Google Analytics dan Mengapa Penting untuk Bisnis Anda

Diterbitkan: 2022-08-25

Ada berbagai macam mesin pencari di luar sana yang merayapi situs Anda, menilai relevansi konten Anda, dan memeringkat Anda di halaman pencarian. Karena itu, kami selalu melakukan yang terbaik untuk memastikan kami menampilkan konten berkualitas tinggi di web dan mengoptimalkan semuanya, mulai dari kata kunci, gambar, hingga kecepatan situs.

Jadi, jika kami telah menampilkan game A kami, bagaimana Google Analytics dapat berperan dalam strategi kampanye kami? Seorang ahli di bidang apa pun selalu terbuka terhadap umpan balik dan tahu bahwa itu adalah kunci untuk menjadi lebih pintar, lebih baik, dan lebih efektif dalam apa yang mereka lakukan.

Di dunia pemasaran, Google Analytics berfungsi sebagai sumber daya yang membantu Anda memantau dan mengukur seberapa baik kinerja bisnis Anda dan salah satu bagian terbaiknya? Alat yang kuat dan berwawasan luas ini gratis untuk digunakan.

Apa Itu Google Analytics?

Google Analytics adalah platform analisis pemasaran yang membantu Anda memantau lalu lintas situs web, keterlibatan, dan aktivitas "konversi". Sebagai pemasar digital berbasis data, ini adalah elemen dasar yang penting untuk menentukan keputusan bisnis Anda yang sedang berlangsung dan strategi pengoptimalan.

Meskipun mungkin tampak sederhana dan lugas, ada banyak informasi berguna yang membantu Anda menyebarluaskan dan menyeimbangkan seluk-beluk kampanye dan perjalanan pelanggan Anda. Situs web Anda harus menjadi inti dari semua aktivitas bisnis Anda. Baik Anda menjalankan iklan di mesin telusur atau memposting konten di media sosial, tujuan Anda adalah agar semua jalan mengarah kembali ke situs web utama Anda. Google Analytics membantu Anda memahami dampak strategi pemasaran Anda sehingga Anda dapat melakukan lebih banyak hal yang berhasil dan membuat penyesuaian pada hal yang tidak berhasil.

Dengan menggunakan Google Analytics, Anda dapat melihat dengan tepat apa yang sedang terjadi, di mana hal itu terjadi, dan bagaimana pengaruhnya terhadap bisnis Anda. Ini pada dasarnya adalah pusat info menyeluruh yang memberi tahu Anda kisah holistik tentang bagaimana kampanye Anda memengaruhi kinerja situs web.

Data Apa yang Dapat Anda Lacak dengan Google Analytics?

Mari kita lihat beberapa pengetahuan penting yang dapat ditawarkan oleh Google Analytics.

Google Analytics mengumpulkan data ekstensif tentang semua seluk beluk situs dan kampanye Anda. Namun, ini terutama dikategorikan ke dalam salah satu dari empat tingkat — tingkat pengguna, tingkat sesi, tingkat tampilan halaman, dan tingkat peristiwa. Ini berarti Anda melihat data yang menunjukkan tindakan oleh setiap pengguna, tindakan oleh setiap kunjungan, tindakan oleh setiap halaman yang dikunjungi, dan tindakan berdasarkan peristiwa tertentu seperti klik atau tampilan.

Selain itu, Google Analytics membagikan poin data atau "Metrik" ini dengan Anda dan memungkinkan Anda menyesuaikan cara informasi dilihat dalam "Dimensi" yang berbeda. Ini mungkin terdengar agak membingungkan pada awalnya, tapi jangan khawatir kami tidak mencoba untuk menggunakan semua Matrix pada Anda.

Pikirkan seperti ini. Metrik adalah statistik dan Dimensi adalah berbagai skenario yang dapat Anda terapkan berdasarkan apa yang Anda coba cari tahu. Sebagai contoh, katakanlah itu memberi tahu Anda bahwa seribu orang telah mengunjungi situs Anda hari ini. Itu informasi keren untuk dimiliki sejak awal, tetapi apa lagi? Mengetahui nomornya saja tidak akan membawa Anda terlalu jauh.

Namun, ketika Anda melihat statistik ini melalui lensa Dimensi, Anda memiliki cerita Anda sendiri. Untuk melanjutkan contoh kami, Anda menggunakan demografi seperti usia atau lokasi untuk mengurai angka dan dapat menemukan bahwa mayoritas pengunjung berusia antara 20-30 tahun atau banyak dari mereka tinggal di Pantai Barat. Ini kemudian menjadi informasi berharga yang dapat Anda ambil tindakan.

Kategori ukuran lain yang memisahkan data ini dengan cara yang berbeda melibatkan jenis data yang dapat dikumpulkan. Ini adalah data akuisisi pengguna dan data perilaku pengguna yang berbicara tentang informasi sebelum dan saat pengguna mengunjungi situs Anda.

