Zespół In-House vs Freelance vs Offshore: Znalezienie najlepszego modelu do zbudowania sklepu e-commerce

Opublikowany: 2021-01-07

E-commerce to jedna z wiodących dziedzin w nowoczesnych branżach i branżach na całym świecie. Globalny wolumen przychodów z e-commerce, a także rynek rozwoju oprogramowania e-commerce rośnie w bardzo szybkim tempie. Na rynku pojawiają się nowe modele zatrudniania programistów do zarządzania zespołami programistów offshore w ramach różnych niestandardowych modeli. Zwykle wszystkie te modele budowania sklepów e-commerce opierają się na zdalnym wynajmie, który oferuje świetne funkcje, elastyczność, przewagę technologiczną, korzyści finansowe i konkurencyjność we wszystkich głównych wskaźnikach współczesnego biznesu online.

Globalne przychody branży outsourcingowej w latach 2010-2018
Źródło

Zgodnie z prognozą Grand View Research globalne przychody z branży e-commerce mają osiągnąć aż 27,15 bln USD do 2027 r. z zaledwie 10,36 bln USD w 2020 r., przy silnym tempie wzrostu wynoszącym ponad 14,7% CAGR w okresie trwania projektu. Ten gigantyczny i obiecujący rynek e-commerce oferuje ogromne możliwości zarówno dla startupów, jak i MŚP na całym świecie.
Ten artykuł przedstawia firmom liczne modele budowania sklepów e-commerce i pomaga znaleźć najlepszy sposób na zbudowanie profesjonalnego sklepu e-commerce o doskonałej jakości i przystępnych cenach.

Co znajdziesz w tym artykule?

Tło nowoczesnego procesu budowania zespołu
Popularne modele budowania zespołu do tworzenia sklepu e-commerce
#1 zespół wewnętrzny
#2 Zespół Niezależnych
#3 Zespół offshore
Która drużyna jest obecnie najpopularniejsza?
Jaki jest najlepszy sposób na zbudowanie sklepu e-commerce?
Ostatnie na wynos

Brzmi dobrze? Zanurzmy się!

Tło nowoczesnego procesu budowania zespołu

Zmiana w zatrudnianiu zasobów ludzkich rozpoczęła się od koncepcji pracowników warunkowych, która zaczęła zyskiwać popularność wiele dekad temu. W tym czasie robotnik miał pracować w miejscu lub miejscu pracy, co oznacza, że ​​robotnicy mieli się przenieść z innych miast, obszarów, krajów.

Wraz z pojawieniem się nowoczesnych technologii informatycznych i komputerowych ICT, koncepcja pracowników on-premise uległa zmianie, a koncepcja pracy zdalnej lub pracy z domu zaczęła nabierać kształtu. Koncepcja outsourcingu procesów, produktów i części produktów rozpoczęła się w latach 70-tych. Na początku outsourcing polegał na przeniesieniu całego procesu do nowej lokalizacji poprzez otwarcie dedykowanego centrum outsourcingu. W tamtych czasach koncepcja ta ograniczała się do dużych organizacji i korporacji.

Jednak w latach 90. koncepcja outsourcingu zaczęła przybierać wiele niestandardowych kształtów i modeli odpowiednich dla firm każdej wielkości, bez wstępnych inwestycji w budowanie dedykowanych centrów i zatrudnianie dedykowanego personelu w odległych krajach i lokalizacjach. Na rynku zaczęły pojawiać się różne sposoby zatrudniania talentów technicznych do pracy w domu lub w miejscu pracy. Poniżej wymieniono kilka z tych rodzajów modeli zatrudniania.

