Tim In-House vs Freelance vs Offshore: Menemukan Model Terbaik untuk Membangun Toko E-niaga

E-niaga adalah salah satu domain terkemuka dalam perdagangan dan industri modern di seluruh dunia. Volume global pendapatan e-niaga serta pasar pengembangan perangkat lunak e-niaga tumbuh pada tingkat yang sangat kuat. Model baru perekrutan pengembang perangkat lunak muncul di pasar untuk mengelola tim pengembangan lepas pantai di bawah model khusus yang berbeda. Biasanya, semua model membangun toko e-niaga didasarkan pada perekrutan jarak jauh, yang menawarkan fitur hebat, fleksibilitas, keunggulan teknologi, keuntungan finansial, dan daya saing di semua indikator utama bisnis online modern.

Sumber

Menurut proyeksi Grand View Research, pendapatan global bisnis e-niaga diperkirakan akan mencapai $27,15 triliun pada tahun 2027 dari hanya $10,36 triliun pada tahun 2020 dengan tingkat pertumbuhan yang kuat lebih dari 14,7% CAGR selama periode proyek. Pasar e-niaga raksasa dan menjanjikan ini menawarkan peluang besar bagi startup dan UKM secara global.
Artikel ini memperkenalkan bisnis ke berbagai model membangun toko e-niaga dan membantu menemukan cara terbaik untuk membangun toko e-niaga profesional dengan kualitas hebat dan harga terjangkau.

Apa yang akan Anda temukan di artikel ini?

Latar Belakang Proses Membangun Tim Modern
Model Membangun Tim Populer untuk Membuat Toko E-niaga
Tim In-House #1
#2 Tim Freelance
#3 Tim Lepas Pantai
Tim Apa yang Paling Populer Saat Ini?
Apa Cara Terbaik untuk Membangun Toko E-niaga?
Takeaway Terakhir

Kedengarannya bagus? Mari selami!

Latar Belakang Proses Membangun Tim Modern

Perubahan dalam perekrutan sumber daya manusia dimulai dengan konsep pekerja kontingen, yang mulai mendapatkan daya tarik beberapa dekade yang lalu. Pada saat itu, pekerja dimaksudkan untuk bekerja di lokasi atau lokasi pekerjaan, yang berarti bahwa pekerja tersebut seharusnya dipindahkan dari kota, daerah, negara lain.

Setelah munculnya informasi modern dan teknologi komputer TIK, konsep pekerja lokal berubah dan konsep kerja jarak jauh atau bekerja dari rumah mulai terbentuk. Konsep proses outsourcing, produk, dan bagian dari produk dimulai pada 1970-an. Pada hari-hari awal, outsourcing didasarkan pada relokasi seluruh proses ke tujuan baru dengan membuka pusat khusus untuk outsourcing. Konsep ini terbatas pada organisasi dan korporasi besar pada masa itu.

Namun, pada 1990-an, konsep outsourcing mulai mengambil banyak bentuk dan model khusus yang cocok untuk semua ukuran bisnis tanpa investasi di muka dalam membangun pusat khusus dan mempekerjakan staf khusus di negara dan lokasi terpencil. Berbagai cara mempekerjakan talenta teknologi untuk bekerja dari rumah atau ruang kerja lokasi mulai muncul di pasar. Beberapa dari jenis model perekrutan tersebut tercantum di bawah ini.

• Layanan atau proses outsourcing yang terkelola sepenuhnya
• Proses bisnis atau proyek lepas pantai
• Proyek dan proses di darat
• Proses Nearshoring
• Tim yang berdedikasi luar biasa
• Perekrutan freelance
• Pengalihdayaan operasi
• outsourcing teknologi informasi
• Membangun tim hibrida yang disesuaikan
• Dan banyak lagi

Model Membangun Tim Populer untuk Membuat Toko E-niaga

Seperti semua proses bisnis lainnya, lanskap manajemen sumber daya manusia (SDM) juga telah berubah secara drastis selama beberapa dekade terakhir karena dampak dari teknologi komunikasi modern dan perangkat lunak. Pengembangan perangkat lunak, khususnya pengembangan toko e-niaga, telah menjadi game-changer dalam mengubah lanskap manajemen SDM.

Menurut informasi Statista, total ukuran pasar aplikasi perangkat lunak e-niaga tercatat sebesar $5,32 miliar pada tahun 2019. Total pendapatan diperkirakan akan meningkat lebih dari $1,2 miliar menjadi total $6,52 miliar pada tahun 2023. Pertumbuhan besar dalam pengembangan aplikasi perangkat lunak ini telah meningkatkan permintaan untuk pengembang perangkat lunak, insinyur, dan pemrogram yang ketersediaannya telah habis di pasar utama dunia.

