionar essas imagens de estilo de vida como postagens mais tarde, se quiser
2. Quando estiver tudo pronto, clique em terminar!

Opção 2: carregar produtos automaticamente usando uma fonte de dados

Se você tem uma grande variedade de produtos, não se preocupe, você não precisa carregar meticulosamente todos os produtos na sua loja do Instagram, um por um!

Você pode simplesmente extrair informações de produtos existentes do seu site diretamente por meio das plataformas Shopify ou BigCommerce. Se os produtos ainda não estiverem listados em seu site, é claro, eles não aparecerão em sua loja do Instagram.

Para criar seu Catálogo de Produtos dessa maneira, siga as etapas 1 a 9 do método manual conforme acima.

Em seguida, complete o seguinte:

1. Selecione "Usar uma plataforma de parceiro" e clique em "Avançar"

1. Selecione sua plataforma de escolha: Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, CedCommerce, adMixt, DataCaciques, Quipt, Zentail ou WooCommerce
2. Por fim, siga o link para sua plataforma de parceiro e siga as etapas para conectar sua conta ao Facebook, onde seus produtos devem aparecer automaticamente para preencher sua loja do Instagram!

Etapa 3: obter a aprovação da conta do Instagram

Em seguida, o Instagram terá que aprovar seu perfil comercial. Para obter essa aprovação, você precisará cumprir o contrato de comerciante e as políticas de comércio do Instagram , ter uma Página do Facebook conectada, vender principalmente produtos físicos e garantir que sua conta esteja conectada a um Catálogo do Facebook.

Depois de marcar isso, você pode enviar sua conta para análise.

Nas configurações do seu perfil do Instagram em Negócios, você deve encontrar uma opção de compras no Instagram – você pode se inscrever através deste link. Não se preocupe se o processo de revisão demorar alguns dias ou mais – isso é completamente normal! E também é comum o Instagram exigir informações adicionais do seu negócio.

Como marcar postagens de compras do Instagram

Uma vez aprovado, vincular à sua loja do Instagram é tão simples quanto marcar uma conta em uma postagem, mas, em vez de uma conta, você estará marcando um produto!

Você pode marcar até cinco produtos em uma única postagem e até 20 em uma postagem múltipla ou carrossel.

Toda vez que você marcar um produto em uma única imagem ou postagem em carrossel, essas postagens aparecerão em seu próprio feed de compras na guia Compras em seu perfil. Essa guia preenche sua loja do Instagram e permitirá que os clientes percorram e visualizem todos os seus produtos marcados de uma só vez.

Depois que sua loja do Instagram estiver aprovada e conectada, você poderá marcar seus produtos da mesma maneira que marcaria outras contas, exceto que, em vez de marcar pessoas, você clicaria em "Marcar produtos". Isso significa que você poderá adicionar qualquer produto da sua loja do Instagram a essa postagem. Se você precisar adicionar mais produtos à sua loja a qualquer momento, poderá fazer isso usando o Gerenciador de Comércio.

Você também pode marcar produtos quando estiver agendando suas postagens usando o Sked Social. Basta carregar sua postagem normalmente e clicar em “Adicionar tags de produto” para adicionar qualquer produto.

Para marcar uma história do Instagram, basta carregar uma história ou vídeo do Instagram como faria normalmente e deslizar para cima como faria para adicionar uma etiqueta de localização ou música.

Desta vez, porém, selecione a tag “Compras” e clique em “Produtos”. Depois de conectar sua loja do Instagram, você poderá marcar qualquer um de seus produtos em suas histórias.

Revise suas informações da loja do Instagram

Você sabia que, ao configurar uma loja no Instagram, você também pode obter informações sobre seus clientes? Você poderá usar os insights do recurso de compras do Instagram para ver quantas pessoas visualizam e interagem com suas postagens de compras do Instagram. Isso permitirá que você obtenha insights mais profundos sobre o desempenho de seus produtos com seu público.

Por meio dessas informações do Instagram Shop, você saberá em quais de seus produtos os clientes estão mais interessados ​​e quantas referências de sites você está recebendo de cada postagem. Usando essas informações, você pode moldar melhor sua estratégia de marketing do Instagram e otimizar sua loja do Instagram, fazendo com que funcione mais para você.

