Google Analytics et pourquoi c'est important pour votre entreprise

Publié: 2022-08-25

Il existe toutes sortes de moteurs de recherche qui explorent vos sites, évaluent la pertinence de votre contenu et vous classent sur une page de recherche. En tant que tel, nous faisons toujours de notre mieux pour nous assurer que nous mettons un contenu de haute qualité sur le Web et que nous optimisons tout, des mots-clés aux images en passant par la vitesse du site.

Donc, si nous diffusons déjà notre A game, comment Google Analytics peut-il jouer un rôle dans notre stratégie de campagne ? Un expert dans n'importe quel domaine est toujours ouvert aux commentaires et sait que c'est la clé pour devenir plus intelligent, meilleur et plus efficace dans ce qu'il fait.

Dans le monde du marketing, Google Analytics fonctionne comme une ressource qui vous aide à surveiller et à mesurer à quel point votre entreprise se porte bien et l'une des meilleures parties ? Cet outil puissant et perspicace est gratuit.

Qu'est-ce que Google Analytics ?

Google Analytics est une plate-forme d'analyse marketing qui vous aide à surveiller le trafic, l'engagement et les activités de « conversion » du site Web. En tant que spécialiste du marketing numérique axé sur les données, il s'agit d'un élément fondamental essentiel pour déterminer vos décisions commerciales et vos stratégies d'optimisation en cours.

Bien que cela puisse sembler simple et direct, il existe de nombreuses informations utiles qui vous aident à diffuser et à équilibrer les subtilités de vos campagnes et du parcours client. Votre site Web doit être au cœur de toutes vos activités commerciales. Que vous diffusiez des publicités sur les moteurs de recherche ou que vous publiiez du contenu sur les réseaux sociaux, votre intention est que tous les chemins mènent à votre site Web principal. Google Analytics vous aide à comprendre l'impact de votre stratégie marketing afin que vous puissiez faire plus de ce qui fonctionne et apporter des ajustements à ce qui ne fonctionne pas.

Grâce à Google Analytics, vous pouvez voir exactement ce qui se passe, où cela se passe et quel est son impact sur votre entreprise. Il s'agit essentiellement d'un centre d'informations complet qui vous raconte une histoire globale de l' impact de vos campagnes sur les performances de votre site Web.

Quelles données pouvez-vous suivre avec Google Analytics ?

Jetons un coup d'œil à certaines des connaissances cruciales que Google Analytics peut offrir.

Google Analytics collecte de nombreuses données sur tous les tenants et les aboutissants de votre site et de vos campagnes. Cependant, cela est principalement classé dans l'un des quatre niveaux - niveau utilisateur, niveau session, niveau page vue et niveau événement. Cela signifie que vous examinez des données qui parlent des actions de chaque utilisateur, des actions de chaque visite, des actions de chaque page visitée et des actions basées sur des événements spécifiques comme un clic ou une vue.

En plus de cela, Google Analytics partage ces points de données ou "Metrics" avec vous et vous permet de personnaliser la façon dont les informations sont affichées dans différentes "Dimensions". Cela peut sembler un peu déroutant au début, mais ne vous inquiétez pas, nous n'essayons pas de vous faire passer par Matrix.

Pense-y de cette façon. Les métriques sont les statistiques et les dimensions sont divers scénarios que vous pouvez appliquer en fonction de ce que vous essayez de comprendre. Par exemple, disons qu'il vous indique qu'un millier de personnes ont visité votre site aujourd'hui. C'est une information intéressante à avoir dès le départ, mais quoi d'autre ? Le simple fait de connaître le numéro ne vous mène pas très loin.

Cependant, lorsque vous visualisez ces statistiques à travers l'objectif d'une dimension, vous avez votre histoire. Pour continuer avec notre exemple, vous utilisez des données démographiques telles que l'âge ou le lieu pour analyser les chiffres et êtes en mesure de découvrir qu'une majorité de visiteurs ont entre 20 et 30 ans ou que beaucoup d'entre eux résident sur la côte ouest. Cela devient alors une information précieuse sur laquelle vous pouvez agir.

Une autre catégorie de mesure qui sépare ces données d'une manière différente concerne le type de données qui peuvent être collectées. Il s'agit de données d'acquisition d'utilisateurs et de données de comportement d'utilisateur qui parlent des informations avant et quand un utilisateur visite votre site.