Membangun tim pengembangan lepas pantai dan mengelola tim pengembangan lepas pantai dari jarak jauh melalui beberapa model perekrutan telah menjadi tren baru dalam manajemen sumber daya manusia. Beberapa model pembangunan tim yang sangat populer untuk membuat toko e-niaga disebutkan di bawah ini.

Tim In-House #1

Ini adalah cara tradisional untuk membangun tim pengembang di lokasi perusahaan. Tim internal bekerja di tempat kerja yang ditunjuk yang dikelola langsung oleh manajemen dan CEO perusahaan pemberi kerja. Tim ini berbagi dan memiliki misi, tujuan, dan visi perusahaan dan mendapatkan semua manfaat yang diberikan oleh undang-undang, peraturan, dan peraturan setempat terkait dengan jaminan sosial serta hak dan manfaat lainnya.

Keuntungan utama membangun tim internal meliputi:

• Tim internal dianggap sebagai yang paling andal, dapat dipercaya, dan mudah dikelola.
• Pengusaha memiliki kontrol langsung dan penuh atas aktivitas dan fungsi tim
• Tim internal menawarkan interaktivitas yang hebat dan komunikasi tatap muka

Sumber

Kerugian utama dari membangun tim internal meliputi:

• Gaji tim pengembangan adalah salah satu kelemahan utama dalam membangun tim internal.
• Membangun tim internal membutuhkan tim profesional untuk mempekerjakan dan mengelola proses terkait SDM, yang dikenakan biaya tambahan
• Anda memerlukan biaya di muka untuk menyediakan infrastruktur, peralatan, dan ruang kerja
• Ini melibatkan banyak hukum dan norma sosial, hukum, dan industri untuk diikuti, yang menjadi tugas yang rumit untuk ditangani
• Ketersediaan talenta teknologi dengan keterampilan yang tepat untuk membangun tim internal juga merupakan tantangan besar, terutama di negara maju di mana kesenjangan antara permintaan dan pasokan talenta teknologi cukup signifikan.
• Tim internal menambahkan biaya berulang dalam bentuk listrik, AC, pemanas, air, dan biaya utilitas lainnya, pantry kantor, dan lainnya

#2 Tim Freelance

Tim lepas adalah kombinasi dari talenta teknologi yang disewa secara individu untuk periode tertentu atau tugas yang harus diselesaikan dalam tim pengembang dan pemrogram yang berlokasi di lokasi geografis yang berbeda, dengan budaya, kemampuan, kontrol yang beragam. Biasanya, seluruh tim pengembang lepas bekerja dari rumah masing-masing dan dikendalikan dan dikoordinasikan oleh orang atau manajer fokus. Ini adalah jenis perekrutan kontingen untuk periode dan tugas yang lebih singkat.

Manfaat khas membangun tim freelance meliputi:

• Keuntungan utama membangun tim freelance adalah biaya rendah.
• Anda memiliki akses ke sejumlah besar freelancer untuk dipilih.
• Membangun tim e-niaga lepas dengan cepat.
• Menawarkan kontrol langsung dan penuh atas aktivitas kerja freelancer.
• Tidak perlu biaya di muka.

Kelemahan membangun tim e-niaga lepas meliputi:

• Membangun tim e-niaga lepas adalah pertaruhan besar dalam hal keandalan, kualitas, pengiriman.
• Seorang freelancer biasanya bekerja pada beberapa proyek dari banyak klien untuk mendapatkan uang maksimum. Dalam keadaan seperti itu, sangat sulit bagi seorang freelancer untuk memberikan perhatian penuh pada proyek khusus.
• Setiap freelancer dapat meninggalkan tim Anda tanpa pemberitahuan dan pemberitahuan sebelumnya.
• Tidak ada jaminan kualitas pekerjaan.
• Risiko besar untuk berhasil menyelesaikan proyek atau tugas sesuai persyaratan.

Sumber

#3 Tim Lepas Pantai

Tim lepas pantai adalah jenis tim outsourcing yang disewa di lokasi terpencil di mana pihak ketiga mempekerjakan dan mengelola tim dan juga menyediakan infrastruktur untuk dikerjakan. Outsourcing lepas pantai adalah salah satu jenis model perekrutan yang paling populer saat ini. Banyak perusahaan dari pasar utama seperti AS, Kanada, Inggris, Jerman, Prancis, Israel, Australia, dan banyak lainnya mempekerjakan tim khusus lepas pantai di negara-negara di mana ketersediaan dan kualitas talenta teknologi sangat tinggi dan harganya relatif rendah.