Além disso, se os clientes ainda não estiverem prontos para comprar, eles ainda poderão salvar as postagens de compras do Instagram em que estão interessados ​​e voltar a eles mais tarde. Essas postagens salvas serão adicionadas à sua própria “Lista de desejos” de produtos no Instagram.

Dicas para aproveitar ao máximo o Instagram Shopping

Agora que você entendeu como configurar sua loja no Instagram e marcar seus produtos, de que outra forma você pode utilizar esse recurso para obter o máximo proveito? Siga nossas principais dicas do Instagram Shop para otimizar sua loja do Insta!

1. Tente marcar mais de um produto por postagem para melhor exposição. Só não superlote a imagem. Afinal, você não quer sobrecarregar o comprador e ainda quer que cada produto seja destacado individualmente.
2. Lembre-se de misturar. Você pode e deve marcar produtos em imagens, carrosséis e stories. Utilize diferentes tipos de postagem o máximo possível e conecte as pessoas à sua loja com a maior frequência possível.
3. Use recursos visuais atraentes. O Instagram é, como todos sabemos, tudo sobre o visual. Então, capte a atenção com imagens brilhantes e coloridas que impedirão as pessoas de rolar a página!
4. Exiba seus produtos de várias maneiras. Por exemplo, se o seu produto for uma blusa feminina, mostre todas as maneiras diferentes de usá-la e estilizá-la. Mostre o produto que está sendo usado, não apenas sentado em casa (a menos que seja um item decorativo).
5. Procure segmentar usuários específicos em cada postagem. Se você tornar suas postagens super genéricas, não conseguirá se conectar com ninguém. Não tenha medo de se conectar com segmentos de público específicos, como mães jovens, entusiastas de esportes ou apenas públicos hiperlocais. Em seguida, você pode impulsionar suas postagens e segmentar esses usuários específicos.
6. Os carrosséis são uma ótima maneira de exibir uma gama completa de produtos, novos produtos ou criar um mini lookbook para sua marca. Ser capaz de marcar mais produtos nessas imagens permite que você aproveite ao máximo os recursos de compras do Instagram disponíveis para você.
7. Ao planejar o conteúdo do seu Instagram Shop, mantenha seu produto como foco. Você quer que seu produto chame a atenção e seja a principal atração do post, não um assunto em segundo plano.
8. Quando os produtos ficam sem estoque no seu site, a tag será removida automaticamente da sua postagem. Isso significa que, se o item voltar ao estoque, você precisa se lembrar de marcá-lo novamente em qualquer postagem relevante.
9. Use uma combinação de “vendas suaves” e postagens mais diretas. Não tenha medo de gerar urgência com ofertas por tempo limitado ou ofertas de produtos exclusivos.
10. Use seu conteúdo gerado pelo usuário (UGC) para mostrar como pessoas reais usaram seus produtos.
11. Volte e marque todas as postagens antigas com produtos. Embora você possa ser novo em toda a loja do Instagram, isso não significa que você não possa utilizá-lo com todo o ótimo conteúdo que já postou. Volte pelo seu Feed e comece a marcar!
12. Depois de dominar como configurar uma loja no Instagram, leve suas compras no Instagram para o próximo nível, refinando sua estratégia de comércio eletrônico do Instagram com perfeição.

Publicidade com postagens do Instagram Shopping

Você sabia que também pode anunciar usando suas postagens marcadas do Instagram Shopping? Você pode criar postagens de compras impulsionadas no Instagram por meio do Gerenciador de Anúncios no Facebook e expandir o alcance da sua postagem.

Tudo o que você precisa fazer é selecionar a postagem marcada do Instagram como o criativo da campanha. Os compradores podem interagir com seus produtos diretamente por meio do anúncio. Todos os cliques no anúncio serão levados para a página do seu produto. Em seguida, os usuários poderão clicar diretamente e comprar diretamente do seu site. Ou simplesmente crie um anúncio do zero usando o Gerenciador de Negócios.