Les données d'acquisition vous donnent un aperçu de la provenance des utilisateurs pour accéder à votre site. En supposant que vous ayez correctement étiqueté vos campagnes avec les balises UTM appropriées (un sujet pour une autre fois), les rapports d'acquisition vous donnent un aperçu approfondi de la compréhension de l'impact de vos campagnes sur tous les canaux numériques sur les performances globales de votre site Web.

D'autre part, les données de comportement sont collectées lors de la session de visite d'un utilisateur sur votre site. Ces informations vous indiquent quelles pages ils ont parcourues et combien de temps, les chemins communs et leurs interactions avec le contenu. Ces données de comportement, contrairement aux données d'acquisition, peuvent varier selon votre site. Vous pouvez exploiter ces données pour améliorer l'expérience utilisateur et créer un parcours transparent vers la conversion.

Pourquoi utiliser Google Analytics ?

Comme vous pouvez le constater, Google Analytics fournit de nombreuses informations utiles. Un spécialiste du marketing peut apprendre beaucoup en analysant les données présentées. Il est capable de casser les performances passées et actuelles et d'informer les futures campagnes.

Avantages de Google Analytics

À ce stade, vous pensez probablement déjà à tous les avantages que vos campagnes marketing peuvent tirer de Google Analytics. Nous sommes là avec vous - faites tourner ces rouages ! Google Analytics est un outil d'analyse puissant, et vous constaterez que la vie avec lui devient beaucoup plus facile que la vie sans. Voici les principaux avantages pour lesquels nous apprécions Google Analytics :

Mesure

  • Suivre les performances du site Web et l'engagement des utilisateurs
  • Suivre les conversions à l'aide du suivi des conversions Google Analytics
  • Outils de création de rapports personnalisés

en cours d'analyse

  • Identifier les tactiques de marketing réussies et non réussies
  • Obtenez une image complète du comportement des utilisateurs
  • Découvrez le public cible et les nouveaux publics potentiels
  • Analyse prédictive

Élaboration de stratégies

  • Construire des efforts de remarketing
  • Désignez où les ressources doivent être dirigées en fonction des données
  • Planifier des campagnes et adapter les stratégies de marketing numérique en conséquence
  • Optimiser ou supprimer le contenu qui ne fonctionne pas bien

Comment faire Google Analytics

Comprendre comment utiliser cet outil de la manière la plus efficace implique de se tenir au courant des offres de Google Analytics et des nouvelles versions publiées. La bonne nouvelle est que Google Analytics est devenu en quelque sorte une norme de l'industrie, ce qui signifie qu'il existe de nombreuses ressources et nouvelles chaque fois qu'une mise à jour est effectuée.

Google Analytics 4 (ou GA4 comme la plupart des gens l'appellent) est la version la plus récente de cet outil. Cela remplace la nécessité de s'appuyer sur des cookies tiers et utilise à la place l'IA et l'apprentissage automatique pour collecter des données. Il existe également une multitude de nouvelles fonctionnalités telles que le suivi sans code, le contrôle amélioré des données et les rapports centrés sur le client.

Au-delà de connaître les nouveautés, apprendre à démarrer avec Analytics est également une priorité si vous ne l'avez pas encore fait et configuré. C'est un processus super simple. Tout ce que vous avez à faire est de créer un compte sur le site Web de Google Analytics et d'y ajouter votre site Web en tant que "propriété". À partir de là, vous devrez ajouter la balise Google Analytics à chacune de vos pages afin que votre compte commence à se remplir de données.

Une fois votre compte prêt à fonctionner, vous pourrez explorer l'interface, organiser vos données et ajouter des utilisateurs importants auxquels vous souhaitez pouvoir accéder aux informations.

Les plats à emporter

Ce n'est un secret pour personne que Google est un puissant moteur de recherche et Google Analytics est un outil précieux qui peut jouer un rôle essentiel dans la compréhension de ce qu'il faut pour faire passer vos campagnes au niveau supérieur. Que vous choisissiez de l'utiliser passivement ou activement, il offre une infinité d'informations.

Si vous êtes même un peu curieux de savoir ce que vous pouvez apprendre d'Analytics, prenez le peu de temps nécessaire pour le configurer et voir les données affluer à partir de là. Vous constaterez que ces informations serviront d'excellent guide pour la suite.