Keuntungan utama membangun tim e-niaga lepas pantai meliputi:

• Pembangunan tim e-niaga lepas pantai menawarkan pengurangan biaya dibandingkan dengan perekrutan internal
• Ini menawarkan kualitas kerja yang hebat yang dijamin oleh perusahaan penyedia layanan
• Pembangunan tim e-niaga lepas pantai menawarkan tingkat keandalan, ketersediaan, kepercayaan diri, dan ketenangan pikiran yang tinggi
• Akses ke kumpulan besar talenta teknologi dengan keterampilan, kualifikasi, dan pengalaman yang paling diinginkan
• Pembangunan tim lepas pantai, terutama outstaffing menawarkan kontrol penuh atas proses kerja dan manajemen tim
• Tidak ada biaya di muka untuk membangun infrastruktur, kantor, dan peralatan pembangunan
• Tim lepas pantai khusus yang dikelola sepenuhnya oleh penyedia layanan pihak ketiga adalah salah satu opsi hebat untuk semua jenis bisnis
• Proses rekrutmen yang sangat cepat dengan bantuan pakar domain dalam manajemen sumber daya manusia
• Membangun tim lepas pantai sangat cocok untuk semua jenis dan ukuran bisnis

Sumber

Kelemahan dari pembangunan tim lepas pantai untuk pengembangan toko e-niaga meliputi:

• Sedikit lebih mahal daripada mempekerjakan freelance
• Sulit menemukan penyedia layanan yang tepat

Jika kita membandingkan manfaat offshoring dengan perekrutan lepas, dan perekrutan in-house, kita akan sampai pada kesimpulan yang kuat bahwa offshoring adalah model pembangunan tim paling populer untuk pengembangan toko e-niaga. Menawarkan keandalan, efisiensi biaya, kualitas, dan ketenangan pikiran.

Tim Apa yang Paling Populer Saat Ini?

Mempekerjakan tim jarak jauh yang terdiri dari programmer, pengembang, dan desainer lepas pantai adalah model paling populer dari pembangunan tim dalam pengembangan toko e-niaga. Menurut informasi penelitian Gartner, lebih dari 22% CEO merasa bahwa menemukan talenta teknologi yang tepat dengan keterampilan yang tepat adalah tantangan besar. Demikian pula, produktivitas dan retensi karyawan meningkat lebih dari 50% jika opsi untuk pekerjaan jarak jauh tersedia bagi karyawan.

Dalam kondisi seperti itu, tim lepas pantai yang berdedikasi membangun opsi yang paling cocok untuk semua jenis dan ukuran perusahaan yang ingin membangun toko e-niaga tingkat profesional untuk meningkatkan prospek bisnis mereka. Tim lepas pantai dapat dipekerjakan dalam berbagai cara dengan kebutuhan yang disesuaikan, syarat dan ketentuan, dan SLA perjanjian tingkat layanan.

Cara paling umum untuk mempekerjakan tim lepas pantai adalah outstaffing di mana penyedia layanan di negara lepas pantai mempekerjakan tim profesional pengembang dan insinyur e-niaga untuk bekerja dengan penuh dedikasi pada proyek klien.

Alasan utama popularitas model perekrutan outstaffing tercantum di bawah ini.

• Proses perekrutan untuk membangun tim outstaffing lebih cepat
• Outstaffing adalah tim yang berdedikasi untuk mengerjakan proyek atau tugas tertentu
• Tim outstaffing sepenuhnya dikelola oleh pihak ketiga
• Tim e-commerce Outstaffing menawarkan kontrol penuh atas tim dalam hal pekerjaan teknis diserahkan kepada pemberi kerja atau klien
• Harga tetap dibebankan untuk tim e-niaga yang tidak memiliki staf, yang membantu Anda menetapkan anggaran dengan benar dan efektif
• Menawarkan efisiensi, produktivitas, pengiriman tepat waktu, dan keandalan yang lebih besar yang didukung oleh tim manajemen profesional

Apa Cara Terbaik untuk Membangun Toko E-niaga?

Membangun toko e-niaga melibatkan banyak fase dan beberapa langkah di setiap fase.
Fase utama membangun toko e-niaga meliputi yang berikut:

• Menyusun ide bisnis untuk toko e-niaga, yang merupakan fondasi inti untuk membangun tim pengembangan. Idenya harus jelas, dan secara teknis layak.
• Mempekerjakan tim teknis pengembang, desainer, penguji, dan lainnya. Ini adalah fase paling penting di mana Anda membutuhkan akurasi dan ketajaman tingkat profesional untuk merekrut talenta teknologi yang tepat dengan biaya yang tepat sambil sepenuhnya berfokus pada tujuan yang diinginkan.
• Membeli nama domain yang menarik. Nama domain yang menarik harus singkat, bermakna, menarik, dan mudah ditulis. Domain populer harus dipilih dalam sufiks TLD domain tingkat atas seperti .com, .org, .net, dll.
• Mendaftar untuk akun online untuk hosting online. Pilih penyedia layanan hosting web profesional yang dapat menawarkan tingkat keamanan, keandalan, ketersediaan, dan layanan tambahan yang luar biasa.
• Membangun situs web e-niaga dengan memutuskan banyak faktor seperti desain, tema, logo, presentasi, SEO optimasi mesin pencari, dan banyak lagi. Memanfaatkan layanan dari penyedia layanan profesional dan konsultan akan memberi Anda keuntungan tambahan dalam fase ini.
• Mengoptimalkan toko e-niaga untuk mesin telusur dan kinerja. Optimisasi mesin pencari SEO dan kinerja adalah faktor yang sangat mendasar untuk rasio konversi yang lebih baik, yang membantu Anda mewujudkan ide bisnis Anda menjadi hasil.
• Menyebarkan situs web dan pemantauan. Proses ini adalah fase operasional, yang membantu meningkatkan kepuasan pelanggan dan pengalaman pengguna.

Semua fase tersebut dilengkapi dengan langkah-langkah berbeda yang membutuhkan keahlian teknis dalam domain teknis tersebut. Jadi, ini adalah pekerjaan yang sangat kompleks dan profesional untuk mengembangkan toko e-niaga yang hebat dan membutuhkan tingkat pengetahuan, keahlian, pengalaman, dan keterampilan yang tinggi. Untuk mewujudkan ide bisnis menjadi toko e-niaga yang menarik dan efektif, Anda perlu memiliki tim pengembang, pemrogram, dan penguji profesional. Ini melibatkan tingkat teknis dan profesionalisme yang tinggi, yang dapat Anda manfaatkan dengan menyewa layanan pembangunan tim profesional.

Cara terbaik untuk membangun toko e-niaga adalah dengan menyewa tim programmer lepas pantai yang profesional dan berdedikasi yang sepenuhnya dikelola oleh penyedia profesional layanan pengembangan perangkat lunak. Tim pengembangan e-niaga khusus yang biasa disebut sebagai tim outsourcing outstaffing adalah cara paling ekonomis dan efektif untuk membangun situs web e-niaga kelas profesional yang memenuhi standar dan kriteria modern dari toko e-niaga yang sukses.

Outstaffing lepas pantai menawarkan manfaat berikut.

• Tim berdedikasi yang bekerja penuh pada satu proyek dengan penuh dedikasi
• Tim yang dikelola sepenuhnya didukung oleh penyedia layanan profesional
• Infrastruktur pembangunan mutakhir tanpa investasi modal apa pun
• Tidak perlu biaya di muka untuk merekrut tim dan infrastruktur
• Pengembangan berkualitas tinggi dan pengiriman lebih cepat
• Kontrol penuh pada tim talenta teknologi
• Bentuk outsourcing yang sangat hemat biaya
• Risiko kegagalan proyek minimal

Proyek pengembangan toko e-niaga dapat dialihdayakan ke berbagai tujuan lepas pantai di dunia seperti Ukraina, Lithuania, Polandia, India, Rusia, dan lainnya.

Takeaway Terakhir

Outsourcing telah menjadi tren baru di semua domain pengembangan perangkat lunak, terutama dalam membangun toko e-niaga. Berbagai cara outsourcing, seperti freelance, lepas pantai, dekat pantai, outstaffing, dan lain-lain digunakan untuk membangun toko e-niaga. Outstaffing adalah model paling populer dalam outsourcing lepas pantai untuk membangun situs web e-niaga. Outstaffing lepas pantai menawarkan manfaat besar seperti yang disebutkan dalam artikel ini.

Baca selengkapnya tentang cara memaksimalkan toko e-niaga tanpa departemen TI internal di sini.

biodata penulis:

Kateryna Boiko adalah Direktur Pemasaran di Mobilunity, Penyedia Tim Pengembangan Khusus dengan pengalaman langsung dalam pemasaran digital selama 9 tahun. Kateryna berhasil bekerja dengan beragam industri dan pasar dan sekarang tertarik untuk berbagi kasus unik dengan dunia dan melatih topik yang relevan dengan Analisis Web dan Pengoptimalan Mesin Telusur.

Ingin tahu tentang Tren E-niaga Teratas untuk tahun 2020?

Mereka tercantum dalam ebook gratis kami: dapatkan Ulasan Utama dari SEMUA Tren E-niaga 2020 untuk mengetahui semuanya. 2020 sudah ada di sini – lebih baik dapatkan salinan Anda secepatnya