Faça a curadoria de coleções na sua loja do Instagram

Depois de realmente dominar sua loja do Instagram, por que não torná-la a melhor aparência possível, mas utilizando Coleções ?

As coleções são essencialmente coleções com curadoria de produtos agrupados em categorias. Eles podem ser agrupados por tipo de produto, estilo ou tema. Cada coleção incluirá um nome, descrição e imagem de capa.

Se você tiver uma gama de produtos considerável, isso torna muito mais fácil para os clientes navegarem por todos os seus produtos e encontrarem o que estão procurando.

Para criar uma coleção, você precisa já ter sua loja do Instagram configurada. A partir daí, siga os passos abaixo:

1. Dirija-se ao seu Gerenciador de Comércio
2. Clique em “Editar”
3. Clique em “Adicionar Novo”
4. Clique em “Coleção”
5. Selecione "Criar nova coleção" e clique em "Confirmar"
6. Dê um nome à sua coleção e selecione os produtos que deseja incluir. Você pode clicar no botão play para selecionar variantes, como uma cor ou tamanho específico
7. Clique em “Confirmar”
8. Adicione os detalhes do seu produto, incluindo suas imagens com tamanho mínimo de 800 x 600 pixels.
9. Adicione um título
10. Adicione sua legenda, que é opcional
11. Quando terminar, basta clicar em “Publicar” e pronto!

Compre diretamente a loja completa do Instagram

O Instagram Shop tem um novo recurso que permite que os clientes façam check-out e rastreiem seus pedidos diretamente do aplicativo do Instagram, agilizando ainda mais o processo.

Atualmente, essa opção está disponível apenas para um número selecionado de empresas, mas, se for bem-sucedida, esperamos que seja lançada para todas as empresas em todo o mundo. Os benefícios de um recurso de checkout “instantâneo” seriam imensos para empresas e clientes, pois simplifica o caminho de compra e torna mais fácil para os clientes comprarem no Instagram.

As empresas podem ver conversões mais altas à medida que o processo de compra é simplificado ainda mais e as informações do cliente são salvas no aplicativo para facilitar as compras futuras.

Para os usuários, quando encontram um produto que adoram, podem comprar e receber notificações sobre envio e entrega sem sair do aplicativo. E como mencionado, assim que o primeiro pedido for concluído, suas informações serão salvas para compras futuras. Isso torna as compras no Instagram um pouco mais fáceis – para não mencionar muito mais tentadoras!

Embora essa parte da Loja do Instagram facilite as compras para o cliente, lembre-se de que você confiará no Instagram como uma plataforma de comércio eletrônico e sempre há riscos envolvidos ao deixar isso para terceiros. Você pode preferir direcionar os clientes diretamente para o seu site para que eles possam ter uma experiência de marca mais fácil de controlar. À medida que o Instagram continua melhorando e lançando o recurso de compras instantâneas, as empresas precisarão decidir qual método de pagamento preferem.

Cabe a você pesar os riscos – ou seja, uma venda agora, versus levar os clientes ao seu site, obter seus dados (um endereço de e-mail idealmente) e construir um relacionamento com eles em seus ativos de propriedade.

Simplifique seu marketing de mídia social com o Sked Social

Os benefícios de usar o recurso de compras do Instagram são infinitos, mas, dito isso, adiciona um elemento extra ao seu regime de postagem. Portanto, para facilitar as coisas, por que não experimentar uma plataforma de agendamento?

Agora que você sabe como configurar uma loja no Instagram, por que não começar a economizar inúmeras horas em seu fluxo de trabalho de mídia social inscrevendo-se no teste de 7 dias do Sked ? Nosso agendador completo do Instagram permite que você publique automaticamente imagens, carrosséis, histórias, vídeos e muito mais. Você pode marcar produtos usando Sked, além de adicionar tags de localização, tags de usuário. e hashtags, tudo em um só lugar!

Isso ajudará você a economizar horas toda semana, transformando sua estratégia de marketing de mídia social de ad-hoc para incrível.

Você já tentou usar a Loja do Instagram? Se sim, você já teve sucesso em gerar vendas a partir da plataforma? Conte-nos nos comentários abaixo!