6 sposobów, w jakie wideo może poprawić skuteczność marketingu e-commerce
Opublikowany: 2022-08-31Na pewno słyszałeś o reklamie Dollar Shave Club. Była to jedna z najbardziej udanych kampanii marketingowych e-commerce wszech czasów. Wiesz dlaczego? Ze względu na wyjątkowe wykorzystanie filmów. Marka wykorzystała zabawny, angażujący i humorystyczny film, aby wyjaśnić klientom swój model biznesowy.
Wyniki — marka zyskała 12 000 klientów w ciągu pierwszych dwóch dni. I na tym się nie skończyło, wideo przyniosło marce wiele uwagi i rozgłosu.
Niewiele jest osób, które przynajmniej nie słyszały o reklamie. I to wszystko wydarzyło się w 2012 roku. W czasach, gdy ludzie nie byli tak zachwyceni mediami społecznościowymi czy technologią.
Więc wyobraź sobie, co wideo może zrobić dla Twojej kampanii e-commerce w dzisiejszym scenariuszu; gdzie ludzie spędzają pół dnia na przeglądaniu mediów społecznościowych i oglądaniu filmów.
Rozwój mediów cyfrowych zapoczątkował nową falę możliwości dla marketerów e-commerce. Prawidłowo używane filmy marketingowe e-commerce mogą pomóc Ci wyróżnić się na tle konkurencji i zwiększyć skuteczność na każdym etapie podróży klienta.
Oto sześć sposobów, w jakie filmy mogą poprawić skuteczność marketingu e-commerce.
Zobacz lepsze wyniki w swojej strategii marketingowej e-commerce, korzystając z filmów
1. Zaangażuj klientów jak klej
Tak, content marketing jest skuteczny. Ale wszyscy wiemy, że filmy są najskuteczniejsze ze wszystkich rodzajów treści.
Czemu? Ponieważ, w przeciwieństwie do innych form treści, filmy angażują więcej niż jeden zmysł. W przypadku blogów tylko je czytasz. Dzięki podcastowi możesz to usłyszeć. Ale filmy mają zarówno obraz, jak i dźwięk; pozwalając ci korzystać zarówno ze zmysłu wzroku, jak i słuchu. Zastosowanie zarówno elementów wizualnych, jak i dźwiękowych sprawia, że treść jest jeszcze bardziej interesująca, angażująca i przykuwająca uwagę.
Dźwięki mogą generować określone emocje, przez co przyklejają się do filmu. Podobnie, używając czarujących wizualizacji i animacji, utrzymaj publiczność do końca.
Animowany film instruktażowy Shopify wyraźnie pokazuje, jak łatwo marki mogą angażować widzów przy niewielkiej liczbie kopii lub bez niej. Zamiast opowiadać o tym, jak działa aplikacja, filmy wykorzystują kolorowe animacje i przepływ przypominający historię, aby przekazać swój przekaz.
2. Zwiększ wysoki współczynnik konwersji
Wartość większego zaangażowania nie jest wysoka, jeśli publiczność nie przekształca się w klientów. Ale nie martw się, filmy mogą Ci również pomóc w tej części marketingu.
Możesz użyć wyjaśnień wideo lub filmów produktowych, aby dać odbiorcom lepszy wgląd w produkt. Gdy klient wyraźnie zobaczy, w jaki sposób produkt mu pomaga, z większym prawdopodobieństwem dokona konwersji.
Ale filmy z referencjami przypieczętowują umowę, jeśli chodzi o konwersje. W końcu, jaki jest lepszy sposób, aby klienci ufali Twoim markom, poza sprawdzonymi wynikami odnoszących sukcesy marek podobnych do nich?
Możesz dodać film z referencjami do swojej kampanii e-commerce. Potencjalni klienci są bardziej skłonni do konwersji, gdy widzą pozytywny wpływ Twojej marki na obecnych klientów.
3. Chwyć więcej gałek ocznych dzięki kreatywnym filmom
W przypadku kampanii marketingowych e-commerce widoczność jest jednym z największych problemów. Większość działań marketingowych idzie na marne, ponieważ nie są w stanie przyciągnąć docelowej grupy odbiorców. Jak więc zwiększyć widoczność kampanii marketingowych e-commerce?
Proste, dodaj wideo.
