Cómo configurar una tienda de Instagram (explicación de la función de compras de Instagram)

Instagram Shop ofrece infinitas oportunidades para que conviertas tu página de Instagram en una herramienta clave de ventas. Pero, ¿cómo aprovecharlo al máximo? ¡Descubre cómo configurar una tienda de Instagram y aprovecharla para generar más ventas y aplastar a tu competencia!

¿Buscas más información sobre las compras en Instagram? ¿O simplemente quieres saber cómo configurar una tienda de Instagram por primera vez? De cualquier manera, ¡has venido al lugar correcto!

Las publicaciones de compras de Instagram abren su marca a una audiencia potencial de 500 millones de usuarios diarios en Instagram al permitirle conectar sus ventas directamente a su perfil de Instagram.

Esta es una manera súper fácil de usar Instagram para exhibir su catálogo de productos y conectarse con usuarios que tienen una alta intención de compra. Esto le permitirá acumular más ventas a largo plazo, ¡y eso es una victoria para nosotros!

Siga leyendo para descubrir todo lo que necesita saber sobre cómo configurar una tienda de Instagram, así como nuestros principales consejos y trucos de la tienda de Instagram para optimizar la experiencia de compra de sus clientes a través de su perfil.

¿Por qué usar la tienda de Instagram?

La función de compras de Instagram le permite crear una nueva tienda digital en una plataforma en la que ya está establecido , ¡y todo gratis! Instagram Shop facilita llegar a los clientes existentes que ya están interesados ​​en su marca .

Pero no solo eso: las compras en Instagram también son una excelente manera de aumentar el conocimiento de la marca y llegar a nuevas audiencias . Actúa como un punto de contacto para los usuarios que solo están navegando para ver fácilmente su oferta de productos.

La asombrosa cantidad de 130 millones de usuarios de Instagram tocan las publicaciones de compras de Instagram cada mes para obtener más información sobre los productos presentados. Y el 81% de las personas usan Instagram para ayudarlos a explorar e investigar productos y servicios. Eso representa una gran cantidad de clientes potenciales a los que puede dirigirse.

Las marcas ya están teniendo un gran éxito con la función de compras de Instagram, con compañías como Barbour declarando que, desde que implementaron Instagram Shop, sus ventas de Instagram aumentaron en un 42 % y el tráfico de su sitio web aumentó en un 98 % en general.

Con todo este éxito y las nuevas funciones que aparecen todo el tiempo, sería una tontería no considerar usar Instagram Shop. Instagram realmente es una de las mejores plataformas de redes sociales para vender y, con las nuevas actualizaciones que se lanzan regularmente, solo mejorará a medida que pase el tiempo.

¿Qué son las publicaciones de Instagram Shopping?

Comprar en Instagram es tan simple como ver, tocar y comprar, lo que hace que la experiencia de compra en las redes sociales sea perfecta.

Para aprovechar esta fantástica función de compras de Instagram, todo lo que tiene que hacer es aprender a configurar una tienda de Instagram y luego comenzar a etiquetar sus productos en las fotos, videos e historias de Instagram que publique. Luego, ¡simplemente deje que sus clientes hagan el resto!

Una vez que los usuarios toquen sus publicaciones etiquetadas, podrán conectarse a su tienda de Instagram. Allí, podrán ver otras imágenes de ese producto, así como una descripción del producto y el costo del producto. También podrán ver fácilmente cualquier otro elemento relacionado que les pueda interesar.

Lo más importante es que las páginas de sus productos dentro de la tienda de Instagram también incluyen un enlace directo a la página específica del producto en su sitio web, donde los clientes pueden comprar los productos. Además, después de configurar su Tienda de Instagram, sus publicaciones de compras serán visibles no solo en su Feed , sino que también podrán aparecer en el Canal de compras de Instagram. ¡Y todo sin que tengas que gastar nada!

Descubra cómo aparecer en el canal de compras de Instagram aquí.

Y ahora también puede etiquetar productos en sus Historias de Instagram, como en el ejemplo a continuación. ¡Pero más sobre esto más adelante!