  • W pełni zarządzana usługa lub outsourcing procesów
  • Offshoring procesów biznesowych lub projektów
  • Projekty i procesy onshoringowe
  • Procesy nearshoringowe
  • Outstaffing dedykowanych zespołów
  • Zatrudnianie freelancera
  • Outsourcing operacyjny
  • Outsourcing technologii informatycznych
  • Indywidualne hybrydowe budowanie zespołu
  • I wiele więcej

Popularne modele budowania zespołu do tworzenia sklepu e-commerce

Podobnie jak wszystkie inne procesy biznesowe, krajobraz zarządzania zasobami ludzkimi (HR) również zmienił się drastycznie w ciągu ostatnich kilku dekad ze względu na wpływ nowoczesnych technologii komunikacyjnych i narzędzi programowych. Tworzenie oprogramowania, zwłaszcza tworzenie sklepów e-commerce, stało się przełomem w przekształcaniu krajobrazu zarządzania zasobami ludzkimi.

Według informacji Statista, całkowita wielkość rynku aplikacji e-commerce wyniosła w 2019 r. 5,32 miliarda dolarów. Oczekuje się, że całkowite przychody wzrosną o ponad 1,2 miliarda dolarów, do 6,52 miliarda dolarów do 2023 r. Ten ogromny wzrost w rozwoju aplikacji zwiększył zapotrzebowanie na programiści, inżynierowie i programiści, których dostępność zmniejszyła się na głównych rynkach świata.

Budowanie zespołu ds. rozwoju offshore i zdalne zarządzanie zespołami deweloperskimi offshore za pomocą wielu modeli zatrudniania stało się nowymi trendami w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Poniżej wymieniono kilka bardzo popularnych modeli teambuildingowych do tworzenia sklepów e-commerce.

#1 zespół wewnętrzny

To tradycyjny sposób budowania zespołu programistów na terenie firmy. Zespół wewnętrzny pracuje w wyznaczonym miejscu pracy, zarządzanym bezpośrednio przez kierownictwo firmy pracodawcy i dyrektora generalnego. Zespół ten dzieli i jest właścicielem misji, celów i wizji firmy oraz uzyskuje wszystkie korzyści wynikające z lokalnych przepisów prawa, zasad i regulacji związanych z ubezpieczeniami społecznymi oraz innymi prawami i świadczeniami.

Główne plusy budowania zespołu wewnętrznego to:

  • Zespół wewnętrzny jest uważany za najbardziej niezawodny, godny zaufania i łatwy w zarządzaniu.
  • Pracodawcy mają bezpośrednią i pełną kontrolę nad działaniami i funkcjonalnością zespołu
  • Wewnętrzny zespół zapewnia doskonałą interaktywność i komunikację twarzą w twarz

Zalety Insourcingu
Źródło

Główne wady budowania zespołu wewnętrznego to:

  • Wynagrodzenie zespołu deweloperskiego jest jedną z głównych wad budowania zespołu wewnętrznego.
  • Budowa wewnętrznego zespołu wymaga profesjonalnego zespołu do zatrudniania i zarządzania procesami związanymi z HR, co wiąże się z dodatkowymi opłatami
  • Potrzebujesz początkowego kosztu zapewnienia infrastruktury, sprzętu i przestrzeni roboczej
  • Obejmuje liczne przepisy i normy społeczne, prawne i przemysłowe, których należy przestrzegać, co staje się uciążliwym zadaniem do wykonania
  • Dostępność talentu technologicznego z odpowiednimi umiejętnościami do budowania zespołu wewnętrznego jest również dużym wyzwaniem, szczególnie w rozwiniętych gospodarkach, gdzie różnica między popytem a podażą talentu technologicznego jest znaczna.
  • Zespół wewnętrzny dolicza opłaty cykliczne w postaci prądu, klimatyzacji, ogrzewania, wody i innych mediów, spiżarni biurowej i innych

#2 Zespół Niezależnych

Zespół freelancerski to połączenie talentów technicznych wynajmowanych indywidualnie na określony czas lub zadanie do wykonania w zespole programistów i programistów zlokalizowanych w różnych lokalizacjach geograficznych, o zróżnicowanej kulturze, możliwościach, kontroli. Zwykle cały zespół niezależnych programistów pracuje w swoich domach i jest kontrolowany i koordynowany przez osobę kontaktową lub menedżera. Jest to rodzaj zatrudnienia warunkowego na krótszy okres i zadanie.

