Ważne aspekty rebrandingu w mediach społecznościowych
Opublikowany: 2019-12-04Chociaż media społecznościowe i serwisy społecznościowe istnieją od około 40 lat, dopiero po tym, jak Facebook wystartował zaledwie 10 lat temu, organizacje zaczęły uważać go za niesamowity atut w marketingu. Kiedyś rebranding koncentrował się na mediach drukowanych, reklamach komunikacyjnych i broszurach (e-maile i ulotki). Ekspansja mediów społecznościowych sugerowała, że Social Media Marketing Service i organizacja mają obecnie inne podejście do kojarzenia się z nabywcami.
Spójność marki to ogólne punkty styczności z marketingiem to test dla każdej organizacji, nie wspominając o każdym systemie społecznościowym. W jaki sposób upewniłbyś się, że piszesz w podobnym tonie w e-mail marketingu, który pasuje do klimatu Twojej marki w reklamach telewizyjnych? Jak byś odróżnił sposób, w jaki zwracasz się do tych dwóch widzów, jeśli w jakimkolwiek stopniu wyobraźni? Jak zagwarantujesz, że klienci będą mogli postrzegać Twoją markę niezależnie od tego, czy widzą Cię w mediach społecznościowych po raz pierwszy?
Marka to coś więcej niż logo czy zestaw barw, to coś więcej niż rozrzucone fotografie. Marka to sposób, w jaki sprawiasz, że Twoi klienci się czują, i działa, stosując przewidywalną metodologię do każdej interakcji, jaką mają z Twoją marką. Stworzyliśmy ten podręcznik, aby pomóc Ci odkryć metody gwarantujące oczekiwaną markę w wielu indyjskich usługach smo.
1. Rozpowszechnij swoje niezbędne rzeczy
Nie będziemy zagłębiać się w najdrobniejsze szczegóły istotnego rebrandingu, ale chciałbyś mieć pewność, że masz niezawodne logo, paletę cieni, bio, standard i uchwyt. Kilka organizacji chce nieco zmienić stylizację logo między systemami, w zależności od tego, jak mało jest przydzielonej przestrzeni fotograficznej i zainteresowań tych konkretnych widzów. Pakiety do zarządzania mediami społecznościowymi mają kluczowe znaczenie dla rozwoju rebrandingu. Niezależnie od tego, co wybierzesz, najważniejszą rzeczą jest zagwarantowanie, że Twoje profile mają powtarzający się motyw, który ludzie będą postrzegać jako Twoją markę.
W powyższym modelu Burt's Bees wykorzystuje podobne logo na Facebooku i Twitterze. Ich standardy są dodatkowo równoważne. Dwie proporczyki nie muszą być odpowiednikami w każdym systemie, ale ta metodologia się sprawdza, ponieważ nawet odcienie flag odzwierciedlają te z logo. Możesz to zrealizować za pomocą różnych standardowych planów, zachowując niepowtarzalną paletę cieni marki, niezależnie od tego, czy treść lub symbolika w strukturze zmienia się, zaczynając od jednego systemu, a następnie przechodząc do następnego. Ponieważ Facebook umożliwia tworzenie zdjęć na okładkę wideo, możesz również zbadać animację oficjalnej flagi marki — pomyśl, że film widzi!
Kroki aktywności
- Przeprowadź przegląd mediów społecznościowych na wszystkich swoich rekordach
- Upewnij się, że logo, proporczyki, profile, rytmy publikowania i uchwyty są zgodne z wytycznymi Twojej marki i regularnie je przeglądaj.
- Upewnij się, że publikujesz w regularnych odstępach czasu i że Twoje treści są zgodne z wyglądem i stylem rebrandingu, który stworzyłeś.
