Zespół In-House vs Freelance vs Offshore: Znalezienie najlepszego modelu do zbudowania sklepu e-commerce
Opublikowany: 2021-01-07E-commerce to jedna z wiodących dziedzin w nowoczesnych branżach i branżach na całym świecie. Globalny wolumen przychodów z e-commerce, a także rynek rozwoju oprogramowania e-commerce rośnie w bardzo szybkim tempie. Na rynku pojawiają się nowe modele zatrudniania programistów do zarządzania zespołami programistów offshore w ramach różnych niestandardowych modeli. Zwykle wszystkie te modele budowania sklepów e-commerce opierają się na zdalnym wynajmie, który oferuje świetne funkcje, elastyczność, przewagę technologiczną, korzyści finansowe i konkurencyjność we wszystkich głównych wskaźnikach współczesnego biznesu online.
Zgodnie z prognozą Grand View Research globalne przychody z branży e-commerce mają osiągnąć aż 27,15 bln USD do 2027 r. z zaledwie 10,36 bln USD w 2020 r., przy silnym tempie wzrostu wynoszącym ponad 14,7% CAGR w okresie trwania projektu. Ten gigantyczny i obiecujący rynek e-commerce oferuje ogromne możliwości zarówno dla startupów, jak i MŚP na całym świecie.
Ten artykuł przedstawia firmom liczne modele budowania sklepów e-commerce i pomaga znaleźć najlepszy sposób na zbudowanie profesjonalnego sklepu e-commerce o doskonałej jakości i przystępnych cenach.
Co znajdziesz w tym artykule?
Tło nowoczesnego procesu budowania zespołu
Popularne modele budowania zespołu do tworzenia sklepu e-commerce
#1 zespół wewnętrzny
#2 Zespół Niezależnych
#3 Zespół offshore
Która drużyna jest obecnie najpopularniejsza?
Jaki jest najlepszy sposób na zbudowanie sklepu e-commerce?
Ostatnie na wynos
Brzmi dobrze? Zanurzmy się!
Tło nowoczesnego procesu budowania zespołu
Zmiana w zatrudnianiu zasobów ludzkich rozpoczęła się od koncepcji pracowników warunkowych, która zaczęła zyskiwać popularność wiele dekad temu. W tym czasie robotnik miał pracować w miejscu lub miejscu pracy, co oznacza, że robotnicy mieli się przenieść z innych miast, obszarów, krajów.
Wraz z pojawieniem się nowoczesnych technologii informatycznych i komputerowych ICT, koncepcja pracowników on-premise uległa zmianie, a koncepcja pracy zdalnej lub pracy z domu zaczęła nabierać kształtu. Koncepcja outsourcingu procesów, produktów i części produktów rozpoczęła się w latach 70-tych. Na początku outsourcing polegał na przeniesieniu całego procesu do nowej lokalizacji poprzez otwarcie dedykowanego centrum outsourcingu. W tamtych czasach koncepcja ta ograniczała się do dużych organizacji i korporacji.
Jednak w latach 90. koncepcja outsourcingu zaczęła przybierać wiele niestandardowych kształtów i modeli odpowiednich dla firm każdej wielkości, bez wstępnych inwestycji w budowanie dedykowanych centrów i zatrudnianie dedykowanego personelu w odległych krajach i lokalizacjach. Na rynku zaczęły pojawiać się różne sposoby zatrudniania talentów technicznych do pracy w domu lub w miejscu pracy. Poniżej wymieniono kilka z tych rodzajów modeli zatrudniania.
- W pełni zarządzana usługa lub outsourcing procesów
- Offshoring procesów biznesowych lub projektów
- Projekty i procesy onshoringowe
- Procesy nearshoringowe
- Outstaffing dedykowanych zespołów
- Zatrudnianie freelancera
- Outsourcing operacyjny
- Outsourcing technologii informatycznych
- Indywidualne hybrydowe budowanie zespołu
- I wiele więcej
Popularne modele budowania zespołu do tworzenia sklepu e-commerce
Podobnie jak wszystkie inne procesy biznesowe, krajobraz zarządzania zasobami ludzkimi (HR) również zmienił się drastycznie w ciągu ostatnich kilku dekad ze względu na wpływ nowoczesnych technologii komunikacyjnych i narzędzi programowych. Tworzenie oprogramowania, zwłaszcza tworzenie sklepów e-commerce, stało się przełomem w przekształcaniu krajobrazu zarządzania zasobami ludzkimi.
Według informacji Statista, całkowita wielkość rynku aplikacji e-commerce wyniosła w 2019 r. 5,32 miliarda dolarów. Oczekuje się, że całkowite przychody wzrosną o ponad 1,2 miliarda dolarów, do 6,52 miliarda dolarów do 2023 r. Ten ogromny wzrost w rozwoju aplikacji zwiększył zapotrzebowanie na programiści, inżynierowie i programiści, których dostępność zmniejszyła się na głównych rynkach świata.
