Google Analytics e por que é importante para o seu negócio

Publicados: 2022-08-25

Existem todos os tipos de mecanismos de pesquisa por aí rastreando seus sites, avaliando a relevância do seu conteúdo e classificando você em uma página de pesquisa. Como tal, estamos sempre fazendo o nosso melhor para garantir que estamos colocando conteúdo de alta qualidade na web e otimizando tudo, desde palavras-chave até imagens e velocidade do site.

Então, se já estamos apresentando nosso jogo A, como o Google Analytics pode desempenhar um papel em nossa estratégia de campanha? Um especialista em qualquer campo está sempre aberto a feedback e sabe que é a chave para se tornar mais inteligente, melhor e mais eficaz no que faz.

No mundo do marketing, o Google Analytics funciona como um recurso que ajuda você a monitorar e medir o desempenho de sua empresa e uma das melhores partes? Esta ferramenta poderosa e perspicaz é de uso gratuito.

O que é o Google Analytics?

O Google Analytics é uma plataforma de análise de marketing que ajuda a monitorar o tráfego do site, o engajamento e as atividades de “conversão”. Como um profissional de marketing digital orientado por dados, é um elemento fundamental fundamental para determinar suas decisões de negócios em andamento e estratégias de otimização.

Embora isso possa parecer simples e direto, há muitas informações úteis que ajudam a divulgar e equilibrar as complexidades de suas campanhas e a jornada do cliente. Seu site deve ser o núcleo de todas as suas atividades de negócios. Esteja você veiculando anúncios em mecanismos de pesquisa ou publicando conteúdo em mídias sociais, sua intenção é que todos os caminhos levem de volta ao seu site principal. O Google Analytics ajuda você a entender o impacto de sua estratégia de marketing para que você possa fazer mais do que está funcionando e fazer ajustes no que não está funcionando.

Usando o Google Analytics, você pode ver exatamente o que está acontecendo, onde está acontecendo e como isso está afetando seus negócios. É basicamente um centro de informações abrangente que conta uma história holística de como suas campanhas estão afetando o desempenho do site.

Quais dados você pode rastrear com o Google Analytics?

Vamos dar uma olhada em alguns dos conhecimentos cruciais que o Google Analytics pode oferecer.

O Google Analytics coleta dados extensivos sobre todos os detalhes do seu site e suas campanhas. No entanto, isso é categorizado principalmente em um dos quatro níveis - nível de usuário, nível de sessão, nível de exibição de página e nível de evento. Isso significa que você está analisando dados que falam sobre as ações de cada usuário, ações de cada visita, ações de cada página visitada e ações baseadas em eventos específicos, como um clique ou uma visualização.

Além disso, o Google Analytics compartilha esses pontos de dados ou “Métricas” com você e permite personalizar a forma como as informações são visualizadas em diferentes “Dimensões”. Pode parecer um pouco confuso no começo, mas não se preocupe, não estamos tentando fazer tudo Matrix em você.

Pense desta forma. As métricas são as estatísticas e as dimensões são vários cenários em que você pode aplicá-las com base no que está tentando descobrir. Por exemplo, digamos que ele diga que mil pessoas visitaram seu site hoje. Essa é uma informação legal de se ter desde o início, mas o que mais? Simplesmente saber o número não te leva muito longe.

No entanto, quando você vê essas estatísticas através das lentes de uma Dimensão, você tem sua história. Para continuar com nosso exemplo, você usa dados demográficos como idade ou localização para analisar os números e consegue descobrir que a maioria dos visitantes tem entre 20 e 30 anos ou que muitos deles residem na Costa Oeste. Isso se torna uma informação valiosa sobre a qual você pode agir.

Outra categoria de medida que separa esses dados de maneira diferente envolve o tipo de dados que podem ser coletados. Estes são dados de aquisição de usuários e dados de comportamento do usuário que falam com as informações antes e quando um usuário visita seu site.

