Zoptymalizuj kampanie e-mail marketingowe za pomocą tych prostych strategii

Kampania e-mailowa to e-mail lub seria e-maili wysyłanych do subskrybentów, klientów i odbiorców firm. Te e-maile są tworzone po to, aby marketer dla firmy zaznaczył co najmniej jeden cel. E-maile tworzone na potrzeby kampanii marketingowych są wstępnie planowane i wysyłane do osób, które są najważniejsze dla firmy, tj. klientów, klientów, interesariuszy i potencjalnych klientów.

Skuteczną kampanię e-mail marketingową można stworzyć biorąc pod uwagę następujące czynniki:

1. Cel kampanii e-mail marketingowej.
2. Lista odbiorców kampanii.
3. Treść e-maila.
4. Czas i harmonogram wysłania e-maila.
5. Wyniki kampanii mają postać metryk, odpowiedzi i ulepszeń.

Dlaczego warto korzystać z kampanii e-mail marketingowych?

Gdzieś daleko kilka osób może nadal rozsyłać ulotki i szukać perspektyw, stojąc na beczce. Ale w przypadku cyfryzacji w praktyce nie ma prawie żadnych tradycyjnych form marketingowych. Jednak marketing e-mailowy pozostaje ulubieńcem tłumów, jeśli chodzi o generowanie interakcji z klientami i sprzedaż.

Niewątpliwie media społecznościowe i kampanie e-mailowe najlepiej sprawdzają się w marketingu cyfrowym. Oba podejścia dają podobne wyniki przy generowaniu leadów lub zwiększaniu sprzedaży. Ale w przypadku e-mail marketingu odbiorcy chętnie decydują się na treści. Tak więc perspektywy, które masz pod ręką, są bardziej obiecujące niż te, które otrzymujesz za pośrednictwem innych kanałów marketingowych.

Polecane dla Ciebie: 9 kanałów marketingowych, które każdy SaaS powinien wygrać.

Omówienie 6 podstawowych praktyk w e-mail marketingu

Zanim zaczniesz szukać metod optymalizacji kampanii e-mail marketingowych, musisz znać podstawowe praktyki, które stworzą podstawy do dostrajania kampanii. Najlepsze praktyki, które możesz wykorzystać w e-mail marketingu to:

1. Skorzystaj z usługi e-mail marketingu

Mając aktywny biuletyn w swojej firmie, będziesz wysyłać biuletyny częściej niż kiedykolwiek, także do setek odbiorców naraz. Choć zaawansowane oprogramowanie może być pomocne, ręczne wykonanie zadania wysyłki jest nie lada wyzwaniem. Dlatego lepiej jest skorzystać z usługi e-mail marketingu, takiej jak MailChimp, aby wysyłać biuletyny i dowiedzieć się więcej o projektowaniu biuletynów.

Większość usług e-mail marketingowych jest łatwa w użyciu i zintegrowana z kampanią e-mail marketingową. Na przykład możesz administrować listami e-mailowymi, planować masowe wysyłanie wiadomości e-mail, tworzyć formularze i zarządzać odpowiedziami za pomocą oprogramowania. Ponadto zaawansowana analityka może pomóc w śledzeniu wydajności oprogramowania i powodzeniu kampanii e-mailowej.

2. Wysyłaj treści, które Twoi odbiorcy rzeczywiście przeczytają

Treści, które wysyłasz do odbiorców za pomocą e-maili, nie mogą dotyczyć tylko tematów, które ich interesują. Powinna to być również treść, którą uznają za odpowiednią i możliwą do odniesienia. Ludzie widzą różne rzeczy, które są dla nich istotne w innym czasie, więc treści, które publikujesz, powinny być ukierunkowane na ich potrzeby w najbardziej dogodnym czasie. Spośród setki osób na Twoich listach mailingowych z pewnością znajdą się osoby o różnych wzorcach zachowań. Dlatego niezbędne stało się dostarczanie każdemu klientowi treści szytych na miarę.