Descubre cómo montar una tienda en Instagram

Paso 1: crea un perfil comercial

Lo primero es lo primero; si aún no tiene un perfil comercial en Instagram, tendrá que convertir su perfil. El proceso para esto es muy simple pero, una vez completado, significa que tendrá acceso a información del perfil y de la audiencia. Además, podrá mostrar los detalles de contacto de su empresa en su página, lo que garantiza que su perfil luzca elegante y profesional.

Primero, asegúrese de que su cuenta esté configurada como pública, no como privada.

A continuación, simplemente diríjase a su perfil y toque "Configuración" en los elementos del menú, luego toque "Cuenta".

Seleccione " Cambiar a cuenta profesional" y luego presione "Continuar".

A partir de ahí, simplemente siga las indicaciones y agregue los datos de contacto de su empresa para finalizar.

Deberá conectar su página de Instagram a un perfil de Facebook. Si aún no está listo para configurar completamente su cuenta comercial de Facebook, puede crear un perfil comercial básico de Facebook por ahora y actualizarlo más completamente con todos sus detalles más adelante.

Ahora que tiene un perfil comercial, ¡así de fácil!

Paso 2: configurar un catálogo

A continuación, deberá configurar un catálogo en Facebook. Este catálogo de Facebook incluye los productos exactos que llegarán a Instagram para que los usuarios los exploren. El Catálogo es esencialmente donde se almacenarán y guardarán todos sus productos para que los clientes puedan verlos. Si aún no tiene esta configuración, hay un par de formas diferentes de lograrlo.

Su catálogo de Facebook se puede crear, actualizar y administrar fácilmente en Commerce Manager o Business Manager en Facebook. Así es cómo:

Opción 1: Importar productos manualmente

Si recién está comenzando o solo tiene una gama de productos muy pequeña, puede optar por cargar productos en su tienda de Instagram manualmente, uno por uno. Pero, como puede imaginar, este puede ser un proceso tedioso, especialmente si tiene cientos de estilos o variaciones de color en su gama de productos.

Para hacer esto, siga los siguientes pasos:

1. Inicie sesión en Business Manager y seleccione "Commerce Manager" en los elementos del menú. Haga clic en "Agregar catálogo"

1. Haga clic en "Comenzar" y luego presione "Crear un catálogo"
2. Presiona "Comenzar" y luego presiona "Siguiente"
3. Presione "Comercio electrónico" como su tipo de catálogo y presione "Siguiente"

1. Introduce un nombre para tu catálogo
2. Asigne el catálogo a su cuenta de Business Manager relevante
3. Una vez que se crea su catálogo, puede comenzar a agregar artículos
4. En cualquier momento, puede navegar a la "Resumen" de su Catálogo
5. Desde allí, presione "Agregar artículos" y elija cómo desea cargar sus productos.
6. Seleccione "Manual", luego presione "Siguiente"

1. Desde allí, puede agregar sus imágenes, nombres de productos, descripciones de productos y un enlace a sus productos en su sitio web. Intente agregar nombres de productos intuitivos, imágenes claras y agregue tantos detalles como pueda para asegurarse de que sus productos se puedan encontrar fácilmente. Trate de evitar agregar imágenes de estilo de vida donde no esté claro qué producto está vendiendo. Siempre puede agregar estas imágenes de estilo de vida como publicaciones más tarde si lo desea
2. Cuando hayas terminado, ¡presiona finalizar!

Opción 2: Cargue productos automáticamente utilizando una fuente de datos

Si tiene una amplia gama de productos, no se preocupe, ¡no necesita cargar minuciosamente todos los productos en su tienda de Instagram uno por uno!

Simplemente puede extraer la información del producto existente de su sitio web directamente a través de las plataformas Shopify o BigCommerce. Si los productos aún no aparecen en su sitio web, por supuesto, no aparecerán en su tienda de Instagram.

Para crear su catálogo de productos de esta manera, siga los pasos 1 a 9 del método manual como se indicó anteriormente.