Typowe korzyści z budowania zespołu freelancerów obejmują:

  • Główną zaletą budowania zespołu freelancerów są niskie koszty.
  • Masz dostęp do dużej liczby freelancerów do wyboru.
  • Budowanie niezależnego zespołu e-commerce jest szybkie.
  • Oferuje bezpośrednią i pełną kontrolę nad pracą freelancera.
  • Nie ma potrzeby ponoszenia żadnych kosztów z góry.

Wady budowania niezależnego zespołu e-commerce to:

  • Zbudowanie niezależnego zespołu e-commerce to duże ryzyko pod względem niezawodności, jakości i dostawy.
  • Freelancer zwykle pracuje nad wieloma projektami wielu klientów, aby zarobić maksymalne pieniądze. W takich okolicznościach bardzo trudno jest freelancerowi poświęcić całą uwagę dedykowanemu projektowi.
  • Każdy freelancer może opuścić Twój zespół bez uprzedzenia i wcześniejszego powiadomienia.
  • Nie ma gwarancji jakości pracy.
  • Istotne ryzyko dla pomyślnego zakończenia projektu lub zadania zgodnie z wymaganiami.

Zalety zatrudnienia zagranicznego programisty i wewnętrznego programisty
Źródło

#3 Zespół offshore

Zespół offshore to rodzaj zespołu outsourcingowego wynajętego w zdalnej lokalizacji, w którym strona trzecia zatrudnia i zarządza zespołem, a także zapewnia infrastrukturę do pracy. Offshore outsourcing to obecnie jeden z najpopularniejszych modeli zatrudniania. Wiele firm z głównych rynków, takich jak USA, Kanada, Wielka Brytania, Niemcy, Francja, Izrael, Australia i wiele innych, zatrudnia dedykowane zespoły offshore w krajach, w których dostępność i jakość talentów technicznych są bardzo wysokie, a cena jest stosunkowo niska.

Główne zalety budowania zespołu offshore e-commerce to:

  • Budowanie zespołu e-commerce offshore oferuje niższe koszty w porównaniu z rekrutacją wewnętrzną
  • Oferuje świetną jakość pracy gwarantowaną przez firmę usługową
  • Budowanie zespołu offshore e-commerce zapewnia wysoki poziom niezawodności, dostępności, pewności i spokoju
  • Dostęp do ogromnej puli talentów technicznych z najbardziej pożądanymi umiejętnościami, kwalifikacjami i doświadczeniem
  • Offshore team building, w szczególności outstaffing, zapewnia pełną kontrolę nad procesami pracy i zarządzania zespołem
  • Brak kosztów początkowych na stworzenie infrastruktury programistycznej, biura i sprzętu
  • Dedykowany zespół offshore w pełni zarządzany przez zewnętrznych dostawców usług to jedna ze świetnych opcji dla wszystkich rodzajów firm
  • Bardzo szybki proces rekrutacji z pomocą ekspertów dziedzinowych w zarządzaniu zasobami ludzkimi
  • Offshore team building jest odpowiedni dla wszystkich rodzajów i wielkości firm

Dedykowana struktura zespołu
Źródło

Wady budowania zespołu offshore dla rozwoju sklepu e-commerce to:

  • Nieco droższe niż zatrudnianie jako freelancer
  • Trudno znaleźć odpowiedniego usługodawcę

Jeśli porównamy korzyści płynące z offshoringu z zatrudnianiem freelancerów i zatrudnianiem na miejscu, dojdziemy do solidnego wniosku, że offshoring jest najpopularniejszym modelem budowania zespołu przy rozwoju sklepu e-commerce. Oferuje niezawodność, opłacalność, jakość i spokój ducha.

