6 maneiras como o vídeo pode melhorar o desempenho do marketing de comércio eletrônico

Você deve ter ouvido falar do comercial do Dollar Shave Club. Foi uma das campanhas de marketing de comércio eletrônico mais bem-sucedidas de todos os tempos. Você sabe por quê? Devido ao seu excelente uso de vídeos. A marca usou um vídeo divertido, envolvente e bem-humorado para explicar seu modelo de negócios aos clientes.

Os resultados — a marca ganhou 12.000 clientes nos primeiros dois dias. E não parou por aí, o vídeo trouxe muita atenção e divulgação para a marca.

Não há quase ninguém que não tenha pelo menos ouvido falar do comercial. E tudo isso aconteceu em 2012. Em uma época em que as pessoas não eram tão fascinadas pelas mídias sociais ou tecnologia.

Então imagine o que um vídeo pode fazer pela sua campanha de e-commerce no cenário atual; onde as pessoas passam metade do dia navegando nas mídias sociais e assistindo a vídeos.

A ascensão da mídia digital deu início a uma nova onda de oportunidades para os profissionais de marketing de comércio eletrônico. Quando usados ​​corretamente, os vídeos de marketing de comércio eletrônico podem ajudá-lo a se destacar de seus concorrentes e gerar um melhor desempenho em todas as etapas da jornada do cliente.

Aqui estão seis maneiras pelas quais os vídeos podem melhorar seu desempenho de marketing de comércio eletrônico.

Veja melhores resultados em sua estratégia de marketing de comércio eletrônico usando vídeos

1. Envolva os clientes como cola

Sim, o marketing de conteúdo é eficaz. Mas todos sabemos que os vídeos são os mais eficientes de todos os tipos de conteúdo.

Por quê? Porque, ao contrário de outras formas de conteúdo, os vídeos envolvem mais de um dos seus sentidos. Com blogs, você só os lê. Com um podcast, você pode ouvi-lo. Mas os vídeos têm recursos visuais e sonoros; permitindo que você use tanto seu sentido de visão quanto de audição. O uso de recursos visuais e sonoros torna o conteúdo ainda mais interessante, envolvente e chamativo.

Os sons podem gerar certas emoções, fazendo com que se fixem no vídeo. Da mesma forma, o uso de visuais e animações encantadores prende seu público até o fim.

O vídeo explicativo animado da Shopify mostra claramente com que facilidade as marcas podem envolver os espectadores com pouca ou nenhuma cópia. Em vez de falar sobre como o aplicativo funciona, os vídeos usam animações coloridas e um fluxo semelhante a uma história para transmitir sua mensagem.

2. Aumente a alta taxa de conversão

O valor do maior engajamento não é alto se o público não estiver convertendo em clientes. Mas não se preocupe, os vídeos também podem te ajudar nessa parte do marketing.

Você pode usar vídeos explicativos ou vídeos de produtos para fornecer ao público melhores insights sobre o produto. Quando um cliente vê claramente como o produto o ajuda, é mais provável que ele converta.

Mas, vídeos de depoimentos fecham o negócio quando se trata de conversões. Afinal, qual a melhor maneira de fazer os clientes confiarem em suas marcas, além de resultados comprovados de marcas de sucesso semelhantes a eles?

Você pode adicionar um vídeo de depoimento à sua campanha de comércio eletrônico. As perspectivas são mais propensas a converter quando veem o impacto positivo da sua marca nos clientes existentes.

3. Agarre mais olhos com vídeos criativos

Com campanhas de marketing de comércio eletrônico, a visibilidade é um dos maiores problemas. A maioria dos esforços de marketing são em vão porque não conseguem atrair o público-alvo. Então, como aumentamos a visibilidade das campanhas de marketing de e-commerce?

Simples, adicione um vídeo.