Luego, completa lo siguiente:

1. Seleccione "Usar una plataforma de socios", luego presione "Siguiente"

1. Seleccione la plataforma que prefiera: Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, CedCommerce, adMixt, DataCaciques, Quipt, Zentail o WooCommerce
2. Finalmente, siga el enlace a la plataforma de su socio y siga los pasos allí para conectar su cuenta con Facebook, ¡donde sus productos deberían aparecer automáticamente para llenar su tienda de Instagram!

Paso 3: obtener la aprobación de la cuenta de Instagram

A continuación, Instagram tendrá que aprobar su perfil comercial. Para obtener esta aprobación, deberá cumplir con el acuerdo comercial y las políticas comerciales de Instagram , tener una página de Facebook conectada, vender principalmente productos físicos y asegurarse de que su cuenta esté conectada a un catálogo de Facebook.

Una vez que los haya marcado, puede enviar su cuenta para su revisión.

A través de la configuración de su perfil de Instagram en Negocios, debe encontrar una opción de compra de Instagram; puede solicitarla a través de este enlace. No se preocupe si el proceso de revisión tarda unos días o más, ¡esto es completamente normal! Y también es común que Instagram requiera información adicional de tu negocio.

Cómo etiquetar publicaciones de compras de Instagram

Una vez aprobado, vincular su tienda de Instagram es tan simple como etiquetar una cuenta en una publicación, pero, en lugar de una cuenta, ¡estará etiquetando un producto!

Puede etiquetar hasta cinco productos en una sola publicación y hasta 20 en una publicación múltiple o carrusel.

Cada vez que etiquete un producto en una sola imagen o publicación en carrusel, estas publicaciones aparecerán en su propio feed de compras en la pestaña Compras de su perfil. Esta pestaña llena su tienda de Instagram y permitirá a los clientes desplazarse y ver todos sus productos etiquetados de una sola vez.

Una vez que su tienda de Instagram esté aprobada y conectada, puede etiquetar sus productos de la misma manera que etiquetaría otras cuentas, excepto que en lugar de etiquetar personas, debe presionar "Etiquetar productos". Esto significa que podrá agregar cualquier producto de su tienda de Instagram a esa publicación. Si necesita agregar más productos a su tienda en cualquier momento, puede hacerlo utilizando el Administrador de comercio.

También puede etiquetar productos cuando está programando sus publicaciones usando Sked Social. Simplemente cargue su publicación como de costumbre y presione "Agregar etiquetas de productos" para agregar cualquier producto.

Para etiquetar una historia de Instagram, simplemente vaya a cargar una historia o video de Instagram como lo haría normalmente y deslice hacia arriba como lo haría para agregar una etiqueta de ubicación o una canción.

Esta vez, sin embargo, seleccione la etiqueta "Compras" y presione "Productos". Una vez que haya conectado su tienda de Instagram, podrá etiquetar cualquiera de sus productos en sus Historias.

Revise las estadísticas de su tienda de Instagram

¿Sabía que cuando configura una tienda de Instagram también puede obtener información sobre sus clientes? Podrá utilizar la información de la función de compras de Instagram para ver cuántas personas ven e interactúan con sus publicaciones de compras de Instagram. Esto le permitirá obtener información más detallada sobre el rendimiento de sus productos con su audiencia.

A través de esta información de la tienda de Instagram, sabrá en cuáles de sus productos están más interesados ​​los clientes y cuántas referencias a sitios web obtiene de cada publicación. Con esta información, puede dar mejor forma a su estrategia de marketing de Instagram y optimizar su tienda de Instagram, haciendo que funcione mejor para usted.

Además, si los clientes aún no están listos para comprar, aún pueden guardar las publicaciones de compras de Instagram que les interesen y volver a ellas más tarde. Estas publicaciones guardadas se agregarán a su propia "Lista de deseos" de productos en Instagram.