Os dados de aquisição fornecem informações sobre a origem dos usuários para acessar seu site. Supondo que você tenha marcado corretamente suas campanhas com tags UTM apropriadas (um tópico para outro momento), os relatórios de aquisição fornecem informações detalhadas sobre como suas campanhas em todos os canais digitais estão afetando o desempenho geral do seu site.

Por outro lado, os dados de comportamento são coletados durante a sessão de visita de um usuário ao seu site. Essas informações informam quais páginas eles navegaram e por quanto tempo, caminhos comuns e suas interações com o conteúdo. Esses dados de comportamento, diferentemente dos dados de aquisição, podem variar dependendo do seu site. Você pode aproveitar esses dados para melhorar a experiência do usuário e criar uma jornada perfeita para a conversão.

Por que usar o Google Analytics?

Como você pode ver, há muitas informações úteis que o Google Analytics fornece. Um profissional de marketing pode aprender muito analisando os dados apresentados. É capaz de quebrar performances passadas e atuais e informar campanhas futuras.

Benefícios do Google Analytics

Neste ponto, você provavelmente já está pensando em todos os benefícios que suas campanhas de marketing podem obter com o Google Analytics. Estamos lá com você - mantenha essas engrenagens girando! O Google Analytics é uma ferramenta de análise poderosa, e você descobrirá que a vida com ele se torna muito mais fácil do que a vida sem. Aqui estão os principais benefícios pelos quais apreciamos o Google Analytics:

Medindo

  • Acompanhe o desempenho do site e o envolvimento do usuário
  • Acompanhe as conversões usando o acompanhamento de conversões do Google Analytics
  • Ferramentas de relatórios personalizados

Analisando

  • Identificar táticas de marketing bem-sucedidas e malsucedidas
  • Obtenha uma imagem completa do comportamento do usuário
  • Descubra o público-alvo e potenciais novos públicos
  • Análise preditiva

Definindo estrategias

  • Crie esforços de remarketing
  • Designar para onde os recursos devem ser direcionados com base nos dados
  • Planeje campanhas e adapte as estratégias de marketing digital de acordo
  • Otimize ou descarte o conteúdo que não está tendo um bom desempenho

Instruções do Google Analytics

Entender como utilizar essa ferramenta da maneira mais eficaz envolve manter-se atualizado com o que o Google Analytics oferece e as novas versões lançadas. A boa notícia é que o Google Analytics se tornou um padrão do setor, o que significa que há muitos recursos e notícias sempre que uma atualização é feita.

O Google Analytics 4 (ou GA4 como a maioria das pessoas o chama), é a versão mais recente dessa ferramenta. Isso substitui a necessidade de confiar em cookies de terceiros e usa IA e aprendizado de máquina para coletar dados. Há também uma série de novos recursos, como rastreamento sem código, controle de dados aprimorado e relatórios centrados no cliente.

Além de conhecer as novidades, aprender como começar a usar o Analytics também é uma prioridade, caso você ainda não o tenha configurado. Este é um processo super simples. Tudo o que você precisa fazer é criar uma conta no site do Google Analytics e adicionar seu site como uma “propriedade” dentro dele. A partir daí, você precisará adicionar a tag do Google Analytics a cada uma de suas páginas para que sua conta comece a ser preenchida com dados.

Quando sua conta estiver pronta, você poderá explorar a interface, organizar seus dados e adicionar usuários importantes que você deseja que possam acessar as informações.

O take-away

Não é nenhum segredo que o Google é um mecanismo de pesquisa poderoso e o Google Analytics é uma ferramenta valiosa que pode desempenhar um papel crítico na compreensão do que é necessário para levar suas campanhas ao próximo nível. Independentemente de você optar por usá-lo passivamente ou ativamente, há uma infinidade de insights que ele pode oferecer.

Se você estiver um pouquinho curioso sobre o que pode aprender com o Analytics, reserve o tempo necessário para configurá-lo e veja os dados chegarem a partir daí. Você verá que essas informações servirão como um excelente guia para o que vem a seguir.