Która drużyna jest obecnie najpopularniejsza?

Zatrudnienie zdalnego zespołu składającego się z programistów, programistów i projektantów offshore to najpopularniejszy model budowania zespołu w rozwoju sklepu e-commerce. Według informacji z badań Gartnera ponad 22% dyrektorów generalnych uważa, że ​​znalezienie odpowiedniego talentu technologicznego z odpowiednimi umiejętnościami jest dużym wyzwaniem. Podobnie produktywność i utrzymanie pracowników wzrastają o ponad 50%, jeśli pracownik ma możliwość pracy zdalnej.

W takich warunkach dedykowany zespół offshore buduje najbardziej odpowiednią opcję dla wszystkich typów i wielkości firm, które chcą budować profesjonalne sklepy e-commerce, aby poprawić swoje perspektywy biznesowe. Zespół offshore może być zatrudniony na wiele sposobów dzięki dostosowanym potrzebom, warunkom i umowie SLA.

Najczęstszym sposobem zatrudniania zespołu offshore jest outstaffing, w którym usługodawca w kraju offshore zatrudnia profesjonalny zespół programistów i inżynierów e-commerce do pracy nad projektem klienta.

Poniżej wymieniono główne powody popularności modelu zatrudniania outstaffingowego.

  • Proces rekrutacji i budowania outstaffingowego zespołu jest szybszy
  • Outstaffing to dedykowany zespół do pracy nad konkretnym projektem lub zadaniem
  • Zespół outstaffingowy jest w pełni zarządzany przez firmę zewnętrzną
  • Zespół e-commerce Outstaffing oferuje pełną kontrolę nad zespołem w zakresie przekazania prac technicznych pracodawcy lub klientowi
  • Stała cena jest naliczana za przegrany zespół e-commerce, co pomaga w prawidłowym i skutecznym ustalaniu budżetów
  • Oferuje większą wydajność, produktywność, terminowość dostaw i niezawodność dzięki profesjonalnemu zespołowi zarządzającemu

Jaki jest najlepszy sposób na zbudowanie sklepu e-commerce?

Budowa sklepu e-commerce obejmuje wiele etapów i wiele kroków w każdej fazie.
Główne etapy budowy sklepu e-commerce obejmują:

  • Stworzenie pomysłu biznesowego na sklep e-commerce, który jest podstawowym fundamentem budowy zespołu programistycznego. Pomysł powinien być jasny i technicznie wykonalny.
  • Zatrudnienie zespołu technicznego programistów, projektantów, testerów i innych. Jest to najważniejsza faza, w której potrzebujesz profesjonalnej dokładności i sprytu, aby zatrudnić odpowiedniego talentu technicznego za odpowiednią cenę, jednocześnie w pełni koncentrując się na pożądanych celach.
  • Zakup atrakcyjnej nazwy domeny. Atrakcyjna nazwa domeny powinna być krótka, znacząca, atrakcyjna i łatwa do napisania. Popularną domenę należy wybrać w sufiksach domeny najwyższego poziomu TLD, takich jak .com, .org, .net itp.
  • Rejestracja konta online w celu hostingu online. Wybierz profesjonalnego dostawcę usług hostingowych, który oferuje wysoki poziom bezpieczeństwa, niezawodności, dostępności i usług dodatkowych.
  • Zbuduj witrynę e-commerce, decydując o wielu czynnikach, takich jak projekt, motywy, logo, prezentacja, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek i wiele innych. Skorzystanie z usług profesjonalnych usługodawców i konsultantów zapewni Ci dodatkową korzyść na tym etapie.
  • Optymalizacja sklepu e-commerce pod kątem wyszukiwarki i wydajności. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek Pozycjonowanie i wydajność są bardzo podstawowymi czynnikami dla lepszego współczynnika konwersji, który pomaga zmaterializować pomysły biznesowe w wynikach.
  • Wdrożenie serwisu i monitoring. Ten proces to faza operacyjna, która pomaga zwiększyć satysfakcję klienta i doświadczenie użytkownika.