Consejos para aprovechar al máximo las compras de Instagram

Ahora que sabe cómo configurar su tienda de Instagram y etiquetar sus productos, ¿de qué otra manera puede utilizar esta función para su mejor ventaja? ¡Sigue nuestros mejores consejos de Instagram Shop para optimizar tu tienda Insta!

1. Intente etiquetar más de un producto por publicación para una mejor exposición. Simplemente no abarrotes la imagen. Después de todo, no desea abrumar al comprador y aún desea que cada producto se destaque individualmente.
2. Recuerda mezclarlo. Puede y debe etiquetar productos en imágenes, carruseles e historias. Utilice diferentes tipos de publicaciones tanto como sea posible y conecte a las personas con su tienda con la mayor frecuencia posible.
3. Usa imágenes convincentes. Instagram es, como todos sabemos, todo sobre lo visual. Por lo tanto, capte la atención con imágenes brillantes y coloridas que harán que la gente deje de desplazarse.
4. Muestre sus productos en una variedad de formas. Por ejemplo, si su producto es una blusa de mujer, muestre todas las diferentes formas en que puede usarla y darle estilo. Muestre el producto que se está utilizando, no solo sentado en la casa (a menos que sea un artículo decorativo).
5. Apunta a usuarios específicos con cada publicación. Si haces que tus publicaciones sean súper genéricas, no podrás conectarte con nadie. No tenga miedo de conectarse con segmentos de audiencia específicos, como madres jóvenes, entusiastas de los deportes o simplemente audiencias hiperlocales. Luego, puede impulsar sus publicaciones y dirigirse a esos usuarios específicos.
6. Los carruseles son una excelente manera de mostrar una gama completa de productos, nuevos productos o crear un mini lookbook para su marca. Poder etiquetar más productos en estas imágenes le permite aprovechar al máximo las funciones de compras de Instagram disponibles para usted.
7. Cuando planifique el contenido de su tienda de Instagram, mantenga su producto como el foco. Desea que su producto atraiga la atención y sea la atracción principal de la publicación, no un tema en segundo plano.
8. Cuando los productos se agoten en su sitio web, la etiqueta se eliminará automáticamente de su publicación. Eso significa que si el artículo vuelve a estar disponible, debe recordar volver a etiquetarlo en cualquier publicación relevante.
9. Use una combinación de "ventas blandas" y publicaciones más directas. No tenga miedo de impulsar la urgencia con ofertas por tiempo limitado u ofertas de productos exclusivos.
10. Use su contenido generado por el usuario (UGC) para mostrar cómo las personas reales han usado sus productos.
11. Regrese y etiquete cualquier publicación anterior con productos. Si bien es posible que sea nuevo en todo el asunto de la tienda de Instagram, esto no significa que no pueda utilizarlo con todo el excelente contenido que ya ha publicado. ¡Vuelva a revisar su Feed y empiece a etiquetar!
12. Una vez que haya dominado cómo configurar una tienda de Instagram, lleve sus compras de Instagram al siguiente nivel refinando su estrategia de comercio electrónico de Instagram a la perfección.

Publicidad con publicaciones de Instagram Shopping

¿Sabías que también puedes anunciarte usando tus publicaciones etiquetadas de Instagram Shopping? Puede crear publicaciones de compras de Instagram mejoradas a través del administrador de anuncios en Facebook y ampliar el alcance de su publicación.

Todo lo que necesita hacer es seleccionar la publicación de Instagram etiquetada como creatividad de la campaña. Los compradores pueden entonces interactuar con sus productos directamente a través del anuncio. Cualquier clic en el anuncio se llevará a la página de su producto. Luego, los usuarios podrán hacer clic directamente y comprar directamente desde su sitio web. O bien, simplemente cree un anuncio desde cero con Business Manager.

Selecciona colecciones en tu tienda de Instagram

Una vez que realmente haya dominado su Tienda de Instagram, ¿por qué no hacer que se vea lo mejor posible pero utilizando Colecciones ?

Las colecciones son esencialmente colecciones seleccionadas de productos agrupados en categorías. Se pueden agrupar por tipo de producto, estilo o tema. Cada colección incluirá un nombre, una descripción y una imagen de portada.