Data akuisisi memberi Anda wawasan tentang asal pengguna untuk menjangkau situs Anda. Dengan asumsi Anda telah menandai kampanye Anda dengan benar dengan tag UTM yang sesuai (topik untuk waktu lain), laporan akuisisi memberi Anda wawasan mendalam untuk memahami bagaimana kampanye Anda di semua saluran digital memengaruhi kinerja situs web Anda secara keseluruhan.

Di sisi lain, data perilaku dikumpulkan selama sesi kunjungan pengguna ke situs Anda. Informasi ini memberi tahu Anda halaman mana yang telah mereka jelajahi dan berapa lama, jalur umum, dan interaksinya dengan konten. Data perilaku ini, tidak seperti data akuisisi, dapat bervariasi bergantung pada situs Anda. Anda dapat memanfaatkan data ini untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menciptakan perjalanan yang mulus menuju konversi.

Mengapa Menggunakan Google Analytics?

Seperti yang Anda lihat, ada banyak informasi berguna yang disediakan Google Analytics. Seorang pemasar dapat belajar banyak dari menganalisis data yang disajikan. Ini mampu memecahkan kinerja masa lalu dan saat ini dan menginformasikan kampanye masa depan.

Manfaat Google Analytics

Pada titik ini, Anda mungkin sudah memikirkan semua manfaat yang dapat diperoleh kampanye pemasaran Anda dari Google Analytics. Kami ada di sana bersama Anda — jaga agar roda penggerak itu tetap berputar! Google Analytics adalah alat analisis pembangkit tenaga listrik, dan Anda akan menemukan bahwa hidup dengannya menjadi jauh lebih mudah daripada hidup tanpanya. Berikut adalah manfaat utama yang kami hargai dari Google Analytics:

Ukur

  • Lacak kinerja situs web dan keterlibatan pengguna
  • Lacak konversi menggunakan Pelacakan Konversi Google Analytics
  • Alat pelaporan khusus

Menganalisa

  • Identifikasi taktik pemasaran yang berhasil dan tidak berhasil
  • Dapatkan gambaran lengkap tentang perilaku pengguna
  • Temukan audiens target dan audiens baru yang potensial
  • Analisis prediktif

Strategi

  • Bangun upaya pemasaran ulang
  • Tentukan di mana sumber daya harus diarahkan berdasarkan data
  • Rencanakan kampanye dan sesuaikan strategi pemasaran digital yang sesuai
  • Optimalkan atau buang konten yang tidak berkinerja baik

Cara Google Analytics

Memahami cara menggunakan alat ini dengan cara yang paling efektif melibatkan mengikuti apa yang ditawarkan Google Analytics dan versi baru yang dirilis. Kabar baiknya adalah bahwa Google Analytics telah menjadi semacam standar industri yang berarti ada banyak sumber daya dan berita di luar sana setiap kali pembaruan dilakukan.

Google Analytics 4 (atau GA4 sebagaimana kebanyakan orang menyebutnya), adalah versi terbaru dari alat ini. Ini menggantikan kebutuhan untuk mengandalkan cookie pihak ketiga dan sebagai gantinya menggunakan AI dan pembelajaran mesin untuk mengumpulkan data. Ada juga sejumlah fitur baru seperti pelacakan tanpa kode, kontrol data yang disempurnakan, dan pelaporan yang berpusat pada pelanggan.

Selain mengetahui apa yang baru, mempelajari cara memulai Analytics juga merupakan prioritas jika Anda belum mempelajari dan menyiapkannya. Ini adalah proses yang sangat mudah. Yang perlu Anda lakukan hanyalah membuat akun di situs web Google Analytics dan menambahkan situs web Anda sebagai "properti" di dalamnya. Dari sana, Anda harus menambahkan tag Google Analytics ke setiap halaman Anda sehingga akun Anda mulai diisi dengan data.

Setelah akun Anda siap digunakan, Anda akan dapat menjelajahi antarmuka, mengatur data Anda, dan menambahkan pengguna penting yang Anda inginkan untuk dapat mengakses informasi.

Bawa Pulang

Bukan rahasia lagi bahwa Google adalah mesin pencari yang kuat dan Google Analytics adalah alat berharga yang dapat memainkan peran penting dalam memahami apa yang diperlukan untuk membawa kampanye Anda ke tingkat berikutnya. Apakah Anda memilih untuk menggunakannya secara pasif atau aktif, ada wawasan tanpa akhir yang dapat ditawarkannya.

Jika Anda sedikit ingin tahu tentang apa yang dapat Anda pelajari dari Analytics, luangkan waktu singkat yang diperlukan untuk menyiapkannya dan lihat data mengalir dari sana. Anda akan menemukan bahwa informasi ini akan berfungsi sebagai panduan yang sangat baik untuk apa selanjutnya.