3. Stwórz spersonalizowaną wiadomość

Niektórzy dostawcy usług poczty e-mail umożliwiają włączenie funkcji, w której można automatycznie wpisać imię i nazwisko odbiorcy. Istnieje więcej szans na to, że potencjalny klient otworzy i przeczyta e-mail, gdy adresuje jego imiona zamiast czegoś w stylu „Drogi kliencie”. Utwórz spersonalizowaną wiadomość skierowaną bezpośrednio do klienta, aby zmniejszyć liczbę przypadków, gdy e-mail ląduje w jego koszu.

4. Połóż nacisk na nawrócenie

W e-mail marketingu nacisk kładziony jest na zachęcenie czytelnika do otwarcia i przeczytania wiadomości e-mail. Dlatego też metryki, takie jak wiersze tematu, dostrajanie treści wiadomości i śledzenie współczynników otwierania wiadomości e-mail, mają kluczowe znaczenie dla działania kampanii. Jednak wynik, czyli konwersja, jest równie ważny. Dlatego też, aby wiadomość była krótka i zawierała wyraźne wezwanie do działania, dobrze sprawdza się w e-mail marketingu.

5. Spraw, aby Twój e-mail był praktycznie interesujący

Powinieneś być w stanie przyciągnąć uwagę czytelnika, gdy tylko otworzy wiadomość e-mail. Firmy dostarczające jedzenie, takie jak Zomato, wykonują świetną robotę, aby e-maile były chwytliwe. Pamiętaj, aby zoptymalizować pocztę e-mail za pomocą obrazów tła, przyciągających wzrok grafik i innych rodzajów bogatej treści, aby Twoja strona docelowa była tak przyjemna, jak Twoja witryna.

6. Bądź zgodny z RODO

Jeśli Twoje usługi list mailingowych obejmują obsługę osób w UE, Twój marketing e-mailowy powinien być zgodny z RODO. Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) wymaga, aby strony obsługujące UE były pewne i przestrzegały nakazanych protokołów ochrony danych. Dlatego powinieneś mieć kompleksową politykę prywatności i dowód, że użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail od Twojej firmy.

Możesz polubić: 20 najlepszych darmowych narzędzi marketingowych, które każda mała firma powinna wypróbować.

6 praktycznych wskazówek dotyczących optymalizacji kampanii e-mail marketingowych

Pinterest może być estetyczny, a Twitter może być popularny, ale e-maile najlepiej sprawdzają się w firmach, jeśli chodzi o zwiększanie sprzedaży i obsługi klienta. Fakt, że Twoje e-maile trafiają do skrzynek odbiorczych, jest dowodem na zainteresowanie Twoją firmą i jej ofertą. Jednak Twoje strategie e-mail marketingowe powinny być stale optymalizowane, aby nigdy nie przegapić potencjalnej sprzedaży.

1. Oceń swoje tematy

Twój temat powinien przyciągnąć uwagę czytelnika. Większość odbiorców wiadomości e-mail otwiera wiadomość e-mail w zależności od tematu. Dlatego wiersz tematu będzie wystarczająco zoptymalizowany, jeśli skłoni czytelnika do otwarcia wiadomości e-mail i zagłębienia się w jej treść.

Twój wiersz tematu powinien być zwięzły, trafny i wystarczająco przekonujący, aby czytelnik mógł go kliknąć. Twój czytelnik powinien szybko znaleźć odpowiedź na swoje pytania za pośrednictwem treści. Kolejną wskazówką, której możesz użyć, jest spersonalizowanie wiersza tematu za pomocą imienia czytelnika, gdy tylko jest to możliwe. Możesz zdecydować się na wysłanie dwóch wersji tego samego e-maila z różnymi wierszami tematu i zobaczyć, który e-mail działa lepiej.

2. Celuj w segmenty użytkowników, aby zwiększyć zaangażowanie

Segmentacja to proces, w którym wysyłasz zmodyfikowane wiadomości e-mail dostosowane do potrzeb określonych grup. Informacje, które zbierasz od odbiorców docelowych, wystarczą, aby poinformować Cię, jakie treści będą dla nich najbardziej odpowiednie i przekonujące. Na przykład, jeśli masz biuletyn, który chcesz wyrazić, możesz poprosić odbiorców o więcej szczegółów na ich temat.