Eu já disse isso muitas vezes antes e vou dizer de novo. O Google adora vídeos. 70% dos 100 principais resultados do Google incluem conteúdo de vídeo. Portanto, quando você usa vídeos para marketing, pode atingir um público mais amplo.

Além disso, os vídeos podem ser usados ​​em várias plataformas — mídias sociais, sites, aplicativos etc. Assim, eles podem ser visualizados por um público mais amplo em vários canais.

4. Obtenha tendências nas mídias sociais

Você se lembra da última tendência de vídeo? Foi um desafio do TikTok ou um rolo do Instagram? Aposto que a resposta foi um ou outro tipo de vídeo. Os vídeos se tornam virais com a velocidade mais rápida. Esperar nessas tendências dá uma boa chance para sua marca conquistar clientes com vídeos na hora certa.

As marcas de comércio eletrônico criam campanhas de marketing de mídia social com um CTA que remete ao site de comércio eletrônico. Essas campanhas podem incluir vídeos de produtos, vídeos de marcas ou depoimentos. Isso ocorre porque a maioria das plataformas de mídia social é focada em conteúdo de vídeo, especialmente Instagram, Facebook, TikTok e YouTube. Portanto, os anúncios em vídeo podem ampliar suas estratégias de marketing de mídia social.

5. Aumente o reconhecimento da marca

A melhor maneira de estabelecer o reconhecimento da marca com um vídeo é criar um vídeo de perfil da empresa. Esta é uma ótima oportunidade para apresentar os valores da sua marca e a variedade de produtos.

Esse tipo de vídeo é especialmente útil para empresas de comércio eletrônico com ofertas mais complexas. Por exemplo, se você vende uma variedade de produtos diferentes em várias categorias, um vídeo de perfil da empresa pode ser uma ótima maneira de ajudar os clientes a navegar em suas ofertas.

Da mesma forma, um vídeo de apresentação do produto pode ajudar os clientes a conhecer os produtos que você vende. Essa pode ser uma ideia especialmente boa se você vender um produto exclusivo sobre o qual os clientes possam ter algumas dúvidas.

Aqui está um exemplo de Glossier. A marca exibiu com eficiência sua gama de produtos com base em diferentes categorias. O vídeo se concentrou em incentivar os clientes a comprar. Ele também apresentou os comentários de muitos sites de renome.

6. Fácil de acompanhar e monitorar o desempenho

O vídeo permite que você acompanhe o desempenho de suas campanhas de marketing mais de perto do que outros tipos de postagens. Você pode acompanhar o número de vezes que seu vídeo foi visualizado, o número de vezes que foi ignorado e o número de vezes que foi compartilhado. Você também pode ver o número de curtidas, comentários e compartilhamentos que cada um de seus vídeos recebeu.

Você pode usar essas informações para decidir quais tipos de vídeos você deve postar com mais frequência e quais você deve postar com menos frequência para obter o maior envolvimento de seus seguidores.

O vídeo também facilita o monitoramento do desempenho de suas campanhas de mídia social. Você pode usar plataformas de gerenciamento de mídia social para rastrear o alcance geral de suas postagens de vídeo. Você também pode ver em que horas do dia suas postagens de vídeo recebem mais visualizações e engajamento. Essas informações podem ajudá-lo a decidir quando postar seus vídeos e também a decidir quais tipos de vídeos postar.

Conclusão

O vídeo é uma ferramenta poderosa para empresas de comércio eletrônico aumentarem as vendas e o reconhecimento da marca. Se você não está usando vídeo em sua estratégia de marketing, está perdendo uma importante oportunidade de interagir com os clientes.

Vimos muitas maneiras diferentes pelas quais os vídeos podem melhorar o desempenho de suas campanhas de marketing. Mas estes devem ser da melhor qualidade para fornecer os resultados desejados. Existem muitas empresas de vídeo explicativo especializadas em animações e vídeos gráficos em movimento. Você pode contratar a empresa mais adequada para criar um vídeo fantástico para sua marca.