Budowanie zespołu ds. rozwoju offshore i zdalne zarządzanie zespołami deweloperskimi offshore za pomocą wielu modeli zatrudniania stało się nowymi trendami w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Poniżej wymieniono kilka bardzo popularnych modeli teambuildingowych do tworzenia sklepów e-commerce.
#1 zespół wewnętrzny
To tradycyjny sposób budowania zespołu programistów na terenie firmy. Zespół wewnętrzny pracuje w wyznaczonym miejscu pracy, zarządzanym bezpośrednio przez kierownictwo firmy pracodawcy i dyrektora generalnego. Zespół ten dzieli i jest właścicielem misji, celów i wizji firmy oraz uzyskuje wszystkie korzyści wynikające z lokalnych przepisów prawa, zasad i regulacji związanych z ubezpieczeniami społecznymi oraz innymi prawami i świadczeniami.
Główne plusy budowania zespołu wewnętrznego to:
- Zespół wewnętrzny jest uważany za najbardziej niezawodny, godny zaufania i łatwy w zarządzaniu.
- Pracodawcy mają bezpośrednią i pełną kontrolę nad działaniami i funkcjonalnością zespołu
- Wewnętrzny zespół zapewnia doskonałą interaktywność i komunikację twarzą w twarz
Główne wady budowania zespołu wewnętrznego to:
- Wynagrodzenie zespołu deweloperskiego jest jedną z głównych wad budowania zespołu wewnętrznego.
- Budowa wewnętrznego zespołu wymaga profesjonalnego zespołu do zatrudniania i zarządzania procesami związanymi z HR, co wiąże się z dodatkowymi opłatami
- Potrzebujesz początkowego kosztu zapewnienia infrastruktury, sprzętu i przestrzeni roboczej
- Obejmuje liczne przepisy i normy społeczne, prawne i przemysłowe, których należy przestrzegać, co staje się uciążliwym zadaniem do wykonania
- Dostępność talentu technologicznego z odpowiednimi umiejętnościami do budowania zespołu wewnętrznego jest również dużym wyzwaniem, szczególnie w rozwiniętych gospodarkach, gdzie różnica między popytem a podażą talentu technologicznego jest znaczna.
- Zespół wewnętrzny dolicza opłaty cykliczne w postaci prądu, klimatyzacji, ogrzewania, wody i innych mediów, spiżarni biurowej i innych
#2 Zespół Niezależnych
Zespół freelancerski to połączenie talentów technicznych wynajmowanych indywidualnie na określony czas lub zadanie do wykonania w zespole programistów i programistów zlokalizowanych w różnych lokalizacjach geograficznych, o zróżnicowanej kulturze, możliwościach, kontroli. Zwykle cały zespół niezależnych programistów pracuje w swoich domach i jest kontrolowany i koordynowany przez osobę kontaktową lub menedżera. Jest to rodzaj zatrudnienia warunkowego na krótszy okres i zadanie.
Typowe korzyści z budowania zespołu freelancerów obejmują:
- Główną zaletą budowania zespołu freelancerów są niskie koszty.
- Masz dostęp do dużej liczby freelancerów do wyboru.
- Budowanie niezależnego zespołu e-commerce jest szybkie.
- Oferuje bezpośrednią i pełną kontrolę nad pracą freelancera.
- Nie ma potrzeby ponoszenia żadnych kosztów z góry.
Wady budowania niezależnego zespołu e-commerce to:
- Zbudowanie niezależnego zespołu e-commerce to duże ryzyko pod względem niezawodności, jakości i dostawy.
- Freelancer zwykle pracuje nad wieloma projektami wielu klientów, aby zarobić maksymalne pieniądze. W takich okolicznościach bardzo trudno jest freelancerowi poświęcić całą uwagę dedykowanemu projektowi.
- Każdy freelancer może opuścić Twój zespół bez uprzedzenia i wcześniejszego powiadomienia.
- Nie ma gwarancji jakości pracy.
- Istotne ryzyko dla pomyślnego zakończenia projektu lub zadania zgodnie z wymaganiami.
#3 Zespół offshore
Zespół offshore to rodzaj zespołu outsourcingowego wynajętego w zdalnej lokalizacji, w którym strona trzecia zatrudnia i zarządza zespołem, a także zapewnia infrastrukturę do pracy. Offshore outsourcing to obecnie jeden z najpopularniejszych modeli zatrudniania. Wiele firm z głównych rynków, takich jak USA, Kanada, Wielka Brytania, Niemcy, Francja, Izrael, Australia i wiele innych, zatrudnia dedykowane zespoły offshore w krajach, w których dostępność i jakość talentów technicznych są bardzo wysokie, a cena jest stosunkowo niska.