Wszystkie te fazy są zakończone różnymi krokami, które wymagają wiedzy technicznej w tych dziedzinach technicznych. Stworzenie świetnego sklepu e-commerce jest więc bardzo złożoną i profesjonalną pracą, która wymaga ogromnej wiedzy, doświadczenia, doświadczenia i umiejętności. Aby najlepiej zmaterializować pomysły biznesowe w atrakcyjny i skuteczny sklep e-commerce, potrzebujesz profesjonalnego zespołu programistów, programistów i testerów. Wiąże się to z wysokim poziomem technicznym i profesjonalizmem, który możesz wykorzystać wynajmując profesjonalne usługi team building.

Najlepszym sposobem na zbudowanie sklepu e-commerce jest zatrudnienie profesjonalnego i oddanego zespołu programistów offshore, który jest w pełni zarządzany przez profesjonalnych dostawców usług rozwoju oprogramowania. Dedykowany zespół ds. rozwoju e-commerce, powszechnie określany jako zespół outsourcingu outstaffingu, jest najbardziej ekonomicznym i skutecznym sposobem na zbudowanie profesjonalnej witryny e-commerce, która spełnia nowoczesne standardy i kryteria odnoszącego sukcesy sklepu e-commerce.

Outstaffing offshore oferuje następujące korzyści.

  • Dedykowany zespół, który w pełni pracuje nad pojedynczym projektem z oddaniem
  • W pełni zarządzany zespół zasilany przez profesjonalnych dostawców usług
  • Nowoczesna infrastruktura deweloperska bez inwestycji kapitałowych
  • Nie ma potrzeby ponoszenia żadnych kosztów początkowych na zatrudnianie zespołów i infrastruktury
  • Wysokiej jakości rozwój i szybsza dostawa
  • Pełna kontrola nad zespołem talentów technicznych
  • Wysoce opłacalna forma outsourcingu
  • Minimalne ryzyko niepowodzenia projektu

Projekt rozwoju sklepu e-commerce może być zlecony do wielu zagranicznych destynacji na świecie, takich jak Ukraina, Litwa, Polska, Indie, Rosja i inne.

Ostatnie na wynos

Outsourcing stał się nowym trendem we wszystkich dziedzinach tworzenia oprogramowania, szczególnie w budowie sklepu e-commerce. Do budowy sklepu e-commerce wykorzystuje się różne sposoby outsourcingu, takie jak freelance, offshore, nearshore, outstaffing i inne. Outstaffing to najpopularniejszy model w offshore outsourcingu do budowy witryn e-commerce. Outstaffing offshore oferuje ogromne korzyści, jak wspomniano w tym artykule.

Przeczytaj więcej o tym, jak najlepiej wykorzystać sklep e-commerce bez wewnętrznego działu IT tutaj.

Biografia autora:

Autor

Kateryna Boiko jest dyrektorem ds. marketingu w firmie Mobilunity, dostawcy dedykowanych zespołów programistycznych z 9-letnim praktycznym doświadczeniem w marketingu cyfrowym. Kateryna zdołała współpracować z różnymi branżami i rynkami, a teraz chętnie dzieli się wyjątkowymi przypadkami ze światem i prowadzi szkolenia z tematów związanych z analityką internetową i optymalizacją pod kątem wyszukiwarek.

Ciekawią Cię najważniejsze trendy w e-commerce na 2020 rok?

Są one wymienione w naszym bezpłatnym e-booku: pobierz Ostateczny przegląd WSZYSTKICH trendów e-commerce 2020, aby poznać je wszystkie. Rok 2020 już nadszedł – lepiej zdobądź swoją kopię JAK NAJSZYBCIEJ

Trendy w e-commerce 2020