Warto również zauważyć, że segmentacja użytkowników nie powinna być wykonywana w oparciu o preferencje, które podaje użytkownik. Aby skutecznie segmentować odbiorców, możesz polegać na dodatkowych danych, takich jak dane demograficzne i historia zakupów. Ponadto skuteczne okazało się wysyłanie ukierunkowanych wiadomości e-mail w oparciu o zachowanie klienta.

3. Czas i częstotliwość wysyłania wiadomości e-mail

Wysyłanie wiadomości e-mail codziennie może być przytłaczające, a wysyłanie wiadomości e-mail w poniedziałek rano można łatwo przeoczyć. Jednak jak często wysyłasz e-maile i o której porze dnia wpływa na skuteczność kampanii? Dlatego konieczne jest poznanie ich preferowanych czasów i częstotliwości. Możesz dodać w stopce małą sekcję z pytaniem o ich preferencje.

Ustalając odpowiedni czas i częstotliwość wysyłania e-maili, możesz również polegać na statystykach, które mówią o rzeczach oczywistych i wprowadzają niezbędne zmiany. Logiczne jest założenie, że e-maile wysyłane w weekend nie będą działać tak dobrze, jak te wysyłane w dni powszednie, głównie dlatego, że ludzie nie są aktywnie dostępni do pracy w soboty i niedziele. Z drugiej strony e-maile wysłane we wtorek lub środę zostaną zauważone i przepracowane przez czytelnika. Sformułuj więc swoją kampanię e-mail marketingową wokół takich sprawdzonych faktów.

4. Używaj testów A/B do tworzenia tematów i wezwań do działania

Dane dotyczące liczby użytkowników, którzy sprawdzili Twoje e-maile i tych, którzy weszli na Twój landing page, mają kluczowe znaczenie dla zrozumienia działania e-maili. Odbiorcę możesz podzielić na dwie połowy. Testuj metodę A na pierwszej grupie i metodę B na drugiej. Wykorzystaj wyniki, aby zweryfikować preferencje i zachowania swoich odbiorców i odpowiednio zoptymalizować swoje kampanie e-mail marketingowe.

5. Unikaj identyfikowania swoich e-maili jako spamu

Usługi poczty e-mail zapewniają funkcje ochrony użytkowników przed spamem. Użytkownicy mogą stosować filtry antyspamowe do usuwania podejrzanych wiadomości e-mail. Jeśli Twoje biuletyny są błędnie oznaczane jako spam, istnieje duża szansa, że ​​znaczna część Twoich odbiorców nie otrzymuje Twoich e-maili.

Aby to zrobić, możesz uniknąć używania zbytecznego języka w swoich e-mailach. Dodatkowo możesz kierować na FOMO czytelnika i umieścić swój adres e-mail na białej liście. Następnie, jeśli użytkownik uważa, że ​​treść jest istotna, najprawdopodobniej nie będzie chciał jej przegapić.

6. Zoptymalizuj e-maile dla wszystkich urządzeń

Byłoby głupio zakładać, że w tym wysoce zaawansowanym świecie, który można obsługiwać za pomocą telefonu komórkowego, Twoi klienci nadal uzyskują dostęp do swoich wiadomości e-mail za pośrednictwem komputera stacjonarnego. Urządzenia mobilne są i nadal będą pomocne, ponieważ ludzie chcą pozostać w kontakcie w podróży. Możesz zoptymalizować swoje wiadomości e-mail pod kątem ekranów telefonów komórkowych, nie rezygnując z ich wyświetlania i jakości.

Możesz także chcieć: Jak korzystać z YouTube do marketingu wideo? – Najlepsze wskazówki dla małych firm.

Podsumowanie technik optymalizacji kampanii e-mail marketingowych

E-mail marketing zawsze będzie skuteczny, ponieważ jest skierowany do ludzi, zamienia ich w subskrybentów i skutecznie czyni z nich klientów marki. Możesz skorzystać z wielu innych sposobów optymalizacji kampanii e-mail marketingowych. Dynamiczny charakter tych kampanii zachęci Cię do tworzenia najlepszych treści dla Twoich subskrybentów i sprawi, że Twoja następna kampania będzie udana.