Główne zalety budowania zespołu offshore e-commerce to:
- Budowanie zespołu e-commerce offshore oferuje niższe koszty w porównaniu z rekrutacją wewnętrzną
- Oferuje świetną jakość pracy gwarantowaną przez firmę usługową
- Budowanie zespołu offshore e-commerce zapewnia wysoki poziom niezawodności, dostępności, pewności i spokoju
- Dostęp do ogromnej puli talentów technicznych z najbardziej pożądanymi umiejętnościami, kwalifikacjami i doświadczeniem
- Offshore team building, w szczególności outstaffing, zapewnia pełną kontrolę nad procesami pracy i zarządzania zespołem
- Brak kosztów początkowych na stworzenie infrastruktury programistycznej, biura i sprzętu
- Dedykowany zespół offshore w pełni zarządzany przez zewnętrznych dostawców usług to jedna ze świetnych opcji dla wszystkich rodzajów firm
- Bardzo szybki proces rekrutacji z pomocą ekspertów dziedzinowych w zarządzaniu zasobami ludzkimi
- Offshore team building jest odpowiedni dla wszystkich rodzajów i wielkości firm
Wady budowania zespołu offshore dla rozwoju sklepu e-commerce to:
- Nieco droższe niż zatrudnianie jako freelancer
- Trudno znaleźć odpowiedniego usługodawcę
Jeśli porównamy korzyści płynące z offshoringu z zatrudnianiem freelancerów i zatrudnianiem na miejscu, dojdziemy do solidnego wniosku, że offshoring jest najpopularniejszym modelem budowania zespołu przy rozwoju sklepu e-commerce. Oferuje niezawodność, opłacalność, jakość i spokój ducha.
Która drużyna jest obecnie najpopularniejsza?
Zatrudnienie zdalnego zespołu składającego się z programistów, programistów i projektantów offshore to najpopularniejszy model budowania zespołu w rozwoju sklepu e-commerce. Według informacji z badań Gartnera ponad 22% dyrektorów generalnych uważa, że znalezienie odpowiedniego talentu technologicznego z odpowiednimi umiejętnościami jest dużym wyzwaniem. Podobnie produktywność i utrzymanie pracowników wzrastają o ponad 50%, jeśli pracownik ma możliwość pracy zdalnej.
W takich warunkach dedykowany zespół offshore buduje najbardziej odpowiednią opcję dla wszystkich typów i wielkości firm, które chcą budować profesjonalne sklepy e-commerce, aby poprawić swoje perspektywy biznesowe. Zespół offshore może być zatrudniony na wiele sposobów dzięki dostosowanym potrzebom, warunkom i umowie SLA.
Najczęstszym sposobem zatrudniania zespołu offshore jest outstaffing, w którym usługodawca w kraju offshore zatrudnia profesjonalny zespół programistów i inżynierów e-commerce do pracy nad projektem klienta.
Poniżej wymieniono główne powody popularności modelu zatrudniania outstaffingowego.
- Proces rekrutacji i budowania outstaffingowego zespołu jest szybszy
- Outstaffing to dedykowany zespół do pracy nad konkretnym projektem lub zadaniem
- Zespół outstaffingowy jest w pełni zarządzany przez firmę zewnętrzną
- Zespół e-commerce Outstaffing oferuje pełną kontrolę nad zespołem w zakresie przekazania prac technicznych pracodawcy lub klientowi
- Stała cena jest naliczana za przegrany zespół e-commerce, co pomaga w prawidłowym i skutecznym ustalaniu budżetów
- Oferuje większą wydajność, produktywność, terminowość dostaw i niezawodność dzięki profesjonalnemu zespołowi zarządzającemu
Jaki jest najlepszy sposób na zbudowanie sklepu e-commerce?
Budowa sklepu e-commerce obejmuje wiele etapów i wiele kroków w każdej fazie.
Główne etapy budowy sklepu e-commerce obejmują:
- Stworzenie pomysłu biznesowego na sklep e-commerce, który jest podstawowym fundamentem budowy zespołu programistycznego. Pomysł powinien być jasny i technicznie wykonalny.
- Zatrudnienie zespołu technicznego programistów, projektantów, testerów i innych. Jest to najważniejsza faza, w której potrzebujesz profesjonalnej dokładności i sprytu, aby zatrudnić odpowiedniego talentu technicznego za odpowiednią cenę, jednocześnie w pełni koncentrując się na pożądanych celach.