Mówiłem to już wiele razy i powiem to jeszcze raz. Google uwielbia filmy. 70% ze 100 najlepszych wyników w Google zawiera treści wideo. Dlatego korzystając z wideo w celach marketingowych, możesz dotrzeć do szerszego grona odbiorców.

Ponadto filmy mogą być wykorzystywane na wielu platformach — mediach społecznościowych, witrynach internetowych, aplikacjach itp. Dzięki temu mogą być oglądane przez szerszą publiczność w wielu kanałach.
4. Zyskaj popularność w mediach społecznościowych
Czy pamiętasz ostatni trend wideo? Czy było to wyzwanie TikTok, czy rolka na Instagramie? Założę się, że odpowiedzią był taki czy inny rodzaj wideo. Filmy stają się wirusowe z największą szybkością. Nadzieja na te trendy daje Twojej marce dużą szansę na zdobycie klientów dzięki filmom w odpowiednim czasie.
Marki e-commerce tworzą kampanie marketingowe w mediach społecznościowych z CTA odsyłającym do witryny e-commerce. Kampanie te mogą obejmować filmy produktowe, filmy dotyczące marek lub referencje. Dzieje się tak, ponieważ większość platform mediów społecznościowych koncentruje się na treściach wideo, w szczególności na Instagramie, Facebooku, TikTok i YouTube. Dlatego reklamy wideo mogą wzmocnić Twoje strategie marketingowe w mediach społecznościowych.
5. Zwiększ świadomość marki
Najlepszym sposobem na budowanie świadomości marki za pomocą filmu jest stworzenie filmu profilowego firmy. To świetna okazja, aby przedstawić wartości Twojej marki i różnorodność produktów.
Ten rodzaj wideo jest szczególnie przydatny dla firm e-commerce z bardziej złożoną ofertą. Na przykład, jeśli sprzedajesz różne produkty w wielu kategoriach, film przedstawiający profil firmy może być świetnym sposobem na ułatwienie klientom poruszania się po Twojej ofercie.
Podobnie film wprowadzający do produktu może pomóc klientom dowiedzieć się o sprzedawanych przez Ciebie produktach. Może to być szczególnie dobry pomysł, jeśli sprzedajesz wyjątkowy produkt, o który klienci mogą mieć pytania.
Oto przykład z Glossier. Marka sprawnie zaprezentowała swój asortyment w oparciu o różne kategorie. Film skupiał się na zachęceniu klientów do zakupu. Zaprezentowano również recenzje z wielu renomowanych witryn internetowych.
6. Łatwe śledzenie i monitorowanie wydajności
Wideo umożliwia dokładniejsze śledzenie skuteczności kampanii marketingowych niż inne rodzaje postów. Możesz śledzić, ile razy Twój film został obejrzany, ile razy został pominięty i ile razy został udostępniony. Możesz także zobaczyć liczbę polubień, komentarzy i udostępnień, które otrzymał każdy z Twoich filmów.
Możesz wykorzystać te informacje, aby zdecydować, które typy filmów powinieneś publikować częściej, a które rzadziej, aby uzyskać jak największe zaangażowanie obserwujących.
Wideo ułatwia również monitorowanie skuteczności kampanii w mediach społecznościowych. Możesz użyć platform do zarządzania mediami społecznościowymi, aby śledzić ogólny zasięg swoich postów wideo. Możesz także sprawdzić, o jakich porach dnia Twoje posty wideo mają najwięcej wyświetleń i zaangażowania. Te informacje mogą pomóc Ci zdecydować, kiedy opublikować swoje filmy, a także zdecydować, jakie rodzaje filmów publikować.
Wniosek
Wideo to potężne narzędzie dla firm e-commerce, które pozwala zwiększyć sprzedaż i świadomość marki. Jeśli nie korzystasz z wideo w swojej strategii marketingowej, tracisz ważną okazję do nawiązania kontaktu z klientami.
Widzieliśmy wiele różnych sposobów, w jakie filmy mogą poprawić skuteczność Twoich kampanii marketingowych. Ale muszą one być najwyższej jakości, aby zapewnić pożądane rezultaty. Istnieje wiele firm Explainer specjalizujących się w animacjach i filmach z grafiką ruchową. Możesz zatrudnić najbardziej odpowiednią firmę do stworzenia fantastycznego filmu dla Twojej marki.