Si tiene una gama de productos considerable, esto hace que sea mucho más fácil para los clientes navegar a través de todos sus productos y encontrar lo que están buscando.

Para crear una Colección, deberás tener ya configurada tu tienda de Instagram. A partir de ahí, siga los siguientes pasos:

1. Dirígete a tu Gerente de Comercio
2. Presiona "Editar"
3. Presiona "Agregar nuevo"
4. Presiona "Colección"
5. Seleccione "Crear nueva colección" y luego haga clic en "Confirmar"
6. Dale un nombre a tu colección y selecciona los productos que te gustaría incluir. Puede hacer clic en el botón de reproducción para seleccionar variantes, como un color o tamaño específico
7. Haga clic en "Confirmar"
8. Agregue los detalles de su producto, incluidas sus imágenes con un tamaño mínimo de 800 x 600 píxeles.
9. Añade un titulo
10. Agrega tu subtítulo, que es opcional.
11. Cuando hayas terminado, simplemente haz clic en "Publicar" y ¡listo!

Compre directamente a través de la tienda de Instagram

Instagram Shop tiene una nueva función que permite a los clientes pagar y rastrear sus pedidos directamente desde la aplicación de Instagram, lo que agiliza aún más el proceso.

Actualmente, esta opción solo está disponible para un número selecto de empresas, pero si encuentran que tiene éxito, es de esperar que se implemente en todas las empresas en todo el mundo. Los beneficios de una función de pago "instantánea" serían inmensos tanto para las empresas como para los clientes, ya que simplifica la ruta de compra y facilita que los clientes compren en Instagram.

Las empresas pueden ver conversiones más altas a medida que el proceso de compra se simplifica aún más y la información del cliente se guarda dentro de la aplicación para facilitar futuras compras.

Los usuarios, cuando encuentran un producto que les encanta, pueden comprarlo y recibir notificaciones sobre el envío y la entrega sin tener que salir de la aplicación. Y como se mencionó, una vez que se complete su primer pedido, su información se guardará para futuras compras. Esto hace que comprar en Instagram sea un poco más fácil, ¡sin mencionar que es mucho más tentador!

Si bien esta parte de la Tienda de Instagram hará que las compras sean más fáciles para el cliente, tenga en cuenta que confiará en Instagram como una plataforma de comercio electrónico y siempre existen riesgos al dejarlo en manos de un tercero. Es posible que prefiera dirigir a los clientes directamente a su sitio web para que puedan tener una experiencia de marca que le resulte más fácil de controlar. A medida que Instagram continúa mejorando y lanzando la función de compras instantáneas, las empresas deberán decidir qué método de pago prefieren.

Depende de usted sopesar los riesgos, es decir, una venta ahora, versus atraer clientes a su sitio web, obtener sus datos (idealmente, una dirección de correo electrónico) y construir una relación con ellos en sus activos de propiedad.

Simplifique su marketing en redes sociales con Sked Social

Los beneficios de usar la función de compras de Instagram son infinitos, pero dicho esto, agrega un elemento adicional a su régimen de publicación. Por lo tanto, para facilitar las cosas, ¿por qué no probar una plataforma de programación?

Ahora que sabe cómo configurar una tienda de Instagram, ¿por qué no comenzar a ahorrar incontables horas en su flujo de trabajo de redes sociales registrándose en la prueba de 7 días de Sked ? Nuestro programador de Instagram todo en uno le permite publicar automáticamente imágenes, carruseles, historias, videos y más. Puede etiquetar productos usando Sked, así como agregar etiquetas de ubicación, etiquetas de usuario. y hashtags, ¡todo en un solo lugar!

Esto lo ayudará a ahorrar horas cada semana, transformando su estrategia de marketing en redes sociales de ad-hoc a increíble.

¿Ya has probado a usar la tienda de Instagram? Si es así, ¿ya ha tenido éxito en generar ventas desde la plataforma? ¡Cuéntanos en los comentarios a continuación!