- Zakup atrakcyjnej nazwy domeny. Atrakcyjna nazwa domeny powinna być krótka, znacząca, atrakcyjna i łatwa do napisania. Popularną domenę należy wybrać w sufiksach domeny najwyższego poziomu TLD, takich jak .com, .org, .net itp.
- Rejestracja konta online w celu hostingu online. Wybierz profesjonalnego dostawcę usług hostingowych, który oferuje wysoki poziom bezpieczeństwa, niezawodności, dostępności i usług dodatkowych.
- Zbuduj witrynę e-commerce, decydując o wielu czynnikach, takich jak projekt, motywy, logo, prezentacja, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek i wiele innych. Skorzystanie z usług profesjonalnych usługodawców i konsultantów zapewni Ci dodatkową korzyść na tym etapie.
- Optymalizacja sklepu e-commerce pod kątem wyszukiwarki i wydajności. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek Pozycjonowanie i wydajność są bardzo podstawowymi czynnikami dla lepszego współczynnika konwersji, który pomaga zmaterializować pomysły biznesowe w wynikach.
- Wdrożenie serwisu i monitoring. Ten proces to faza operacyjna, która pomaga zwiększyć satysfakcję klienta i doświadczenie użytkownika.
Wszystkie te fazy są zakończone różnymi krokami, które wymagają wiedzy technicznej w tych dziedzinach technicznych. Stworzenie świetnego sklepu e-commerce jest więc bardzo złożoną i profesjonalną pracą, która wymaga ogromnej wiedzy, doświadczenia, doświadczenia i umiejętności. Aby najlepiej zmaterializować pomysły biznesowe w atrakcyjny i skuteczny sklep e-commerce, potrzebujesz profesjonalnego zespołu programistów, programistów i testerów. Wiąże się to z wysokim poziomem technicznym i profesjonalizmem, który możesz wykorzystać wynajmując profesjonalne usługi team building.
Najlepszym sposobem na zbudowanie sklepu e-commerce jest zatrudnienie profesjonalnego i oddanego zespołu programistów offshore, który jest w pełni zarządzany przez profesjonalnych dostawców usług rozwoju oprogramowania. Dedykowany zespół ds. rozwoju e-commerce, powszechnie określany jako zespół outsourcingu outstaffingu, jest najbardziej ekonomicznym i skutecznym sposobem na zbudowanie profesjonalnej witryny e-commerce, która spełnia nowoczesne standardy i kryteria odnoszącego sukcesy sklepu e-commerce.
Outstaffing offshore oferuje następujące korzyści.
- Dedykowany zespół, który w pełni pracuje nad pojedynczym projektem z oddaniem
- W pełni zarządzany zespół zasilany przez profesjonalnych dostawców usług
- Nowoczesna infrastruktura deweloperska bez inwestycji kapitałowych
- Nie ma potrzeby ponoszenia żadnych kosztów początkowych na zatrudnianie zespołów i infrastruktury
- Wysokiej jakości rozwój i szybsza dostawa
- Pełna kontrola nad zespołem talentów technicznych
- Wysoce opłacalna forma outsourcingu
- Minimalne ryzyko niepowodzenia projektu
Projekt rozwoju sklepu e-commerce może być zlecony do wielu zagranicznych destynacji na świecie, takich jak Ukraina, Litwa, Polska, Indie, Rosja i inne.
Ostatnie na wynos
Outsourcing stał się nowym trendem we wszystkich dziedzinach tworzenia oprogramowania, szczególnie w budowie sklepu e-commerce. Do budowy sklepu e-commerce wykorzystuje się różne sposoby outsourcingu, takie jak freelance, offshore, nearshore, outstaffing i inne. Outstaffing to najpopularniejszy model w offshore outsourcingu do budowy witryn e-commerce. Outstaffing offshore oferuje ogromne korzyści, jak wspomniano w tym artykule.
Przeczytaj więcej o tym, jak najlepiej wykorzystać sklep e-commerce bez wewnętrznego działu IT tutaj.
Biografia autora:
Kateryna Boiko jest dyrektorem ds. marketingu w firmie Mobilunity, dostawcy dedykowanych zespołów programistycznych z 9-letnim praktycznym doświadczeniem w marketingu cyfrowym. Kateryna zdołała współpracować z różnymi branżami i rynkami, a teraz chętnie dzieli się wyjątkowymi przypadkami ze światem i prowadzi szkolenia z tematów związanych z analityką internetową i optymalizacją pod kątem wyszukiwarek.
Ciekawią Cię najważniejsze trendy w e-commerce na 2020 rok?
Są one wymienione w naszym bezpłatnym e-booku: pobierz Ostateczny przegląd WSZYSTKICH trendów e-commerce 2020, aby poznać je wszystkie. Rok 2020 już nadszedł – lepiej zdobądź swoją kopię JAK NAJSZYBCIEJ