2. Rozszerz swój wizualny rebranding
Tak więc, ponieważ masz przewidywalną wizualną markę w poprzek kont systemowych, jest to doskonała okazja, aby znacznie ją poprawić. Pakiety SMO są koniecznością, aby zwiększyć granice, a ceny marketingu w mediach społecznościowych są bardzo przystępne. Nie rozumiesz, co to znaczy? Oznacza to upewnienie się, że na zdjęciach, ilustracjach i nagraniach znajdują odzwierciedlenie podobne odcienie i style tekstu. Kiedy ktoś odwiedza Twoją stronę na Instagramie, czy kanał lub mucha cieniowania są dla niego od razu widoczne? Czy podczas rozpowszechniania wideo style tekstu nakładki są podobne do tych, których używasz do wyróżnienia obrazu w poście na blogu?

Po pewnym czasie Twoi klienci zobaczą spójność prezentów i zaczną dostrzegać, kiedy post pochodzi od Ciebie, nie widząc logo Twojej marki ani uchwytu w mediach społecznościowych. Tego rodzaju uznanie marki jest ostatecznym celem Twoich działań związanych z rebrandingiem w mediach społecznościowych.
3. Zbuduj swoje persony marketingowe
Twoje persony marketingowe będą się różnić między systemami. Tłumy na TikTok są bardziej młodzieńcze niż widzowie na Facebooku. Taka jest prawda i jeśli użyjesz podobnej treści w poprzek dwóch sieci, jest możliwe, że nie będzie brzmiała w ten sam sposób. W tym celu idealnie nadaje się do tworzenia wielu osobowości dla swoich przedsięwzięć marketingowych.
Zacznij od bazy klientów organizacji, a następnie przypisz ją do różnych używanych systemów mediów społecznościowych. Na przykład Twój rekord na Twitterze może być skierowany do tysiącletnich opiekunów, podczas gdy Twoje konto na Instagramie jest skierowane do przedsiębiorców. Posiadanie tych rozbudowanych person na aranżację powoduje, że ograniczasz swoje myśli dotyczące treści i prawdopodobnie zmieniasz swój głos.
4. Zbuduj głos i ton swojej marki
Po wizualizacjach, napisach i związanych z nimi duplikatach to kolejna znacząca część rebrandingu twoich postów w mediach społecznościowych. Konta organizacji w mediach społecznościowych będą miały generalnie pewien charakter. Dla niektórych jest to kpiący lub złośliwy, a dla innych ma charakter informacyjny. Od teraz możesz mieć głos marki w innych centrach marketingowych. Rozszerzenie tego na media społecznościowe i kultywowanie określonej metodologii na poziomie społecznościowym jest głęboko sugerowane.
Przewodnik głosowy i tonowy powinien zawierać szczegóły, takie jak osobowość marki, hasła organizacji, charakterystyka postaci i żargon. Najdrobniejsze szczegóły, takie jak to, czy używasz wyrażenia „klienci” czy „klienci”, pomogą ci zachować wiarygodność pisania. Jeśli masz różne osoby zarządzające twoimi rekordami, posiadanie podręcznika dla odniesienia pozwoli ci dostosować twoją grupę, więc nie wygląda na to, że twoja organizacja pisze z unikalnych punktów widzenia.
5. Dokonaj wielu rekordów dla różnych obszarów zainteresowań
Jeśli Twoja organizacja jest wystarczająco duża lub ma inny układ elementów i usług, czasami najlepiej jest mieć różne rekordy. Zaletami posiadania tych różnych rekordów jest gotowość do hiper-centrowania rebrandingu, uwzględnienie określonej grupy widzów i przedstawienie odpowiednich treści.
Oto kilka różnych sposobów, w jakie możesz iść w tym kierunku:
- Konto na obszar: Jest to zazwyczaj główny nurt na Facebooku, ponieważ oferuje podświetlenie obszaru dla Stron (Carmax ma obszary skonfigurowane na Facebooku)
- Osobny marketing i pomoc dla klientów Twitter reprezentuje osoby, które otrzymują dużą liczbę zapytań.
- Relacje grupy widzów, na przykład Nike, dotyczące każdej gry, z którą pracują
- Konto maskotki, takie jak niektóre znane grupy gier
- Rekordy wydziałowe dotyczące zaawansowanej edukacji.